三洲镇卫生院2011工作总结和2012年工作规划(共7页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上三洲镇卫生院2011年工作总结2011年将结束，在镇党委、镇政府正确领导下，在上级卫生主管部门的关心和指导下，我院坚持“三个代表” 重要思想为指导思想，坚持“以人为本，以病人为中心”的服务宗旨，树立和落实科学的发展观，深入开展“服务人民健康争当卫生先锋”为主题的争先创优活动，通过深入学习和贯彻党的十七大方针政策，与时俱进，认真完成了上级部门下达的各项工作任务，发扬我院治病救人、救死扶伤的人道主义精神。本年来，我院通过加强医院内部管理狠抓医疗服务质量、完善新型农村合作医疗工作、实施国家基本药物制度、加强疾病的控制和防疫、创建电子健康档案、普及村标准化卫生室建设和一体化管

2、理等方面为重点来开展工作，现将2011年工作汇报如下：一、提高医疗服务质量，降低医疗事故的发生，增长业务收入。2011年我院狠抓医疗服务质量，树立医务人员的责任感，不断地提高医疗技术，完善自我。加强医务人员的业务水平学习，杜绝医疗责任事故、减少医疗纠纷的发生。建立健全各项规章制度，充分调动职工的积极性和主观能动性，发扬职工主人翁精神，团结协作，各项事务落实到人，医院工作秩序正常，业务工作正常开展，充分改善医院环境，强化训炼职工的业务技能，充分改善职工的服务态度，严格纪律要求，不断提高医院服务质量和服务水平，今年我院完成业务收入门诊收入.78元（其中预防接种53万元），住院收入.47元，合计总收

3、入.25元（去年总收入为232万元），超过年初全年计划任务300万的110万以上。二、在新农合管理上，更加完善了新型农村合作医疗制度的工作。5月31日，我院积极响应上级行政部门政策，大力宣传新型农村合作医疗政策并与国家基本药物对应，做好新型农村合作医疗工作，实行了门诊统筹、住院报销直补工作，提高了住院报销比例，由原来的75%提高到85%，另外国家基本药物再提高了10%，更好地方便群众，解决了群众药费负担问题。努力完善新农合信息管理和村一体化管理，实行网上审核、结算报表和数据传输。平时，对新农合工作加强宣传，更有效地提高群众的参合积极性，今年我镇参合率达95%，比去年提高了5%。为了更好地实施新

4、农村合作医疗制度，我院有效地控制门诊和住院的例均费用。为了推行普及新型农村合作医疗制度，我院响应政策按要求已筹建标准化村卫生室9个，分别是东北、王塘、下梓、泥套、老岭、上沙、上子、沟子和后洲，并申报已启动了16个村卫生室门诊统筹，经上级领导审核通过；我院规划整改10个村卫生室，已验收全面通过。三、努力实施国家基本药物制度，解决老百姓药费负担。五月二十日，全县开展实施国家基本药物制度后，我院积极响应政策宣传，拉两条巨幅，做三个宣传牌（2个基本药物知识宣传、1个价格公示），通过多次组织学习，使全院职工更加了解实行国家基本药物的目的及其规范化，国家基本药物目录主要为临床必须、安全有效、价格相对便宜的

5、基本药物，降低了患者的药费负担，也杜绝了医疗行业的不正之风。6-11月我院在网上采购国家基本药物共232种，其中西药197种，中成药35种，共计采购金额142万元，全部为基本药物并且实行药品零利率销售。实施基本药物制度后，我院业务收入比去年同期大幅度增加，今年6-11月门诊总收入.77元，住院总收入.11元，合计收入.88元，去年总收入232万元，通过对比，收入上升了，老百姓药费负担也减轻了。四、修建公共卫生服务站，购进约90万元医疗诊断设备(CR和彩超各一台)，改善病人就医环境，普及村卫生室标准化与信息建设。随着人民群众生活水平提高，预防接种服务场所越来越要规范，我院已通过申请批准，已建成一

6、幢三间两层约300平米的标准化公共卫生服务站， 9月中旬已办公使用；6月初，我院申请已购进DC-6彩色B超和柯达CR各一台，已投入使用至今。为了更好地配合上级领导部门的工作，公共卫生服务站今年又申报新建成三个标准化村卫生室，分别是后洲、下沙、仕仁，11月底完工验收合格，在全镇村卫生室已规划配置20台电脑和打印机，为村卫生室信息化建设和村诊门筹普及达到了标准要求。五、加强疾病的控制和防疫、创建电子健康档案、普及村标准化卫生室建设和一体化管理。半年来，公共卫生服务站以基本服务为主，在全镇范围开展健康教育，实行免疫规划整改，进行免疫水平抗体监测，积极开展疫情搜集、报告、登记，大力宣传住院分娩及孕妇叶

7、酸增补，充分提高农村孕产妇住院分娩率，对孕产妇进行HIV检测做好艾滋病母婴阻断工作，实现孕产妇系统管理，为孕产妇建立档案，对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种报表。积极响应上级行政部门的号召，有条不絮地在全镇创建电子健康档案，继续普及标准化村卫生室建设和村一体化管理，对乡村医生进行系统培训管理，做到持证上岗，坚决杜绝了无证行医。为有效地控制肠道疾病和发热病人，我院设有专门的肠道病科室和发热门诊，使用肠道病和发热病专用处方，并有专人负责登记、上报、处理。六、在血防工作中，医疗管理与卫生监督方面。我院积极配合血防专业人员，在疫区内进

8、行血吸虫病知识教育，进行查灭螺，配合行政部门进行改厕工作，对急感病人防控，做到急感病人首诊负责制，发现疑似急感患者按规定程序逐级上报并及时处置。医疗安全是实现优质医疗服务的基础，是患者选择医院的重要指标，是保证病人权利得以实现的重要条件。为认真贯彻执行中华人民共和国传染病和防治法，中华人民共和国传染病和防治法实施细则及消毒管理办法的有关规定，医院成立院内感染控制领导小组，全面领导院内感染管理工作。对院内所有医疗废弃物，分类存放，并由荆州市废弃物处理公司每星期一次回收销毁，真正做到了保障医疗安全，控制了院内感染。七、加强医院内部管理和财务管理要工作，认真开展“三好一满意”活动。医院工作的好坏，群

9、众满意不满意是关键。认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、技术好，群众满意，我们将创先争优活动、学习杨善洲先进事迹活动与医院开展“三好一满意”活动结合，在院内组织全体职工学习杨善洲先进事迹；学习县委在全县卫生系统关于开展好“三好一满意”活动的重要讲话，结合我院的实际，狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中，成立了考核小组，每周对全院的工作实行一次大检查，每月对责任目标完成情况实行考核，将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的问题，及下月的工作要求。实行风险抵押金制度。为较好落实好责任目标，从院长到职工实行风险

10、抵押金制度。通过以上措施，院容院貌得到了明显的改善，医德医风进一步得到体现，举报、投诉明显减少。半年来，我院认真贯彻财务管理方面的政策、法规及财务工作管理制度，进一步提高财务工作者的理论水平、业务能力、组织协调能力，做到科室核算及时准确，会计科目准确、数字真实、凭证完整，装订整齐，建立收支明细帐，手工和电子账没有一点误差。八、始终与上级行政部门及局党委保持高度一致的精神，开展各项政治工作。半年来，我院设置控烟领导小组，有计划、有步骤、有目标地全面开展禁烟控烟活动，向社会大力宣传烟草对人体危害的健康知识，通过健康教育带动群众主动参与控烟，自觉远离烟草，在本年度已取得了成效，争取在2011年底三洲

11、卫生院真正成为无烟的合格农村基层卫生院。积极开展“综治维稳”工作，成立信访领导小组，为维护和平做到了有力的保障。积极配合上级领导做好计划生育工作，防止计划外生育和“两非”事件的发生。大力宣传无偿献血，我镇献血活动始终名列全县前几名。以上是我院2011年工作中的总结，其中还存在一些缺点和问题：一、职工政治思想落后、工作积极性、主动性、创造性，觉悟性低。由于体制的影响，职工政治思想觉悟低，为民服务的思想缺失，自觉履行工作职责的意识散失。二、规章制度的落实需进一步加强，虽然已建立了相关的考核办法，成立了考核小组，并进行考核，但是仍存在着执行不规范，力度不够现象。三、医疗技术有待提高。要做到质量好、让

12、群众满意、医疗技术是关键。长期以来，由于人员紧缺，仅仅只能维持运转，进修学习的机会较少，医疗技术难于提高。由于学科带头人缺乏，无特色科室，难于满足群众的基本需求。为了卫生院更好地发展，促进医疗事业的更加完善，我院对2012年工作作一个部署；虽然2011年已做了很多的工作，取得一定的成绩，但是也还存在着许多不足。针对存在的困难和问题，我们要做的是： 一、继续巩固做好公共卫生服务工作和做好新农合制度的宣传工作及新农合制度的实施工作。要根据本年内工作中未达标的各项指标进行总结，在2012年中认真完成。更加努力完善本镇内居民健康档案的建立和村卫生室一体化管理，争取2012年内全面启动村卫生室门诊统筹和

13、药品零利率销售，实行网上采购国家基本药物的网络化管理。 大力宣传国家基本药物制度和各类健康教育知识。 二、继续开展“三好一满意”评比活动。通过评比活动和奖惩兑现把职工的思想统一到“三好一满意”的目标要求上来，使医务人员更自觉的服务于人民。进一步加大对责任目标的管理和执行力度，坚决执行责任目标管理与绩效工资分配方案，把职工的思想和行动统一到“三好一满意”的工作要求上来。三、继续加强院内感染控制工作，搞好院内感染治理是提高医疗质量的重要保证和具体表现，是防范医疗事故的重要途径，加强院内感染知识教育培训，强化院内感染意识，认真落实消毒隔离制度，严格无菌操作规程，以“手术室、治疗室、换药室、产房”进行整改治理，规范抗生素的合理使用。四、继续对我院的医疗质量、护理质量、医技质量和药品质量进行有计划、有步骤地进行治理。 五、积极做好横纵关系的协调，争取各方关系的支持，把各项工作做好。 总之，2011年工作是繁杂多样的，也取得一定的成绩，同时也存在着很多的不足和困难。但是，只要我们找准了突破口，认真的按所制定的工作思路去开展工作，困难是可以克服的，问题也将会逐步得到解决，为了2012年工作取得更好的成绩，让我们共同努力吧！ 三洲镇卫生院2011年11月24日专心-专注-专业