企业新员工入职的培训方案.docx

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1、企业新员工入职的培训方案企业新员工入职的培训方案为了保障事情或工作顺利、圆满进行,往往需要预先制定好方案,方案是说明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。那么应当怎样制定方案呢?下面是我为大家收集的企业新员工入职的培训方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。企业新员工入职的培训方案1人对了世界就对了,很多管理大师用这句话来作为管理成功的心得体会。但从人力资源实践来看,单纯的通过人员招聘往往很难整体的提高企业人力资源的水平,并且会导致人员素质参差不齐。当代企业非常重视员工培训,通过员工培训提升整体的素质,通过培训能够贯彻管理者的意图,通过培训详细施行公司的标准化,通过培训能够构成企

2、业持续发展的优势。企业中的员工培训是一个系统的工程,往往针对不同的情况有不同的培训,本文就新员工入职常见问题进行分析,丢弃一些形而上学的东西,试着给出一套有关新员工入职培训的形式化整体方案。当然所有的方案都会有它的适用范围,本文中的方案也不例外,我们需要先给出三个假设条件:1公司处于一个稳定期,有相对固定的业务形式。2公司已经有比拟好的业务流程定义,有比拟规范的作业指导。3公司是一个诚信经营的公司。一、新员工培训内容分析在上述条件成立的情况下,首先我们需要明确希望通过培训解决哪些问题,只要有针对性的解决问题,才能到达培训的目的。公司往往会在年初集中招聘一批新员工,对这些新员工来讲先不谈标准化的

3、作业流程,对他们而言或许有人心里都还在考虑这个企业能否值得留下。不同的员工来自不同的地方,有过不同的经历和做事的风格与习惯,有着不同的喜好,在将来的工作中他们或许有着很大的习惯冲突。或许有的人对应聘的岗位职能不一定有明晰的认识,在后续的工作中能否能适应岗位要求。通过对以前离任员工的离任原因进行分析,我们发现所有的问题其实都能够归结为如下六个问题,这里我们先将这些问题根据新员工面对的先后顺序进行排序:1这是个什么样的公司,能否能够实现我的求职意愿?这个问题是新员工能放心工作的前提,无论新员工他的求职意愿是什么,他都会首先去权衡这个问题。假如他感觉到很模糊或者得到的答案很闪烁,他就会一直处于彷徨犹

4、豫的状态中,对工作的投入也不会付出全部,在后续的工作中只要有一点不尽人意的地方就会考虑离开。2这个公司的产品能否有价值?这个问题其实是员工对本身工作的价值认可问题,假如这个问题没有解决,新员工会一直怀疑本人能否在欺骗客户。即便他在努力为公司谋取利益,他也只是在以谋取个人工资为出发点,没有从解决问题的角度去处理工作中的矛盾,并不利于公司的持续发展,只要出现对他更有利可图的时机,他会毫不犹豫的离开公司。3我在这个公司有如何的发展途径?这个问题是新员工的职业发展规划问题,假如能得到很好的解决,即便在今后的工作中面临一些得失他也会有一个很好的心态。4我能否真的胜任这份工作,假如有问题怎么办?这个问题解

5、决新员工对新环境的一种焦虑。对于已经入职的新员工而言,能够假设已经解决了他的能力素质与岗位要求相匹配的问题,能否胜任工作的问题其实是他在工作中假如碰到问题他能否能够获得帮助,解决他的后顾之忧,让他知道他在工作中碰到问题有哪些解决途径。5我或者我的工作结果怎样能够获得认可?假如新员工在考虑这个问题,能够确定他已经认可公司了,他在考虑怎样能够获得好的发展,和在公司中如何能够少犯错误。6我能否能够顺利的融入到新的环境中,或者我能否能够被老员工接纳?这个问题关系到新员工能否能快乐的工作,我们不能指望一个成天闷闷不乐的员工会有很好的工作成绩和一个稳定的工作心态。有超过80%新员工离任是由于上述问题没有得

6、到很好的解决而导致的。新员工假如没有进行很好的新员工培训,会经历较长时间的适应期,而且流失率很大。通过新员工培训解决这些问题能够起到事半功倍的效果,并且还能够提高员工的忠实度。二、新员工培训方案设计有了对上述问题的整理,接着应该考虑怎样去解答这些问题了。并且能够将上述问题解答作为新员工培训方案设计的主思路。应该采用什么样的方式解决上述问题呢?第一个问题我们需要了解员工的求职意愿,固然在入职挑选的时候已经过滤掉求职意愿与我们岗位要求不一致的人,但留下来的人求职意愿仍然是很多的,首先我们需要在新员工培训之前就对新员工的求职意愿做一个了解,并逐一整理出来。根据以往的经历,求职意愿最多的几种情况是:希

7、望得到一份收入比拟高的工作;希望找到一个有发展空间的公司;希望在公司学到一定的知识技术、市场或管理之类;希望在一个体面的公司工作,等等。但解决第一个问题我们不能去逐一的去讲述某某的求职意愿公司是如何知足的,这样就颠倒了公司与员工的位置而本末倒置了。这里我们能够准备一个公司介绍,这个介绍不是为了简单的介绍和夸耀而堆砌数字,而是讲述公司是怎样为了追求某种理念而逐步发展的,让新员工感遭到这是一个为了理想而固执追求的公司。同时有针对性的告诉新员工我们在为公司的理念而奋斗的经过中,我们的意愿是能够到达的,并且告诉新员工,具体的内容比方绩效考核体系在后续的培训内容中会逐一解答的。这样会让新员工觉得安全。接

8、着我们需要对公司产品进行介绍了,介绍的经过中,重点需要介绍我们产品设计的理念和我们的市场策略。这个部分让员工感遭到公司从产品设计到市场到售后,都是以客户为中心,客户至上。这样能够从新员工进入公司开场就建立服务客户的思想,同时会消除进入一个骗子公司的感觉。让新员工工作的放心。上面两个问题消除了员工对公司的疑虑,接着员工就要考虑本人的发展问题了,这里我们需要根据本次培训新员工的岗位特点针对性的介绍公司的岗位职能,以及这些岗位的发展道路图。同时在这里需要给新员工一个与岗位相关的薪酬范围和公司统一的绩效评定制度,并告诉新员工,详细的绩效评定标准在试用期间相关主管会进行具体的培训。在介绍岗位职能的同时,

9、需要讲述各个岗位的人员要求和岗位规范,同时要给新员工培训(岗位规范)使用方法,在哪里能够获得本人所在岗位的岗位规范,岗位规范中包含哪些内容,岗位规范中相关工作的表格在哪里获取,工作中的经过数据存放在哪里。企业新员工入职的培训方案2一、新员工培训目的为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能提供应他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司让新员工感遭到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感使新员工明白本人工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮

10、助的方法二、新员工培训程序三、新员工培训内容1新员工上岗前准备工作部门经理负责让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品为新员工指定一位老员工作为新员工的教师准备好布置给新员工的第一项工作任务2部门岗位培训部门经理负责到人力资源部报到,参加新员工岗前培训人力资源部负责到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门构造与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描绘、职责要求讨论新员工的第一项工作任务。一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,议论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目的设定下次

11、绩效考核的时间。部门经理与新员工面谈,讨论试用期的表现,填写评价表。人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,能否适宜如今岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。四、新员工培训反应与考核岗位培训反应表公司整体培训当场评估表公司整体培训考核表新员工试用期内表现评估表新员工试用期绩效考核表五、新员工培训教材各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材六、新员工培训项目施行方案首先在公司内部宣传“新员工培训方案,通太多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培

12、训。给每个部门印发“新员工培训施行方案资料每一位新员工必须完成一套“新员工培训表格。根据新员工人数,公司不定期施行整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。企业新员工入职的培训方案3新员工入职培训是指使一个社会人进入新组织变为一个企业人,通过企业的培训使其熟悉组织环境,了解工作职责,与企业互相认识,互相适应的经过。纵观世界优秀企业,无论是不断掀起“蓝色风暴的ibm公司老总老沃森,还是被誉为“全球第一ceo的杰克韦尔奇,都认识到公司不仅是生产产品,更是制造人才的地方。同时,我们也看到很多企业在入职培训上存在问题,我们迫切需要寻找解决的方法。一、入职培训中存在的问题:公司管理者在入职

13、培训观念上的误区一些公司管理人员由于对培训存在错误的认识,而采取不培训或是简单了事的做法。详细表现为:第一,以为培训价值不大,只是给别人做嫁衣:管理者以为市场上劳动力供过于求,员工走了能够再找,或是他们以为员工得到了知识与技术后,容易跳槽;第二,培训成本高,组织负担不起:部分企业只注重眼前利益,而放弃了培训;第三,新员工会自然融入工作:据统计,约有80%的企业没有对新员工进行有效的培训,直接将其分配到工作岗位上去。培训施行经过中存在误差。很多企业进行了培训,可效果却不尽人意,主要原因有:首先,培训没有建立在科学的需求分析上,使培训变成了一种随意的、僵化的工作。其次,培训内容缺乏系统性,项目单一

14、,内容的相关性低。再次,培训方法不当。很多企业在施行培训时,仍然采取“培训者讲,受训者听的培训方式,在组织培训经过中,企业管理人员缺乏应有的监督,使受训者行为懒散,目的性不明确。培训成果转化率不高所谓的培训成果转化,是指受训者持续而有效地将学到的知识、技能、行为和态度运用到工作当中,进而使培训项目发挥其最大价值的经过。很多新员工经过培训后就忘记了培训内容;或是缺乏应用的时机;还有一些受训者由于得不到上司、同事的支持,没有动力将学到的技能运用到实际工作中去。二、关于入职培训问题的解决1、管理者观念上的转变,管理者必需要明白假如新员工长时间内不提高绩效,不能适应组织中的人,物和事,在很大程度就会选

15、择离任;培训并不是造成员工流失的原因,管理者应从本身找原因,切实改善。2、入职培训经过中应做好培训计划培训计划是管理者施行培训前对各方面做的一种预测与设想。计划的内容可概括为6w+2h:1why即为什么要施行入职培训,目的是什么。新员工进入一个新的组织,在价值观念、文化背景等方面都存在相当大的差异,通过培训,新员工能够了解公司情况,熟悉岗位,进而适应工作。在做培训前,组织必须明确企业的目的以及对员工的期望目的,这些目的需符合start原则,尤其是详细可量化原则。2who即详细有谁来施行培训。在培训者的选择上,最好选择本企业的培训师,这些培训者应具有一定的培训知识,培训经历和培训技巧,树立专业化

16、形象。3whom即对谁进行培训。一般来讲是针对刚刚进入公司的员工,有刚刚毕业的学生,还有来自其他企业的“空降兵,可以以是那些入职时没有经过培训的老员工。4what即应培训哪些内容。一般包括:第一,了解组织管理制度信息;第二,建立员工的归属感;第三,组织的历史及其组织文化;第四,使员工熟悉本人的工作岗位,以及各相关工作部门的业务。5when即确定培训时间。对于新员工来讲,应该在其加盟的时候进行培训,同时,培训的时间要控制好,从科学家研究的数据看,人类的注意力20分钟以后将呈现下降趋势,因而,培训最好在20分钟内,否则效果会大打折扣。6where培训场地环境不应该吵闹庞杂,周围环境一般来讲也得平静

17、,不受干扰。7how即企业采取何种方式进行培训。首先,进行企业层次的培训,包括使员工近入角色和企业文化培训两个层次,详细可采用集中授课、小组讨论、参观等;其次,进行部门层次的培训,包括业务技术能力培训和岗位培训,可采用角色扮演、主管辅导等方式。8howmuch确定培训费用。公司在进行培训之前要做好经费的预算,其经费确实定可根据销售总额或是经费预算总额的百分比来计算。提高培训成果转化成功的实现培训成果的转化将会给企业带来好的效益。一个良好的积极的转化气氛是其前提条件,即上司和同事要给受训者以支持与鼓励。同时要将课堂学习与实际操作想结合。除此之外,要保持培训的持续性,入职培训结束后,管理者仍要全面搭建培训平台,将培训作为企业的制度来进行。只要这样,企业的培训才能真正给企业带来效益。总之,新员工入职培训是一个系统的工程,是实现员工发展与组织效益的双赢的经过。企业应给予高度的重视,并要竭力抑制一些无效的培训。力图做到一份培训,多份效益,实现个人发展与企业战略目的共同完成。【企业新员工入职的培训方案】

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