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1、五大工具培训方案一、课程背景ISO/TS16949是由IATF(国际汽车行业工作组)成员共同开发的一个全球汽车标准。由一系列汽车生产商(通用汽车、福特、戴姆勒-克莱斯勒、宝马、标致雪铁龙、群众、雷诺、菲亚特)及其各自用来向全球汽车客户提供高质量产品的贸易协会组成。汽配零配件企业正在进行ISO/TS16949体系的认证准备或者已经经过了TS16949的认证,培养一支在体系建设及后续的持续改良经过中能积极主动工作的TS16949内审员团队,关乎企业TS16949体系的成败。怎样培养该团队,培训师的专业水平、教练式的培训、意识引导是至关重要的。二、课程目的理解并把握五大工具的使用;学会五大工具的审核
2、,并持续改良;三、课程时间3天四、课程特色采用教练式授课方法,不只是现场培训,包括前期的调研和后期的辅导:1、培训前企业基本情况调查:到现场发了解企业的生产特点、关注点、对课程的需求,有针对性备课;2、课前知识测试:授课当天,和参加人员沟通,使讲师更了解学员情况,进而把握课程深度,提升课程的针对性;3、课程现场讲授特点:讲解标准,侧重于提供知足标准要求的方法;学员组成小组,经过小组练习,把握分析客户要求、定义经过和文件化质量管理体系的方法;在了解标准要求的基础上,对照标准,评估本公司现有质量管理体系的符合性;培训经过中构成了知足标准要求的施行计划;4、课堂知识测试:了解学员把握程度,检验学习效
3、果;5、课后改良实践:倡导学员将知识应用到工作岗位中,后期培训效果跟踪和辅导;五、课程对象质量经理、主管、车间主任、新产品开发、一线管理人员、ISO/TS16949专员六、课程大纲一APQP&CP产品质量先期策划及控制计划怎样管理产品和经过开发以知足顾客要求,到达顾客满意。APQP&CP经过采用顾客要求识别、风险分析、同步工程、防错等质量技术,及时完成关键任务,按时经过顾客生产件批准并持续地知足顾客的规范要求的质量技术。1、运用APQP的好处:2、APQP理论基础3、APQP阶段划分及阶段管理4、计划和确定项目阶段4、产品开发和验证5、经过开发和验证6、产品和经过确认7、批量生产8、控制计划方法论9、案例分析二FMEA失效形式及后果分析要在竞争中立于不败之地,组织必须持续改良和提高。FMEA是一种实现流程改良的质量技术。组织能够利用FMEA在产品设计或经过设计的早期找出并消除隐患,不但能够降低开发成本,增加公司的利润,还能够提高内外部顾客的满意度。1、正确运用FMEA有下面好处:1、FMEA发展简介2、FMEA好处3、FMEA分类及差异4、FMEA开发机会5、SFMEA、DFMEA及PFMEA5.1系统/产品/经过分析5.2功能分析5.3风险评估5.4量化风险5.5优化措施