交房流程图(全).docx

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1、交房流程图(全)5、协助物业公司布置交房现场；6、其他后勤支援工作；工程部：1、对房屋进行验收，测试供水供电、供气；2、住宅使用讲明书、质量保证书、完工验收备案表2、处理业主对房屋验收经过中有关工程质量、配套方面的问题；3、协同工程建设单位对工程问题及时处理和信息回馈4、协调交房经过中与建设单位的相关事宜5、与销售中心及时沟通财务部：1、产权面积、总房价多退少补确实认2、事先填好入户确认单，交销售部提供应业主，并准备好复印件；3、负责与客户结清房款、收推面积差价、支付退赔逾期利息等房屋有关的财务问题物业公司：1、协同工程部房屋进行验收，抄水、电、气表数；2、处理业主对房屋验收经过中有关物业收费

2、、服务方面的问题；3、收取物业费等有关费用；4、与业主签署相关协议前期物业管理服务协议、消防责任书、房交验书；5、办理业主入住手续接收天盈星城业主档案登记表、发放住宅使用讲明书、质量保证书、交钥匙等；6、协同处理业主纠纷；7、布置交房现场；8、派保安维护交房现场的次序；9、保持交房现场乃至小区的清洁。策划部：1、交房程序方案建议2、制定交房的策划计划和交房庆典活动以及协调执行；3、工地现场的包装设计，并协助办公室楼盘现场包装的制作安装；4、对交房现场场地设计布置方案建议，并协助布置；5、交房期间广告安排、设计及执行售楼中心1、向财务部门提供客户相关资料；2、负责客户交房的通知登记；3、负责客户

3、签到，引路；4、协助客户结清房款、面积差价、支付退赔逾期利息，与客户签署入户确认单；5、接受业主投诉与客户沟通，协助各部门处理交房工程质量、手续、费用等事宜；6、协同工程部、物业公司对房屋进行验收，采集交房验收单。施工单位：处理工程质量方面的问题四、交房相关资料及表单一、入户通知资料：第1份、入户通知书编号：尊敬的女士/先生您好！很高兴的通知您，您所认购的“XXXX项目幢单元号房经政府相关部门、建设单位验收检查合格后，我公司将在年月日年月日内集中办理入户手续。因入住客户较多，本公司将分期分批办理。谨此请您按下面讲明前来办理入户手续。一、为了方便您顺利、快速办理入户，避免拥挤，我公司请您于年月日

4、上午/下午到XXXX项目售楼中心办理入户前相关手续。二、请您仔细阅读随函所附的“XXXX项目入伙须知和“业主公约，并持“入户通知书、“业主公约、“XXXX项目入伙须知及有关资料证实见“XXXX项目入伙须知第1条前来办理。三、假如您事务繁忙不能按时前来办理，可委托别人办理或书面函告公司为您另行安排办理时间，否则逾期一个月不办理，将视同入伙。联络特此通知。最后祝贺您成为业主！年月日第2份XXXX项目入伙须知尊敬的客户：欢迎您入住“XXXX项目，为方便您顺利办理入户手续，现将有关入伙事项和有关入伙确认程序如下，敬请垂询。一、您来办理入户手续，请带齐下面资料：1、入户通知书、入伙须知和业主公约；2、业主预售合同上出现之所有业主身份证及复印件验原件收复印件；3、同发展商签署的预售合同正本；4、业主预售合同上出现之所有业主的私章必须与预售合同上的一致；5、携带已缴各期房款的发票、收据不可遗漏；6、若业主不能亲临办理入伙手续的，可委托别人代理，所委托的代理人还应带经有效公证的业主受权委托书、被委托人和代理人的身份证及复印件；7、每个家庭成员的一寸近照各一张。二、您在办理入户手续前时，同时结算下面款项：1、结清房款。结清房款、支付或退赔逾期利息，共计人民币元。、房屋尾款：；、房款退补：；、逾期利息：。2、交纳代收入户费用。共计人民币元。、煤气开户费：元/户；、水费：元/吨；、电费：元/度；