山东省高校普通话培训测试机构评估指导标准细则.doc

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1、7附件 1：山东省普通话培训测试机构评估指导标准实施细则一一级级 指指标标二二级级 指指标标评评估内容估内容实实施施细则细则（ （100 分）分）有具体实施意见2 分1全面贯彻执行普通话水平测试管理规定在测试工作中有体现1 分3 分将普通话水平测试工作纳入语办职责和工作常规 1 分2测试行政管理列入语委办主要职责有定期对测试员进行考核的规定1 分2 分积极协助语办举办形式多样的推普宣传活动，有文字材料（0.5 分）和图片资料（0.5 分）1 分A1 工 作 地 位3测试工作与语言文字工作其他方面协调发展积极开展普通话培训1 分2 分7 分4制定培训测试工作规划，并报主管部门备案有测试工作规划（

2、0.5 分），在主管部门有存档（0.5 分）1 分1 分测试前后按时填报相关测试报表，填写规范，数据真实可靠1 分A 工 作 定 位A2 实 施 规 划5统计工作按时上报年度测试计划、测试总结及相关报表，每项为 1 分3 分4 分5 分86机构设置经省语委（办）批准设置，规范运作2 分2 分7工作人员有固定的普通话水平测试工作专（兼）职管理人员3 分3 分8工作设施有固定的办公地点、计算机、录音机（笔）、档案资料柜等必备的设施1 分1 分使用数字录音设备1 分B 机 构 建 设B1 测 试 机 构9实行信息化管理建立测试信息数据库并能实现信息查询功能2 分3 分9 分B2 工作10测试机构在同

3、级语委领导下，运作协调测试机构与语委办工作协调，按照测试规程，按时完成测试任务4 分4 分6 分9一一级级 指指标标二二级级 指指标标评评估内容估内容实实施施细则细则网络11测试机构职责明确，运转正常测试机构职责明确（1 分），正常开展工作（1 分）2 分2 分12各项收费项目和标准经财政价格部门核准，并严格执行测试收费严格按照山东省物价局、山东省财政厅转发国家发展改革委财政部关于普通话水平测试费和国家普通话水平等级证书工本费收费标准的通知的通知和山东省教育厅关于普通话水平测试费和国家普通话水平等级证书工本费收费标准有关问题的通知执行3 分3 分13经费独立核算，遵守国家财务制度并接受审计经费

4、独立核算，专款专用3 分3 分B3 财务 管理14无财经违纪事件有健全的财务制度，账目收支清楚，接受审计，无违纪事件 3 分3 分9 分15测试员满足工作需要测试员人数满足工作需要（应测人年/测试员=200：1），测试员不能满足工作需要酌情减 1-3 分3 分3 分C1队伍组成 16测试员素质符合规定条件，95%以上胜任工作所聘测试员 95%以上胜任测试工作，每减少 5%减 1 分3 分3 分6 分测试员须持测试机构颁发的有任期的聘书和资格证方可承担测试任务1 分17测试员评聘分开，有任期；未聘测试员不得承担测试任务有测试员聘任纪录1 分2 分定期对测试员进行培训考核2 分18定期考查测试员，

5、建立业务档案和工作记录有测试员业务档案，测试员测试量有纪录2 分4 分对测试员有奖惩激励措施1 分19对测试员奖罚分明，并能调动积极性将措施落实到位，并作文字记录1 分2 分C2队伍管理20测试员无违纪事件和非组织测试事件测试员无违纪事件和非组织测试事件2 分2 分10 分21有测试员队伍建设计划并实施测试员队伍相对稳定2 分2 分组织测试研讨活动2 分C 测 试 队 伍C3队伍建设22有计划组织测试科研，定期开展研讨活动，有科研成果有科研成果1 分3 分5 分11一一级级 指指标标二二级级 指指标标评评估内容估内容实实施施细则细则23测试由省语委（办）批准的测试机构统一组织进行由测试机构统一

6、组织测试，无非组织测试事件1 分1 分24严格执行国家统一的测试规程遵守测试规程和各项测试规定4 分4 分接受上级委派的视导员巡视2 分25有进行过程监控的有效措施测试过程全程录音4 分6 分有测试录音档案1 分有测试文字档案1 分D1 测试规程26有完整、规范的测试录音档案和文字档案档案规范、完整1 分3 分14 分27培训内容遵循测试等级标准和测试大纲培训内容遵循测试等级标准和测试大纲2 分2 分选用根据测试大纲并结合本省实际编写的测试辅导教材3 分D2 教材试卷28选用符合等级标准、测试大纲并结合本地实际需要的教材；使用国家制定题库提供的试卷，试卷运转规范使用统一试卷，试卷发放、使用过程

7、规范4 分7 分9 分使用由省语委颁发的、全国统一的普通话等级证书1 分证书由省语委统一验印2 分D 测 试 过 程 及 管 理D3 证书 管理29使用全国统一证书，杜绝假证书证书制作(填写)规范1 分4 分4 分30年度测试任务总完成率 90%以上年度测试任务总完成率 90%以上4 分4 分31二级、三级成绩抽查年度总合格率 95%以上每降 5%减 1 分3 分3 分32一级乙等省级复审年度总通过率 90%以上每降 5%减 1 分3 分3 分E1 测试结果33一级甲等国家复审年度总通过率 90%以上每降 5%减 1 分1 分1 分11 分34经调查，90%以上应试人员对培训测试过程和结果满意经问卷调查满意率在 80以上得 2 分，90以上得 3 分3 分3 分E 工 作 效 果E2 社会 效果35经调查，测试的作用和效果得到绝大多数被测单位认可经调查统计，测试的作用和效果认可率在 80以上2 分2 分5 分9注：（1）评估总成绩达到 90 分为优秀，达到 80 分为合格。 （2）评估成绩 80 分以下一年后复评，复评不合格摘牌。 （3）如违反 D3 实施细则第一、二款任一款，总成绩即为不合格。