高级酒店改造项目设计方案.pptx

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1、*高级酒店改造项目设计方案,目录 CONTENTS,计算机网络系统,机房系统,办公OA系统,数字电视系统,客房控制系统,OA系统即办公自动化系统，它是使用网络和OA软件构建的一个单位内部的办公通信平台，用于电子邮件、文档管理、信息发布、工作流程制定等自动化工作，使酒店的管理更加信息化、透明化、规范化。,办公OA系统,数据来源于报销底表，报销时“核定”节点和审批结束又分别回写底表。,财务管理功能,办公OA系统,年假全面管理：1.可用年假自动带出。2.请假结束回写数据。3.自动汇总考勤月度汇总表。,办公OA系统,人事管理功能,6,Node 2,在日常管理过程中，经常需要我们在制度性流程上做出灵活的

2、变动，因此需要流程引擎足够灵活，能够支持对模板流程在权限范围内进行调整，这种调整即称为“刚柔并济”,加签,减签,会签,Node 5,回退（逐级/指定）,Node 4,Node 6,Node 7,转发,转发,办公OA系统,管理协作功能,OA系统建立之后，职员可以通过PC端或手机APP端查看财务审批、制定日程安排、规划工作周期等。 OA系统提供更加方便快捷的办公、更加智能化的管理、更加实时沟通。 相比原先办公情况，办公OA系统提倡的是全自动化的办公理念，通过系统全面实施搭建，最终提供给用户无纸化办公的新型办公方式。,办公OA系统,无纸化办公是指在不用纸张办公，在无纸化办公环境中进行的一种工作方式。

3、相比传统办公，无纸化办公操作简便、网络安全性高、灵活性更。,手机APP端：,办公OA系统,H.264 四路视频编码器,数字电视系统,数字电视系统采用TCP/IP网络架构，主要由前端数字编码器+中心平台（服务器）+智能播放终端组成。 呈现给用户的主要功能模块包括数字电视收看、高清电影点播、饮食互动消费、浏览与互动服务，互联网应用、酒店互动服务，服务呼叫功能，日志管理、后台管理等。,卫星信号接收机,广电数字机顶盒,H.264 四路视频编码器,自编节目,楼层交换机,楼层交换机,休息厅无线AP,区域无线AP,会议室智能电视,客房电视,休息厅智能电视,无线手持终端设备,千兆主交换机,电视直播服务器,电影

4、VOD服务器,管理工作站,数字电视系统,数字电视系统根据实际使用需求，建设时分为自建式和租赁式。,租赁式：即由电信部门建设、规划数字电视系统，机顶盒放置于房间内，根据房间数量计算机顶盒数量。一般一个房间对应一个机顶盒，酒店需交纳每个机顶盒的费用，并且无权对电视系统进行广告、酒店介绍等信息植入。,自建式：即由酒店自行建设、规划，机顶盒放置于总机房。可根据实际需求选择电视频道数计算机顶盒使用数量，一个频道对应一个机顶盒，酒店仅需交纳少量频道机顶盒的费用，并且可在电视上进行酒店介绍、酒店服务、酒店广告推送等内容。,酒店由于客房数量多选用自建式数字电视系统，可有效减少机顶盒的费用，而且机顶盒分散在客房

5、，卡容易被偷，不易于管理。,数字电视系统,假设本酒店226间客房，需播放60多个节目，一个机顶盒每年需交费300元，以下进行租赁式和自建式各信息对比。,数字电视系统,数字电视系统集视频直播、点播、信息发布、服务呼叫、消费记录等功能于一体，每个功能模块各自独立，客户可以根据自己的需求选择所需要的模块。,电视直播,餐饮消费指南,服务项目介绍,高清VOD点播,1.能为使用者提供更丰富的服务内容。,2.能为场所管理者收集丰富的经营数据。,3.大大减少项目施工量。,4.可以提供更清晰流畅的视频节目。,5.更方便于每个点的设备维护及服务更新。,建成后的数字电视系统具有以下优势：,数字电视系统,1.开机动画

6、 与以往普通电视(直接进入电视频道)不同的是，顾客打开智能电视后可以播放贵酒店的宣传视频，顶部滚动条可显示文字信息，良好展现出酒店的形象和档次。,2.系统主界面主界面根据人的视角习惯设计布局，分成五个区域：包括视频宣传区域、图片显示区域、功能导航区、文字播报及状态显示区域,数字电视系统,3.电视直播 系统把有线、卫星电视频道的频点统一保存，终端机顶盒控制电视频道自动按规则排序，保证电视频道整齐统一，方便管理，省时省力。采用“OSD菜单”模式，迅速更换频道，不影响现有频道画面。可设定多组频道序列，不同权限顾客可看到的电视组不同。同时酒店可自办频道，加强自身形象营销。,4.高清VOD点播 顾客可根

7、据自己的需求选择自己喜爱的电影，操作时要比使用DVD更加方便，而且具备目前VOD点播系统的所有功能。 系统支持DVD电影播放、支持各种形式收费模式、支持用户、片源级别管理，并含有“书签”功能。,数字电视系统,5.酒店介绍 将酒店提供的服务项目放于其中，以文字、图片、视频等较为动感的方式展现在顾客眼前，引导顾客主动去了解酒店服务项目内容，进而刺激顾客的消费欲望，拉动消费。,6.上网服务 系统可以通过电视大屏显示，无线鼠标与键盘，实现商务办公服务，例如：上网收发邮箱，互联网浏览，聊天工具，使用户无需移步到电脑桌前就可以享受网上服务。,数字电视系统,7.酒店服务 酒店服务包含：“酒店美食”实时在线餐

8、饮酒水点餐服务，与酒店管理系统无缝连接，同时用户还可以通过“帐单查询”随时查询消费帐单，还包括更多服务，如“消费指引，天气预告，交通查询，旅游指南，服务指南，叫醒服务，客房保姆，票务预订”等以文字、幻灯片、短片等较为动感的方式展现于客人眼前，引导、刺激客人主动去了解本店服务项目内容，进而使客人消费欲望迅速膨胀，拉动客人的消费。,客房控制系统,床头柜面板,插卡开关,门铃指示牌,紧急求助,AC220V,外部连接总线,总线电源模块,多功能功率输出模块,客房控制主机,内部连接总线,节能灯,电视机,床头灯,排风扇,与其他房间联网,楼层交换机,以太网,电动窗帘,其他电器,客房配电箱,传感器,空调面板,中央

9、空调风机盘管系统,客房控制系统采用以太网(TCP/IP)联网方式对客控主机进行实时控制，对客房人员进行身份识别，检测门锁与保险箱开关状态、客房状态的切换控制、客房温度的状态控制、客房服务功能和状态的响应、客房的灯光及空调预置以及对客房的功能状态控制。 客控系统采用TCP/IP方式通信，每个房间都是并联的，如房间内有信息变化时，通过控制器直接把信息返回给软件服务器，通过客控软件实时显示给酒店员工。,客房控制系统,酒店客房基本使用功能：,1.智能身份识别通过智能房卡能自动识别客人与工作人员的身份，还可以根据不同身份授予使用权限，如客人与酒店服务人员进入客房，所能操作房间里的电器设备的权限也不同（可

10、通过前台软件自定义）。,2.灯光控制：客人进房间插卡，自动打开廊灯，并且通过方便的控制面板，对灯光调节与开关控制，为客人提供舒适、温馨的场景与灯光气氛。,3.电动窗帘控制通过控制面板，可对窗帘、窗纱分别进行控制，体现智能化生活带来的无限乐趣。,4.感应控制通过对感应器的逻辑应用，实现人来灯亮人走灯灭，方便节能。,5.温度智控通过控制面板，客人可对空调系统进行控制。运用酒店客房管理软件，前台服务员可为房间设置“入住模式”，在客人入住客房以前，房间自动调节到舒适的温度以迎接客人入住，当客人拨卡离开房间，空调温度自动升高，离开超过设定时间，空调将自动关闭。,计算机网络是酒店大楼内部的信息通讯枢纽，采

11、用高可用、高可靠、高冗余的网络构架及高性能网络设备，为酒店办公、管理、客房应用提供基础网络环境，并为最终打造物联网的技术构架打下坚实的基础。,计算机网络系统,架构：办公区域、客房区域、公共区域设备前端接入至楼层弱电间内楼层交换机，网络数据在千兆以太网内传输，酒店前台、工程部、客房部、办公室等可直接通过管理工作站可直接查看各类讯息。,范围：酒店网络包含客房网、办公网、会议室网、设备网、OFFICE无线网、MEETING无线网。,客房网： 覆盖酒店十二、十四至十九层客房区，为酒店住客数据查询、信息交流的公共信息平台。,计算机网络系统,8芯光纤,办公网： 覆盖酒店一至五层办公区，接入用户是办公人员和

12、管理人员，用于承担日常办公和管理的需要。,会议室网： 提供各会议室基础链路通讯传输，实时上传会议内容，可集中管理酒店会议室。,设备网： 设备网集合酒店安防、一卡通、客控等系统，基于TCP/IP传输协议，通过局域网传输图片、音频、视频信息，为弱电系统提供专用传输通道。,MEETING无线网： 在酒店会议室、报告厅布置无线网络设备，提供OMEETING无线网络。,OFFICE无线网： 在酒店公共区域、办公区布置无线网络设备，提供OFFICE无线网络。,计算机网络系统,双机热备是用网络两台服务器连接起来，平时互相备份，共同执行同一服务。当一台服务器停机时，可以由双机中的另一台服务器自动将停机服务器的

13、业务接管，从而在不需要人工干预的情况下，保证系统能持续提供服务。,双机热备份系统采用“心跳”方法保证主系统与备用系统的联系。所谓“心跳”，指的是主从系统之间相互按照一定的时间间隔发送通讯信号，表明各自系统当前的运行状态。一旦“心跳”信号表明主机系统发生故障，或者是备用系统无法收到主机系统的“心跳”信号，则系统的高可用性管理软件（双机软件RoseHA）认为主机系统发生故障，立即令主机停止工作，并将系统资源转移到备用系统上，备用系统将替代主机发挥作用，以保证网络服务运行不间断。 根据两台服务器的工作方式可以有三种不同的工作模式，即双机热备模式、双机互备模式和双机双工模式。,设备间子系统,设备间子系

14、统,工作区子系统,综合布线,8芯0M3多模光缆,室内数据垂直主干采用8芯*1多模光纤,大对数电缆,室内语音垂直主干采用大对数电缆,6类非屏蔽铜缆,语音和数据水平布线均采用6类非屏蔽铜缆,水平子系统,水平跳线,综合布线系统是酒店信息化系统的运行基础。通过各类先进、高速的链路通道（光纤、非屏蔽双绞线、大对数电缆）搭建了酒店办公网、会议室网、设备网等平台。为酒店的语音通讯、管理系统、INTERNET浏览、智能化等系统运行管理等提供了物理支撑平台。,综合布线系统根据功能划分为如下子系统：,工作区子系统,水平子系统,垂直干线子系统,管理间子系统,管理间子系统,垂直干线系统,综合布线系统,结构化综合布线系

15、统,综合布线系统采用结构化的星型拓扑布线方式和标准接口，大大提高了整个网络的可靠性及可管理性，大幅降低系统的管理维护费用；模块化的系统设计提供良好的系统扩展能力及面向未来应用发展的支持，充分保证用户在布线方面的投资，提供用户长远的效益。,综合布线系统,综合布线系统运用于,办公、,电话、,会议、,和其他设备前端。,TV数据点：电视预留,单口语音点：卫生间电话预留,双口信息点：客房电话、客房网络预留,综合布线系统,布点原则：本酒店客房内的综合布线点位设计布置如下：1、电视机旁设计布置一个数据点位；2、床头柜设计一个电话点位、一个数据点位；3、写字台设计布置一个电话点位、一个数据点位；4、卫生间设计

16、布置一个语音电话点位（该点位与床头柜的语音点位相连接）。 电视机后面放一个数据点,双口信息点：客房电话、客房网络写字台预留,CAT6+大对数电缆,大对数电缆,CAT6+大对数电缆,CAT6,25,机房工程,楼层弱电间：,酒店每层各设有一间约1.2的楼层弱电间，放置一台19寸标准机柜，作为本层智能化建设的管理间使用。 各系统前端设备接入至楼层弱电间交换机，进行本层统一管理。楼层弱电间至核心机房预留一根8芯多模光纤及大对数电缆。,楼层弱电间施工保证弱电间干净、机柜布线美观、桥架管线整洁。,机柜改造前,机柜改造后,桥架改造前,桥架改造后,机房是酒店数据存储和管理的重要地方，机房建设不仅要满足现阶段的

17、需求，还要考虑未来智能化的扩容。 本次核心机房布置于酒店五层，机房工程包含布置防静电地板、吊顶、墙面乳胶漆、UPS、精密空调、消防报警与气体灭火装置、各子系统防雷接地、机房防雷接地等多种设施建设。,网络机柜,有线电视盒,BA自控盒,广播分线盒,火灾报警分线盒,安保分线盒,综合布线线槽（办公网）,综合布线线槽(客房网）,综合布线线槽（设备网）,自控,安保,有线电视线槽,火灾报警线槽,广播线槽,预留线槽,机房工程,核心机房：,桥架： 根据酒店系统功能分别采用不同规格桥架。通讯布线系统采用300*100，其中客房网、办公网、会议室网公用桥架，采用隔仓桥架。 安防等系统（安全防范系统、一卡通系统等）共用200*100桥架。,管道： 室内管道地面层和地下层分别采用不同的管道。地下层采用SC钢管，地面层采用JDG钢管。,材质：所有桥架均采用热镀锌桥架；预埋管采用热镀锌钢管；保证各系统网络信号的传输性能。,27,管路桥架,谢谢！Thank you !,