（专科）第9章 项目管理教学ppt课件.ppt

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1、东东北财经财经大学学出版社项目项目9 9 项目管理和优化项目管理和优化Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.学习目标l知识目标知识目标l了解项目及项目管理的概念和特点，网络计划技术的特点，了解网络图的优化；l明确项目管理的主要内容；l熟知项目计划管理的常用方法，常用的项目管理组织结构及优缺点；l掌握简单网络图的绘制，计算时间参数，确定关键路线。l技能目标技能目标l对设定的小项目能进行管理；l用网络计划技术对项目进行优化管理。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.引例引例某汽车公司的项目管理某汽车公司

2、的项目管理l在产品研发的过程中，某汽车公司特别强调项目管理，在产品研发的过程中，某汽车公司特别强调项目管理，“项目的特性项目的特性是要有比较大的投入，这就对项目立项过程、分解、预算以及进度状是要有比较大的投入，这就对项目立项过程、分解、预算以及进度状态节点的管控等提出了非常高的要求。态节点的管控等提出了非常高的要求。”该公司老总指出。该公司老总指出。l项目管理系统建设启动伊始，团队就意识到就研发部门的项目管理而项目管理系统建设启动伊始，团队就意识到就研发部门的项目管理而言，每家都有其特殊的管控方式。言，每家都有其特殊的管控方式。“我们引进这个概念是在探索管理我们引进这个概念是在探索管理流程、理

3、念和方法层面上，实际上也是在不断变化的。流程、理念和方法层面上，实际上也是在不断变化的。”为了适应变为了适应变化的多样性，该公司引进了一套比较完整的项目管理平台，它的主要化的多样性，该公司引进了一套比较完整的项目管理平台，它的主要功能是可以针对管控的流程不断地做出调整。功能是可以针对管控的流程不断地做出调整。 最初，对项目管理平最初，对项目管理平台的选择也使老总及其团队破费周折。老总意识到，从系统角度来讲，台的选择也使老总及其团队破费周折。老总意识到，从系统角度来讲，考量一个项目管理平台主要有两个角度：一个是其广度，考量一个项目管理平台主要有两个角度：一个是其广度，“管一个班管一个班子是项目管

4、理，管一个企业也是项目管理，如果放到整个价值链上，子是项目管理，管一个企业也是项目管理，如果放到整个价值链上，从企业外的上游段、一级零部件厂商，甚至两级零部件厂商，一直到从企业外的上游段、一级零部件厂商，甚至两级零部件厂商，一直到下游端、售后服务的反馈，这是一个业务的广度下游端、售后服务的反馈，这是一个业务的广度”；其二是业务垂直；其二是业务垂直的深度，这主要包括从单次人工合并，到车型预算开始，到最后的管的深度，这主要包括从单次人工合并，到车型预算开始，到最后的管控和结算。控和结算。 Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.引例引例某汽车公司的项目

5、管理某汽车公司的项目管理l最初，该公司的项目管理平台是以研发院为主线建设，而研发院有比最初，该公司的项目管理平台是以研发院为主线建设，而研发院有比较侧重过程的管理，于是老总及其同事逐渐加入了财务、规划、采购较侧重过程的管理，于是老总及其同事逐渐加入了财务、规划、采购的前期质量控制，这样就从不同维度和层面把管理丰富了。其实，项的前期质量控制，这样就从不同维度和层面把管理丰富了。其实，项目管理最重要的一件事情是预算的管理，如果企业要想知道钱花在什目管理最重要的一件事情是预算的管理，如果企业要想知道钱花在什么地方，那么每一步流程的管控必须相当到位。正如该公司老总所言：么地方，那么每一步流程的管控必须

6、相当到位。正如该公司老总所言：“这样有两个好处，一个是在精细化的项目管理里面，可以极大地提这样有两个好处，一个是在精细化的项目管理里面，可以极大地提升协调的效率；此外是把整个项目的流程、管控模式标准化的时候，升协调的效率；此外是把整个项目的流程、管控模式标准化的时候，就能够很好地对投资做出预算。就能够很好地对投资做出预算。”l该公司的研发过程工作分解会越来越细。以前的研发项目层主要是管该公司的研发过程工作分解会越来越细。以前的研发项目层主要是管理三大模块，每个模块再打探下去，从而可以把管控的力度最小单元理三大模块，每个模块再打探下去，从而可以把管控的力度最小单元化，这个过程甚至牵涉到一些跨部门

7、协作的问题。对于项目管理系统化，这个过程甚至牵涉到一些跨部门协作的问题。对于项目管理系统而言，这也是一个需要不断摸索的过程，管得太粗会有漏洞，管得太而言，这也是一个需要不断摸索的过程，管得太粗会有漏洞，管得太细也不行。细也不行。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.5l从整体来看，有效监控研发过程和协调资源对研发过程至关重要，从整体来看，有效监控研发过程和协调资源对研发过程至关重要，这样就可以把进度慢的资源调整到进度快的地方。而如果每个单元这样就可以把进度慢的资源调整到进度快的地方。而如果每个单元都是按照这个来设计的话，那么研发的效率就会得到大幅

8、提升。另都是按照这个来设计的话，那么研发的效率就会得到大幅提升。另一位工人建议，在把车身放到底盘上去时，可使装配线先暂停片刻，一位工人建议，在把车身放到底盘上去时，可使装配线先暂停片刻，这样既可以使车身和底盘两部分的工作容易做好，又能避免发生意这样既可以使车身和底盘两部分的工作容易做好，又能避免发生意外伤害。外伤害。 此建议被采纳后也达到了预期效果。原来某个机器的操作此建议被采纳后也达到了预期效果。原来某个机器的操作工只负责操作而不管维修，只做单一的作业，现在改为操作工接受工只负责操作而不管维修，只做单一的作业，现在改为操作工接受维修训练，负责所使用机器的维修，由维修训练，负责所使用机器的维修

9、，由3535人组成小组，完成整个人组成小组，完成整个工作任务。这样的工作再设计的例子还有很多。工人的积极性被调工作任务。这样的工作再设计的例子还有很多。工人的积极性被调动起来了，生产效率也得到大幅提高。动起来了，生产效率也得到大幅提高。某汽车公司的项目管理某汽车公司的项目管理Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.引例引例某汽车公司的项目管理某汽车公司的项目管理这一案例表明：在进行项目管理时，首先要认识到这一案例表明：在进行项目管理时，首先要认识到项目管理的重要性，明确该如何做好项目管理；项目管理的重要性，明确该如何做好项目管理；其次要有项目管理的

10、计划；再次是要熟知项目管其次要有项目管理的计划；再次是要熟知项目管理的内容，以及使用正确的项目管理的方法。理的内容，以及使用正确的项目管理的方法。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.知识链接：知识链接：l一、项目管理概述（一（一) ) 项项目的目的概概述述l1 1）项项目的目的概概念念l项目项目(Project)(Project)是指一系列独特的、复杂的并相互是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依的，必须在特定的时间、预算、资源

11、限定内，依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。本、时间、资源。 Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.( (一）一） 项项目的目的概概述述l2 2）项项目的目的类类型型l（1 1）按项目所涉及的行业，可将项目分为科研项目、教）按项目所涉及的行业，可将项目分为科研项目、教育项目、农业项目、工业项目、社会福利项目等。育项目、农业项目、工业项目、社会福利项目等。l（2 2）按项目涉及的各种资源的规模，又可将项目划分为）按项目涉及的各种资源的规模，又可将项目划分为大型项目、中型项目和小型项目

12、。大型项目、中型项目和小型项目。l（3 3）按项目的复杂程度，可将项目划分为复杂项目和简）按项目的复杂程度，可将项目划分为复杂项目和简单项目。简单项目涉及的部门少、所需的各种资源有限、单项目。简单项目涉及的部门少、所需的各种资源有限、技术简单、水平低，项目的组织和管理较为容易。而复杂技术简单、水平低，项目的组织和管理较为容易。而复杂项目中涉及的部门多、所需的资源巨大、技术复杂水平高、项目中涉及的部门多、所需的资源巨大、技术复杂水平高、项目的管理和组织较为复杂。项目的管理和组织较为复杂。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.（一）（一） 项项目的目

13、的概概述述l3 3）项项目的特性目的特性l （1 1）一次性。一次性是项目与其他重复性运行或操作工作最大）一次性。一次性是项目与其他重复性运行或操作工作最大的区别。项目有明确的起点和终点，没有可以完全照搬的先例，也不的区别。项目有明确的起点和终点，没有可以完全照搬的先例，也不会有完全相同的复制。项目的其他属性也是从这一主要的特征衍生出会有完全相同的复制。项目的其他属性也是从这一主要的特征衍生出来的。来的。 l（2 2）独特性。每个项目都是独特的。或者其提供的产品或服务）独特性。每个项目都是独特的。或者其提供的产品或服务有自身的特点；或者其提供的产品或服务与其他项目类似，然而其时有自身的特点；或

14、者其提供的产品或服务与其他项目类似，然而其时间和地点，内部和外部的环境，自然和社会条件有别于其他项目，因间和地点，内部和外部的环境，自然和社会条件有别于其他项目，因此项目的过程总是独一无二的。此项目的过程总是独一无二的。 l（3 3）目标的确定性。项目必需有确定的目标：（）目标的确定性。项目必需有确定的目标：（a a）时间性目标，）时间性目标， (b)(b)成果性目标，成果性目标， (c)(c)约束性目标，如不超过规定的资源限制约束性目标，如不超过规定的资源限制; (d) ; (d) 其其他需满足的要求，可以修改。他需满足的要求，可以修改。l（4 4）活动活动的整体性。项目中的一切活动都是相关

15、联的，构成一的整体性。项目中的一切活动都是相关联的，构成一个整体。多余的活动是不必要的，缺少某些活动必将损害项目目标的个整体。多余的活动是不必要的，缺少某些活动必将损害项目目标的实现。实现。 l（5 5）组织组织的临时性和开放性。（的临时性和开放性。（6 6）成果成果的不可挽回性。的不可挽回性。 Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.（二）（二）项项目管理目管理概概述述l1 1）项项目管理的含目管理的含义义l项目管理项目管理(Roject Management)(Roject Management)，简称，简称(PM(PM）就）就是项目的是项目的

16、管理者管理者，在有限的，在有限的资源资源约束下，运用系约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。控制和评价，以实现项目的目标。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.（二）（二）项项目管理目管理概概述述l2 2）项项目管理的目目管理的目标标l项目管理一般涉及三个主要目标：质量、费用和进度，以较低的费

17、用、较短的时间完成高质量的项目。l（1）质量。l（2）费用。项目的费用包括直接费有和间接费用的总和。l（3）进度。项目的进度控制是项目管理的核心内容。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.（二）（二）项项目管理目管理概概述述l3 3）项项目管理的流程目管理的流程l项目管理五个阶段的管理。项目管理五个阶段的管理。 l（1 1）项目启动：启动项目，包括发起项目，授权启动项目，任）项目启动：启动项目，包括发起项目，授权启动项目，任命项目经理，组建项目团队，确定项目利益相关者。命项目经理，组建项目团队，确定项目利益相关者。 l（2 2）项目策划：包括制定

18、）项目策划：包括制定项目计划项目计划，确定项目范围，配置，确定项目范围，配置项目项目人力资源人力资源，制定项目风险管理计划，编制，制定项目风险管理计划，编制项目预算项目预算表，确定项目预算表，确定项目预算表，制定项目质量保证计划，确定表，制定项目质量保证计划，确定项目沟通计划项目沟通计划，制定采购计划。，制定采购计划。 l（3 3）项目执行：当项目启动和策划中要求的前期条件具备时，）项目执行：当项目启动和策划中要求的前期条件具备时，项目即开始执行。项目即开始执行。 l（4 4）项目监测：实施、跟踪与控制项目，包括实施项目，跟踪）项目监测：实施、跟踪与控制项目，包括实施项目，跟踪项目，控制项目。

19、项目，控制项目。 l（5 5）项目完成：也叫收尾项目，包括项目移交评审，）项目完成：也叫收尾项目，包括项目移交评审，项目合同项目合同收尾，项目行政收尾。收尾，项目行政收尾。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.（二）（二）项项目管理目管理概概述述l4) 4) 项项目管理目管理组织组织l项目管理组织是为了完成特定项目任务而由不同部门、项目管理组织是为了完成特定项目任务而由不同部门、不同专业人员所组成的一个特别工作组织。它的机构不同专业人员所组成的一个特别工作组织。它的机构可以很小，也可以很庞大。对一般的中小型项目来说，可以很小，也可以很庞大。对一般

20、的中小型项目来说，团队应是首选的工作方式，而对较大或很复杂的项目，团队应是首选的工作方式，而对较大或很复杂的项目，则需要采取矩阵结构的组织形式。则需要采取矩阵结构的组织形式。l团队工作方式（团队工作方式（team workteam work）的基本思想是全员参与，）的基本思想是全员参与，调动每个人的积极性和创造性，使工作效果尽可能好。调动每个人的积极性和创造性，使工作效果尽可能好。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.二、二、 网络计划网络计划技技术术l（一）（一）网络计划网络计划技技术术及其基本原理及其基本原理l1 1）网络计划网络计划技技术与

21、术与原理原理l网络计划技术是指许多相互联系与相互制约的活动（作业或工序）所需网络计划技术是指许多相互联系与相互制约的活动（作业或工序）所需资源与时间及其顺序安排的一种网络状计划方法。它的基本原理是：利资源与时间及其顺序安排的一种网络状计划方法。它的基本原理是：利用网络图表示一项计划任务的进度安排和各项活动之间的相互关系；在用网络图表示一项计划任务的进度安排和各项活动之间的相互关系；在此基础上进行网络分析，计算网络时间，确定关键路线；利用时差，不此基础上进行网络分析，计算网络时间，确定关键路线；利用时差，不断改进网络计划，求得工期、资源和成本的优化方案。网络计划技术主断改进网络计划，求得工期、资

22、源和成本的优化方案。网络计划技术主要适用于单件小批生产、新产品试制、设备维修、建筑工程等。其优点要适用于单件小批生产、新产品试制、设备维修、建筑工程等。其优点是能缩短工期、降低成本、提高效益。是能缩短工期、降低成本、提高效益。l应用网络计划方法可以解决的问题包括：完成项目需要多长时间？每项应用网络计划方法可以解决的问题包括：完成项目需要多长时间？每项活动应该计划在什么时间开始，什么时间结束？哪些活动最可能造成项活动应该计划在什么时间开始，什么时间结束？哪些活动最可能造成项目延误？项目主管应把工作重点放在哪些项目上？如何权衡时间与成本目延误？项目主管应把工作重点放在哪些项目上？如何权衡时间与成本

23、等。等。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.（一） 网络计划技术及其基本原理l2 2）网络计划网络计划技技术术的的优优点点l网络计划技术具有如下优点：网络计划技术具有如下优点：l（1 1）网络计划技术把数学方法和图示法结合起）网络计划技术把数学方法和图示法结合起来，简单明了，直观性强，可以形象地反映工程来，简单明了，直观性强，可以形象地反映工程全貌；全貌；l（2 2）利用网络计划技术能把各项工序之间的逻）利用网络计划技术能把各项工序之间的逻辑关系表达清楚，有利于项目管理者分清主次、辑关系表达清楚，有利于项目管理者分清主次、缓急，抓住主要矛盾；缓

24、急，抓住主要矛盾；l（3 3）可利用非关键路线上的工作潜力，加速关）可利用非关键路线上的工作潜力，加速关键作业进程，因而可缩短工期，降低工程成本；键作业进程，因而可缩短工期，降低工程成本；l（4 4）可估算各项作业所需时间和资源。）可估算各项作业所需时间和资源。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.（一）网络计划技术及其基本原理l3 3）网络计划网络计划技技术术的工作步的工作步骤骤l网络计划技术实际工作步骤，可以归纳如下：网络计划技术实际工作步骤，可以归纳如下：l（1 1）确定目标，进行计划的准备工作。（）确定目标，进行计划的准备工作。（2 2）

25、分解计划任务、列出全）分解计划任务、列出全部工作或工序明细表。（部工作或工序明细表。（3 3）确定各项作业的定额时间、先后顺序和）确定各项作业的定额时间、先后顺序和相互关系。（相互关系。（4 4）绘制网络图。绘制方法有两种。（）绘制网络图。绘制方法有两种。（5 5）计算网络时间。）计算网络时间。（6 6）确定关键路线。（）确定关键路线。（7 7）进行综合平衡，选择最优方案，编制计划）进行综合平衡，选择最优方案，编制计划文件。（文件。（8 8）网络计划的贯彻执行。总结评比，调整、改进和提高。）网络计划的贯彻执行。总结评比，调整、改进和提高。Copyright by ARTCOM PT All r

26、ights reserved.（二）（二） 网络图网络图的的绘绘制制l1 1）网络图网络图的的构构成要素成要素l由若干结点和箭线组成的网络图，用于表示工程项目的作业构成及其相互关系。是由活动、事项和路线三部分组成。l（1）活动 (作业、工序)。是指一项作业或一道工序。活动通常是用一条箭线“”表示，箭杆上方标明活动名称，下方标明该项活动所需时间，箭头表示该项活动的开始，箭尾表示该项活动的结束，从箭尾到箭头则表示该项活动的作业时间。有些作业或工序不消耗资源也不占用时间，称为虚作业，用虚箭线表示Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.1）网络图的构成要素

27、l（3）路线。是指从网络图的始点事项开始，顺着箭线方向连续不断地到达网络图的终点事项为止的一条通道。在一个网络图中均有多条路线，其中作业时间之和最长的那一条路线称为关键路线，关键路线可能有两条以上，但至少有一条。关键路线可用粗实线或双线表示。 Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.19v例如，在图例如，在图9-29-2的网络图的网络图 12534A1B5C5E3D5图图92 某项目的网络图某项目的网络图Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.2）网络图的绘制一般应遵循以下规则l（1 1）有向性。各活）

28、有向性。各活动顺动顺序排列，序排列，从从左到右，不能反向。左到右，不能反向。l（2 2）无回路。箭）无回路。箭线线不能不能从从一一个个事事项项出出发发，又回到原，又回到原来来的的事事项项上。上。l（3 3）箭）箭线线首尾都必首尾都必须须有有结结点。不允点。不允许从许从一一条条箭箭线线中中间间引引出另一出另一条条箭箭线线。l（4 4）二点一）二点一线线。指。指两个结两个结点之点之间间只允只允许许出出现现一一条条箭箭线线，若出若出现现几几项项活活动动平行或交叉作平行或交叉作业时业时，应应引引进虚进虚箭箭线线“ “”表示。表示。l（5 5）汇汇源合一。每源合一。每个网络图个网络图中，只能有一中，只能

29、有一个个始点事始点事项项和和一一个终个终点事点事项项。如果出。如果出现现几道工序同几道工序同时开时开始或始或结结束，可用束，可用虚虚箭箭线线同同网络图网络图的始点事的始点事项项或或终终点事点事项连项连接起接起来来。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.9.2.3 9.2.3 网络时间参数网络时间参数的的计计算算l1 1）工序）工序时间时间l工序时间是指完成某一项工作或一道工序所需要的时间。工序时间的估计可采用单一时间估计法和三种时间估计法。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.（三）（三） 网络时间

30、参数网络时间参数的的计计算算l2 2）结结点点时间时间的的计计算算l结点本身不占用时间。它只表示某项活动应在某结点本身不占用时间。它只表示某项活动应在某一时刻开始或结束。因此，结点时间有最早开始一时刻开始或结束。因此，结点时间有最早开始时间和最迟结束时间。结点时间是一个瞬时的概时间和最迟结束时间。结点时间是一个瞬时的概念。念。l（1 1）结点最早开始时间。是指从始点事项到该）结点最早开始时间。是指从始点事项到该结点的最长路程的时间。结点的最长路程的时间。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.（三）（三） 网络时间参数网络时间参数的的计计算算l3

31、3）工序）工序时间时间的的计计算算l工序时间包括：工序最早开始时间、工序最早结工序时间包括：工序最早开始时间、工序最早结束时间、工序最迟开始时间、工序最迟结束时间。束时间、工序最迟开始时间、工序最迟结束时间。有了结点的时间参数，工序时间参数的计算就很有了结点的时间参数，工序时间参数的计算就很简单了。简单了。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.（三）（三） 网络时间参数网络时间参数的的计计算算l4) 4) 时时差的差的计计算算l（1 1）总时差。指在不影响整个项目总工期的条件下，某）总时差。指在不影响整个项目总工期的条件下，某工序的最迟开工时间与

32、最早开工时间的差。它表明该工序工序的最迟开工时间与最早开工时间的差。它表明该工序开工时间允许推迟的最大限度，也称开工时间允许推迟的最大限度，也称“宽裕时间宽裕时间”。l（2 2）单时差。指在不影响下一道工序最早开工时间的前）单时差。指在不影响下一道工序最早开工时间的前提下，该工序的完工期可能的机动时间，又称提下，该工序的完工期可能的机动时间，又称“自由时自由时差差”。l（3 3）干预时差。指某一工序拖延后，可以占用其后续工）干预时差。指某一工序拖延后，可以占用其后续工序的自由时差多少而不影响总工期完成，又称序的自由时差多少而不影响总工期完成，又称“干涉时干涉时差差”。l计算公式为：总时差等于单

33、时差加上干预时差计算公式为：总时差等于单时差加上干预时差 Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.（三）（三） 网络时间参数网络时间参数的的计计算算l5 5）确定）确定关键关键路路线线l在一个网络图中，总时差为零的工序称为关键工在一个网络图中，总时差为零的工序称为关键工序；由关键工序组成的路线，称为关键路线，它序；由关键工序组成的路线，称为关键路线，它是从网络图始点事项到达网络图终点事项时间最是从网络图始点事项到达网络图终点事项时间最长的路线；关键路线上的关键工序时间之和称为长的路线；关键路线上的关键工序时间之和称为总工期（总工期（T T），它是完

34、成该项目所必需的最少时），它是完成该项目所必需的最少时间。关键路线可以不止一条。图间。关键路线可以不止一条。图9393中中的时间最长，为关键路线。的时间最长，为关键路线。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.技能实训l任务：利用网路计划技术进行项目管理任务：利用网路计划技术进行项目管理l任务引导任务引导l教师模拟出的竞争环境教师模拟出的竞争环境, , 将学生置身于模拟的企业项目管理情景之中，将学生置身于模拟的企业项目管理情景之中，使他们面对项目管理中出现的各种问题，通过理性分析，做出适当的使他们面对项目管理中出现的各种问题，通过理性分析，做出适当

35、的决策。在本练习中，重点是训练学生通过网络计划技术的使用，达到决策。在本练习中，重点是训练学生通过网络计划技术的使用，达到企业的目标，并实际感受企业管理的喜悦与痛苦企业的目标，并实际感受企业管理的喜悦与痛苦l任务分析：任务分析： l到某个企业进行调研，请相关项目经理谈谈他们的体会或者感受，结到某个企业进行调研，请相关项目经理谈谈他们的体会或者感受，结合你所学的相关知识。查阅网上相关资料，并访问企业的项目经理，合你所学的相关知识。查阅网上相关资料，并访问企业的项目经理，如何利用网络计划技术进行项目管理？模拟参加者要服从模拟管理者如何利用网络计划技术进行项目管理？模拟参加者要服从模拟管理者的领导和

36、指挥。参加本次模拟的有若干人的领导和指挥。参加本次模拟的有若干人, , 代表下面模拟情景中出现代表下面模拟情景中出现的人物，并置换角色。的人物，并置换角色。假设你是某家企业新上任的项目经理，你将如假设你是某家企业新上任的项目经理，你将如何领导你的团队完成项目目标，并说明如何对项目管理进行优化。何领导你的团队完成项目目标，并说明如何对项目管理进行优化。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.技能实训l【相关知识点】l一、 网络计划的优化l（一）（一）工期工期优优化化l1 1）工期）工期优优化的含化的含义义l就是不考虑人力、物力、就是不考虑人力、物力、

37、财力资源的限制，寻求最财力资源的限制，寻求最短工期。这种情况通常发短工期。这种情况通常发生在任务紧急、资源有保生在任务紧急、资源有保障的情况。障的情况。 Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.（一） 工期优化l2 2）工期）工期优优化的方案化的方案l（1 1）缩短作业时间，主要是缩短关键路线上的）缩短作业时间，主要是缩短关键路线上的时间。时间。l（2 2）调整网络，利用非关键路线上的资源或采）调整网络，利用非关键路线上的资源或采取其他措施，充实关键路线，以缩短关键路线上取其他措施，充实关键路线，以缩短关键路线上的时间。的时间。l（3 3）调整网络

38、结构，尽量采用平行作业或交叉）调整网络结构，尽量采用平行作业或交叉作业，制定多种方案，调整网络结构并计算总工作业，制定多种方案，调整网络结构并计算总工期，通过对比，选工期最短者为优。期，通过对比，选工期最短者为优。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.（二）（二） 时间时间成本成本优优化化l就是在使工期尽可能短的同时，也使费用尽可能就是在使工期尽可能短的同时，也使费用尽可能少。能够实现时间少。能够实现时间- -费用优化的原因是，工程总费用优化的原因是，工程总费用可以分为直接费用和间接费用两部分，这两费用可以分为直接费用和间接费用两部分，这两部分费

39、用随工期变化而变化的趋势是相反的。部分费用随工期变化而变化的趋势是相反的。l产品（或工程项目）的成本是由直接费用与间接产品（或工程项目）的成本是由直接费用与间接费用两部分组成的。缩短工期会引起直接费用的费用两部分组成的。缩短工期会引起直接费用的增加和间接费用的减少；延长工期会引起直接费增加和间接费用的减少；延长工期会引起直接费用的减少和间接费用的增加。时间成本优化，用的减少和间接费用的增加。时间成本优化，就是要使总费用支出最小，而工期最短。就是要使总费用支出最小，而工期最短。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.（三） 时间资源优化l1 1）时间

40、时间资资源源优优化的化的概概念念l时间资源优化是指在资源有一定限度的情况下，寻找最短工期，或时间资源优化是指在资源有一定限度的情况下，寻找最短工期，或者，在工期有一定限度的情况下，通过利用时差，寻找资源平衡。者，在工期有一定限度的情况下，通过利用时差，寻找资源平衡。l2 2）时间资源优化的步骤）时间资源优化的步骤l（1 1）根据作业清单绘制网络图，通过计算，各作业均按最早开始时）根据作业清单绘制网络图，通过计算，各作业均按最早开始时间绘制资源需求动态表，从中找出关键路线、关键作业和非关键作业间绘制资源需求动态表，从中找出关键路线、关键作业和非关键作业的总时表。的总时表。l（2 2）利用时差，按

41、时间顺序在资源需要不超过规定限度的时间内，）利用时差，按时间顺序在资源需要不超过规定限度的时间内，在非关键作业中选择需要后移的作业逐项进行后移。在非关键作业中选择需要后移的作业逐项进行后移。l（3 3）非关键作业逐项后移后，绘制新的资源需求量动态表，检查其）非关键作业逐项后移后，绘制新的资源需求量动态表，检查其满足资源平衡的条件。满足资源平衡的条件。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.技能实训l【实训练习】l实训目标：实训目标：让学生会用掌握的项目管理的基本内容进行项目管理；学让学生会用掌握的项目管理的基本内容进行项目管理；学生会用网络计划法制

42、订计划；能够运用网络计划技术进行项目管理，生会用网络计划法制订计划；能够运用网络计划技术进行项目管理，并对企业项目管理现状提出优化建议。并对企业项目管理现状提出优化建议。l实训内容：实训内容：l模拟情景：模拟情景：20012001年春节刚刚过去，某电子玩具厂研究所的小王突然年春节刚刚过去，某电子玩具厂研究所的小王突然来了灵感，准备开发一种新的电动玩具娃娃。刘厂长看过他的设计之来了灵感，准备开发一种新的电动玩具娃娃。刘厂长看过他的设计之后，认为创意不错，估计市场前景非常乐观，并当即拍板决定投产，后，认为创意不错，估计市场前景非常乐观，并当即拍板决定投产，但对能否赶在但对能否赶在“六六 一一”儿童

43、节之前推出，心里没有十分的把握。因儿童节之前推出，心里没有十分的把握。因此，刘厂长决定召集有关人员研究一下，看看是否可行。此，刘厂长决定召集有关人员研究一下，看看是否可行。l在会议上，大家看了小王的样图后，也都觉得设计非常新颖。但对其在会议上，大家看了小王的样图后，也都觉得设计非常新颖。但对其复杂性提出异议，认为可以在设计得简单一些。并且，这种新产品对复杂性提出异议，认为可以在设计得简单一些。并且，这种新产品对生产工艺的要求较高，如果要投产的话，还需购进一台新检测设备。生产工艺的要求较高，如果要投产的话，还需购进一台新检测设备。Copyright by ARTCOM PT All rights

44、 reserved.技能实训l教学建议教学建议l教师可根据学生情况适当调整难度系数；为突出教学重点，教师可事先布置一定的相关作业等；为突出网络计划技术特点，教师可事先固定一些次要参数，以便于学生掌握。Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.习题习题l判断题判断题l（1）项目可用的资源是无限的。 （ ）l（2）网络图中关键线路有且只有一条。 （ ）l（3）关键线路是网络图中历时最长的线路。 （ ）l（4）结点最迟结束时间是指以本结点为结束的各项活动最迟必须完成的时间。 （ ）l（5）总时差表明该工序开工时间允许推迟的最大限度，也称“宽裕时间”。（ ）Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.习题习题l判断题l（1）项目可用的资源是无限的。 （ ）l（2）网络图中关键线路有且只有一条。 （ ）l（3）关键线路是网络图中历时最长的线路。 （ ）l（4）结点最迟结束时间是指以本结点为结束的各项活动最迟必须完成的时间。 （ ）l（5）总时差表明该工序开工时间允许推迟的最大限度，也称“宽裕时间”。（ ）