现代管理学试卷一(共5页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上全国高等教育自学考试现代管理学标准预测试卷（一）一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1首开管理定义先河，认为“管理，就是计划、组织、指挥、协调和控制”的学者是（）A梅奥 B泰勒C法约尔 D威廉大内2原始社会的基本管理机构是（）A氏族组织 B部落C部落联盟 D部落议事会3管理思想萌芽于（）A原始社会 B奴隶社会C封建社会 D资本主义社会4安德鲁尤尔的管理思想主要强调的原则不包括（）A机械原则 B沟通原则C道德原则 D商业原则5根据决策所要解决问题

2、的不同，决策可以分为（）A战略决策和战术决策 B平时决策和危机决策C初始决策和追踪决策 D程序化决策和非程序化决策6由公共决策研究组织和各类专家、学者组成，运用现代管理手段和技术手段，相对独立的进行决策研究、决策方案设计和公共决策咨询的组织体系为（）A决策中枢系统 B决策咨询系统C决策信息系统 D决策权威系统7组织的第一要素为（）A目标 B人员C机构 D规制8经过持续发展，已具有较大规模，且属于组织的中年期，这在组织的生命周期中处于（）A聚合阶段 B规范化阶段C成熟阶段 D再发展阶段9产生最早，也最为简单的组织结构模式为（）A直线制 B职能制C事业部制 D矩阵制10人事理论形成的标志是（）A法

3、约尔一般管理理论的诞生 B早期行为科学理论的诞生C后期行为科学理论的诞生 D泰勒科学管理理论的诞生11工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职系的职位序列是（）A职级 B职等C职类 D品位12人事考评中，因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出，从而淡化以至掩盖了其他方面的表现，造成考评结果的不客观，这是（）A主观好恶 B晕轮效应偏差C近因效应偏差 D暗示效应偏差13经济人假设是古典经济学家和古典管理学家关于人的特性的假设，也就是麦格雷戈所称的（）AX理论 BY理论C不成熟成熟理论 D需要层次理论14下列的成熟程度初步进入成熟阶段，领导者采取高工

4、作高关系的领导类型，即（）A命令式的领导方式 B说服式的领导方式C参与式的领导方式 D授权式的领导方式15一般来说，需要层次中最难以满足的层次为（）A尊重的需要 B归属的需要C自我实现的需要 D安全的需要16下列关于期望理论的公式错误的表示是（）A高M=高E高V B低M=高E低VC高M=低E高V D低M=低E低V17协调的实质是（）A处理好地方与中央、局部与整体之间的矛盾B灵活多变，根据实际需要不断调整C协调者及其拟定的协调措施客观公正D处理好人际关系18按照在一个完整的管理过程中的阶段性，可将控制划分为（）A生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B局部控制和全面控制 C前馈控制、现场控制和反

5、馈控制D复合控制和动态控制19定量分析中的马尔科夫分析可应用于（）A人、事物或事件的等待服务问题B生产和建设计划C销售、经营、预测D商业、心理学、国防研究20绘制网络图，一般多用（）A顺推法 B逆推法C循环法 D重点工序法21目标管理的首要环节是（）A制定目标实施计划 B制定适合的目标C进行可行性分析 D明确目标实施手段22下列属于第二种推行全面质量管理的有效组织形式的层次是（）A全面质量管理项目团队 B行动改正团队C过程改正团队 D过程管理团队23管理工作最核心的要素是（）A决策 B预测C控制 D分析24如果相关系数在0.5-0.7之间，则表明变量间相关程度（）A低 B一般C显著 D高25关

6、于资料的信度和效度的关系下列说法正确的是（）A资料的信度越高，其效度一定也高B资料的效度低，则其信度一定也低C资料的效度低，则其信度一定高D资料的信度和效度二者没有关系二、多项选择题26权变理论学派的代表人物有（）A伍德沃德 B巴纳德C菲德勒 D哈德罗孔茨E西蒙27决策中枢系统的主要任务有（）A确认决策问题 B明确决策目标C组织决策方案设计 D提供决策预测研究E决策方案选择28组织权威的类型包括（）A法定权威 B传统权威C制度权威 D超凡权威E合理合法权威29目前，较多采用的激励方式是（）A目标激励 B奖励激励C竞赛与评比激励 D关怀与支持激励E榜样激励30管理者从事控制工作的主要参考点有（0

7、A人员 B财务C作业 D信息E组织绩效第二部分 非选择题三、判断说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31“蓝海战略”是指传统的竞争战略，是一种“血腥的”，你死我活的战略。判断：说明：32所谓传统因素，是指领导者在组织中的职务与地位使被领导者产生对领导者的敬畏感。判断：说明：33工作环境因素即工作本身之外的环境条件属于不满意因素，即保健因素判断：说明：34系统分析的方法论中的行为研究回答的应该是什么，应该怎么样，寻求的是政策或政策的目标和为达到目标而采取的行动和手段判断：说明：35风险型决策主要用于远期目标的战略决策或随机因素较多的非常规决策。判断：说明：四、简答题36管理在社会发展中

8、的作用是什么？37简述决策和预测的关系。38简述进行职位设置时，方案的拟定与选择应考虑的因素和原则。39简述沟通在协调中的作用。40目标管理的特点是什么？五、论述题41试述人们获得成功或遭遇失败的归因倾向，并举例。六、案例分析题42案例塑料品的挑战A公司是一家小型工业公司，地处美国密执根州，专门从事金属零件的加工。他们认为，自己是一家大型汽车制造公司的主要供应商。有一天，这家公司的销售部经理米歇尔走进生产部经理兼总工程师马克的办公室，把一只加工零件丢在他的桌子上。米歇尔问：“这只零件怎么样？”马克说：“我不太清楚，但它看上去和我们的产品一模一样，这是我们的吗？”米歇尔说：“不，是一家日本公司制

9、造的。”马克问：“他们开什么价？”米歇尔说：“每只比我们少20美分，而那家汽车制造公司告诉我，它在质量上完全复合他们的要求！”马克问：“可它是在日本制造的，还要运到这里！他们怎么能开这个价？”米歇尔说：“谁知道呢，如果我们不干点活的话，今后就甭想吃好饭了。”两个月后，马克打了个电话给米歇尔，请她来自己的办公室。他说：“我想给你看点东西。”那位销售部经理来了，总工程师递给她一只塑料制品，与那个金属零件一模一样。马克问：“你认为它怎么样？”米歇尔说：“嘿，它轻多了！”马克说：“它的造价也低多了。”米歇尔说：“不过，它的功能与那只金属零件一样吗？”马克说：“那是当然啦，我们已经做了各项测试，你看它销

10、的出手吗？”米歇尔说：“我敢打赌，眼下那家汽车制造公司就在找这种分量轻的零件。”第二天，在这家公司的管理人员碰头会上，有人要求金工车间主任哈里估计一下，造这只塑料制品会遇到什么问题。他说：“问题？那真是太多了，我们还没有造这种产品的机器，也不知道制造的工艺。我们可以弄到这些机器设备，也会知道怎样去生产这些零件，可这得花钱，花时间，还要培训工人。”（1） A公司的行政体制形态是什么？典型的几种行政体制形态各是什么？（2）案例中米歇尔与马克之间的沟通属于什么沟通？依据信息传递的方向不同，沟通可分为哪几种？31判断：错误说明：“蓝海战略”是新型战略，它要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方，从关注并力图超越对手转向为买方提供价值的飞跃。32判断：错误改正：所谓传统因素，是指人们产生的一种领导者比普通人强的观念，这种观念逐步形成为某种形式的社会规范，从而产生了对领导者的服从感。33判断：正确说明：保健因素是赫茨伯格提出的双因素理论之一，另一个因素为激励因素，是工作本身或工作内容方面的，与保健因素相对。34判断：错误说明：行为研究回答的问题是：在做什么，什么时候，什么程度，有多少因素，关系如何等。35判断：专心-专注-专业