东辰御庭 项目前期物业服务招标文件.doc

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1、0东辰东辰御庭御庭 项目项目前期物业服务招标文件前期物业服务招标文件招 标 人: 江油东辰房地产开发有限公司法 定 代 表 人: 谭 笑 （签字或盖章）日期：二 0 一九年六月六日1目 录前附表第一章 物业基本情况第二章 物业服务内容及要求第三章 投标人须知第四章 评标标准和评标办法第五章 其他第六章 附件 2前 附 表序号项 目内 容 规 定项目名称：东辰御庭项目地点：江油市李白大道与会昌路交汇处招标内容：前期物业服务项目开工时间：12 月 10 日1项目概况预计竣工时间：2021 年 12 月 31 日服务标准：参照“江油市普通住宅物业管理服务等级标准”一级服务。2招标要求物业服务期限：合

2、同签署至该小区业主大会成立重新选聘物业服务企业签 订物业服务合同生效时止。3投标单位 要求（1）独立法人、营业执照含物业服务事项，具有专业物业服务能力、能 充分理解项目理念并为本项目提供优质物业服务的物业服务企业。 （2）已在江油市住房和城乡建设局物业管理股办理备案手续的本地企业 及外地企业； （3）不接受联合体招标。 （4）投标申请人提供的资料须真实、完整、有效，未按要求提供资料的 招标人不予受理，提供资料中出现虚假、错误信息等所带来的后果由投标 申请人自行承担。 1. 投标报名时间：2019 年 6 月 10 日至 2019 年 6 月 14 日。 2.报名地点：江油市住房和城乡建设局 2

3、12 办公室（或江油市泱金物业管 理师事务所）。 3.投标报名所需资料： （1）营业执照正副本。查验原件，并留加盖公司鲜章复印件一份 （2）法定代表人或代理人（若有代理）身份证。查验原件，并留加盖公 司鲜章复印件一份 （3）法定代表人身份证明和法定代表人授权委托书原件各一份。 领取招标文件方式：在江油市委江油市人民政府门户网站免费下载。 （https:/）勘察现场：投标人自行勘察（招标人给予协助）4招标时间 安排答疑：投标人以书面形式向招标人要求进行资料澄清，招标人以招标文件 补遗的形式提供给所有投标人。5投标文件 份数正本壹份，副本肆份。投标地点：江油市住房和城乡建设局五楼会议室(暂定)。6

4、投标文件 递交递交投标文件截止时间：2019 年 7 月 2 日上午 9:30 时前，逾期递交投标 文件不接受，不符合规定的投标文件不予接受。开标地点：江油市住房和城乡建设局五楼会议室(暂定)。 7开标 开标时间：2019 年 7 月 2 日 9 时 30 分。8招标人 江油东辰房地产开发有限公司3第一章第一章 物业基本情况物业基本情况1、 、详细详细情况情况（一）项目名称：东辰御庭 （二）项目位置：东辰御庭位于江油市李白大道与会昌路交汇处，其物业管理区域范围为：东至：雷鸣堰，南至：四川绿源集团，西至：绵江公路、株洲时代集团江油分 公司，北至：会昌北路。 （三）物业类型：高层住宅。 （四）项目

5、规划总用地面积 21736.66，规划用地面积19696.66，地类（用途） 为（居住商业 商住用地）。 （五）规划用地面积 21736.66，地类（用途）为（居住商业 商住用地）。 总建筑面积约 125519.55。其中，地上建筑面积 94967.19，地下建筑面积 29645.34，住宅建筑面积：91047.63 平方米；商业建筑面积 3479.56 平方米；地下 室 29645.34 平方米；物业管理用房 256.45 平方米；地上车位：101 个，地下车位713 个。 （六）住宅：6 幢；32 层：总户数：778 户。 （七）建筑结构：框剪。 （八）建筑密度为 24.3%；绿地率为 3

6、0%；容积率为 4.82%。 （九）共用设施设备：1、小区出入口 2 个；2、小区设置化粪池 2 个；雨水井 43 个；污水井 105 个；3、供电设施：变压器，1000KVA3 台、1250KVA1 台、400KVA1 台；4、供水设施：地下室潜污泵 36 台、消防水泵 4 台、二次加压设备 2 套、不锈钢 消防水箱 1 个； 5、消防设施：防火分隔，安全疏散，消防给水系统，防排烟系统，自动喷水灭火系统，火灾自动报警系统，消防电梯等；6、智能化系统：配有电子监控系统、门禁对讲系统、停车场管理系统、消防报警 系统、周界防盗系统等。7、监控设施：紧急按钮开关，电梯半球摄像机，半球红外摄像机，监控

7、开关电源， 停车管理，防火门监控系统，电气火灾监控系统等； 8、电梯：电梯 14 部。 二、项目开工和竣工交付使用时间 本项目于 2018 年 12 月 10 日开工建设，工程计划于 2021 年 12 月 31 日前竣工交付 使用。 三、物业服务用房的配置情况 物业服务用房面积 256.45 平方米。第二章第二章 物业服务内容及要求物业服务内容及要求本物业的配套设施设备符合国家相关标准，该项目物业服务标准：4江油市普通住宅物业服务等级标准一 级，具体技术规范与要求和部分 差异如下：项目服务内容与标准（一）基本要求1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。 2、承接项目

8、时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收 手续齐全。 3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书 或者岗位证书。 4、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。 5、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。 6、设有服务接待中心，公示 24 小时服务电话，急修半小时内、其它报修 按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。 7、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示 服务项目与收费价目。 8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用。 9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。 10、每年至

9、少 1 次征询业主对物业服务的意见，满意率 85%以上。（二）房屋管理1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。 2、根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况，需要维修， 属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和 住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根 据业主大会的决定，组织维修。 3、每日巡查 1 次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻 璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。 4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建 立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定

10、审核业主（使用人）的装修 方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查 1 次装修施 工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利 益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。 5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主 委员会和有关主管部门。 6、小区业主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标。各组团、栋 及单元（门）、户和公共配套设施、场地有明显标志。（三）共用设施设备维修养护1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除 外）。 2、建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检查、维修、

11、保养等记录齐全。 3、设施设备标志齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设 备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。 4、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范 围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、 更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报 告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。 5、载人电梯 24 小时正常运行。 6、消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通。 7、设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。58、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范。 9、路灯、

12、楼道灯完好率不低于 95%。 10、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发 生的各种突发设施故障有应急方案。（四）协助维护公共秩序1、小区主出入口 24 小时站岗值勤。 2、对重点区域、重点部位每 1 小时至少巡查 1 次；配有安全监控设施的， 实施 24 小时监控。 3、对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放。 4、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。 5、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主 委员会和有关部门,并协助采取相应措施。（五）保洁服务1、高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运 1 次。垃圾袋装化，保持

13、垃 圾桶清洁、无异味。 2、合理设置果壳箱或者垃圾桶,每日清运 1 次。 3、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫 2 次；电梯厅、楼道每日 1 次，每周拖洗 1 次；一层共用大厅每日拖洗 1 次；楼梯扶手每日擦洗 1 次；共 用部位玻璃每周清洁 1 次；路灯、楼道灯每月清洁 1 次。及时清除道路积水、 积雪。 4、公用雨、污水管道每年疏通 1 次；雨、污水井每月检查 1 次，视检查情 况及时清掏；化粪池每月检查 1 次，每半年清掏 1 次，发现异常及时清掏。 5、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。 6、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。（六）绿化养护管理1、有专业人

14、员实施绿化养护管理。 2、草坪生长良好,及时修剪和补栽补种，无杂草、杂物。 3、花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况，及时修剪整形，保持观赏 效果。 4、定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。 5、定期喷洒药物，预防病虫害。七、其他项目说明七、其他项目说明（一）中标单位应根据国家、省市的有关法律、法规，按照前期物业管理委托合同 对本物业实施统一管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。（二）中标单位在与建设单位签订前期服务合同后的一个星期内，应派相关的 技术人员进驻物业现场，并履行下列职责：1、熟悉物业管理区域的地理位置、环境条件；设施设备的配置、选型并参与安装 调试；物业管理区域物业管理用房

15、的配置、公共配套建筑以及附属建筑和设施设备配套 情况；2、向物业买受人、搬迁户宣传和解释物业管理有关法律、法规和政策，使之了解 更多的房地产以及物业管理方面的知识；3、中标单位在本物业竣工综合验收合格后，应根据施工图的要求和结合施工记录 对物业的共用部位、共用设施设备进行查验，发现不合格的，以书面形式报告建设单位 落实整改。4、在办理物业承接验收手续时，建设单位依据物业管理条例（国务院令 379 号）第二十九条之规定向物业管理企业移交有关建筑图纸及物业资料，并通过物业管理 企业办理向业主交房手续。65、物业管理单位做好交房和接待业主入住的各项工作，制定交房和接待业主入住 方案，建立业主档案并与

16、业主签订前期物业服务协议、住宅室内装修服务协议， 制定业主入住手册。 第三章第三章 投标人须知投标人须知一、总则一、总则（一）适用范围 本招标文件仅适用于本项目的物业服务招标。（二）定义 1、“招标人”系：江油东辰房地产开发有限公司 2、“投标人”系：响应本项目前期物业服务招标，参与投标竞争的物业服务企业。（三）合格的投标方 经过本次招标资格预审确认为合格的投标人称为合格的投标方。（四）投标费用 无论投标过程中的做法和结果如何，投标方自行承担所有与参加投标有关的全部费 用。（五）勘察现场与答疑 1、投标人应对项目和环境进行现场勘察，以获得有关编制投标文件和签署合同所 需的信息。未进行现场勘察的

17、投标人自行承担由此产生的后果。 2、勘察现场所发生的费用由投标人自行承担。 3、在现场勘察中得到的信息投标人依此而做出的推论、解释、结论等招标人概不 负责。 4、投标人提出的与本次招标有关的任何问题均须在开标 15 日前以书面的形式送达 招标人，招标人以书面的形式回复投标人，逾期招标人不再接受。（六）关于招标文件 1、在投标截止期前，由于各种原因，招标人有权以补充的方式澄清或修改招标文 件。若遇此情况，招标人将在投标截止期前 15 日前将澄清（修改）通知书传送至所有 投标人，澄清（修改）内容为招标文件的组成部分。 2、不论是否提交投标文件，投标人均不应扩散招标文件内容。 3、投标人获取招标文件

18、后，应仔细检查招标文件的所有内容，如有残缺等问题， 应在获取招标文件 2 日内向招标人提出，否则，由此造成的损失由投标人自行承担。 二、投标文件的编写二、投标文件的编写（一）投标文件的格式投标文件由资信部分、商务技术部分两部分组成。1、第一部分：资信部分应包括以下内容： （1）资信部分投标文件封面（见附件 1）； （2）投标函（见附件 3） （3）投标人声明（见附件 4）； （4）法定代表人身份证明书（附法定代表人身份证复印件）（见附件 5）； （5）投标文件签署法定代表人授权委托书（若为委托代理人，并附委托代理人身 份证复印件）（见附件 6）； （6）营业执照正、副本（复印件加盖企业印章）(

19、见附件 7) ；7（7）拟派遣项目经理情况表（见附件 8）； （8）公司主要经营物业项目业绩表(见附件 9) （9）获奖证书(见附件 10) （10）物业企业信用信息证明（在行业主管部门开具企业信用分证明）(见附件 11)；2、第二部分：商务、技术部分应包括以下内容： （1）商务技术部分投标文件封面（见附件 1）； （2）投标报价表（见附件 2）； （3）管理服务理念和目标； 结合本项目的地理位置，小区硬件设施配置及本物业使用性质特点，提出物业服务 定位、目标。 （4）项目管理机构运作方法及管理制度； 编制项目管理机构设置，阐述项目经理（小区经理）的管理职责、内部管理的职责 分工、日常管理制度

20、和考核办法目录。 （5）管理服务人员配置及员工培训； （6）物业服务档案的建立与管理； （7）根据物业服务内容、标准制定的物业服务方案； 对物业服务区域内共用部位、共用设施设备的管理及维护方案； 对物业服务区域内公共秩序维护及车辆行驶、停放及场所管理方案； 物业服务区域内环境卫生保洁方案； 绿化和园林建筑附属设施的维护、保养方案； 业主、使用人装饰装修的管理服务方案。 （8）物业维修和管理的应急措施； 本项目范围突然断水、断电、天然气泄漏的应急措施； 消防应急措施； 治安应急措施； 电梯应急措施； 其他应急措施。 （9）商业管理服务方案 （10）社区文化活动方案 （11）特约服务方案； （12

21、）物业服务投诉处理方案； （13）项目收支预算。 （二）投标文件格式 1、投标人应按招标文件提供的格式编写（表格可按同样格式扩展）投标文件； 投 标文件的封面按照招标文件提供的格式制作封面。2、投标文件的两个部份（资信部份、商务技术部份）应分别装订；3、投标文件商务技术部份用 A4 纸单面打印，全篇均不应出现与投标人有关的名称、 标识、地址、企业负责人姓名等内容。封面颜色均为白色光面纸张，黑色宋体，正文使 用四号字，表格内使用五号字体，采用胶装装订。投标文件资信部份封面和内容的字体字号同商务技术部分，采用 A4 纸双面打印， 均胶装装订。8（三）投标报价 1、此项目投标报价应充分考虑当地物业服

22、务市场情况、自身的技术和管理水平、 物业服务方案及招标文件的要求确定报价。并遵从质价相符的原则。定价应符合绵阳 市普通住宅物业管理服务等级标准一级。 物业服务费用采用包干制的报价形式，高层住宅、多层住宅、商业用房按建筑面积 每月每平方米人民币元计算，停车位按每月每辆人民币元计算。2、报价分 4 个部分： （1）高层住宅物业服务费投标报价； （2）高层商业用房物业服务费投标报价；（按营业用房标准报价） （3）地上停车管理服务费投标报价。(只报价，不计入预算收入) （4）地下停车管理服务费投标报价 3、投标方应根据招标文件的要求写明本项目的物业服务收费报价金额及测算依据。 每项报价投标方只允许单一

23、报价，招标方不接受有任何选择的报价。投标报价方式见 投标报价表。 投标报价应是所确定的招标范围的全部工作内容的价格体现.其报价已经包括了实 施物业服务所发生的所有费用，包括且不限于预备费、人工费、物料费、管理费、维护 费、利润、税金等本项目物业服务所包含的所有责任和风险等。（三）投标文件的份数和签署 1、投标方应根据本招标文件的要求，编制投标文件正本 1 套，副本 4 套共 5 套。 投标文件上应明确注明“正本”或“副本”字样，一旦正本和副本有差异时，以正本为 准。 2、投标文件须打印，资信部分由投标方法定代表人（或授权委托人）签署（签名 或盖章）和加盖公章（签字盖章不能复印）。 3、全套投标

24、文件应无涂改，除非这些涂改是根据招标方发布的修改进行的，或者 是投标人造成的必须修改的错误。 4、电报、电话、电子文档、传真形式的投标概不接受。三、投标文件递交的要求和无效三、投标文件递交的要求和无效（一）投标文件的密封 投标单位应把投标文件加以密封并在密封处加盖单位印章，在投标文件密封袋上应 标明：注：为确保招投标工作的公开、公平、公正，同时为了节约资源，避免浪费，原则 上密封的式样不作特殊要求，请各投标人按上述基本格式提供基本信息，方便开标。招标项目名称： 投标人名称（加盖公章）： 法定代表人或授权委托人（盖章或签字）： 投标人地址： 在 年 月 日 时 分开标，此时间之前不得开封。9（二

25、）投标文件的修改和撤消 1、投标人在投标截止时间之前可书面通知招标人补充修改或撤回已提交的投标文 件。经补充修改的内容为投标文件的组成部分，投标人在投标截止时间后送达的补充或 者修改的内容无效。 2、投标方对投标文件修改或补充的书面材料应按招标文件的规定进行编写、密封、并注明“修改或补充投标文件”字样。（三）投标文件有下列情形之一的，投标文件无效。 1、未密封的； 2、资信部分未加盖投标单位印章和未经投标单位法定代表人（或授权委托人）签署（签字或盖章）的； 3、逾期送达的；4、未能按照招标文件要求编制的； 5、附有招标人不能接受条件的。 四、开标和评标 1、开标的方法与程序； 1.1 开标方法

26、：现场开标； 1.2 开标程序： 1.2.1 工作人员介绍参加开标会的监督人员、记录人名单； 1.2.2 监督部门查验主持人的委托授权书是否有效，确认后签字，宣布开标会由招 标法定代表人委托授权人主持开标会； 1.2.3 宣布开标、评标会场纪律； 1.2.4 出示招标项目的合法依据； 1.2.5 介绍评标委员会产生的情况，评标原则，评标办法； 1.2.6 介绍合法的投标单位； 1.2.7 监督人查验投标人代表的身份；1.2.8 宣布抽签决定开标顺序； 1.2.9 投标人代表依排列顺序对投标文件的密封情况进行检查； 1.2.10 按抽签排列顺序依次拆启投标文件； 1.2.11 按抽签顺序开标、唱

27、标； 1.2.12 开标会结束，进入评标； 1.2.13 由评标委员会对各投标人的投标文件进行初步评审和详细评审，并独立评分， 评分表签字后交工作人员； 1.2.14 投标单位按抽签顺序答辩； 1.2.15 投标答辩时间限 20 分钟内。评委自由提问，答辩人回答。评委在投标单位 答辩结束后独立评分，评分表签字后交工作人员； 1.2.16 宣布推荐中标候选人排序情况，开标结束。第四章第四章 评标标准和评标办法评标标准和评标办法一、招标方根据有关规定组建评标委员会，本项目的评标委员会共设 5 人。其中， 招标人指派 1 人，由招标人开标前一天从市物业服务评标专家名册中采取随机抽取的方10式确定物业

28、服务专家成员 4 人。 二、评标原则：依照“公平、公正、科学、择优”的原则。 三、评标采用综合评估法，标准分值计算取值如下： （1）满分 100 分，其中资信部分 20 分，技术部分 40 分，商务部分 30 分，现场答辩 10 分，各分项得分情况详见下表： （二）资信部分（20 分）序号评审内容标准分评分标准1企业信用信息5企业信用信息得分100 分的得 5 分；100 分80 分的得 2 分；80 分以下得零分。（提供房地产行业主管部门证明文件）2企业荣誉6企业获得市级政府的（含市级）表彰的每一个得 2 分；行业 主管部门的每个得 1 分；不提供不得分。原件备查（以发放 的文件为准）累计最

29、高得 6 分。3拟派遣本项目 物业管理经理业绩3有一定的管理经验得 1 分；管理经验较丰富的得 2 分；管理 面积超过 3W 平米得 3 分。（须提供项目合同扫描件或复卬件 并盖鲜章）4.企业实力61、ISO14001:2015 环境管理体系得 2 分； 2、ISO9001:2015 质量管理体系得 2 分； 3、GB/T28001-2011idtOHSAS18001:2007 职业健康安全管理体 系得 2 分。不提供不得分（原件备查） （二）技术部分（40 分）11（三）商务部分（30 分）序号序号评审内容评审内容标准分标准分评分标准评分标准1电梯住宅物业服务 费投标报价8 分以投标方的平均

30、报价为基数，等于基数的报价得 8 分，每高 于或低于基数报价 0.01 元（小数点后第三位四舍五入）扣 1 分，若扣减分数出现小数点，则四舍五入。2电梯商业物业服务 费投标报价7 分以投标方的平均报价为基数，等于基数的报价得 7 分，每高 于或低于基数报价 0.02 元（小数点后第三位四舍五入）扣 1 分，若扣减分数出现小数点，则四舍五入。3地上停车物业服务 费投标报价7 分以投标方的平均报价为基数，等于基数的报价得 7 分，每高 于或低于基数报价 5 元（小数点后第三位四舍五入）扣 1 分， 若扣减分数出现小数点，则四舍五入。4地下停车服务费投 标报价8 分以投标方的平均报价为基数，等于基数

31、的报价得 8 分，每高 于或低于基数报价 5 元（小数点后第三位四舍五入）扣 1 分， 若扣减分数出现小数点，则四舍五入。(四)现场答辩（10 分）序号序号评审内容评审内容标准分标准分评分标准评分标准序号序号评审部分评审部分标准分标准分评分标准评分标准管理服务理念：好 2 分；一般 1.5-1 分；差 0 分。 1管理服务理 念和目标4 分管理服务目标：好 2 分；一般 1.5-1 分；差 0 分。2项目管理机 构运作及管 理制度4 分 有组织机构、工作职能分工明确；机构设置和职能运行较为合 理 0.6-0.8 分，机构设置和职能运行合理 0.9-1 分； 有项目经理职责、内部管理的职责分工描

32、述，其职责描述较为 清楚，分工较为明确 0.9-1.3 分；职责定位准确，分工合理 1.4- 1.5 分； 有管理制度和考核目录较为完整，且基本能满足项目需要 0.9- 1.2 分，管理制度和考核目录完整，能够满足项目需要 1.3-1.5 分。3管理服务人 员配置5 分 岗位人员设置基本合理 0.9-1.5 分，设置合理 1.6-3.0 分； 员工培训计划基本可行有效 0.9-1.5 分，培训计划可行有效 1.6- 2.0 分。4物业管理服 务实施方案15 分方案不合理或不太合理，0-5 分；方案基本合理，6-10 分；方案合 理可行，符合项目实际情况，11-15 分。 针对招标文件，对投标文

33、件有漏项的，每缺 1 项扣 2 分。5物业维修和 管理的应急 措施5 分有应急措施，应急措施内容基本完整，且基本能满足项目要求的 2-3 分；措施内容完整，能满足项目需要的 4-5 分。6丰富的社区 文化，与业 主沟通的措 施4 分有社区文化建设内容描述，社区文化建设、业主沟通等比较切实 可行 1-2 分；相关措施符合项目实际情况，能够满足管理服务的需 要 3-4 分。7特约服务3 分有特约服务方案，方案基本可行 0.9-1.5 分；方案合理可行，符合 本项目实际情况 1.6-3 分。121现场答辩10 分回答问题重点不突出，条理不清晰，对物业管理政策法规不熟 悉，对本项目情况了解不够的得 0

34、-2 分；回答问题重点较突出， 条理较清晰，对物业管理政策法规有一定的熟悉度，基本了解 本项目的情况的得 3-5 分；回答问题合理，对物业管理政策法 规较熟悉，对本项目情况较熟悉的得 6-8 分；回答问题重点突 出，条理清晰，对物业管理政策法规熟悉，对本项目情况熟悉 的得 9-10 分。 说明：技术部分、商务部分评分小数点后面保留两位数，资信部分、现 场答辩评分为整数。得分汇总计算小数点后面保留两位数。四、评标办法：本次评标采用综合评分法，评委在评标时，除了考虑 投标单位的投标报价以外，还须考虑下列要素：（一）投标文件对本项目的满足程度；（二）物业服务方案的先进性、合理性；（三）投标单位综合能

35、力。五、中标人的确定及物业服务合同的签订（一）中标人的确定 1、排名第一的中标候选人为中标人；若第一中标候选人放弃中标或因 故不能履行物业服务合同时，则排名第二的中标候选人为中标人，依此类 推； 2、招标方在确定中标人之日起 3 日内以书面形式向中标人发出中标通 知书。中标通知书一经发出即产生法律效力； 3、招标人在向中标人发出中标通知书的同时，将中标结果通知所有未 中标的投标人。 （二）悔标责任 1、中标人接到中标通知书 5 日后，无正当理由不与招标人按照招标文 件和中标人的投标文件签订相应的物业服务合同的，中标无效； 2、招标人在发出中标通知书 5 日后，无正当理由不与招标人按照招标 文件

36、和中标人的投标文件签订相应的物业服务合同的，给中标人造成损失 的，招标人应给予中标人赔偿。 （三）物业服务合同的签订1、中标方按中标通知书指定的时间、地点与招标人参照物业服务主管 部门制定的示范文本格式签订物业服务合同； 2、中标文件、中标通知书、中标方的投标文件及其澄清文件，均为签 订物业服务合同的依据。 第五章第五章 其他其他一、本项目物业服务费收取标准，按照中标价格确定。二、招标人根据前期物业服务招标投标管理暂行办法发现投标人 在投标过程中如有违法、违规行为的，一经查实取消本次资格，已经中标 的取消中标资格，由此造成的经济损失，招标人有权要求予以赔偿。三、招标费用由招标人全额承担。四、投

37、标人应表明对招标人在投标邀请书、招标文件中所提出的规定13的要求表示理解；应表明投标文件连同招标人的中标通知书均具有法律约 束力。 五、投标人应提供公司营业执照、法定代表人身份证明、法人代表的 授权委托书等证明文件。第六章第六章 附件（投标文件格式）附件（投标文件格式） 附件 1： 投标文件封面“XXX”“XXX”前期物业服务前期物业服务（居中，宋体，（居中，宋体，2 2 号）号）投标文件投标文件14（居中，宋体，初号）（居中，宋体，初号） 资信部分（正本或副本） （居中，宋体，（居中，宋体，4 4 号）号）项目名称： 投标文件内容：资信部分 投标人（盖章）： 法定代表人或委托代理人（签字或盖

38、章） （宋体，（宋体，4 4 号）号）日期：年月日 （居中，数字大写，宋体，（居中，数字大写，宋体，4 4 号）号）15“XXX”“XXX”前期物业服务前期物业服务（居中，宋体，（居中，宋体，2 2 号）号）投标文件投标文件（居中，宋体，初号）（居中，宋体，初号）商务技术部分（正本或副本） （居中，宋体，（居中，宋体，4 4 号）号）日期：年月日 （居中，数字大写，宋体，（居中，数字大写，宋体，4 4 号）号）16附件 2：项目前期物业服务投标报价表（绵阳市一级物业服务标准）该报价为包干报价，包含所有的费用、税收等。报价包括但不限于人工费、物料费、维护费、税金、利润等实施本项目物业服务所发生的

39、所有费用。该投标报价标价价格与投标函报价一致，若出现不一致，以本投标报价表为准。序号项 目费 用1电梯住宅物业服务费投标报价（元/平方米月）2电梯商业用房物业服务费投标报价（元/平方米月）3地上停车管理服务费投标报价（只报价，不预算收入）（元/个月）4地下停车管理服务费投标报价（元/个月）17附件 3： 投 标 函致： 1、根据你方 前期物业服务招标文件，遵照前期物业管理招标投标管理暂行办法等有关规定，经踏勘项目现场和研究该项目招标文件后，我们愿意按：高层住宅物业服务费 元/平方米月；高层商业用房物业服务费 元/平方米月；停车管理服务费：地上： 元/的报价（只报价，不预算收入）地下： 元/的报

40、价参与投标。此报价按照招标文件的要求，已包含我公司实施本项目物业服务所发生的全部费用，遵照招标文件的要求，承担实施本项目的物业服务。2、我方已详细研读了全部招标文件的内容。3、我方同意所提交的投标文件在招标文件规定的投标有效期内有效，在此期间内如果中标，我方将受此约束。4、除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。投标人： （盖章）单位地址： 法定代表人或其委托代理人： （签字或盖章）邮政编码：电话：传真： 日期： 年 月 日18附件 4：投标人声明本投标人 就参加 建设开发的 前期物业服务投标，作如下声明：一、对提供的营业执照副本及授权委托书等投

41、标文件的真实性负责；二、投标人具有承担招标人招标项目的供应能力，没有国家、地方或行业部门市场禁入的情况；三、投标人承诺报价不低于本企业成本价；四、投标人在本项目的投标过程中，保证具有独立、诚信、公正的立场，绝无串标、抬标等现象发生。五、投标人的负责人、员工或合伙人与本项目招标人不是合伙人；六、投标人未向招标人及其员工或有关系的第三人支付任何报酬或者其他以便促成投标人中标的任何情形发生；七、本次投标书的各项内容均属实，如有不实，愿承担相关法律责任，同时招标人可视情况终止投标人的投标资格，或取消中标。投标人名称： （盖章）法定代表人： （签字或盖章）日期： 年 月 日19附件 5：法定代表人身份证

42、明书单位名称： 单位性质： 地 址： 成立时间： 经营期限： 姓 名： 性别： 年龄： 职务： 系 （投标人单位名称）的法定代表人。特此证明。投标人： （盖章）日期： 年 月 日20附件 6： 法人身份证复印件21附件 7：公司营业执照正、副本22附件 8：投标文件签署法定代表人授权委托书本授权委托书声明：我 （姓名）系 （投标人）的法定代表人，现授权委托 （单位名称）的 （姓名）为我公司（项目名称）的投标文件的法定代表人授权委托代理人，我承认代理人全权代表我所签署的本项目的投标文件的内容。代理人无转委托权，特此委托。代理人： 性别： 年龄： 身份证号码： 职务： 投标人： （盖章）法定代表人

43、： （签字或盖章）授权委托日期： 年 月 日23附件 9：项目经理身份证复印件24附件 10： 拟派遣项目经理情况表姓 名性 别出生年月文化程度毕业院校、专业及时间担 任职务年限现任职务技术职称聘任时间从事管理工作年限培 训证书号物业管理上岗证书号名 称邮政编码工作单位地 址身份证号码相关职务主要经历物业项目名称物业类型建筑面积（万）业绩情况表注：投标人须提供拟派往本招标项目的项目负责人的身份证复印件。25附件 11： 主要经营物业项目业绩表序号物业项目名称物业类型建筑面积（万）地址开发商备 注12345678合计： 万1.物业类型填写：高层商住、多层商住、小高层商住、独立式别墅、联排 式别墅、其他； 2.须提供项目合同扫描件或复卬件并盖鲜章；26附件 12： 获奖证书27附件附件 1313：物业企业信用信息证明（在行业主管部门开具企业信用分证明）