依法经营电信业务承诺书（网络托管业务）.doc

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1、依法经营电信业务承诺书 _通信管理局： 我公司在获得 网络托管 业务 经营许可证以后，在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺： 一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策，严格按照已批准的业务服务范围，履行维护国家安全和利益的义务，从事合法的电信业务经营活动，配合电信主管部门依法开展监督检查工作。 二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求，严格执行国家安全管理部门和电信主管部门的安全保密管理规定。 我公司承诺在开展 网络托管 业务 时，将依照相关规定完善公司的网络与信息安全 保障措施，切实落实安全责任。建立 健全网络信息安全管理制度，包括 落实网络信息安全管理责任制、网络安全防护管理

2、制度、违法 信息 监测 处置机制、 网络信息安全事件应急处置和 报告 制度、新技术 新业务 安全 评估 制度 等 ，积极 配合主管 部门做好 网络 信息安全管理工作 。按照有关要求和 标准 ，建设必要的网络信息 安全管理 技术手段并制订相应的 使用管理办法 ，明确并落实网络信息安全“三同步”、定级备案、符合性评测和风险评估等要求。 配备与服务规模相适应的专业人员， 做好违法信息发现和过滤、用户日志留存、用户信息保护等工作 ，自觉接受社会监督，及时处理公众 举报的违法和不良信息。 三、按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准 ,不断提高电信业务服务质量，依法经营，公平竞争； 我公司承诺按照电信服

3、务规范等相关电信服务管理要求向用户提供服务，建立健全服务管理制度，配备用户投诉受理人员，妥善化解服务纠纷，维护用户合法权益，如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害，我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受电信主管部门的处罚。 四、自觉接受各级电信主管部门的行业管理和监督检查，按照电信管理年检制度及时向各级电信主管部门报送年检材料和统计资料。 五、切实加强对各地分公 司或控股子公司的管理，公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有 51%以上的股份。 六、我公司将遵照国家和电信主管部门的有关规定，不利用国家政策不允许使用的网络资源开展电信业务经营活动。 七、我公司承诺不得为非法经营电信业务

4、者或违法、违规建设的电信网络提供设备的放置、网络的管理、运行和维护，以及提供互联互通和其它网络应用的管理和维护等服务。 八、我公司承诺在为用户提供网络托管业务时，未经用户允许，不得擅自变更用户网络的用途。 九、我公司承诺按照电信主管部门要求，配备相应数量的专职网络与信息安全管理人员，成 立相应的网络与信息安全管理机构，并将相关信息向业务开展地电信主管部门报备，建立健全网络与信息安全保障制度，制定应急处置预案。 十、我公司承诺按照法律法规要求或相关标准，对用户的基本信息进行备案登记和更新。 十一、我公司将严格执行国家外商投资电信行业的政策规定，在企业（内资企业）引入外资或企业（已设立外商投资电信企业）股权变更前，按照外商投资电信企业管理规定办理有关手续。 十二、我公司将严格按照“特别规定事项”的各项规定经营相关电信业务。 十三、我公司承诺根据电信业务市场监测需要，按照规定要求向电信主管部门报送相应的监测信息。 以上承诺如有违反，愿接受 电信主管部门 的依法处罚。 法定代表人签字： 公 章： 年 月 日