培训需求调查方案.doc

《培训需求调查方案.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《培训需求调查方案.doc（7页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、培训需求调查方案一、 目的1、 针对20XX年集团公司的培训情况，对集团母公司员工进行培训需求调查，为201X年公司年度培训计划的制定提供依据；2、 指导分子公司进行培训需求调查。二、 目标1、 培训需求调查统计分析报告2、 中心/部门年度培训计划3、 公司年度培训计划三、 计划1、 调查基础集团公司四五规划及远期规划；集团公司201X年工作规划；各中心/部门201X年工作规划。2、 调查原则分高、中、基层三个层级，从组织层面、岗位层面和个人层面三个层面分别进行。3、 调查对象、方法（1） 高层：通过参与会议/访谈的形式，了解公司各线/各层培训重点，调查自身培训需求，同时取得支持。（2） 中层

2、：通过培训需求问卷调查、访谈及参与会议的形式，了解各部门员工的培训重点，同时调查自身培训需求。（3） 基层：通过培训需求问卷调查及骨干员工访谈，调查自身培训需求。4、 调查工具（1） 培训需求调查表（中层、基层）（见附件） 主要用于调查公司中层及基层员工对培训工作的认可程度及明年的培训需求，由人力资源部下发至各中心总经理/厂长/部门经理处，由其督促员工填写和上交。（2） 培训需求访谈表（高层、中层）（见附件） 主要用来调查公司中层、高层管理人员对部门培训工作的安排和个人培训需求。5、 调查计划（1） 制定培训调查方案和培训需求调查表，12月1日-12月8日。（2） 人力资源部下发培训需求调查表

3、（中层、基层），回收后进行统计分析，形成培训需求调查统计分析报告，12月10日-12月14日；（3） 根据调查分析结果，人力资源部有针对性的对高、中层管理人员进行访谈（访谈形式多样，可一对一、采用会议讨论的形式），协助制定各中心/部门年度培训计划（内容包括公司层面的培训和部门层面的培训），12月15日-12月31日；（4） 汇总中心/部门年度培训计划，制定公司年度培训计划初稿，1月1日-1月15日。（5） 讨论、修改、定稿，1月15日-1月30日。2010年培训需求调查问卷（基层员工）各位同事：为做好2010年集团培训规划工作，提升员工工作技能，实现公司战略目标。人力资源部现面向全体员工开展2

4、010年培训需求调查，调查结果将为2010年培训计划提供重要参考和依据，在提供您建设性意见的同时也促进您对本岗位/部门工作规划的思考。谢谢您对我们工作的支持！人力资源部2009年12月10日姓名： 岗位： 部门： 一、 培训现状调查（请在您认可的答案“”内打“”，如无特殊说明，均为单项选择。如选择“其他”请在空格内简要描述）1. 您认为目前公司对培训的重视程度：很重视 比较重视 一般 有待加强2. 今年您参加过（ ）次公司级的培训课程，（ ）次（打）部门级的培训课程：1-2次 3-4次 5-6次 7-8次 9-10次3. 通过培训，您个人感觉收获如何？很大 比较大 一般 不大 没有收获4. 您

5、认为过去一年参加的培训课最让你满意的是（ ），最不满意的是（ ）（打）：培训组织与服务 培训内容和教材 培训时间的安排培训方式和手段 培训讲师的水平 对实际工作的帮助培训时数的长短5. 你认为目前影响培训效果的因素是什么（可多选，限选3项）：培训时间安排不太合适 课程内容对工作无太大帮助 形式太单调领导重视不够 培训师的授课水平有限 员工培训意识未跟上培训效果的考核和跟踪不够 其它 6. 您对公司培训的整体感觉如何，为什么（可举例说明）很满意 比较满意 一般 不太满意 很不满意原因 二、 培训工作调查7. 您认为对于某一门课程来讲多长时间比较合适？半天以内 半天 一天 两天 两天以上8. 您认

6、为一个月参加培训累计时间为多长比较合适？2小时 4小时 8小时 8小时以上 只要有用，会尽量挤出时间参加9. 您希望培训时段安排在：上班时间 下班后 周末时间 其他 10. 您认为公司培训老师来源最好是：（可多选，限选2项）实战派企业管理者 学院派学者 管理咨询公司顾问公司内部本岗位优秀员工 职业培训师 其他 11. 您最喜欢的培训方式是：（可多选，限选4项）课堂讲授（内部讲师授课） 课堂讲授（外聘专家授课） 外出学习案例分析 现场演练 模拟操作 音像多媒体游戏竞赛 研讨会 其他三、 培训需求调查12. 您认为目前阻碍您工作绩效的主要因素是什么？（可多选，限选2项）工作目标不明确 工作标准不明

7、确 工作分配不合理缺少必要的管理培训 专业技能滞后于岗位发展的要求工作比较被动，缺乏热情13. 您认为2010年公司的培训重点应该是（可多选，限选3项）：企业文化 规章制度 专业技能 管理技能新员工入职培训 员工职业生涯规划 其他 14. 您2010年计划的重点工作（列最重要的3条）（1） （2） （3） 15. 为达成工作目标，结合目前工作中存在的问题，希望通过什么培训来提升？（可分为基础类、专业类和管理类三大类，备选项供参考）（1） 基础类：企业文化 规章制度 岗位职责和业务流程 6S管理、ISO 9000员工职业生涯规划与心态类培训 安全教育 其他 （2） 管理类：角色定位与现场日常管理

8、 执行力 有效沟通与激励 时间管理基层管理人员的意识 现场人际关系 现场工作改善 其他 （3） 专业类（自行补充）： 四、 培训建议（如您对公司的培训有任何好的建议，如培训体系、课程实施、培训费用、培训流程等方面，请您提出，谢谢！）（如不够，可填写在反面） 2010年培训需求调查问卷（中层员工）各位同事：为做好2010年集团培训规划工作，提升员工工作技能，实现公司战略目标。人力资源部现面向全体员工开展2010年培训需求调查，调查结果将为2010年培训计划提供重要参考和依据，在提供您建设性意见的同时也促进您对本岗位/部门工作规划的思考。谢谢您对我们工作的支持！人力资源部2009年12月10日姓名

9、： 岗位： 部门： 一、 培训现状调查（请在您认可的答案“”内打“”，如无特殊说明，均为单项选择。如选择“其他”请在空格内简要描述）1. 您认为目前公司对培训的重视程度：很重视 比较重视 一般 有待加强2. 今年您参加过（ ）次公司级的培训，（ ）次（打）部门级的培训：1-2次 3-4次 5-6次 7-8次 9-10次3. 今年您组织过您的部门员工参加（ ）部门级（非人力资源部组织的）的培训：1-2次 3-4次 5-6次 7-8次 9-10次4. 通过培训，您个人感觉收获如何？很大 比较大 一般 不大 没有收获5. 您认为过去一年参加的培训课程最让你满意的是（ ），最不满意的是（ ）（打）：培

10、训组织与服务 培训内容和教材 培训时间的安排培训方式和手段 培训讲师的水平 对实际工作的帮助培训时数的长短6. 你认为目前影响培训效果的因素是什么（可多选，限选3项）：培训时间安排不太合适 课程内容对工作无太大帮助 形式太单调领导重视不够 培训师的授课水平有限 员工培训意识未跟上培训效果的考核和跟踪不够 其它 7. 您对公司培训的整体感觉如何，为什么（可举例说明）很满意 比较满意 一般 不太满意 很不满意原因 二、 培训工作调查8. 您认为对于某一门课程来讲多长时间比较合适？半天以内 半天 一天 两天 两天以上9. 您认为一个月参加培训累计时间为多长比较合适？2小时 4小时 8小时 8小时以上

11、 只要有用，会尽量挤出时间参加10. 您认为您的部门员工一个月参加培训累计时间为多长比较合适？2小时 4小时 8小时 8小时以上 只要有用，会尽量挤出时间参加11. 您希望您参加培训的时段安排在：上班时间 下班后 周末时间 其他 12. 您希望您的部门员工参加培训的时段安排在：上班时间 下班后 周末时间 其他 13. 您认为公司培训老师来源最好是：（可多选，限选2项）实战派企业管理者 学院派学者 管理咨询公司顾问公司内部本岗位优秀员工 职业培训师 其他 14. 您最喜欢的培训方式是：（可多选，限选4项）课堂讲授（内部讲师授课） 课堂讲授（外聘专家授课） 外出学习案例分析 现场演练 模拟操作 音

12、像多媒体游戏竞赛 研讨会 其他 三、 培训需求调查15. 您认为目前阻碍您工作绩效的主要因素是什么？（可多选，限选2项）工作目标不明确 工作标准不明确 工作分配不合理缺少必要的管理培训 专业技能滞后于岗位发展的要求工作比较被动，缺乏热情 其他 16. 您认为2010年公司基层人员的重点培训方向应该是（可多选，限选3项）：企业文化 规章制度 专业技能 管理技能新员工入职培训 员工职业生涯规划 其他 17. 您认为2010年公司中层人员的重点培训方向应该是（可多选，限选3项）：角色认识 职业道德 管理工具 管理理念人员管理 专业技能 领导艺术 其它_18. 您认为2010年公司高层人员的重点培训方

13、向应该是（可多选，限选3项）：企业文化建设 战略管理 组织管理 财务管理人力资源管理 公司治理 流程再造 品牌建设 其它_19. 您所在部门2010年的战略目标（列最重要的3条）（1） （2） （3） 20. 为达成部门工作目标，您认为本部门员工最需要提高和培训的地方是（最多填5项）：（1） （2） （3） （4） （5） 21. 您个人2010年工作计划的重点工作（列最重要的3条）（1） （2） （3） 22. 为达成工作目标，结合目前工作中存在的问题，您希望通过什么培训来提升？（可分为基础类、管理类和专业类三大类，备选项供参考）（1） 基础类：企业文化 规章制度 岗位职责和业务流程 6S管理、ISO 9000员工职业生涯规划与心态类培训 安全教育 其他 （2） 管理类：角色认知、角色定位与角色转换 时间、目标管理 团队建设执行力 沟通技巧 领导力 激励技能人力资源管理 财务管理 其他 （3） 专业类（自行补充）： 四、 培训建议（如您对公司的培训有任何好的建议，请您在提出，谢谢！） 第 7 页 共 7 页