2022年防损员转正个人总结.docx

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1、2022防损员转正个人总结斗转星移，时间如梭，回顾自己的工作历程，收获和感受颇多。接下来，我就给大家带来防损员转正个人总结报告，供你参考借鉴。篇一：防损领班工作总结我通过参与总部一系列的理论培训，身为防损领班的我得到了很大的提升，凭借较为仔细负责的工作看法，帮助部门主管完成了门店给予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作阅历，现将工作思想状况做出以下几个方面的总结：一、 听从门店店长和部门主管的领导，仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并实行到岗位实际工作中去，始终把维护门店利益放在第一位二、 坚持“预防为主，防消结合”的消防工作方针，完善消防各类台账，并支配人员做好消防设施的

2、巡查并组织门店员工、促销每月定期进行消防学问和防损意识的培训，增加了平安防范意识，确保无任何平安隐患三、 制定完善部门各项规章制度，管理规定，在日常工作中详细实施运作四、 经过四年多的领班岗位的实践，使我明白领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班组日常工作，抓班组管理两者同等重要，相互协作促进，本人在日常管理中力求做到了：1、遵循公司的经营理念及服务宗旨以公司企业文化精神位中心，主动关切激励班组员工，有意识培育凝合力和员工的团队精神，由小及大形成部门合力，战斗力和对公司的集体荣誉感；2、以身作则，带头遵守公司、门店的各项规章制度和纪律。保持严谨自律的工作作风，给班组员工树立良好的榜样，引

3、导员工良性发展，营造健康向上的工作氛围；3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公允、公开、公正”的原则，做到“功必奖，过必罚”树立管理威信，充分调动班组员工的工作主动性；4、在工作、生活上细致、仔细时刻了解驾驭和关切员工的工作、生活及思想状况，逐步培育和员工的工作情感，以此来赢得员工的信任，来鼓舞员工的工作热忱，在思想工作是一切工作的生命线的方针指导下，针对班组的实际状况，引导员工与时俱进，提升素养，转变自身的观念；5、运用晨会、班后会、例会，讲解详细的事例进行分析、点评、沟通，使员工在思想相识上和日常工作中皆有不同程度的感情和提升，并时刻教化班组员工要有责任心、要有紧迫感、要具备上进心，使其明

4、白防损工作不是高科技，没有什么深邃的学问，成为一名合格防损员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神，对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发员工主动进取，在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。五、 帮助部门主管建立了一套科学的表格档案，通过痕迹化管理，运用数据记录、核对、刚好发觉问题赐予解决；制定部门的工作月安排、周安排，使部门的工作有条，每 日有事做、做实事，还制定了一系列的应急预案商品促销预案、停电、自然灾难等，使部门能在各类事务中发挥作用，保障了门店正常营运秩序。六、 建立修理登记制度,厂商修理通讯录,定期支配电工检查电路设备,即时联系维保单位对空调,电

5、梯等珍贵设备的修理和保养,确保机器设备的正常运行,为门店的正常营运供应有力的后勤保障；七、 建立每周定期对营运部门商品的抽盘制度,即时对抽盘结果进行分析并实行防范措施;要求门岗稽核对大件商品出门核对小票;对团购出货核对条码,数量,小票登记;对隔日出货根据规范流程进行登记;对员工自带品和购买的自用品全部规范登记并张贴“内部运用贴”，对各厂家的赠品一律进行登记并张贴“赠品贴”；八、 为了能够协作营运部门做好商品销售,更加完善的提高有力的后勤保障,刚好和各部门负责人进行面对面的沟通沟通,有效的化解工作中的分歧达成共识,刚好和物业沟通做好外场的停车秩序以及地面卫生等相关事宜和总部相关职能部门沟通解决门

6、店设备修理实际问题；以上是我帮助部门主管力争做到、做好的方面，纵观我的工作历程，客观的自我剖析，自己在以下几个方面存在不足：1、工作方式过于急躁单调，有点心情化2、工作中有时会出现松懈现象；3、工作阅历和相关管理学问需进一步学习和积累。在今后的工作中，恳请领导对我的不足之处进行指导和帮助，以便更加完善自我，取得更大的进步。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，明天会更好，在今后的工作中将一如既往，牢记防损三十二字方针，通过不断学习，不断进取，发挥自己的优势，力争克服自身的不足，挖掘自己的潜能，在门店领导和部门主管的带领下，全身心的做好领班的本职工作，为门店的发

7、展贡献一份微薄之力！篇二：防损员转正个人总结时间一晃而过，我在永辉工作已过多半年。这段经验对我而言是弥足宝贵的，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里永辉的领导和同事们赐予了我足够的宽容、支持和帮助，这些都让我充分感受到了领导对我们的关爱，感受到永辉企业“执着拼搏，永不言败”的精神，和员工待人热忱礼貌，交往互敬互惠。也为我有机会成为这个团队的一份子而欣喜万分。在这一年的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，由其是在防损这一岗位上更是有了长远的安排进步。也让我证明了防损这个职务在一个公司及企业中的重要性。作为防损员就是要负责维护商场正常经营及

8、办公秩序，保障公司顾客及员工财产和人身平安。明确防损的工作任务和手段：1制度建设及维护 2，诚恳调查， 3，风险限制 4，损耗限制。作为防损就应当仔细履行职责，忠于职守，努力完成工作任务。做好核心工作：（五防工作） 防火、 防爆、 防自然灾难、防破坏、防盗窃。一、 消防管理（落实消防巡查制度并记录，加强员工培训及宣扬，消防设备维护保养，及隐患整改）。/二、 防盗管理（珍贵易盗商品防内外盗措施的落实）。对员工进行防盗技巧培训，巡场留意事项和过失行为的处理，门店现金平安管理。三、 落实上下班交接（清场制度）并加强夜间平安管理四、 定期召开防员周例会，并做记录传达和落实总部最近精神，及防损业务技能培

9、训。五、 防损员劳动纪律，仪容仪表和岗位形像的监督并提倡学习永辉的企业文化学问。六、 对紧急突发事务的处理及沟通。为了让自已能做一个称职的永辉员工要不断仔细学习岗位职能技巧，工作实力才能得到肯定的提高，20xx年又将是一个充溢激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素养克服不足，朝着以下几个方向努力。一、 学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异，我将坚持不懈地努力学习各种永辉企业文化学问，并用于实践中。二、 “业精于勤，而荒于嬉”在以后的工作中不断学习业务学问，通过多看，多学，多练来不断提高自已的业务技能。三、 不断熬炼自已的胆识和毅力，提高工作效率并在工作过程中渐渐克服急躁心

10、情，主动。热忱的投入到工作当中20xx年1月10日篇三：防损员转正个人总结今年以来，防损部仔细贯彻执行公司的各项规章制度和领导的指示精神，切实加强商场平安管理、改善购物环境、提高服务保障，为商场的正常营运保驾护航。防损部工作业务水平和专业技能有了新的提高，工作局面呈现新的亮点，主要体现在商场管理、消防平安工作、创文明检查、人员管理等方面。现将防损部201x年工作总结如下：一、商场平安管理（一）装修管理截止11月商场装修展厅数量共211家（重装44家、新进品牌装修26家、局部装修42家、上样94家，撤场及调整品牌5家）。共审批电焊作业8次，吊顶拆除作业52次，喷漆作业29次。对施工展厅的监控，每

11、天都有防损员在现场，尤其在4月装修高峰期时，防损员不间断的巡查、督促，在凌晨0:00-2:00期间重点监控展厅清场状况，防范一切平安隐患，保证了整个装修期间无责任事务的发生。1、白班：白天装修须要有管理部的相关人员审批后方可进行，且白天装修要做到“无噪音”、“无粉尘”、“无异味”的三无标准；白天不允许装修材料进场，状况特别时需专项申请审批：除了小件物品外，物品的进出要有楼管的审批，开具出门条，展厅凭出门条上列明物料明细出货，年至今共收出门条2228张。2、夜班：检查装修商户是否有施工证、施工证数与实际人数是否相同、装修是否有暴力撤展、木工装修时是否有用防火涂料、是否有运用大功率设备、是否有预留

12、隔断、排烟口、空调管、烟感等是否预先包好、变更消防设备设施是否有申请、运用明火等特种作业是否有申请、施工材料是否符合标准。喷漆作业时必需提前申请；施装修垃圾是否清运到指定位置、装修工人是否用手扶梯装卸货物、未经批准是否有提前进场装修现象、装修工人是否有违反商场规定的不良行为而没有被发觉的（如赌博、留宿等）；严禁施工人员抽烟；电焊操作工必需持证上岗；夜间严禁场内的人到别的展厅；周末及节假日的晚上不得装修。3、布展：检查前后大堂、广场精品屋布展是否有施工审批、前后大堂、广场精品屋布展是否在规定区域内施工、挂大喷时是否有审批、挂大喷时，是否有实行平安防护措。4、验收：9月份起展厅验收流程增加防损部验

13、收，主要验收展厅是否破坏、移动、变更、封堵商场内部消防设施，是否外包防火卷帘门，是否影响卷帘门正常升降，是否将物品堆放商场消防通道；今年共验收通过7家。（二）车辆管理1、广场车辆：非营业时间（18:00/18:30至次日8:15）禁止车辆停放广场过夜。防损部定岗防损员对该区域车辆进入进行管理。2、办公区停车区：8月15日起，办公区运用倒闸管理公司员工及商户的私人用车，禁止外部车辆停放办公区停车区。防损部一名车管定岗，持公司员工、商户车辆登记表，对该区域进行车辆进出管理。3、商场车辆统计：共统计有车商户180家，合计422辆车。4、11月26日商场外广场启动整改工程，总计工期为60天，开工时间为

14、12月1日，全称工期分为四期，针对外广场四个区域进行，防损部负责整个施工过程的相关平安工作及车辆道路管控及施工材料平安，同时确保施工期间的交通管制及人员引导。（三）活动协作今年商场促销活动有春季大联展、五一黄金周、国际家具节、免单日、周年庆、十一黄金周、双十一名品半价日、免单周，截止11月共协作商场公共区域PR活动172场，现场监控商户大型促销活动（芝华仕、红鼎天、九牧、各商户联盟等），夜场加班9场（4.10冠军联盟、4.19中国好家居、五一、5.26和11.8跨越联盟2场、7.19免单夜、8.2科勒之夜、11.1顶级联盟、11.22亚振之夜），活动前将活动方案宣贯至每位队员学习，主管指定活动

15、预案，做好活动物料及人员的支配打算，活动期间做好活动重点区域的安保工作，对展厅不规范及未审批的促销活动进行劝导制止，活动后就该活动做小结。（四）监控设备设施定期检查监控操作台面是否干净整齐、监控室物品摆放是否整齐、监控系统运行是否正常、监控探头是否被遮挡、监控录像是否能正常回放、查看监控录像是否有审批、查看监控录像是否有记录、监控系统故障时，是否有刚好报修。（五）巡更定期检查巡更系统是否正常运行、巡更系统运用是否按规定执行、巡更数据是否正常是、否对巡更系统定期进行检查。（六）日常巡检1、白班每天8:10集合，8:10-8:12检查着装及仪容仪表，检查的主要的内容是有没有按规定着制服配深色皮鞋，

16、头发两边不能触耳后面不能碰衣领，着制服必需是干净不能有异味，接着是整队喊口号-三遍，8:12-8:17开早会交代工作的重点及留意事项，然后是支配岗位并且要交代要细致盘点岗位上的物品，交接时做好登记双方签字（尤其是活动期间广场精品屋的交接盘点要细致），8:208:30各个岗位接连交接：第一班岗位在内场的，要主动询问夜间的装修状况，在交接岗位物品结束后立刻一起去装修的现场进行检查，对发觉的任何问题要在第一时间上报并做好记录，随后做好楼层接班后的第一次巡场，8:50起先从前大堂往后大堂的方向按依次开灯、开扶梯；第一班岗位在外场的，在岗位物品交接结束后一起对现场停放的车辆进行检查，发觉异样状况进行登记

17、并上报，在广场岗位的8:55要负责开启广场的喷泉；第一班岗位在员工通道的，要肃穆、仔细、礼貌的对导购员进行督卡，并且要有礼有节的规劝欲携带早餐进场的人员，不行粗暴刁难，8:45关闭员工通道9:00开门迎客；每天17:50（周末18:20）起先关闭边门，收回车场的物品，18:05起先由后大堂向前大堂方向关灯、关扶梯；18:15关闭前大门，滞留在商场内顾客引导由后门出。2、夜班每天18:10集合，18:10-18:12检查着装及仪容仪表，交代工作的重点及留意事项，18:15起先岗位交接。内场：1）、接班后完成岗位上的物品交接；2）、清场：滞留在导购员必需有管理部开具的加班条；3）、对装修展厅进行检

18、查，并核对施工证及人数报员工通道岗位；4）、对已经下班未关闭电源的展厅进行登记并上报；5)、对白天未尽的事宜进行跟进：如进出货物及装修材料；6）、按常规巡逻2小时一次并打巡更；7）、员工通道岗位要细致登记楼层所报的信息，在19:00装修起先入场时是要具体登记每一位工人和展厅的信息、装修进度、及装修的专项申请。外场：1）、对进入广场的车辆进行管控，除了商户的车辆外夜班尽可能的不让外来的车辆在广场过夜停放，并对提前停放在广场的车辆进行登记；2）、员工停车区的管控：夜班对员工停车区管控到22：:00；3）、垃圾站的管控，垃圾堆放的位置不能超越门线；不得让外来的垃圾堆放；4）、办公区的岗位要负责对办公

19、区进行巡逻，并对下班以后进入办公区的进行登记.（七）部门内审每月、每季度，对工作进行梳理和总结，包括：岗位职责及行为规范、监控管理、消防管理、巡更系统、装修管理，制作订正预防措施表，刚好整改，按时验收。二 、消防平安工作（一）消防演练消防平安、生产平安事关员工生命和财产平安，事关社会稳定，只有全员懂得消防平安学问，提高对消防平安重要性的相识，树立平安意识，才能真正保障商场的平安营运。 为了提高全员消防平安文化学问和消防平安防范技能， 强化平安意识和平安制度的责任化理念， 防损部在今年5月25日和9月27日分别组织了2场消防平安学问培训和消防平安演练活动，在11月11日和12月12日组织了2场针

20、对灭火器、消防逃命学问的培训，通过对消防平安理论学习和消防器材操作的培训活动，使全体员工既懂得消防平安、生产平安的重要性，又能做到在实际操作消防器材，能很好的运用所学学问实行有效措施，提高消防平安防范实力和自我爱护逃命实力。（二）设备设施商场消防栓共208个，灭火器共358瓶。20xx年防损部更换灭火器3次，共128瓶。（三）消防检查防损部每月进行至少一次全面的消防平安检查，并做好有检查、有结果、隐患整改有跟踪结案。（四）消防平安责任书11月份，防损部结合工程部、管理部看法拟定消防平安责任书，经公司领导确认盖章后发至各展厅，要求业主签收保证各展厅消防平安职责，承诺凡因该展厅在经营过程中，违反消

21、防平安及商场管理规定造成用电、火灾隐患、事故、人身损害或第三方造成损失及发生任何意外或造成人员伤亡，由该展厅全额担当经济或民事责任，与商场无关。（五）对外联系商场的消防工作主要对接福州市消防支队，除了对商场日常消防平安检查外，今年还针对商场平安户籍化管理进行完善，防损部每日登陆福建省公安厅消防服务大厅网站，完成各项每日、每周、每月要求任务及平安报告自我评估，定期查询消防支队下达的任务消息，完善公司消防户籍档案。消防支队对我司按时完成工作事项表示满足。三、消防“国”检及创文明检查（一）201x年04月10日至12月31日；每天支配防损员对每层20个消防通道、四个防火区域以及水泵房和消防限制中心进

22、行检查，如有异样，马上整改；广场及办公区的停车规划及每一辆车的停放引导，全部管理区域内的车辆必需停在规定区域内；（二）创文明会议第一时间向公司领导及各部门共享会议精神，防损部做好自查自纠。四、人员管理（一）入离职、晋升经领导的重视及人力资源部门的协作，对还在职的进行思想沟通，同时扩大聘请渠道，大幅度地提高了工资待遇，今年防损队员入职9人，离职11人。晋升李博生为主管，唐宇斌为组长，另许风朴、吴靖斌代组长。（二）员工奖惩本着“激励为主，惩处为辅”的管理原则，今年针对队员好人好事，报备人资资源部对3名员工进行嘉奖，同时对7名上班期间违规的员工进行行政处分，事前事后均对被处分员工进行思想沟通及教化。

23、（三）员工沟通夏季为员工购买防暑降温凉茶，关切员工，不定期对员工、代主管、主管进行沟通，主要内容为思想按摩、沟通技巧、提升执行力等。（四）内部培训每月组织部门内部培训，内容包括装修管理规定、规范商场施工物料、岗位业务技能、消防学问、军训等。今年4月为装修高峰期，防损部特地组织管理部、防损部、工程部的一线员工进行装修管理规定内容培训，重点讲解装修材料、明火作业、用电、喷漆、防火等预警项目。第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页