2022年信息时代的个人知识管理心得体会.docx

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1、2022年信息时代的个人知识管理心得体会 一、个人学问管理的概念 1、个人学问的分类 学问管理的一个基本问题是对学问的分类。根据应用的角度，经济发展与合作组织将学问分为四类：事实学问、原理学问、技能学问和人际学问。1从认知角度动身，学问又可以分为显性学问和隐性学问。显性学问可以通过文件、形象或其他精确的沟通过程来传授，但隐性学问的获得却只能依靠于自身的体验、直觉和洞察力。在OECD对学问的划分中，前两者属于显性学问，后两者属于隐性学问。显性学问和隐性学问之间可以相互转化，动态循环。2 个人可以管理的学问不仅是指书本和文献中的有形内容，而且更是指信息，是从原始材料中组织和系统化的数据。个人学问管

2、理的重点在于对隐形学问的管理，实现显性学问和隐性学问的共享，提高学习实力、应变实力和创新实力。 2、个人学问管理的含义 个人学问管理的宽泛定义由美国的Paul A. Dorsey教授提出：个人学问管理应当被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。3 UCLA高校安德逊工商管理学院的Jason Frand已经在他们的MBA课程中列入了采纳PKM概念来说明信息与学问管理的实践活动。Frand 和Hixon 将个人学问管理定义为：它是一种概念框架，指个人组织和集中自己认为重要的信息，使其成为我们学问基础的一部分。它还供应某种将散乱的信息片段转化为可以系统性应用的东西的战略，并

3、以此扩展我们的个人学问。4 Skyrme 也从阅历方面对个人学问管理战略进行了更为细致的描述，包括以下内容：明确自己的信息需求;制定一个获得战略;设定信息的优先级，确定哪些信息可以丢弃，哪些信息可以收取;确定如何和何时处理手上的信息;为须要归档和保存的学问建立规范;创建个人的文件系统，可以兼顾自己的工作、生活和其它学问活动;为不同用途建立信息书目和索引;常常评估/评价所存储信息和书目的价值。 综上，尽管个人学问管理有各种版本的定义，其实质却都在于帮助个人提升工作效率，整合自己的信息资源，提高个人的竞争力。通过实施PKM，个人可以在短时间内处理大量的信息，快速有效地获得所需学问，精确地表达学问，

4、提高工作效率和自身实力。 二、个人学问管理的内容 Dorsey教授指出PKM在实际操作过程中，涉及创建、分类、索引、检索、分发以及重新运用某项学问的价值评估。其中，七项学问管理的技巧与方法是21世纪的学问工作者所必需的，可以概括为：检索信息的技巧;评估信息的技巧;组织信息的技巧;分析信息的技巧;表达信息的技巧;保证信息平安的技巧和信息协同的技巧。5 1、检索信息的技巧 检索信息时，首先要确定个人的信息需求和信息来源，选择合适的信息检索技巧方法。在个人学问管理中，检索信息的技巧既包括技术要求很低的问问题然后听回答的技巧，也包括充分利用互联网的搜寻引擎、电子图书馆的数据库和其他相关数据库查找信息的

5、技巧。为充分驾驭检索信息的技巧，个人有必要对搜寻的概念、布尔逻辑、搜寻的技能等充分的驾驭。 2、评估信息的技巧 这种技巧不仅指个人可以推断信息的质量，而且指个人必需能推断这种信息与自己遇到的问题的相关程度。个人并不必去了解计算机评估信息的机理，评估主要从可信度、精确度、合理性及相关支持等方面来进行。可信度一般依据作者的可信度、质量保证依据、元信息等来判定。精确度可从时间界限、综合全面性、信息面对的对象及其运用目的、合理性等方面来确定。相关支持则是指信息文本的索引书目、参考文献等。 3、组织信息的技巧 组织信息，须要过滤无用和相关度不大的信息资源，有效地存储信息，建立信息之间的联系，便利以后的查

6、找和运用。有效组织信息的原则是：无论环境怎样，组织起来的信息应当便于有效的利用。这种技巧会牵涉到用不同的工具把各种信息组织起来。在手工操作的环境中，我们会用文件夹、抽屉和其他的比较原始的方法来组织信息。在现代的高科技环境中，我们用电子文档、数据库和网页，或者用特地的学问管理软件来组织信息。 4、分析信息的技巧 分析信息就必需牵涉到如何对数据进行分析并从中得出有用的结论。常用的分析信息的方法是建立和应用模型，通过大量的数据分析从而得出信息间的关系。电子表格、统计软件、数据挖掘软件等供应了分析信息的方法，但在建立各种分析软件的模型的工作中，人还是最重要的。 5、表达信息的技巧 通过表达信息，可以实

7、现隐性学问向显性学问的转化。个人学问在沟通、共享中得到升华。信息的表达，无论是通过PowerPoint、网站还是通过文本，大部分的工作应当围绕如何让他人理解、记住、能与自己的互动上。 6、保证信息的平安 虽然保证信息平安的技巧与个人学问管理中其它的六种技巧有所不同，但这并不表明保证信息的平安就不重要。保证信息的平安涉及到开发与应用各种保证信息的隐私、质量和平安存储的方法和技巧。常用到的密码管理、备份、档案管理都是保证信息平安常用的方法。 7、信息协同的技巧 信息技术的发展为组织和部门的协同工作供应了强有力的支持。如通过小组或团队的形式组织学生进行学习，老师与学生、学生与学生在探讨与沟通的基础上

8、对一些要解决的问题进行协同工作，沟通和共享彼此的观点和学问。有效的利用这种技术不仅要求会运用这种工具，而且要求充分的理解协同工作的各种原则及其内在内容。 以上七种学问管理方法，事实上是处理日常工作中学问维度的一系列连续的动作和操作，并可以依据须要相互结合，选择运用。例如，你可能是在对信息进行评估后才发觉仍旧须要检索一些信息。 瑞士Open Connect AG公司的学问管理主管Hyams教授认为，除了以上七项外，个人学问管理的内容还应当包括时间管理、基础设施、组织性工作等等方面的技能，详细指：时间限制;工作空间舒适度;快速阅读、备注和探讨;备案和文档管理;信息设计;有目的的写作;学问/信息处理

9、设施;学问/信息过滤技能。 三、个人学问管理的工具 在目前的技术条件下，个人学问管理可以充分利用各种顺手可得的主流软硬件工具，结合运用其他便利的协助小工具。例如微软Office 、MS Outlook 、Lotus Notes与ICQ、MSN等常用软件，以及概念地图、心智地图、网络日志weblog 和 维基百科wiki等协助小工具。硬件有手机、笔记型计算机、PDA等个人数字工具。 除了以上这些常见软硬件外，这里再举荐几种最近比较流行的优秀管理工具。 1、个人信息管理系统- iSpace Desktop 这是一款集成化的个人信息管理系统，它以个人信息管理与学问管理为基本任务，帮助个人实现工作、学

10、习、生活等相关信息和个人社会关系网络信息的有效管理。 它现在可作为内容管理系统，包括如下主要功能模块：通讯录、文挡 、日程分类、日程记录、日程阅读、博客Blog等。下载地址： 2、个人学问管理工具iNota 这是一套个人学问管理编辑工具，可用拖曳或剪贴的方式取得文字或图形，以树状结构来分类及管理资料，包含具体的资料注解，可自动转成XML文件，作为网络资源之用，并且自动化的方式整理、归类，重点注记及内容加值的方法，建立个人的书目与个人学问管理系统，提高信息处理与学问汲取的效率。 其主要功能特色如下：简易的操作接口、清楚的资料分类、具体的资料批注、简明的搜寻方式、轻松的数据储取、自动的转存档案等。

11、下载地址： 3、文档资源管理软件Mybase 4、微软Office新成员OneNote 2022 这是Microsoft Office System 中的新程序，它使我们能够捕获、组织和重用便携式计算机、台式计算机或 Tablet PC 上的便笺。利用OneNote 2022 ，可以便利地记录要做的事情，以及标记事情的轻重和状态，而且可与MS Outlook结合运用。下载地址： 序列号:WFDWY-XQXJF-RHRYG-BG7RQ-BBDHM 5、网际冲浪之选MyIE2 这是一款基于IE内核的、多功能、特性化多页面阅读器。它允许在同一窗口内打开随意多个页面, 削减阅读器对系统资源的占用率,

12、提高网上冲浪的效率。 MyIE2 支持各种外挂工具及 IE 插件, 使你在 MyIE2 中可以充分利用全部的网上资源, 享受上网冲浪的乐趣。 它的特色功能包括：多页面阅读界面，鼠标手势限制，超级拖放功能，隐私爱护，广告猎手，快速网络服务，Google 工具栏支持，外部工具栏，保藏工具栏和特性化的皮肤支持等。下载地址： 6、邮件管理之炫-IncrediMail 这是一个别出心裁的E-mail软件。它具有特性化的多媒体视窗界面、寄信动画效果、可爱的收件信差。还有许多动态的信签、动画、音效、卡片等，从而组合成出特别炫的电子邮件，使得写E-mail和看E-mail都变成簇新的体验。 这个软件不仅界面超

13、炫，而且功能强大，人性化交互。用它可以管理YAHOO、HOTMAIL等各种非POP的邮件帐户，通过Message Rule功能可以轻松实现中国人比较习惯的多帐户方式。还可以依据不同的帐户显示不同的通知图标，比手机的来电显示还要便利。对于一般EMAIL管理软件的阻挡发件人，在服务器端预览邮件等功能更是不在话下。下载地址： 四、个人学问管理系统架构 基于简洁有效和经济好用的原则，个人学问管理系统的构架，包括两个部分：信息网络和学问系统。 1、三维信息网络架构 获得大量的有用信息是进行个人学问管理的基础。信息网络代表了收集信息的实力，数据的多少与品质的好坏，成为确定学问产出品质的第一影响因素。一般而

14、言，PKM应当建立至少三个方面的信息网络：人际网络、媒体网络和Internet资源网络。 人际网络 人际网络是一种无形的网络，也是个人学习学问的一个重要途径。人际网络的建立和维持并不简单，一旦建立，往往成为可以获得最干脆最深化问题信息的来源。人际交往中可以学到许多书本上、习软件中学不到的学问隐性学问。人际圈子越广，交往的人员的素养越好，可以学到的学问越多。 因此，要扩大自己的交往圈子，充分利用各种软硬件工具，如ICQ、MSN、Email和手机、PDA等，多与柏拉图为友，多与挚友沟通，沟通和探讨，提高自己。 媒体网络 媒体是一种实时与广度的信息来源，通过电视广播杂志与报纸，往往可以获得最新的讯息

15、与来自不同角落的新闻。结合自身学习、工作的须要，将常常用到的媒体信息进行分类、鉴别。对那些主要的媒体长期亲密关注，让信息的收集成为系统，而非随机性的临时行为。使主要媒体来源的数据讯息刚好到达自己的工作桌前，促进自己的学问结构良性发展。 互联网络 Internet是人们进行学习的重要工具，能充分利用互联网的强大功能进行学习是现代人的一个重要标记。不论网站还是电子报，不管质量还是数量，Internet的资源都已经超过现有的单一图书馆与媒体。有效的建立网络资源清单，熟识相关资源所在，将大大提升工作效率。利用互联网进行学习，必需善用搜寻引擎工具，充分利用IE的保藏夹，定期备份信息。此外，Blog 、W

16、iki等网络工具也已经被越来越多的人们作为个人学问管理系统所运用。 2、个人的学问系统架构 收集数据只是学问管理的第一步，接下来还要建立起自己的学问系统架构。学问系统架构，简洁说就是贮存学问的架构。学问架构的系统化，有助于将收集到的数据有效储存和将来的快速索取。 对所需管理的学问进行分类 从个人的角度讲，须要管理的学问资源无外乎以下内容：人际交往资源、通讯管理、个人时间管理工具、网络资源管理、文件档案管理等。 对学问的分类，应依据自身需求，根据我须要什么信息，如何最快找到它的原则进行操作。学问的专业分类可以依据学习的专业科目来划分，也可参照图书馆文献的分类方法。对于分类学无需深究，只要依据个人

17、状况，在实践中渐渐摸索出自己学问库的最佳分类方法。 选择合适的学问管理工具 对个人来说，针对不同的信息可以采纳不同的工具，不须要采纳统一的入口，只要简洁易用，适合自己就行。比如邮件管理，通讯录管理，这是最常见的个人学问管理的一部分。还有就是学问内容的管理，可以采纳WIKI和BLOG。 建立个人学问库 在学问库中，全部学问都以书目结构分类存放。可以设置一个临时书目来存储那些无法刚好处理的信息，待以后再分类，从而保持学问库的干净。此外，文件命名应当简洁明白、见名知义，辅以数字编码、时间、来源等为原则。6同时，也要建立文件平安、资源删除与更新、沟通与共享的规则，以文件的形式妥当地保存下来，并在以后的

18、实践中逐步扩展和完善，建立自己的学问结构体系。这样可以便利信息资源的分类存储、查找和操作，也可避开因时间推移和遗忘而导致的混乱管理，造成大量资源奢侈。 选择有效的个人学问管理工具，对全部资源进行分类、命名以后，就可以将学问分批放入个人学问库。个人学问库建立起来之后，快速而便利的访问至关重要。一个可以借鉴的方案是网络日志。这种个人发布系统现在越来越多的被用作个人学问管理系统。随着学问的不断丰富和实力增加，也要持续不断对个人学问库进行维护和管理。一般而言，个人应主要作好以下工作：增加新的学习资源和学问类别;删除、修改和更新部分资源;进一步完善个人学问管理准则;协作学习以沟通和共享学问;在学问管理的

19、实践过程中，逐步完善个人学问结构。 应用已有的学问 在个人学问管理上，我们不能只关注学问积累，而不注意学问能量的释放。学问学习和积累的动身点就是对学问的运用，并在学问的利用、沟通中创建新的学问。在学问的利用上，一些传统的方法可能对个人学问管理有所帮助，例如归纳和演绎。想要利用已有的学问，既可以在个人占有的大量学问基础上进行归纳，找出事物间的规律，然后应用于实践从而对这种归纳结果进行检验，然后再从实践中修正归纳出的学问;也可以对原有学问进行演绎，帮助新的实践。 学问管理中学问的利用方法现在还处于探究阶段，因为它涉及不同个体的学问背景、生活环境、价值观等因素比较困难。一般来说，应用学问可以遵循下面

20、的规则进行。首先是进行学问收集，把与问题有关的学问找到，在互联网时代这一点并不难做到;然后进行消化汲取，也就是阅读有关资料，包括向专家请教;建立可比较的模型，以专业学问为基础，设计出比较及评价方案;评估报告将完成学问应用过程，在这些模型中选择出支持决策或得出结论的便是完成学问应用。头脑风暴、专业论坛、沙盘模拟甚至闲聊谈话，也都是学问应用的打算阶段，可以帮助个人进行学问加工，形成应用学问的规则意识。 世界瞬息万变，竞争风起云涌。要想在新的学问经济世纪里搏风击浪，人必需是不断成长的个体，做全新的学习人，不断地主动进行自我超越的修炼，实现终身学习。个人学问管理是一个特别重要但又未被人们足够重视的领域，不仅局限于商业和工作任务，而且包括个人爱好、爱好、家居、家庭和休闲活动。驾驭个人学问管理技巧，建立和不断完善个人学问系统结构，从而获得生存和发展的实力，必将成为二十一世纪重要的理念与行动! 第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页