2022年[金融与财务外包方向]金融与财务外包方向好就业吗.doc

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1、2022年金融与财务外包方向金融与财务外包方向好就业吗金融服务外包：走的方向对吗？海 栏真 目 倪目 传 编 壁 辑东 品 外再 一 ： 于大多对银行数和金服融务机来说 ，构 部分业将务外包去是不出得 独立不虑的事考情 “ 。与 什么以外可包 这 个题相问比 ，“为什 么要外”包 是不样一的 问题。外包市 场正在简从地提供廉价单劳力动升 级提到供值增知产权识 服 ，务 外包 关键的指也从标过单纯的去本降低成 ，转到关移 于注服务增值方面。 融金服务包 外 ：的方走向对？ 吗 王璀 编 绎在 每一种 业 务外包 失 去 自 身所 具 有的 明显 的 行业 特 征 之前 ， 能 它 够 多走 远？

2、 为 因业务 流 程 外 包 会 过 对于大 多 数 银 和行 金融服 务机 廉 劳价动力 的成 套本 模利 式 入 到 进一构来 说， 任何选 择不都完 是全着朝 个这 向方那个或 向一 条方道路到走 底 的： 部 将分业务外 包出去是 得 不不独 立 考虑 的情事。 此因 ，在银 行 不 冉是 银 行之 前 的哪， 部一可分 以它 移交 给第三 方呢 ？ 位于 苏格兰 拉 格斯 哥 （ ）布 罗 迪斯 （ ） 的 律 师事 务 所 认被为 是 这个 领 的 域 复 个 杂多 的素组合 模 式经已成 为 一场 运动 ， 包 括战 术 和 略 问 战这 渡到识流知程外包， 么两者的 这那过 渡

3、 限界在 里哪呢 ？ ， 比如题兼 并和并在 情况购下 快速 启动项 目 或 者 隔离 业务 职 的能 能 问题 。力 些人 可能会 讽 刺 说 ，多 有 很 外包业 务仅仅是 了把 某 些为 东西从 在 年 售 零付 会交议 上， 都 银 行 （ 创 建 者 首 ） 维 农 尔 （ ） 团队 发 希 向 表演 讲， 他宣 布 划 计在英 国 设 当立新 分 支机 构 的 时 ，候被 问 有及 关 他银行 的资负产表债上走而已拿。 从运 作 的 角度来 看，各 种 各有 样 的 驱 动力 来开 外 发 业 包 。务比如 机构新将使用技的术方的问题面 这 有 两 个 标 ： 是 要 准有一 个

4、一家专由于在 金 服务融行业表的 现 ， 的团队 入 了围 师律杂 志 它年 奖的 提名项 。 领 导公 司该科 技 、 当的组 机织 构觉得 他们内 部不 有 再能 力有效地管理 有业 务， 现者或觉 得 这是 促业务进重 的机会整 ，或 者组织 机构 望渴在 运 作上 作一次 改 变 时的 ，候么利 用 外 包 就能 够管 理 那为有账所户客户和监 看 客的端屏户 幕 ； 是把二件这全事部 都外 给拥 包最 有先进 软件的 企业 。 “什么无论 为信和息外包 资的律师深队团的安德鲁 比里 （ 表 示， 格 ） 几 以何其任方 式 ，他 每 个新银行 开 的人 都想 这 做 样？”呢 道问：

5、 他 这个 夏季 ，新 行银存 伦 敦该 乎没什么是不能外有的。包 或许“法律 执 法 和是唯一 样 你一不 能 够摆 脱 东 西的， 仅 仅因为如 果 不这 样 话的 ， 或 降低者风险。 至甚以可利外用 包将 新产 品 或 服 务由第 三 管 方理 ，从 而减 少 产 品 开 发生 的 命 期周， 种 这方式 比 起 部内 理管 方的 式能 够更 低 价 快 、速 地 把产品 推 市 场 向。更 通 开了业 ，所 运用 的件软来 自于 密 坦诺 斯 （ 公司 。 管 费 哲 ） 尽 （ ） 融服 务 公 司 被定 通指 过 金 将是那违规 的 ：从理 论上 说 他 ， 任其何东都西能够被是

6、外 包的 。”与 什“么可 以 包外 ” 这个 题问相 比“ ，么 什 要 包外 不” 一 样问 的为 是题 ， 答 案 就是 业 该务特点 的 键关 其所在。 ，常 包也商能 够满客户原足先不 外 被 支 持需要，的或者 成为新战略 方向的 一 分部 为， 很多公 司 期都 望 因 完 脱 全 离日 行 常 政运 ， 注 意力 作把 的平台来供账提户处 理的 解 决 方 案 是 ，乐购 （ ） 但 则选 择 与 它 不 的 方 式 同 在 正从 零 开 始立一 建 个新 行银 乐 的购 （ ）司， 公 已经 选 从 零开 始 建 择立一 个 基设 施础 。 不 ，过 是让 我们 退 一 步

7、来 看 还 看去 的过几 年里外 包 业 是务如何 发 集 在中 牌品 服和 务上。 于 那些 努 对 力与 监管 机保 构持 步调 一 的致织组 的。 首先展 ，离远简单地用使外海 从 机构来 ，说 种远 离 日常运 作 而 集 这 眦 目 传 一真一 。 很性主要多的 印外度 服包务供 提 正者 将这 种在增 值服务 为他作们 心产 品 一的部 分 。 核 实际上 ，东 客中也户 正着他走 们的 美和国欧洲户五到七年前客 的线路。 们他时关刻 注己自的务业运 作 时 常问并自己 ： 么是我什 的核们 ， 心什么不是们我的心核 什？么 是经 营们我业 务的关 ，键什么 是能交 可给值 信 得

8、赖的伙伴效完成的？有 如比 一个金，公融司能外包可它作运 的有所部分 ，除了投研究资 投资、组 合 架 构、 易 行 和客户执 务服 交，而把 法律事如务 术、和人 资力源些 技这职能 南外交包处理商。 许在 多面方， 中 东客 户 问 的问 精 力于 中心业 务 核模 式或 许 是 挺 的吸它们引的。 管 不根本 的 意用到 底 是么什， 结 果就 是市 运场 作方式 的 种一 改 期外 关包 系 脱摆基 于 服务 和 题员 六七 在前 同样 年在 洲欧 美和国 市 大扩的统项传目 寻求与合作以 伙伴形成 结 关 系 盟来支 持 甚改 至 商变 业和模式 。 中 小型 金融 机 则构 正上场

9、出现过。但是， 中东的 那公司些 有 个 势，优 作期为将业望外包 给 离岸务 务地 区的公司业中的二第波 浪 变 这也是，外包有能的买 力家卖 和 想家要彼从此手中到的得 。 姆詹 寇斯 松（ ） 现是 司 银行 团 队 的理 负 管公 在其软件和应用包外方做得面更详 潮 的一部分， 他们能够 从美 国欧 和细 到。 周 ” 这些前辈们洲里得那到前之鉴。 车因 此， 比起 他 的们西方 同僚， 东公司就中可轻以松地直跳跃接， 把 加更 杂 的复作 工外 出去包 。存 在通观过市察场中存的在一些 区 差 异， 域们可我以看 到简从地提单 责 人 ，他信说技息外包 （术 和）业 务程流 外包（

10、） 的 家买们 在 都廉价劳动力供提到供值知增 产权 识服务 的 整个 发展 过程 。 在外商包提高价供值关的组于机织 他从 们自己 供应商的那寻求速度、 里成 本管和理发展 ，而他 们 的供 应 商 刻此也正 需 用要业 务敏 捷 和创性 新 寇 松（ ，说 ）随 着 年 岸外离 持包续长 ，增传 统印的 度外 包中心虽然 还 扮 着 主演 要 色角 ，构、 公信息司对某和些场市的回 顾二的次研 究 的 地方 当， 报 地道注 意 到其研究和对析 专分也存家在大 着量需求。 和 正 却 来加强务服 买家。们正变越得 越来 是提 高但了平水 的 苛 刻 ，他们正寻 自己的信找息技 术 和务流程

11、业外的包伙， 以伴使自己的 众与不同在场市上现显 出。 来他 说 ： “包 的关 键 指 标 已 经 外 过从去 单纯的 成 本 降低， 移 到 现转 关注在 服务增值 方 于面 ， 如研比发、 人 力 源资、 技 创 新及 供以 应 对 科商 迁 在 移到新 地的 ，区比 如 菲律 宾 中国和。 着 兰 和捷波克 和共 同 为 成 另一随方 ， 面最大型 的统传外包 公 一 司 一塔 塔咨询 公 司（ ）顺 ，利 提地前 入进同 际 务 角色。 也 欧 洲展 发的键 关 东欧继续，为离 岸经营 提 供 有成具 效本 益 选择的 。 着 随中东 逐 渐扩 张 离 岸 营 的经 能力 ，应商 本

12、 的原 口袋小也 随 供之膨 胀 ， 其 耳、色 和列 阿 联酋 土以可 以 这样 ，说 个转变 是 完 全的， 这重点调知强产权 ：识 年第今 一 季度 业突绩出，在今 四月年到六份 月份 间， 期该公就提司 了交项 专 申请 利 ，在面向对并象 型模 的领 域被 授予了 一 项 今 。为止， 迄该公 司 已 组 织部内流程 进大范行的 围变 改 或转 型 的应 对 力 能。 ”“ 正家渴 望改 革 战略 性的 长 买在 过 去的一 年里 发 生 了很大 的变 化 金 融 。服务 领 域的 ， 业 在 商情 报正 在快速 地 为成 主 的要 异差申 请 利 专 ，已获 得其 中 项 并项 栏

13、海 真目 目倪 传 编壁 矗 辑东 外再 一 ： 专利权。 也 此如做 。 ” 负 责 人 迈克 蒂 亚 斯马 （ 说 ： “ ） 九 十年代 末 尽 管 向技以 术为 基 础 的 在 模 转式型 已 努经力了一段时 问 并， 但 不是 有只它 这 在 方面有 作为所。“ 我 想 这 是 该行 业 的 一 次 进化 。 马蒂 ”亚 斯 （ ） ，“ 说 你 与当客户 交 谈时 们 ， 基本上 说会他 们 正 存 寻 他 十 二世纪初 ，当银 行 期 望外 包时 很， 多的作 都 应用程 序开是发 ，且并 模 式 是关 于 资源 增 加的 这是 成 本 套 利 的玩 ， 法世界 已在 急 速地

14、但向进，前资源 不冉裕充 ：客户 需 求已 大地改极变着 ，凶此， 们我 已极也大 地 变 改。 ” 找行转 型的进革 变，他 们想 要与那 些 有 足 够资金、 望欲和具有与他们 形成 团队合作 力能的组织机构起一 作 以，便进于行有效的型转革。 变 对 我 于们来说 ， 代 表 着 巨大的 机 那会。 ” 部 分改 变 已 经 增加 了 它 在 的欧 洲的 地 位， 且还 提高了雇 佣而 地本管 理 者 的 水 平。 如 马蒂 亚 斯 比 （ ， 公 司丁作 年四 后之 ， ） 在 他已 欧 是洲 扩 张 的兵 。“ 过老去 会在 （ 社 在这 方就面很 突出 ， ） 但 是 它 们 终最

15、在 众 目睽睽 之下 了 摔一个 大跟 斗。 这迎 合了 “ 玩 ”的家 优 ， 势 他 大 说“： 一方 行正 想面办 法 少跟 他减 银 云 计 的采 用是 在算一个类 似 的 交 界处： 部分 非 金 融企业 对 这大 四年的 里 ，们我欧在洲长了成， 在现 欧 洲业务 已经占据 我们球全 业的 务。 那有非常里大的机会 ，比如 ， 们我 刚刚与 一 家 主要 的 国法 行银 签 订 了际协国 议 。 ”一们合作 的组织 机构的 数量， 在 但另 一个念还概可以接 受， 是金服务 但融方面他们又 愿花 意量 时大问合 与、的 人员却 考虑会其全 安。 性包外 使他 能们够利 用云计算 的

16、念 概 ， 尽管大 部 分与处 网理和络实 用 算 计的 式模有 关 ，是 就 有没 太 多 的已 但 风知险 。 适的伙伴合 作在现们它更 关 产注 商 益， 、 于我由们已经 建 立起来 的 深厚 功 ，力确 确 实 实 我 这为们 提 供了很好 机会 的 。比如 英 同， 在 个 经历 像 了此 巨 大 如蜕 变 的公 所 司面 的仟临 务， 不同 是于 美同 计 机 巨算 在 进 入 头欧 洲时 面所的情临况 ： 公 一司直 来以 趋 于向 采 取 土本 的方化 法 ， 生立 建 产设 施、 佣当 地劳 动和其 他 方 雇过去的两年里在我们已经雇 佣大了 概 当个地顾， 问们参他与切一

17、事情 ，流 变革程 到策 ，略从 到 变再革 “ 于 交 构付 的第架二 对 波的浪 潮 ， 计算 （别是 绕围数 据 云 特 管 理 业 庞大，的 存 能储 和 力 据数 建 立氽） 在 成 为 唯一 有 创 最 的新变 正管 理和 务交。 付需要那 些把 我 人合融 公到，司使他们 与 行银团 队合 来作到达些那变。革 ” 随着 新的 方法 和 践实 的 。革 ” 公司的寇松 （ 如 ） 说是 “， 应 供正 在变商 革业其 务 ，肩 客负需户求 ， 建立决技术解问 的能题力 、 张 能 力以及 期 建近立 扩 式特 别是上世 纪代年 巾 ， 期 当时 处正 于人个电 脑 的期早 ， 只

18、是犹从他或州 其他任地何空方 降一现， 术 的快上速改 同变时也在改 变 技 着 市场上 的 一 切 。于 需南 要 虑 考 安全 和稳 定方 面 的 原 因 ， 银多行 很 个 售 销团队 ，货 物 装 进集装 箱 把 咨前询端， 为 报告管理和制定解决 方作 案为其差 异性 服 的务特 。” 告 和 管 报理 还？ 听 是听律 师 发 货 去 。 出 现在一 切 东 西 都 从 巾而 国 通 集 装 过运 箱送 过来， 个 喻 比这 术 上 确技 很实 守保 ，此 它 并们 不因 会 了追为求 技 上术的 “ 新 时尚” 最 而有笨点拙 ，但所要 表达重的点就是 好的当 信地是息功成 关的

19、。 键“ 着 资 从源 扩 模 张 转式移 随 怎 说 么吧。“ 的 观 点 如是果 你 知 我 着可冒摧 毁他能整个们基础施 设 的 风险。 年 前 ，术 世界 斥充 着“ 几 技瘦 自己道在正什做 ，么 果如 你经做已 足了准 备 ， 么你就 以外可 包 作 那一到 以 技 术为 基 础 的 式模 ，需 要 你 户客 机 概”念 ： 的桌 在面上很 少或 没 有 处 理 力 ，能需 的 结 果只可 以 从所 切 。 罗布 （ 的迪 格 里 比” ）（ 说，“ 数多金融 机 构 面 临 ） 大 的主 要 问 是题他 们 所处对的关 系复 有 素高 质 当的地员 工来建 关 系 立网以 监 督

20、及 工 进作度 ， 此， 法 因 在 国， 我们 已 雇经 用更 了 多的当 地员 工 和顾问 ， 际上我 们 在 整 欧 个洲 实由中 央 务服 器群托 管 远 的程 应用 程 传序 过递来。 有 一 个两银 行 就 在这 方 下面了大 赌 注 野村 证券株 式杂性 它和们 不对 得不 完 成的工作 的 情 缺况 足乏够的理 解 ： ” 刚 虬 累 西方经济学(金融与财务)判断第1题: 收入政策以控制工资增长率为中心，其目的在于制止成本推动的通货膨胀。 对 第2题: 在固定汇率制下，一国货币对他国货币的汇率基本固定，只在一定范围内波动。对第3题: 微观经济学和宏观经济学是相互补充的。对 单项

21、选择第4题: 如果其它各种条件均保持不变，当X商品的互补品Y商品的价格上升时，对X商品的需求：（减少 ） 第5题: 市场经济中价格机制做不到的是：（ 第6题: 某位消费者把他的所有收入都花在可乐和薯条上。每杯可乐2元，每袋薯条5元，该消费者的收入是20元，以下哪个可乐和薯条的组合在该消费者的消费可能线上？（）第7题: 根据等产量线与等成本线相结合在一起的分析，两种生产要素的最适组合是：（） ）第8题: 下列哪一项不是划分市场结构的标准：（第9题: 下列哪一个不是垄断竞争的特征？（第10题: 当劳伦斯曲线和绝对平均线所夹面积为零时，基尼系数：（第11题: 按支出法，应计入私人国内总投资的项目是：

22、（第（12 题: 物价水平上升对总需求的影响可以表示为：）第13题: 在商业银行的准备率达到了法定要求时，中央银行降低准备率会导致：（第14题: 周期性失业是指：（） ）多选择第15题: 下列关于权益型REITs（股权型）与抵押权型REITs的说法，正确的是：( )。 第16题: 下列关于封闭式REITs与开放式REITs的说法，正确的是：( )。 第17题: 房地产投资信托(REITs)作为一种重要的资金信托投资方式，按照投资标的分类，可分为：( )。 第18题: 房地产投资信托(REITs)是指通过发行信托受益凭证等方式受托投资者的资金，然后进行房地产或者房地产抵押贷款( MortgAge

23、)投资，并委托或聘请专业机构和人员实施具体的经营管理的一种资金信托投资方式。它应当遵循信托的基本原则和精神：( )。 第19题: 影响不动产价格主要是经济因素，包括经济发展状况，储蓄、消费和投资的水平。那么，除了经济因素以外，不动产价格还受哪些因素的影响：( )。 第20题: 不动产投资虽然收益稳定，保值性能好，但任何投资都有一定的风险，以下属于不动产投资风险的有：( )。 第21题: 不动产投资作为一种重要的投资品种，与其他的金融产品投资不同，以下属于不动产投资特点的是：( )。 第22题: 不动产（房地产）一向是一种重要的投资品种，它与( )并称为全球三大投资品，是适合长期投资的工具。 第

24、23题: 下列关于看涨期权买卖双方的说法，正确的是：( )。 第24题: 期权依照执行价格，期权的状态可分为( )。 第25题: 期权按照标的物不同，可以分为金融期权与商品期权，下列属于金融期权的是：( )。 第26题: 欧式期权和美式期权是期权的两种主要形式，关于欧式期权和美式期权的比较，说法错误的是：( )。 第27题: 接上题，按执行时间划分，期权可以分为( )。 第28题:期权(Option)，也称选择权，是指某一标的物的买权或者卖权，具有在某一限定时间内按某一指定的价格买进或卖出某一特定商品或合约的权利。根据买方的权利性质，期权可分为( )。 第29题: 利率期货种类繁多，按照合约标

25、的的期限，可分为短期利率期货和长期利率期货两大类。下列属于短期利率期货的是( )。 第30题: 金融期货是以金融资产作为标的物的期货合约，下列属于金融期货的是：( )。 第31题: 理财规划师为客户制定投资组合的目的就是要实现客户的投资目标。客户投资目标的期限，收益水平直接影响资产配置方案。以下关于投资目标的期限，理财师的建议正确的有：( )。 第32题: 客户整体理财目标的实现要通过具体的规划来实现。理财目标需要各个规划相互配合才有可能实现。理财师为某客户规划购房目标时，可能需要涉及到( )。 第33题: 在制订投资目标之前，理财规划师要明确客户存在的投资约束条件，这样为客户制订的投资规划便

26、更具有可行性。这些约束条件包括( )。 第34题: 理财规划师在协助客户制定投资规划目标的时候，要遵循一些常见的原则。不同的客户处于不同年龄阶段，客户目标也不尽相同。对于20多岁单身客户而言，他们的长期理财目标是：( )。 第35题: 理财师在帮助客户进行人寿保险安排时，需要帮助其建立一个明确具体的财务目标，主要包括：( )。 第36题: 理财师帮助顾客制定适合自己的健康保险计划，需要在制定计划前确定的：( )。 第37题: 风险是客观存在的，虽然我们可以尽力减少它的损害，却很难完全消除风险，而且很多风险管理方法本身也会带来新的风险。而人们管理纯粹风险的方法主要有：( )。 第38题: 理财规

27、划首先应该考虑的因素是风险。风险是指事物发展的不确定性而引起的期望结果发生变化的可能性；在特定的时间和客观情况下，某种收益或损失发生的不确定性。人们在日常生活中可能遇到的主要风险有( )。 第39题: 理财规划师在建议客户进行投资时，应遵循投资方式多元化原则，可采取“1352”型投资理财法+额外投资进行综合理财。以下关于说法错误的是：( )。 第40题: 理财规划师在为具体家庭做保险规划时，还应注意一些原则：( )。 第41题: 理财规划是一个需要较高专业背景并具有综合能力的行业，作为一名合格的理财规划师，在对客户进行理财规划的过程中，必须要注意遵循一定的原则( )。 第42题: 根据专业理财

28、规划的基本要求，为客户建立一个能够帮助客户家庭在出现失业、大病、意外、灾难等意外事件的情况下也能安然度过的现金储备系统是十分关键的。一般来说，家庭建立现金储备要包括( )。 第43题: 在执行和调整理财方案时，根据不同家庭形态的特点，理财规划师需要分别制定不同的理财规划策略。一般而言，理财师的以下建议正确的是：( )。 第44题: 综合理财规划中的八大规划是相辅相成互相协调的，一般客户需要的服务并不是实现单一目标，通常是多元目标的组合优化。在客户的现有经济状况下，可能并不能同时实现或为这些愿望做规划。因此我们首先是考虑的规划是( )。 第45题: 基金作为一种新兴的投资制度安排、一种新的投资工

29、具，具有组合投资、专家管理、共同投资、选择范围广、流动性好的特点。在选择投资基金的时候要各种基金的风险，以下说法错误的是：( )。 第46题: 接上题，在家庭资产中属于金融资产的是：( )。 第47题: 在分析客户的财务状况时，借鉴企业的资产负债表，可以制定出家庭资产负债表。其格式可以采用账户式，即将表分为资产项目和负债项目。以下属于资产下的现金与现金等价项目的有：( )。 第48题: 客户本人往往是家庭中的决策者，他的决策和行为直接影响整个家庭的财务状况，因此对客户的性格分析就显得至关重要，特别是对理财方面的性格表现。性格可以分为( )。 第49题: 理财师正准备为客户李某编写理财规划书。首

30、先应对家庭成员作一介绍，需具体到家庭每一个成员的姓名、年龄、职业、收入，可用文字或表格的形式进行说明。李某的家庭成员包括( )。 第50题: 在进行必要的解释和说明后，接下来就进入理财规划建议书的正文写作阶段。正文部分是整个理财规划建议书的核心部分，它记录了理财规划师的调查与分析结果，这部分包括( )。 第51题: 理财规划师进行全面和专项理财规划分析、提出理财规划方案时，需要基于一定的合理的假设前提，其中包括( )。 第52题: 免责条款是指双方当事人事前约定的，为免除或者限制一方或者双方当事人未来责任的条款。以下属于免责条款的是：( )。 第53题: 为了保证理财规划建议书的顺利制定，且制

31、定出的建议书真实可信，达到预期的效果，在前言里也需说明客户的义务。客户的义务一般包括：( )。 第54题: 综合理财规划建议书是运用科学的方法，利用财务指标、统计资料、分析核算等多种手段，对客户的财务现状进行描述、分析和评议，并对客户财务规划提出方案和建议的书面报告。综合理财规划建议书的特点是：( )。 第55题: 理财规划师完成综合理财规划建议书，需要通过与客户的充分沟通，运用科学的方法，利用财务指标、统计资料、分析核算等多种手段，对客户的财务现状进行描述、分析和评议，提出方案和建议。那么在此之前，需要了解客户的( )。 单项选择第56题: 由于生产能力利用程度的不同（增加产量或减少产量）而

32、形成的成本差别是()。)第57题: 在商品定价决策中，往往重点考虑商品的( 第58题: 企业在短期经营决策中，如碰到本身的货币资金比较拮据，而向市场上筹集资金又比较困难时，会选择(第(第( 第61题: 就单位产品而言，变动成本是(第62题: 广告费用和推销费用属于(60题: 下59题:关于约束成本)。列关于固定成本的推断)。)。 )。)。 错误的是)。 ，下列结论错误的是第63题: 提炼汽油的原油，制造衣服的布料都属于成本中的(第64题: 如果再投资比率小于1，说明企业资本性支出所需现金的来源()。)。 ）第65题: 下列哪个指标与权益报酬率成反方向变动(第66题: 清洁浮动是指：（ 第67题

33、: 属于内在稳定器的财政政策工具是：（第68题: 今年的物价指数是180，通货膨胀率为20，去年的物价指数是：（判断第69题: 经济学家认为，宏观经济政策应该同时达到四个目标：充分就业、物价稳定、经济增长和国际收支平衡。对第70题: 凯恩斯主义者认为，无论在短期或长期中，失业率与通货膨胀率之间都存在交替关系。对第71题: 均衡的国民收入一定等于充分就业的国民收入。错第72题: 在西方经济学家看来，超额利润无论如何获得，都是一种不合理的剥削收入。错 第73题: 在短期内，所有生产要素均不能调整。错第74题: 内在经济就是一个企业在生产规模扩大时由自身内部所引起的产量增加。对 第75题: 生产要素

34、价格提高所引起的某种商品产量的增加称为供给量的增加。错 第76题: 如果社会不存在资源的稀缺性，也就不会产生经济学。对 多选择第77题: 期货交易放大了金融资产的杠杆效应，但在套期保值，投机方面都起到重要的作用。下面关于期货双向交易机制，正确的是：( )。 第78题: 在资产配置上，期权的交易行为与期货头寸有一定的相关性。下列策略中期权执行后可以转换为期货空头部位的是( )。 第79题: 期权是一种有助于规避风险的理想工具。依照执行价格，期权的状态可分为价内期权(in - the - money)、价外期权(out - of - the - moriey)和平价期权(At - the - mo

35、ney)三种。以下属于价内期权的是：( )。 第80题: 战略资产配置是长期投资的组合选择，用以确定最能满足投资者风险与收益目标的资产组合，是实现投资计划长期目标的最重要决策，该过程包括四个核心要素( )。 第81题: 在资产组合和资产定价理论中，通常用值和标准差来衡量风险。以下关于这两种指标的区别，说法正确的是：( )。 第82题: 下面关于这两只基金的收益一风险，下说法正确的是：( )。 第83题: 两只基金的ShArp比率分别为( )。 第84题: A、B基金的标准差分别为( )。 第85题: C股票的值和标准差分别是( )。 第86题: 利用的定值公式，可以得到A股的标准差和B股与市场

36、组合的相关系数分别为( )。 第87题: 计算无风险资产、市场组合的期望报酬率分别为( )。 第88题: 王某买入股票A，此时的无风险收益率为5%，市场资产组合的期望收益率为15%，股票的j3系数为1.5，红利分配率为50%，最近一次的收益为每股5元，预计A公司所有再投资的股权收益率( 第89题: 风险和收益始终是投资者需要权衡的问题，下列关于系统风险和非系统风险的说法，正确的是：( )。 第90题: A公司今年的每股股利为0.4元，固定增长率为6%，现行国库券的收益率为7%，股票的必要报酬率为9%，系数等于1.8，则( )。 第91题: 5年的零息债券面值1000元，发行价格为821元，则到

37、期收益率为( )。另一同期限同级别的债券面值1000元，票面利率6%，每年付息，则发行价格为( )。 第92题: 关于零息债券的说法不正确的是：( )。 第93题: (2006.5)某公司在一项重大诉讼中败诉，在这一消息刺激下，随后很可能发生的事件组合是( )。 第94题: 接上题，以上模型中，描述证券或组合的收益与风险之间均衡关系的有：( )。 第95题: 证券组合是指个人或机构投资者所持有的各种有价证券的总称，通常包括各种类型的债券、股票及存款单等。现代证券组合定价理论的内容包括( )。 第96题: 在资产组合理论中，对投资组合进行分析时，通常可以将单项资产的收益率分解为( )。 第97题

38、: REITs具有其他投资产品所不具有的独特优势，REITs的投资优势主要体现在：( )。 金融服务外包_走的方向对吗_王璀海外传真栏目编辑：倪壁东 E-mail:nibidong聚焦对于大多数银行和金融服务机构来说，将部分业务外包出去是不得不独立考虑的事情。与“什么可以外包”这个问题相比，“为什么要外包”是不一样的问题。外包市场正在从简单地提供廉价劳动力升级到提供增值知识产权服务，外包的关键指标也从过去单纯的成本降低，转移到关注于服务增值方面。金融服务外包：走的方向对吗？ 王 璀 编绎在每一种业务外包失去自身所具有的明显的行业特征之前，它能够走多远？因为业务流程外包会过渡到知识流程外包，那么

39、这两者的过渡界限在哪里呢？在2008年BAI零售交付会议上，首都银行（Metro Bank）创建者维农希尔（Vernon Hill）向团队发表演讲，当他宣布计划在英国设立新分支机构的时候，他被问及有关新机构将使用的技术方面的问题。这有两个标准：一是要有一个为所有账户和客户监看的客户端屏幕；二是把这件事全部都外包给拥有最先进软件的企业。“为什么无论以任何其他方式，每个新开银行的人都想这样做呢？”他问道。这个夏季，该新银行在伦敦开业了，所运用的软件来自于坦密诺斯（Temenos）公司。尽管费哲（Fiserv）金融服务公司被指定通过Signature bank的平台来提供账户处理的解决方案，但是乐购

40、（Tesco）则选择与它不同的方式正在从零开始建立一个新银行的乐购（Tesco）公司，已经选择从零开始建立一个IT基础设施。对于大多数银行和金融服务机构来说，任何选择都不是完全朝着这个方向或那个方向一条道路走到底的：将部分业务外包出去是不得不独立考虑的事情。因此，在银行不再是银行之前，它的哪一部分可以移交给第三方呢？位于苏格兰格拉斯哥（Glasgow）的布罗迪斯（Brodies）律师事务所被认为是这个领域的专家由于在金融服务行业的表现，它的团队入围了律师杂志2010年的奖项提名。领导该公司的科技、信息和外包的资深律师团队的安德鲁里格比（Andrew Rigby）表示，几乎没有什么是不能外包的。

41、“或许法律和执法是唯一一样你不能够摆脱的东西，仅仅因为如果不这样的话，那将是违规的：从理论上说，其他任何东西都是能够被外包的。”与“什么可以外包”这个问题相比，“为什么要外包”是不一样的问题，其答案就是该业务特点的关键所在。不过，还是让我们退一步来看看过去的几年里外包业务是如何发展的。首先，从远离简单地使用海外廉价劳动力的成本套利模式进入到一个复杂的多因素组合模式已经成为一场运动，这包括战术和战略问题，比如在兼并和并购情况下快速启动项目或者隔离业务职能的能力问题。有些人可能会讽刺说，很多外包业务仅仅是为了把某些东西从银行的资产负债表上拿走而已。从运作的角度来看，有各种各样的驱动力来开发外包业务

42、。比如当组织机构觉得他们内部不再有能力有效地管理现有业务，或者觉得这是促进业务重整的机会，或者组织机构渴望在运作上作一次改变的时候，那么利用外包就能够管理或者降低风险。甚至可以利用外包将新产品或服务由第三方管理，从这种而减少产品开发的生命周期，方式比起内部管理的方式能够更低价、更快速地把产品推向市场。通常，外包商也能够满足客户原先不被支持的需要，或者成为新战略方向的一部分，因为很多公司都期望完全脱离日常行政运作，把注意力集中在品牌和服务上。对于那些努力与监管机构保持步调一致的组织机构来说，这种远离日常运作而集2010年第10期45聚焦海外传真栏目编辑：倪壁东 E-mail:nibidong性。

43、很多主要的印度外包服务提供者正在将这种增值服务作为他们ITO核心产品的一部分。实际上，中东客户也正走着他们的美国和欧洲客户五到七年前的路线。他们时刻关注自己的业务运作并时常问自己：什么是我们的核心，什么不是我们的核心？什么是经营我们业务的关键，什么是可能交给值得信赖的伙伴有效完成的？比如，一个金融公司可能外包它运作的所有部分，除了投资研究、投资组合架构、交易执行和客户服务，而把如法律事务、技术和人力资源这些职能交由外包商处理。在许多方面，中东客户问的问中精力于核心业务的模式或许是挺吸引它们的。不管根本的用意到底是什么，结果就是市场运作方式的一种改变，这也是有外包能力的买家和卖家想要从彼此手中得

44、到的。詹姆斯寇松（James Curzon）现是Capco公司银行团队的管理负责人，他说信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO）的买家们都在从他们自己的供应商那里寻求速度、成本管理和发展，而他们的供应商此刻也正需要用业务敏捷性和创新来加强服务。买家们正变得越来越苛刻，他们正寻找自己的信息技术和业务流程的外包伙伴，以使自己的与众不同在市场上显现出来。他说：“外包的关键指标已经从过去单纯的成本降低，转移到现在关注于服务增值方面，比如研发、人力资源、科技创新以及供应商对组织内部流程进行大范围的改变或转型的应对能力。”“买家正渴望改革战略性的长期外包关系摆脱基于服务和员工扩大的传统项目以寻求与合

45、作伙伴形成结盟关系来支持甚至改变商业和IT模式。中小型金融机构则正在其软件和应用外包方面做得更详细周到。”通过观察市场中存在的一些区域差异，我们可以看到从简单地提供廉价劳动力到提供增值知识产权服务的整个发展过程。寇松（Curzon）说，随着2010年离岸外包持续增长，传统的印度外包中心虽然还扮演着主要角色，但是提高了水平的ITO和BPO却正在迁移到新的地区，比如菲律宾和中国。随着波兰和捷克共和国成为欧洲发展的关键，东欧继续为离岸经营提供具有成本效益的选择。随着中东逐渐扩张离岸经营的能力，供应商原本的小口袋也随之膨胀，土耳其、以色列和阿联酋在过去的一年里发生了很大的变化。在金融服务领域的ITO，

46、商业情报正在快速地成为主要的差异题在六七年前同样在欧洲和美国市场上出现过。但是，中东的那些公司有个优势，作为期望将业务外包给离岸业务地区的公司中的第二波浪潮的一部分，他们能够从美国和欧洲这些前辈们那里得到前车之鉴。因此，比起他们的西方同僚，中东公司就可以轻松地直接跳跃，把更加复杂的工作外包出去。在存在外包商提供高价值的关于组织机构、公司信息和对某些市场的回顾的二次研究的地方，当地报道注意到其对研究和分析专家也存在着大量需求。另一方面，最大型的传统外包公司塔塔咨询公司（TCS），顺利地提前进入国际IT服务角色。也可以这样说，这个转变是完全的，重点强调知识产权：TCS今年第一季度业绩突出，在今年四

47、月份到六月份期间，该公司就提交了26项专利申请，并在面向对象模型的领域被授予了一项。迄今为止，该公司已申请323项专利，并已获得其中61项海外传真栏目编辑：倪壁东 E-mail:nibidong聚焦专利权。TCS负责人迈克马蒂亚斯（Mike Mathias）说：“九十年代末二十世纪初，当银行期望外包时，很多的工作都是应用程序开发，并且模式是关于资源的增加这是成本套利的玩法，但世界已在急速地向前进,资源不再充裕：客户需求已极大地改变着，因此，我们也已极大地改变。”TCS的部分改变已经增加了它在欧洲的地位，而且还提高了雇佣本地管理者的水平。比如马蒂亚斯（Mathias），在公司工作四年之后，他已是

48、欧洲扩张的老兵。“在过去的四年里，我们在欧洲成长了，现在欧洲业务已经占据我们全球业务的10%。那里有非常大的机会，比如，我们刚刚与一家主要的法国银行签订了国际协议。”一个经历了像TCS如此巨大蜕变的公司所面临的任务，是不同于美国计算机巨头在进入欧洲时所面临的情况：IBM公司一直以来趋向于采取本土化的方法，建立生产设施、雇佣当地劳动和其他方式特别是上世纪80年代中期，当时正处于个人电脑的早期，IBM只是从犹他州或其他任何地方空降一个销售团队，把货物装进集装箱发货出去。而现在一切东西都从中国通过集装箱运送过来，这个比喻有点笨拙，但所要表达的重点就是好的当地信息是成功的关键。“随着从资源扩张模式转移到以技术为基础的