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1、精细化管理演讲稿:注重细节的处理精细化管理演讲稿:注意细微环节的处理敬重的各位领导、敬爱的同事们,大家好!今日我演讲的题目是注意细微环节的处理。随着社会分工的越来越细,专业化程度的越来越高,企业精细化管理的时代已经到来。我们办事处作为山东电力集团公司在北京的窗口,更是不行缺少的。直到现在还有的同事不明白精细化管理的真正含义,那精细化管理究竟是什么意思呢?精细化管理就是落实管理责任,将管理责任详细化、明确化。它是源于日本20世纪50年头的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必定要求;是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深化的基本思想和管理模式;是一种以最大
2、限度地削减管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式;是集学问、理论、技术、阅历之大成,制定形成科学、合理、正确、精确的管理制度、工作流程、作业标准,在组织学习、培训的同时,有力地推动贯彻、落实。它要求每一个管理者都要到位、尽职,第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的状况进行检查,发觉问题刚好订正、刚好处理等等。我们在日常工作中,不仅要和同事团结合作、同心同德,更要主动、主动地和各方面刚好有效地沟通。要多向领导请示,虚心接受同事的建议,相互沟通学习,努力改进工作方法,提高服务质量和效益。仔细做能把事情做对,专心做才能把事情做好。精细化的时代已经到来,细微环节确定成败。在
3、办事处推行精细化管理的今日,假如我们服务管理的每一个步骤都作到细心,每一个环节达到精细,那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们设备部来说,在别人眼中我们的工作就是敲敲锤子捏捏钳子,修修东西这么简洁。其实则不然,设备是办事处的心脏,支撑着每个部门的正常运营,而我们设备部员工就是心脏里的血液,维持着心脏的寿命。作为设备部员工,细微环节更是不行忽视的,在工作中不细心,接错线或螺丝没有拧紧,轻者会导致设备的损坏,重者可能会危及到人身平安和办事处的正常运营。所以说不管做什么事情,必需关注事物发展过程中的每一个细微环节的处理。所谓细微环节处理,我的理解就是,要从自身工作的每一个环节,每一道流程着手,通
4、过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断修正过程,从而形成处理事务的良性循环。这也正如一位名人所说的那样:什么是不简洁,把每一件简洁的事情做好,就是不简洁;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,这就是不平凡!所以我们要用主动的心态投入到我们的工作中,在岗位一分钟,我们就要做好六十秒,严格要求自己,始终树立顾客第一的主子翁精神。办事处是我家,服务靠大家。始终把“办事处兴我荣,办事处衰我耻”紧记在心中。只要我们为了办事处美妙的将来,贡献出自己的一份力气,那么我们办事处将成为山东电力集团公司中的一颗闪烁的明星,一道靓丽的风景线。到最终我更想说的是,作为办事处最基层的一名员工,我更希望精细化管理能给我们一个和谐的学习环境、工作环境、发展环境,能有一个精细和谐的嘉奖制度赐予我们的进步一个不断的认可。我信任有了和谐的土壤加上我们员工的努力,我们有信念和实力让每一个服务都是精品。我的演讲完毕,感谢大家!第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页