广告公司文员年终工作总结范文(3篇).docx

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1、广告公司文员年终工作总结范文(3篇)广告公司文员年终工作总结范文(通用3篇)广告公司文员年终工作总结范文篇1回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助 下,严格要求自己,完成了自己的文员的本职工作。通过学习与 工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现 将半年来的工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作。作为办公室工作人员,自己清醒地认识到,办公室是总经理 直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、 关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。 有接听电话,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。 面对事务性工作,自我强化工作意识,注

2、意加快工作节奏,提高 工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏 和差错。认真做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,认真 做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的 文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。做好 办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议 的会前准备、会议资料等工作。二、加强自身学习,提高业务水平。由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离, 所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学 习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过 不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,

3、热 爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项 业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努 力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力和方向。半年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一 些问题和不足,主要表现在:第一、办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是 边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步 提高;第二、有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;第三、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在下半 年里,自己决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的 力量。我想我应努力做到:第一、加强学习,拓宽知识面。努力学

4、习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环 境、同行业发展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前情况 做到心中有数;第二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真 正做好领导的助手;第三、注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作, 形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能 力、服务水平。维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力 争取得更大的工作成绩。在20_年的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助 和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各 方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经 验,使自己对职责

5、更加清晰、更加明确,较好地完成了自己文员 的本职工作。但我也认识到,要想把工作搞得更好,时时处于主动地位, 还必须摆正自己的位置,不断地加强学习,不断地提高自己的综 合素质,为更好地做好今后的工作而努力。现将工作情况作简要 总结:一、不断了解公司各部结构,进一步提高行政工作 这一年以来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门的需求状况,尽可能的为各部提供完善的行政 支持。二、尽心尽力地完成了自己的工作1、车辆及司机的日常管理,保证各部门公务用车支持;2、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作;3、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管 和发送工作;4、做好会议纪要

6、,接待来访人员;5、做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并 交财务做工资;6、做好领导及行政经理临时交代的工作。三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作 关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,以便于更 好的开展工作。四、存在问题和不足1、是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出主意想办 法的少;2、有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动;3、处理一些工作关系时还不能得心应手。广告公司文员年终工作总结范文篇2时光如梭,转眼间已将近三年,进入公司至今,回首这三年 的工作表现,虽存在些许的不足

7、之处,但总体的付出,还是获得 了不少收益,现将工作总结如下:一、工作方面:1、耐心细致地做好日常工作A、负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关 人员,不遗漏、延误;B、做好每月办公用品,水电等费用的核对结算。C、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、 接电话、办公用品发放等);D、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;E、能够较好地完成 上级安排的任务;F、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次 发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等);G、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;H、小事当大事办。这是个工作态度问题。办公室是各级文件 的收发流转部

8、门,作为直接负责着所有文件的收发流转,如果流 转不及时,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识, 立即行动,对工作的完成情况负责。I、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经 历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸; 要求越急,越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅不能出差错, 而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。J、加强沟通,退一步海阔天空工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免 存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问 题,而不是回避矛盾;解决问题,而不是

9、证明对方错误;换位思 考,而不是固执己见。通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意 思,进而采取有效的办法,化解存在的问题,以便更好的开展工 作,营造良好的职场环境。二、其他各类行政工作文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如 文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申 购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库 存办公用品的保管与统计每一项工作的完成都是对责任心和 工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最 小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。三、工作收获:A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度 与结果

10、;B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心 应手;四、工作中存在的不足:1、工作细心度仍有所欠缺;2、在处理工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各 部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!五、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意 识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工 作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,非常感谢公司 领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信在行政文员这个岗位 上会做得更好,发挥得更加出色,在新的一年里,我将总结经验, 克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心

11、态、坚定的信念和 饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考,不断完善自己, 努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要,为企业的发 展贡献自己的绵薄之力。广告公司文员年终工作总结范文篇3回顾近半年的工作,对比德能勤绩四项标准,能尽心尽力做 好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结以下:一、主要工作情况1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导 材料,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗 旨,公道正直,坚持原则,忠实地做好本职工作。2、加强业务学习,进步工作能力,做好本职工作。重视学习业务知识,积极利用参加培训班

12、等机会凝听专家的 指导,向专家请教学习,进步自己的业务能力。牢牢围绕本职工 作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努 力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、 业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富 自己,努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。3、勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、口勤,使 票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良 好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完 成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报 刊定阅等大量的平常事务,各类事项安排公道有序,为办

13、公室工作的正常展开提供了有效保证。4、成绩斐然,争取长足进步。几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓 励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象, 高效、美满、妥善地做好本职工作,没有出现任何批漏,获得了 一定成绩。二、存在不足一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。 二是事务性工作纷纷复杂,减少了调研机会,从而没法进一步进 步自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的进 程中改变工作方法,而不能在创新中往实践,往推广。三、今后努力方向不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作水平,适 应新情势下本职工作的需要,取长补短,奋发工作,克难攻坚, 力求把工作做得更好,建立办公室的良好形象。

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