《导致推销成功六》课件.pptx

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1、导致推销成功六ppt课件目录CONTENTS了解客户需求建立信任关系提供优质产品或服务制定合理的价格策略建立有效的销售渠道实施有效的促销策略01CHAPTER了解客户需求了解客户的姓名、年龄、职业等基本信息,有助于更好地与客户沟通。客户的基本信息客户的购买历史客户的关注点了解客户的购买历史和消费习惯,有助于判断客户的需求和喜好。通过沟通了解客户对产品的关注点,如价格、质量、功能等,有助于更好地满足客户需求。030201识别客户需求对客户的需求进行深入分析,明确客户的主要需求和次要需求。需求分析了解市场上的竞争对手和产品,分析客户选择产品的关键因素。竞争分析根据需求分析和竞争分析,明确产品的卖点

2、和定位。产品定位分析客户需求 满足客户需求产品推荐根据客户的需求和定位,推荐合适的产品给客户。定制服务根据客户的特殊需求,提供定制化的服务和解决方案。售后服务提供优质的售后服务,解决客户的后顾之忧,提高客户满意度。02CHAPTER建立信任关系具备丰富的产品知识和行业知识,能够提供专业的建议和解决方案。专业知识保持整洁、专业的形象,穿着得体,言谈举止符合职业标准。形象管理保持诚信,遵守商业道德和法律法规,建立信任基础。诚信经营建立专业形象表达能力清晰、准确地表达产品特点和优势,以及解答客户疑问。倾听能力善于倾听客户的需求和问题,给予积极的反馈和回应。适应性和灵活性根据客户需求和反馈,灵活调整沟

3、通方式和策略。建立良好的沟通技巧关心客户需求,提供持续的关怀和服务,增强客户忠诚度。客户关怀定期与客户保持联系,了解客户需求变化,提供个性化服务。定期回访与客户建立长期合作关系,共同发展,实现互利共赢。合作共赢建立长期关系03CHAPTER提供优质产品或服务总结词突出产品或服务的独特卖点详细描述强调产品或服务在功能、性能、设计等方面的优势,以及与竞争对手的差异化。产品或服务的优势展示产品或服务在市场中的竞争力总结词通过市场分析、用户调研等方式,证明产品或服务在市场上的竞争优势和潜力。详细描述产品或服务的竞争力总结词证明产品或服务的稳定性和可靠性详细描述通过提供测试报告、用户反馈、售后服务等方面

4、的信息,证明产品或服务的可靠性和持久性。产品或服务的可靠性04CHAPTER制定合理的价格策略以产品成本为基础,加上预期利润来确定产品售价。总结词成本导向定价是一种常见的定价策略,它首先考虑产品的生产成本、研发成本、营销成本等,然后加上预期的利润,以确定产品的售价。这种定价方式有助于确保企业的盈利目标,但可能忽略了市场需求和竞争状况。详细描述成本导向定价总结词根据市场需求和竞争状况来制定产品售价。详细描述市场导向定价策略强调对市场需求的了解和对竞争状况的分析。企业通过了解消费者的需求、偏好以及竞争对手的产品定价,来制定符合市场需求的售价。这种定价方式有助于提高产品的竞争力,但需要企业具备强大的

5、市场分析和预测能力。市场导向定价VS根据竞争对手的产品售价来制定自己的产品售价。详细描述竞争导向定价策略主要关注竞争对手的产品定价,企业通过分析竞争对手的产品定价、产品质量、品牌知名度等因素,来制定自己的产品售价。这种定价方式有助于企业在市场竞争中获得优势,但需要企业具备快速响应市场变化的能力。总结词竞争导向定价05CHAPTER建立有效的销售渠道直接销售渠道是指生产商直接将产品出售给最终用户的方式。总结词通过直接销售渠道,生产商可以更好地控制产品质量、价格和促销策略,同时能够及时了解客户需求和市场变化,有助于提高客户满意度和忠诚度。详细描述直接销售渠道间接销售渠道间接销售渠道是指生产商通过经

6、销商或代理商等中间商将产品销售给最终用户的方式。总结词通过间接销售渠道,生产商可以利用中间商的资源和网络优势,扩大产品销售范围,提高市场覆盖率。同时,中间商也可以为生产商提供市场信息和客户反馈,帮助生产商更好地了解市场需求和竞争状况。详细描述网络销售渠道是指通过互联网平台进行产品销售的方式。网络销售渠道具有便捷性、互动性和个性化等特点,能够满足消费者对于购物体验的需求。同时,网络销售渠道还可以降低销售成本、提高销售效率,为生产商和消费者带来更多的利益。总结词详细描述网络销售渠道06CHAPTER实施有效的促销策略报纸广告利用报纸媒体发布广告,具有较高的可信度和针对性。网络广告通过网络平台进行广告宣传,具有互动性和实时性,能够精准定位目标受众。电视广告通过电视媒体传播信息,覆盖面广,能够吸引大量观众。广告促销打折促销通过降低商品价格吸引消费者购买。赠品促销通过赠送礼品或附加品吸引消费者购买。捆绑销售将多个商品组合在一起销售,以优惠价格吸引消费者购买。促销活动123对销售员进行专业培训,提高销售技巧和服务水平。销售员培训建立良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。客户关系管理开拓新的销售渠道,扩大市场份额和销售网络。销售渠道拓展人员推销THANKS感谢您的观看。

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