企业行政公文写作易错问题分析——以铜梁区储备粮公司为例.doc

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1、本科论文目 录摘 要IAbstractII引 言11 行政公文概述21.1 行政公文的定义21.2 行政公文的重要作用21.3 行政公文的种类31.4 行政公文的规范性要求32 铜梁区储备粮公司行政公文写作中的易错问题及原因分析42.1 格式错误52.1.1 标题格式错误52.1.2 主送机关标注格式错误62.1.3 引用公文的格式不规范62.1.4 附件标注错误72.2 标点符号使用错误72.2.1 括号的使用错误72.2.2 全文末段标点符号使用错误82.2.3 破折号的使用错误82.2.4 主送、抄送机关的标点符号使用错误92.3 文种错误102.3.1 单个标题重复使用公文文种102.

2、3.2 相近公文文种的混用102.3.3 不使用公文法定文种112.4 语言错误112.4.1 语意表达不清112.4.2 词语搭配不当122.4.3 句子成分残缺122.5 该公司行政公文写作中易错问题的原因分析132.5.1 日常阅读文章的误导132.5.2 错误使用习惯的套用142.5.3 公文写作知识的欠缺143 行政公文写作中易错问题的矫正策略173.1 提高认识，促进公文写作规范化173.2 加强学习，提高公文写作人员素质173.3 规范流程，严把公文写作各道关口18结 论20参考文献21致 谢22本科论文摘 要行政公文，是企业行政管理过程中形成的具有特定效力和规范体式的文书，是企

3、业进行管理的重要工具。然而，在企业行政公文写作实践中，还存在着大量的不可忽视的易错问题，主要体现在文种、标点符号、格式、语言等诸多方面。所以，正视企业行政公文写作中易错的问题尤为重要。文章以铜梁区储备粮公司为例，对公司行政公文写作中常见易错问题进行了归类、举例和解析，然后对公司公文写作中常见易错问题进行原因分析，最后提出矫正策略。本文共分为三个主要部分,其内容如下：第一章主要论述行政公文，本章主要从行政公文的定义、重要作用、公文的种类及规范性要求等方面进行阐述。第二章主要对铜梁区储备粮公司在公文写作中的易错问题进行及原因进行分析阐述。本章主要通过调查、了解和分析，归纳出公司公文写作中易错问题，

4、并分析问题产生的原因。第三章主要论述铜梁区储备粮公司公文写作中易错问题的矫正策略，主要针对公文写作中易错问题及其原因，提出矫正策略。关键词：行政公文； 易错问题； 错误原因； 矫正策略AbstractAdministrative documents are the official documents for enterprises to report upward, arrange work downward and contact with external affairs. They are the important tools for enterprises to carry out

5、 official activities according to law. However, in the practice of enterprise administrative document writing, there are still a large number of inerror-prone problems that cannot be ignored, mainly reflected in the text, punctuation, format, language and many other aspects, so it is particularly im

6、portant to face up to the inerror-prone problems in enterprise administrative document writing.Taking tongliang district grain reserve company as an example, this paper classifies, illustrates and analyzes the common error-prone problems in the companys official document writing, then analyzes the c

7、auses of the common error-prone problems in the companys official document writing, and finally proposes correction strategies. which are as follows:The first chapter mainly discusses the administrative documents,types of documents and normative requirements, etc.The second chapter mainly analyzes a

8、nd expounds through investigation, understanding and analysis, this chapter summarizes the error-prone problems in corporate official document writing, and analyzes the causes of the problems. The third mainly aiming at the error-prone problem in official document writing and its causes, from improv

9、ing the understanding, promoting the standardization of official document writing; Strengthen study and improve the quality of document writers; Put forward correction strategy from three aspects: standardizing the process and strictly regulating the writing of official documents.Keywords:administra

10、tive documents;Error-prone problem;mistake reason; Correct strategy本科论文引 言所谓公文，就是公务文书，是按特定的程序和格式处理公务的书面文件。公文的概念是在夏代伴随着中国传统文字的发展而产生,伴随着国家和统治阶级的出现而逐渐形成与发展演变的。在我国的古代,学者一般认为原始公文最早产生于中国夏代,甲骨文中所记载的处理公事和政务的文字,就是最早的原始公文。公文在我国历经了多次发展与演变，新中国成立以来，党和国家十分重视公文的建设和发展，一直按党的公文和行政机关公文分类进行管理，直到2012年4月6日，中办、国办联合印发了党政机关

11、公文处理工作条例(以下简称新条例)。该条例自2012年7月1日起施行，实现了党的机关公文和行政机关公文由原来的分别设立走向了统一。同时，为配合条例的实施，2012年6月29日，国家质检总局、国家标准委员会专门发布了（GB/T9704-2012）党政机关公文格式国家标准（以下简称公文格式标准），统一了公文格式、公文用纸、印刷装订等表现形式，使党政机关公文更加规范。然而，在企业行政公文写作实践中，不规范现象经常出现，错误问题也频频发生，但是少有人员引起了重视，他们大多只看行政公文的文字内容，而忽略了公文的格式规范。有的企业的上级也只要求行政公文的文字将工作内容传达到位，而不严格要求公文的格式符合国

12、家出台的标准。这样的行为会降低行政公文的质量，不便于公文的办理，影响行政公文的执行效果和执行效率，甚至还会影响企业形象，给企业造成不必要的损失。因此，高度重视行政公文写作工作，提升公文质量，促进公文写作的规范化，对企业来说十分重要。通过本次毕业实习，笔者将以其毕业实习单位铜梁区储备粮公司的公文为例，文章所有实例均来自铜梁区储备粮公司公文，但是涉及公司机密的数字、人名等内容稍作了修改，文章从行政公文的概述说起，重点围绕企业行政公文写作易错问题，进行整理归类、分析，修正，以期待引起企业办文人员的重视，纠正企业公文写作中的易错问题，不断推进行政公文写作的规范化。1 行政公文概述本章，笔者将从行政公文

13、的定义、重要作用、种类、规范性要求等四个方面对行政公文进行概述。1.1 行政公文的定义公文，又称公务文书，是党的机关、行政机关、社会组织、企事业单位在行使职权和实施管理的过程中，形成的具有法定效力和规范体式的文书。姬瑞环.公文写作处理M.北京:中国人民大学出版社,2019：59公文又分党的机关公文和企业行政公文。党的机关公文是党的机关实施领导、处理公务的具有特定效力和规范格式的文书，是传达贯彻党的路线、方针、政策，指导、布置和商洽工作，请求和答复问题，报告和交流情况的工具。柳新华,徐艳华.当代中国公文学M.北京:经济科学出版社,2014：60企业行政公文是行政机关在行政管理过程中形成具有法定效

14、力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。张民初.关于行政机关公文规范化的几个问题J.安徽理工大学学报,2018(11)：6企业作为从事生产、流通、服务等活动的一种营利性经济组织，因为其在社会中的地位、作用和履行职责的不同，既不属于党的机关，又不属于行政机关，主要履行行政管理职责，其公文的写作和应用更符合行政公文的范畴。因此，企业行政公文的定义可以归纳为：传达贯彻党和国家的方针政策、上级决策部署，发布行政规章制度，请示和报告工作、指示和答复问题、布置和商洽工作，通报和交流情况等的重要工具，是企业加强领导、履行职责、管理事务、依法行政的具有特定效力和规范体式的文书。1.2 行政公文

15、的重要作用公文既是国家党政机关、社会组织、企事业单位传达贯彻党和国家各项方针政策、事务处理、工作交流等等的基础工具，也是各机关、单位依法执政和依法行政的重要工具，其重要作用不言而喻。行政公文作为一种基本的信息载体和具有特定行政效力的专业性文书，必须具备高度的法定性、权威性和严肃性。它既是企业上传下达、公务执行、研究决策的重要依据，又是承上启下、内外联系、组织协调的重要手段和桥梁。因此，高质量、高水平的公文是企业提高行政效率和工作质量的基本保障，努力提高行政人员办文水平，促进公文写作的科学化、制度化、标准化，是企业必须常抓不懈的一项重要工作。1.3 行政公文的种类按照新条例，党政机关公文统一的文

16、种为15类，分别是：决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。 柳新华.党政机关公文写作M.北京:经济科学出版社,2010：31现行党政机关公文15种公文中，不适合企业的行政公文文种有命令（令）、公报、议案3种。之所以这3种公文不适用于企业，是因为：“命令（令）”是国家行政机关及其领导人发布的指挥性和强制性的公文；“公报”是党政机关和人民团体公开发布重大事件或重要决定事项的报道性公文；“议案”适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。1.4 行政公文的规范性要求根据新条例和党政机关公文格式，企业行

17、政公文的规范性要求主要体现在五个方面：第一，公文文种的规范性。企业行政公文每个文种都有其具体功能和特定的适用范围，这要由企业根据行文目的和发文企业与收文单位的关系来进行选择。不得存在缺少文种、使用非法定文种、单个标题重叠使用文种，甚至错用、滥用文种等现象发生，以便造成行文单位与受文单位之间的误解，影响公文作用的发挥。第二，公文格式的规范性。根据“公文格式标准”规定，党政机关公文一般由份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、印发机关和印发日期、页码等18个要素组成。 周欣展.公文写作基本规

18、范（第二版）M.南京:南京大学出版社,2014：6这18个要素都有其规范的编排标准和规则，必须严格执行。第三，行文规则的规范性。新条例对公文的上行文、下行文、联合行文的规则作了明确规定，不再赘述。作为企业行政公文行文规则主要把握以下几点：一是行文确有必要，凡是能通过当面商议或电话、传真解决的，一律不发文；二是注重效用原则，行文要有针对性和可操作性；三是行文关系根据隶属关系和职权范围来确定；四是一般不越级行文，特殊情况的确需要越级行文的，应当同时抄送被越过的机关。否则，如果多行文、乱行文，将给企业带来不必要的麻烦，甚至造成恶劣影响。第四，公文语言的规范性。任何公文都尽量做到语言简洁准确、高度概括

19、、言简意明，便于理解、记忆和执行，要尽量少用生僻术语，不用令人费解和带有语病的词句。同时，作为辅助文字记录语言的标点符号也要按照（GB/15834-2011）标点符号用法国家标准（以下简称“标点符号标准”）进行规范使用，不得不用、乱用和错用。否则，使公文产生歧义或者误解，甚至造成阅读和理解上的错误，影响公文的执行效果和执行效率。第五，公文生效程序的规范性。公文从起草到制作成文都有严格的程序，必须按照起草、审核、签发等程序进行，各程序负责人必须各司其职、各尽其能，对拟制公文的必要性、合法性、真实性、时效性和保密性等进行严格认真的把关及审核签字后，才能进行发文办理。否则，公文的质量难以得到保证，很

20、难发挥公文效用，影响工作的推进和落实。要对企业行政公文写作中的易错问题进行分析，首先要对行政公文的定义、重要作用、种类、规范性要求等进行熟练掌握，才能进行接下来的步骤，如找寻问题、分析原因和提出矫正策略等。2 铜梁区储备粮公司行政公文写作中的易错问题及原因分析根据笔者在实习期间在铜梁区储备粮公司遇到行政公文的错误，总结出该公司行政公文中主要的的易错问题，这几个易错问题主要有：格式错误、标点符号使用错误、文种错误、语病问题，在本章笔者将一一列举、修正、解析。通过对该公司在公文写作中具有典型代表性的格式、标点符号、公文文种、语病等错误示例的总结，通过调查、了解，笔者进一步分析了该公司在公文写作中出

21、现易错问题的原因。笔者认为，该公司在公文写作中出现易错问题的原因主要来自四个方面：一是日常阅读文章的误导；二是错误使用习惯的套用；三是公文写作知识的欠缺；四是公文写作规范意识不强。2.1 格式错误铜梁区储备粮公司公文中的格式错误主要体现在以下四个方面：标题格式不规范、主送机关标注不当、引用公文的错误、附件标注错误。2.1.1 标题格式错误规范的行政公文标题一般由“发文机关名称+事由+文种”三个部分构成，除带有固定版头或者对外公布张贴的公文（这类公文可以部分省略，可由“发文机关名称+文种”或“事由+文种”或“文种”构成，例如国务院令通告等）外，一般不得随意省略其中的要素。 王凯.行政公文写作M.

22、北京:中国纺织出版社,2014：:35同时，新条例和“公文格式标准”对公文标题的发文机关、标点符号应用以及排列等都进行了规范。但公司在实际公文写作中，或多或少存在以下错误：例1：随意省略公文标题必备要素错例：关于报送2018年储备粮管理工作要点的报告解析：错例中，公司在不带固定版头或者对外公布张贴的一般性公文中，随意省略公文标题的发文机关“铜梁区储备粮公司”，应修改为铜梁区储备粮公司关于报送2018年储备粮管理工作要点的报告。例2：标题中出现的并列词、词组、短语等未使用符号。错例：铜梁区储备粮公司关于印发公务车辆购置使用更新报废管理办法的通知解析：错例中，标题中出现“购置”“使用”“更新”“报

23、废”四个并列词，未加上顿号。应改为铜梁区储备粮公司关于印发公务车辆购置、使用、更新、报废管理办法的通知。2.1.2 主送机关标注格式错误根据新条例，主送机关是公文的主要受理机关，应当使用机关全称或规范化的简称；对于报告、请示等上行文，原则上只能是一个主送机关，以便公文的办理。但公司在实际办理公文中，主送机关标注时常存在以下错误。例3：在上行文中主送机关和主送领导并用错例：在铜梁区储备粮公司关于与重庆啤酒股份有限公司开展贸易业务的请示中的主送机关标注为：重庆粮食集团、XX副总经理解析：“请示”属于上行文，只能是一个主送机关，且一般不得向领导个人递交请示。而错例中，“请示”中出现了“重庆粮食集团”

24、“XX副总经理”两个主送机关。应将“XX副总经理”去掉，将“重庆粮食集团”作为主送机关。例4：主送机关未使用机关全称或规范化的简称错例：在铜梁区储备粮公司2017年上半年工作报告中的主送机关标注为：市储备公司解析：错例中，主送机关没有使用“重庆市储备粮管理有限公司”全称或“重庆市储备粮公司”规范化的简称。2.1.3 引用公文的格式不规范根据“公文格式标准”规定：“引用公文应当先引标题,后引发文字号”，标准的做法是，先用书名号引用标题，再用圆括号引用发文字号。 孙彧.公文写作与常见病例分析M.广州:暨南大学出版社,2014：23但在公文实际写作中，公司引用公文频频发生以下错误。例5：引用公文要素

25、不全错例：根据重庆市储备粮管理有限公司关于印发的通知精神，结合公司实际，特制定本办法。解析：错例中，只引用了公文标题，而发文字号未引用。应改为：根据重庆市储备粮管理有限公司关于印发的通知（重储粮发XXX号）精神，结合公司实际，特制定本办法。例6：将发文机关放在引用公文标题之外错例：根据重庆市储备粮管理有限公司关于印发的通知（重储粮201812号）的有关规定解析：错例中，发文机关应当放在引用公文标题之内。应改为：根据重庆市储备粮管理有限公司关于印发的通知（重储粮201812号）。2.1.4 附件标注错误公文附件是正文的说明、补充或者参考资料，应当注明附件顺序和名称。在批转、转发、印发的公文中，被

26、批转、转发、印发的公文不按附件处理，且公文有多个附件时不使用标点符号。但公司在办文时的附件标注中，时常出现以下错误。例7：公文有多个附件时使用标点符号。错例：附件：1.关于企业改革减员分流实施方案；2.减员分流社会稳定风险评估报告；3.关于企业改革减员分流中妥善处理职工群访事件的预案。解析：错例中，附件名称后都不应当使用任何标点符号，应将附件后的标点符号去掉。例8：将印发或转发的文件作为附件标注。错例：在重庆市储备粮管理有限公司关于印发的通知中，将供应商管理办法作为附件进行标注。解析：错例中，供应商管理办法属于印发的公文，不应当作附件标注。2.2 标点符号使用错误铜梁区储备粮公司公文中的标点符

27、号使用错误主要体现在以下四个方面：括号的使用错误和漏用、全文末段不使用标点符号、破折号的使用形式不正确、主送、抄送机关的标点符号错误。2.2.1 括号的使用错误括号有大括号、方括号、小括号、六角括号、方头括号等多种形式，在公文中最常见的是圆括号、方括号、六角括号等，这些括号在国家标准“公文格式标准”和“标点符号标准”中都有明确规范的使用要求。圆括号“（）”在公文中主要用于标示注释内容、补充说明部分，或是具有特殊含义的部分，以及需要特殊解释的部分。方括号“”主要用来标示公文中的补缺或订误、国际音标、参考文献等。六角括号“”主要是标示公文中发文字号的发文年份等。但公司在实际运用中，经常发生以下错误

28、：例9：六角括号和方括号类型使用错误。错例：根据铜梁区发改委关于规范“优质粮食工程”项目建设和管理工作的通知（铜发改粮食201968 号）精神解析：错例中，引用文件公文发文字号的年份使用了方括号，而应该使用六角号。应将其中的“2019”修改为“2019”。例10：标题中需要注释或说明的内容应使用“括号”，但未使用。错例：铜梁区储备粮公司关于印发贸易业务风险控制管理办法试行的通知解析：错误标题中的“试行”为注释或说明的内容，应加上括号。因此，应修改为：铜梁区储备粮公司关于印发贸易业务风险控制管理办法（试行）的通知。2.2.2 全文末段标点符号使用错误在公文写作中，在“通知”“通报”“请示”等公文

29、全文最后一段末经常会有“特此通知”“特此通报”“特此请示，请批复”等结束语。这些结束语是公文正文的组成部分，承接上文内容，是全文的一个结束句，表达了一个完整的意思，应该加上标点符号。但在公司实际行文中，习惯性的出现以下错误。例11：“通知”、“请示”类公文全文段末不使用标点符号。错例1：特此通知错例2：当否，请批示解析：错例1中，在“通知”类公文最后一段的“特此通知”后未使用标点符号，应加标句号，改为“特此通知。”；错例2中，在“请示”类公文最后一段的“当否，请批示”后也未使用标点符号，应加标句号，改为“当否，请批示。”。2.2.3 破折号的使用错误破折号在公文中主要表示解释说明，与“即”“就

30、是”等意思相近。“标点符号标准”规定的破折号的表现形式是占两个汉字的无间断粗横线，正确写法是“”。倪丽娟.文书学（第三版）M.北京:高等教育出版社,2014.4：10选取破折号，一般在电脑“插入”栏“标点符号”中查找。公司在行文中，破折号的使用主要存在以下形式上的错误。例12：破折号只占一个空格的浪纹线“”或短线“”，或者两个短线“”表示。错例1：本办法贸易业务是指公司商品粮食稻谷、大米、小麦、面粉、玉米及其副产物等的购销经营。错例2：公司要坚定不移抓好各级各类储备粮中央储备粮、市级储备粮、区级储备粮的轮换和储存管理工作。解析：错例1中“稻谷、大米、小麦、面粉、玉米及其副产物等”是对“商品粮食

31、”的解释；错例2中的“中央储备粮、市级储备粮、区级储备粮”是对“各级各类储备粮”的解释，都应当使用破折号。而错例1破折号使用的是连续的二个一字短线“”，错例2破折号使用的是标示时间段起止用的浪纹线“”，均应使用占两个汉字的无间断粗横线“”。2.2.4 主送、抄送机关的标点符号使用错误公文的主送机关和抄送机关有些属于同一层次、种类、范围，应该用顿号表示停顿和并列关系，也有些不属于同一层次、种类、范围，应该用逗号表示停顿和并列关系。而公司在实际运用中，不同程度出现以下错误。例13：主送机关中属于同一个层次、同一个类别、同一个范围的单位，逗号和顿号混用。错例：公司在某文件的主送机关标注为，财务部，行

32、政部，企划部、审计室：解析：“财务部”“行政部”“企划部”与“审计室”都属于同一个层次的公司部室，而错误示例中，既使用了逗号，又使用了逗号，应当都使用顿号。例14：抄送机关中不属于同一个层次、同一个类别、同一个范围的单位或职位符号使用不当错例：抄送：各分公司、军供站、国库、直属库、公司党委书记、正副总经理解析：“分公司、军供站、国库、直属库”是单位，“公司党委书记、正副总经理”是职位，不属于同一个类别，应当在“直属库”和“公司党委书记”之间使用逗号，而错误例中使用了顿号。2.3 文种错误铜梁区储备粮公司公文中的文种错误主要体现在以下三个方面：单个标题联用多个公文文种、相近公文文种的混用、擅自生

33、造公文文种。2.3.1 单个标题重复使用公文文种公文文种是用来表示公文的性质和要求的，一份规范的公文只能是一个文种，不能出现多个文种。而公司在公文写作实践中，仍然存在以下错误。例15：一个公文标题中两种不同行文关系的公文文种的联用。错例：铜梁区储备粮公司关于军供站大米车间技改的请示函解析：错例中，“请示”是上行文，“函”是平行文，属于两个不同的公文文种，不能在一个公文标题中同时出现。根据该文内容，属于“请示”范畴，应当将标题中“函”字去掉。例16：一个公文标题中其它文种与“通知”重叠使用。错例1：铜梁区储备粮公司关于印发营销公司3.12信访问题处理意见的通知错例2：铜梁区储备粮公司关于印发20

34、18年第5次办公会会议纪要的通知解析：错例1中，“意见”本身就是公文文种，不能与“通知”重叠使用，根据该文内容，标题可修改为铜梁区储备粮公司关于印发营销公司3.12信访问题处理意见；错例2中，“会议纪要”本身就是公文文种，也不能与“通知”重叠使用，根据该文内容，标题可修改为铜梁区储备粮公司关于印发2018年第5次办公会会议纪要。2.3.2 相近公文文种的混用例17：“请示”和“报告”的混用。错例：铜梁区储备粮公司关于报请批准的报告解析：“请示”和“报告”均属上行文，均有向直接上级呈报工作的相似特点，但却是两个截然不同的公文文种，请示”需要上级批准、批复，属办理件；而“报告”一般不需要上级批复，

35、属阅件。上述公文标题内容，明显需要上级批准或批复，只能用“请示”，不能用“报告”。例18：“决定”和“决议”的混用。错例：铜梁区储备粮公司五届三次职工大会关于薪酬分配办法的决定解析：“决定”和“决议”一字之差，非常相近，都是领导机关通过会议研究作出的重大决策与安排的事项。但“决定”以领导研究作出，以发文机关名义发布；“决议”以一定权利的会议讨论表决通过，以会议名义发布。错例中标题应将“决定”二字修改为“决议”。2.3.3 不使用公文法定文种新条例规定的党政机关公文只有15个法定公文文种，公文写作人员必须明晰每一个文种的具体内容和适用范围，不属于法定文种的不能使用。而实践中，公司办文人员仍然存在

36、不正确选用公文文种、擅自生造公文文种的现象。例19：将“办法”或“规定”作为公文文种使用。错例：铜梁区储备粮公司资产管理办法（铜储粮发201917号）解析：“办法”不属于行政公文法定文种，不能独立行文使用，只能加上公文法定文种才能行文。错例标题可用“通知”形式发文，修改为铜梁区储备粮公司关于印发资产管理办法的通知。例20：直接将“工作总结”、“工作要点”、“工作汇报”等应用文作为公文文种使用。错例：铜梁区储备粮公司2017年工作总结（铜储粮发20183号）解析：“工作总结”是应用文而不属于行政公文法定文种，不能独立行文使用，只能加上公文法定文种才能行文，此标题可用“通知”形式发文，修改为铜梁区

37、储备粮公司关于印发2017年工作总结的通知。2.4 语言错误公文的语言应该是规范的现代汉语，具有准确、简明、通畅、规范等特点。办文人员必须准确把握公文语言特征，准确遣词用句，正确运用修辞手法，注意语言锤炼，防止出现各类语病。而公司在实际写作中，语病现象却频繁出现，主要表现在以下几个方面：2.4.1 语意表达不清例21：根据公司工作规划，在今后一个时期，全体干部职工都要加强学习，不断提高业务技能，充分发挥积极性和创造性，不断提高企业经营管理水平。解析：错例中的“在今后一个时期”是一个模糊的时间概念，未明确一个确切的时间，到底是三年、五年、十年不明确，整句话语言的意思表达不清楚。2.4.2 词语搭

38、配不当例22：句子中两个主语与后面一个宾语搭配不当错例：由于采取了多种科学储粮新技术，公司的储粮管理水平和储粮安全明显得到提升。解析：错例中，有两个主语“水平”和“安全”，其中“水平”和宾语“提升”搭配得当，而另一个主语“安全”不能同宾语“提升”搭配。可以修改为“公司的储粮管理水平明显得到提升、储粮安全得到保证”。例23：句子中两个谓语与后面一个宾语搭配不当错例：公司各部门、各分公司要认真领会和执行储备粮管理相关政策。解析：本句中,有两个谓语“领会”和“执行”,其中谓语“执行”和宾语“政策”可以搭配，而谓语“领会”不能同宾语“政策”搭配，可将“领会”改为“贯彻”。2.4.3 句子成分残缺例24

39、：句子缺主语错例：在公司“以案四改”工作中,通过“不忘初心、牢记使命”主题教育,使广大党员进一步增强了党性。解析：这个句子缺少主语，或者删掉“通过”,让“不忘初心、牢记使命”主题教育做主语；或者删掉“使”,让“广大党员”做主语，这样修改,才能成为完整的句子。例25：句子缺谓语错例：公司通过严格执行储粮管理制度、推广使用储粮新技术、提高规范储粮水平，粮食数量真实、质量良好。解析：这个句子缺少谓语。可在“粮食数量真实、质量良好”前面加上动词“实现”，才能成为完整的句子。例26：句子缺宾语错例：为了积极巩固重庆、贵州、泸州等饲料企业用粮市场，公司办公会作出了扩大经营规模和提升经营效益。解析：本句话中

40、，“办公会”是主语，谓语是“作出”，没有宾语，可以在“扩大经营规模和提升经营效益”后面加上“的决定”，句子才完整。笔者在铜梁区储备粮公司实习期间阅览的公文中有许多易错问题，笔者将它们收集、整理、归类后进行了解析，为以后的错因分析和矫正策略的提出打好了基础。2.5 该公司行政公文写作中易错问题的原因分析根据对该公司在公文写作中具有典型代表性的格式、标点符号、公文文种、语病等错误示例的总结，通过调查、了解，笔者进一步分析了该公司在公文写作中出现易错问题的原因。笔者认为，该公司在公文写作中出现易错问题的原因主要来自四个方面：一是日常阅读文章的误导；二是错误使用习惯的套用；三是公文写作知识的欠缺；四是

41、公文写作规范意识不强。2.5.1 日常阅读文章的误导凡是进行公文写作的人，常常会阅读不同门类的报纸、杂志、网络等媒体或者书籍、外来公文等，以此来丰富自己的写作素材，提高写作能力和水平。但是，这些报纸刊物等等本身有很多写作不规范现象。第一， 随着新闻媒体逐步向商业化的转型发展，众多媒体为了受众青睐，吸引眼球，文章本身就带有广告、宣传性质，他们对文章的格式、标点符号、语言常常不会重视，印刷出来的文章格式、标点符号等本来就是错误的或者是不规范的，阅读的人久而久之就会在大脑里形成错误的印象。第二， 现在市面上关于公文写作的指导书籍非常多，有些书籍为了增强公文写作的指导性和实用性，或多或少都有一些公文范

42、文，而这些公文范文本身就存在格式、文种、标点符号等使用错误，势必误导阅读者，从而造成阅读者在使用过程中形成错误的倾向。第三， 在当今信息高速发展的时代,随着QQ、微博、微信以及各类APP等新媒体的兴起和广泛使用，学习平台十分众多，人们总会通过手机、电脑阅读相关信息或电子公文，这些平台上的文章，公文文种、标点符号、公文格式有些并未通过正规部门或专业人士审核把关，使用十分不规范、不严谨，没有按照“公文格式标准”和“标点符号标准”规范使用，在耳濡目染之下，非常容易给人留下深刻的印象。当然公司公文写作人员也不例外，因日常阅读上述这类文章、书籍、电子公文等对自己产生的误导，在脑子里根深蒂固，往往给自己的

43、工作一些错误信息的指导，当他们在公文写作中时，常常把这些错误的用法运用到自己起草的公文中。2.5.2 错误使用习惯的套用外部来文对公司行政公文写作易错问题产生了潜移默化的影响。由于公司工作人员对公文基础知识先天性不足，对公文写作规范没有全面系统的掌握，在实际公文写作过程中，他们多以借鉴或参照来自不同方面的其他公文，以“模仿式学习”或“模仿式写作”来完成自己的工作，在公文写作过程中凭感觉和经验，生搬硬套或直接套用其他公文的错误写法，导致有些公文文种、格式和标点符号等错误在有些单位或部门的公文上“广为流传”，大家使用起来习以为常。公司上级公文文种、格式、标点符号等使用错误对公司产生了至关重要的影响

44、。公司经常都有来自上级单位、平级单位、下级单位的通知、决定、请示、报告、通报、批复等各方面的公文，特别是在上级单位的来文中，经常也存在一些公文文种、格式、标点符号等使用不规范甚至错误的地方，公司公文写作人员明明知道有些错误，但是迫于对上级文件的权威性、遵从性，不敢面对和纠正上级单位的错误。因此，公司公文写作人员在拟制和转发上级公文过程中，不是严格按照国家公文规范去应用公文文种、格式或标点符号，而是照抄照搬、原文原句原格式套用上级公文中错误用法或写法，致使公司一直沿用这些公文易错问题形成一种习惯。2.5.3 公文写作知识的欠缺公司办文人员写作知识的欠缺直接导致出现错误问题。高质量的规范性公文来源

45、于公文起草人员丰富的专业知识，清晰的逻辑思维、扎实的文字功底和严谨细致的工作作风。通过调查，我发现，公司办文人员多数为非语言类的专业人员，他们的文化水平和专业知识参差不齐。而且他们很少接受过公文写作知识的专业培训和学习，即使参加过一些零星的、短期的公文方面知识培训或学习，也多以培训学习公文处理、办理等方面的内容为主，很少进行公文格式、公文标点符号的使用规范和运用的培训学习。因此，这些公文写作人员公文专业基础理论知识十分薄弱，在一定程度上降低了公司公文写作的质量。公司领导者公文知识的欠缺对公文也带来不良影响。公司领导者在行政工作中处于核心地位，他们的行为直接影响文秘工作和公文的规范性。而实际工作

46、中，一些领导者本身对行政公文基础知识十分欠缺，对公文的格式、标点符号、文种、语言等规范不十分清楚，一方面他们工作中随意性大，常常以权压人，有时毫无理论根据的胡乱指导公文写作人员起草公文；另一方面在审签公文时，许多领导根本不认真阅读公文和审核内容，更不用说用心关注和仔细推敲其中的公文格式、标点符号、文种、语病等问题，直接就提起笔在撰稿人起草的公文上草草签字，很难发现其中的错误和问题。长此以往，公文的写作标准和规范要求很难在公司公文写作中得到运用。2.5.4 公文写作规范意识不强 通过调查和了解，我发现，现在公司很多工作人员，包括从领导到一般员工，对公文写作不够重视，在许多同志的心里，存在非常典型

47、和的错误观念，他们认为，公司不是党政机关，对公文的要求标准没有党政机关那么高、那么严，因此，对公文写作格式的标准、标点符号的运用、文种的选择、有无语病等无所谓。在实际工作中，认为只要公文内容不出错、意思表达清楚、层次清晰、结构完整，不影响公文的执行和贯彻落实就可以了，在这种错误观念的指导和影响下，导致公司不同程度的存在公文起草人员拟稿草率，公文把关人员审核马虎，公文签发人员随手签发等等不规范的行为，进而把原本错误的公文格式、公文文种、标点符号等使用形成一种思维定式和习惯，致使公司的办文水平较低致，影响了公司的公文质量和效率。第一， 公文写作的规范性随着国家和社会的发展是不断发展变化和与时俱进的，特别是随着新条例、“公文格式标准”、“标点符号标准”等不断更新、修订和完善，公文格式、标点符号、文种等也随之变化。我