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1、新产品和新零部件跟踪管理规定版本状态记载版次实施日期更改单号更改原因编制审核批准A/02017. 08.01/王彩艳洪杰胜姚春峰1目的为了验证新产品的可靠性、适用性、安全性,证明新产品或新零部件能够满足预期 的使用要求。2范围适用于公司所有新产品、新零部件。3名词解释1.1 新产品:指对新设计或对现有产品有较大改进设计的产品。3. 2新零部件:新增零部件及更换厂家的零部件。4职责4. 1技术中心负责新产品和新零部件跟踪的全面组织和管理工作,重大事项技术人员参 与。4. 2技术中心负责新产品和新零部件跟踪的具体要求和评审的组织工作。4. 3服务部负责新产品和新零部件跟踪的具体实施。4. 4技术中
2、心负责新产品和新零部件跟踪的结论的执行或组织协调工作。4. 5生产部负责在产品装配工序流转卡片上做记录。5跟踪条件5.1新设计的产品或对现有产品有较大改进设计的产品。5.1 壳体结构与常规产品有根本性不同的产品。5. 2重要结构零部件更改的产品,主要指换热器结构与常规产品有根本性不同。5. 3安全零部件(DC-DC变换器、变频器等)更改的产品。5. 4重要零部件的新增或更换厂家,如压缩机、膨胀阀、换热器等。6工作程序6. 1新产品跟踪的提出技术中心产品项目负责人填写新产品和新零部件跟踪计划表,零部件跟踪必要 时生产组在产品装配工序流转卡片记录备案,品质部收集信息并传递给驻厂服务小 组,明确跟踪
3、新产品和新零部件的主要特征及需要跟踪的主要内容,跟踪计划安排,包 括跟踪的方式及信息传递的要求,何种类别配件跟踪到什么程度进行评审,由技术中心 经理批准后传递给服务部,由技术中心登记到新产品和新零部件跟踪台账。7. 2新产品跟踪的实施7.2. 1服务部根据新产品和新零部件跟踪计划表的要求对新产品和新零部件进行跟 踪,出现紧急情况或有及时反馈要求的应立即反馈,对每台车的跟踪情况每跟踪一次填 写一份新产品和新零部件跟踪信息表,并将表格及时传递给技术中心,技术中心将 信息登记到新产品和新零部件跟踪台账。6. 2. 2技术中心产品项目负责人根据跟踪信息,在新产品和新零部件跟踪信息表上 填写跟踪结论。6
4、. 2. 3跟踪结论6. 2. 3.1产品或零部件性能可靠,满足使用要求,结束跟踪;6. 2. 3. 2产品或零部件有轻微缺陷,需进行整改,出具整改措施;6. 2. 3. 3产品或零部件有重大缺陷的,技术中心项目负责人整理跟踪信息组织进行新产 品和新零部件跟踪评审。6. 3新产品跟踪的评审6. 3.1技术中心负责召集各部门对新产品和新零部件跟踪进行评审,项目组组长主持评 审会议。6. 3. 2评审要求6. 3. 2.1对产品方案设计或评审的零部件提出整改意见和建议;6. 3. 2. 2根据方案设计,明确有关的协作配套项目;6. 3. 2. 3技术中心产品项目负责人作好评审会议记录。6. 3. 3评审结果的处理6. 3. 3. 1项目组应根据评审时提出的整改意见和建议,形成评审结论;6. 3. 3. 2需修改方案设计的应执行设计变更管理规定;6. 3. 3. 3技术中心产品项目负责人填写新产品和新零部件跟踪评审报告,分管副经理 审核,分管领导批准。6. 3. 4对评审会议做出的结论、措施由相关责任部门进行实施,技术中心产品项目负责 人负责跟踪实施并予以记录。7附则:本制度由技术中心提出并负责解释。8签批:编制审核批准