“民生工作改善”工作情况总结 .docx

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1、“民生工作改善”工作情况总结关于“民生工作改善”工作情况总结自主题教育活动开展以来，始终坚持“用心用力抓民生”的鲜明导向，从解决职工诉求提升幸福指数出发，发挥服务职能，强化协调沟通，大力推进以人为本的民生工程，企业和谐发展势头良好。一、持续加大资金投入，深化民生服务保障。将职工群众的“急难愁盼”放在“心间心头”，制定印发20*年民生重点工作任务清单，研究制定新建公寓楼、修建架空连廊等*项民生工程，实行挂图作战，清单化、项目化、工程化管理，有力推动工作落实。截至目前，已完成职工超市、爱心驿站、新建篮球场、书画室等*项民生工程，受到职工一致点赞。按照“三计划一保障”的工作标准，依托综治服务中心线下

2、阵地和“党委书记热线”“您若有求、码上来办”线上平台以及暖心志愿服务队，全力构建“四个一”服务职工体系，启动开展以爱心泡面送关怀、爱心帮扶送温暖、爱心驿站送便利等“八爱八送”为主要内容的“爱亭煤心服务”工会品牌创建，以特色品牌传递“娘家人”温暖。时刻关注职工“衣食住行”生活需求，开通了公司至机场、高铁站通勤车，组织成立了“爱心车队”，方便了*、*职工上下班需要；建立*职工免费理发室、自动售货机、快递收发点等便民服务点，为职工提供工作生活上的便利；建立“爱心驿站”和青年志愿者服务站，配备按摩椅、智能储物柜、饮水机等设施，同时提供扫码充电、爱心雨伞、车票代购等服务，让职工在上井后第一时间享受到消除

3、疲惫的舒适环境。自4月份主题教育开展以来，公司先后为职工发放洗发水、香皂、毛巾等洗漱用品1万多余套，高温茶3600多盒，防暑降温药品2500余份。二、兜紧兜实困难群体，实施精准帮扶救助。遵循知家庭住址、知生活状况、知致困原因、知患病情况、知子女就学就业情况的“五知一定”标准，建立“一人一档”困难职工帮扶档案，实现精准帮扶。每年为全体职工购买重大疾病互助保障，及时了解掌握职工子女入学情况，定期开展帮扶送教育和金秋助学，每年为在职职工申请“求学圆梦”提升学历补贴，积极协调解决职工子女幼升小和异地转学等问题，促进公司职工队伍思想稳定。主题教育开展以来，公司党委领导走访慰问困难职工人次，累计发放救助金

4、万元，为名职工申请能源集团困难慰问金万元、为名职工申请西北矿业困难慰问金万元，为名职工购买了重大疾病互助保障；在第*个“全国助残日”期间，对名符合救助条件的职工及家属发放慰问金万元；让职工感受到了企业的关怀和温暖，教育引导他们坚定感恩企业、奉献企业、报效企业的信心和动力。三、提高“工”字服务水平，丰富业余文化生活。在干部职工高层公寓楼建成了职工文化活动中心，为职工提供健身、观影、K歌、阅读、书画等多种业余文化生活阵地；组织成立摄影、书法、绘画、文学、象棋、武术、舞蹈、篮球、乒乓球、羽毛球等兴趣小组，让广大员工娱乐有伙伴、交流有队友、切磋有对手。20*年6月份，对职工文化活动中心进行了拓展升级，

5、更换跑步机、综合训练器、椭圆机等一大批健身器材；打造一处“开放性自学培训基地”，购买余册图书、台平板电脑，开通全国总工会电子读书点，订制设备模型，附带日常操作及维修保养等解说视频，成为干部职工“打卡提素”新去处。“五一”“中秋”“国庆”等重要节日期间，举办联欢晚会、拔河赛、乒乓球赛、篮球赛等各类文体活动，丰富了员工业余文化生活。期间，精心组织了“坚守岗位过五一踔厉奋发再起航”劳动节系列活动方案，从五一到五月初五，安排了“喜迎五一送祝福、慰问一线保平安”等七个不同主题的项文娱活动，让广大干部职工度过一个欢乐祥和、意义非同的节日。高质量承办了职工拔河比赛，积极组织职工参加各类文体竞赛活动，其中公司

6、拔河比赛男队、女队及篮球比赛均获得冠军。四、职工冷暖永挂心间，持续改善“两堂一舍”。以常态化开展“服务之星”评选活动为总抓手，全面提升“两堂一舍”管理水平，改善职工生活环境。食堂管理方面。为确保广大职工的生活质量持续改善，20*年7月公司对职工食堂二楼进行了改扩建，增设了员工自助餐厅，每周制定菜单公示，实行成本化运营。推出特色小吃窗口、水果窗口等，满足职工多样化需求。每月由工会牵头，组织部分职工代表，不定时对职工食堂饭菜花样品种、卫生状况、服务质量进行集中专项巡视检查，提出问题及整改意见，有效促进了餐厅服务质量提升；澡堂管理方面。扩建了职工洗浴中心，建筑面积达到6000平方米，安装更衣吊篮个，

7、极大地满足了使用需求。修订了浴室管理制度，配齐了浴室服务人员，设立了工作服缝补室，改造了浴室厕所，新增擦鞋机、吹风机、排气扇、淋浴喷头等，确保了基础设施完善到位。突出抓好供水环节监管，加强设备维修维护，确保了水质达标、水量充足、水温适宜、24小时供应。委托物业管理有限公司负责浴室日常卫生保洁、工作服及胶鞋收发洗烘、池浴换水等服务工作，为职工提供了更为舒适的洗浴环境；宿舍管理方面。积极改善员工宿舍条件，高层公寓楼实施酒店式管理，让员工实现了“拎包入住”，享受上了“星级服务”。为公寓楼加装电梯，安设了空凋、洗衣机等设备，设置了人员信息管理看板，在号、号公寓楼调整建立了间夫妻房，并安排符合条件的职工入住，对国际公寓的间探亲访进行了软硬件设施排查，并补齐日常所用家具设备。同时，为职工宿舍配备灭蝇灯、电蚊香等设备，为员工营造出温馨、舒适的居住和生活环境，让员工真正感受到家的温暖。