内科护士年终的个人工作总结.docx

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1、内科护士年终的个人工作总结内科护士年终的个人工作总结20xx年下半年，对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成 长、奋进的半年，由于我们内科最终有了属于自己的家。在这半年中 我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转 变快速的成长明确了奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理，提倡 的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，仔细 执行本年度护理工作方案，根据医院护理服务质量评价标准的基本要 求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住 院环境，加强护理质量掌握，保持护理质量持续改进。现将2XX4年 下半年我科护理工作总结如下：一、落实护理培育方案，提高

2、护理人员业务素养1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操 作考核。2、每周晨间提问2次，内容为基础理论学问、院内感染学问和 专科学问。3、组织全科护士学习了护理基础学问。4、组织全科护士学习医院护理核心制度。5、每个护士都能娴熟把握心肺脑复苏急救技术。6、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、院感学问考 试、技术操作考核。二、改善服务流程，提高服务质量实行了 “首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服 务过程中的规范用语，为病人供应各种生活上的便利，对出院病人半 月内主动询问病人的康复状况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护 对护理服务的意见，对存在的问题查找缘由，提

3、出整改措施，不断提 高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病 人满足率100%.三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每周护士会进行平安意识教育，查找工作中的担心全因素，提出 整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流 程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行 状况，重大护理差错事故发生率为零。四、护理文书书写，力求做到精确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中 要仔细斟酌，能客观、真实、精确、准时、完整的反映病人的病情变 化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书 写态度

4、，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纸漏，质 控小组定期检查，护土长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查, 发觉问题准时订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整 改措施，并连续监控。五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受 治疗的最佳身心状态病房每日定时通风，保持病室宁静、干净、空气新奇，对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准 护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满 意病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人 余人，抢救病人 人, 一级护理病人共天，无护理并发症。六、急救物品完好率达到100%.急救物品进行

5、“四定”管理，每 周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了 急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了 医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并 进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能仔细履行自身职责，使院 感监控指标达到质量标准。八、工作中还存在许多不足：1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不准 时，卧位不舒适。2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象， 一次性无菌物品用后处理不准时。4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷， 特殊是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我 急需提高和加强的。5、健康教育不够深化，缺乏动态连续性。文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有 需要的人。