2023温泉酒店顶岗实习报告范文.docx

《2023温泉酒店顶岗实习报告范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023温泉酒店顶岗实习报告范文.docx（2页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023温泉酒店顶岗实习报告范文2023温泉酒店顶岗实习报告范文毕业实习是我们高校期间的最终一门课程,不知不觉我们三年的 高校时间就要结束了，在这个时候,我们特别期望通过实践来检验自 己把握的学问的正确性。在这个时候，我来万豪咸宁温泉谷，在这里 进行我的毕业顶岗实习。（一）酒店简介咸宁温泉又名沸潭，在唐代即已著称，至今有14xx年历史。日 出水量达80000吨，富含硫酸盐、碳酸盐、氨、钙、镁、钾、钠等数 十种有益矿物质，保健功效显著。度假区毗邻咸宁市区，渔河缓缓从 旁流过，自然环境优越。咸宁温泉国际酒店是咸宁市首家定位于准五 星级的生态旅游渡假型酒店。座落在风光秀美的咸宁温泉渔河之畔， 这里风

2、光旖旎、气候宜人，潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次 环绕，是咸宁温泉旅游渡假中心，离市中心商业区不足一公里，驱车 武汉仅需1小时车程，交通快捷、便利。（二）顶岗实习的过程1 .实习前的培训由于我们此次是顶岗实习，所以我们的工作和正式员工的.工作 是一样的。入住酒店宿舍、进入饭店后，我们就开头了为期两天的的 短期培训。通过酒店各部门负责人的介绍和讲话，我们基本上把握了 酒店的基本概况和应知应会的内容，之后我们就被安排到了各个岗位。2 .上岗工作：客房服务员千里之行，始于足下。进到客房的第一天，我觉得自己什么都没学到，只是跟着师傅 “做房”（也就是打扫退房），始终在铺床铺床后来才知道是由 于时间比较紧，住客又比较好，所以才让我们没怎么培训就上岗了。 但是客房上班时间相当好！在中餐没有时间，在客房属于自己的时间 显得相当充裕。在客房虽然工作很紧凑，没有什么停留，但我们实习 生几乎都上早班，只要忙完，下午三点半就可以下班。就算没忙完， 顶多也就是推迟一小时。这对我们来说实在太好了，可以利用下班的 这段时间学一点东西。虽然我们只是充当一名一般客房服务员的角色, 但我们的工作也绝不仅仅是打扫卫生那么简洁，其中也有一系列的简 单程序。文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有 需要的人。