电商平台的搭建及运营策略——以shopify独立站为例.docx

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1、E- commerce platform construction and operation strategyTake Shopify standalone station as an exampleAbstract:With the rapid development of Internet information technology, the establishment of Alibaba by Ma Yun, a number of e-commerce platforms are emerging, and the business model under the Interne

2、t platform is also constantly updated and iterated. With the development of science and technology information, the branches of e-commerce are expanding, and the cross-border e-commerce shows its own advantages. At present, many foreign trade enterprises have realized the strategy of going out with

3、the help of cross-border e-commerce platform. However, in many cross-border e-commerce platforms, how to choose a suitable and convenient cross-border e-commerce platform for management and operation is a problem that many foreign trade enterprises are considering. Therefore, by analyzing the choice

4、 of foreign trade enterprises and realizing the favorable operation of Shopify independent station, this paper concludes the strategy of foreign trade enterprises to develop Shopify independent station, so as to give full play to the advantages of cross-border e-commerce platform Shopify independent

5、 station in foreign trade enterprises, which is of practical significance and can meet the actual needs.Key words:Shopify operation;platform drainage;Selection products strategy; Operating strategy目 录第1章 绪 论11.1 研究背景和意义11.1.1研究背景11.1.2研究意义11.2 课题研究方法和内容21.2.1研究方法21.2.2研究内容2第2章 电商平台的搭建及运营流程概述以Shopify

6、独立站为例32.1 Shopify独立站的含义32.2 Shopify独立站店铺的搭建流程32.2.1店铺的建立32.2.2店铺的选品及测品42.3 Shopify独立站店铺的运营概述72.3.1 SEO优化运营72.3.2 多渠道引流82.3.3 平台精准营销9第3章 电商平台搭建及运营出现的问题以Shopify独立站为例113.1 Shopify独立站搭建的问题113.1.1店铺建立中出现的问题113.1.2店铺选品测品中出现的问题113.2 Shopify独立站运营的问题12第4章 企业A：Shopify独立站的运营分析134.1 企业A的shopify独立站案例介绍134.2 企业A的

7、shopify独立站运营问题134.3 企业A的shopify独立站运营的策略调整134.4 企业A案例分析总结14第5章 电商平台搭建及运营的应对策略以Shopify独立站为例165.1 Shopify独立站搭建的策略165.1.1建立店铺的策略165.1.2选品测品的策略165.2 Shopify独立站运营的策略175.2.1 SEO优化提升排名175.2.2 多渠道引流技巧175.2.3 平台精准营销链接信任网站18结束语19参考文献：20致谢21第1章 绪 论1.1 研究背景和意义1.1.1研究背景近些年来，互联网的高速发展与广泛普及，促进了电子商务的繁荣发展，诞生了许多的电子商务平台

8、。通过对外贸易的发展需求，随之发展起来的跨境电商平台也越来越多的出现在人们的生活当中。如何利用选定的跨境电商平台去促进外贸企业的发展，成为近些年来各个外贸企业研究的热点之一。 葛超.大数据背景下的产品营销策略D.天津：天津大学工商管理系，2017年07期 在国际经济来往中，跨境电商作为一种新的对外贸易方式、商业运营模式和经济新增长点，有着巨大的市场潜力，是我国外贸转型升级发展的重要推动力量 李华硕.我国跨境电商平台发展对贸易的影响研究D.保定：河北大学国际商务系，2019年01期 。跨境电商的发展让贸易变得更加方便与快捷：信息的交流，产品的交换，资金的来往，运输的流程，都能集合在一个完整的跨境

9、电商平台中。基于跨境电商平台Shopify独立站的快速发展，独立站已被许多外贸企业作为跨境电商的平台选择之一，通过分析外贸企业A如何利用shopify独立站这个跨境电商平台来发展贸易，实现盈利，优化运营策略，是本文的研究背景。1.1.2研究意义（1）拓展外贸企业对shopify独立站的认识。本文通过探讨如何搭建与运营shopify独立站，结合外贸企业A运营shopify独立站的实例分析，让外贸企业对Shopify独立站有更深入的了解，更全面的认识这个较小众的跨境电商平台，在面对跨境电商平台时也可以有更多的选择。（2）使跨境电商平台Shopify独立站促进外贸企业的发展。外贸企业选择跨境电商平台

10、在一定程度上都希望平台能为企业带来收益。通过对Shopify独立站的分析，掌握其运营规律，从而更好的提出企业在运营Shopify独立站时的对策与建议。综上所述，本文围绕Shopify独立站的搭建与运营，首先分析shopify的搭建，其次阐述选品概念、测品步骤及运营技巧，再发现操作过程中的问题，最后总结并得出针对性的发展策略。1.2 课题研究方法和内容1.2.1研究方法（1） 本文运用文献分析法，以较全面的认识与理解，结合国内外在搭建和运营Shopify独立站的思路、技巧、问题及应对策略的相关文献，总结得出与自己论题相关的论点，结合实际情况组成论文，最终得出结论。 （2） 本文运用案例研究分析法

11、，选取外贸企业A操作运营shopify独立站的案例，对各种问题及策略进行总结，分析得出跨境电商平台Shopify独立站的运营经验，为论文研究提供更多现实依据和参考。1.2.2研究内容本文以外贸企业A的Shopify独立站发展为主线。主要研究内容如下：一是总结Shopify独立站的搭建经验。分别从建立，选品，测品入手，搭建一个完整的shopify独立站店铺，成功上线产品并进行贸易活动，实现小部分盈利。通过阐述这些步骤，让搭建一个独立站不再是件难事。二是分析Shopify独立站在搭建运营过程中的问题，比如，shopify独立站的流量问题、产品问题、成本耗费等问题，通过解决这些问题总结出不同的策略，

12、通过这些不同的策略进行改进与优化，得出shopify独立站的运营策略。三是通过外贸企业A的Shopify独立站的发展总结得出搭建及运营的经验，促进外贸企业对shopify独立站有更多的认识。基于上部分三方面的内容，构成本文的主要框架，同时也是本文的研究内容。第2章 电商平台的搭建及运营流程概述以Shopify独立站为例2.1 Shopify独立站的含义跨境电商平台是外贸企业进行跨境贸易的媒介，而Shopify独立站就是这样的一个跨境电商平台。 飘零雪.对收费说NO“独立自主”开网店N.中国电脑教育报，2007-01-22 Shopify是一家提供网络店铺托管服务的软件技术公司（业内称之为Saa

13、S，软件即服务），同时也被称为独立站。Shopify独立站通过提供技术的帮助来使中小企业能够自建一个独立的电商平台系统，从中收取服务订阅费和交易费。Shopify独立站集成了一套完善的交易系统，包括购物车、订单及结算系统等，能够胜任网上日常的交易行为。Shopify独立站虽然流量相对较少，但能掌握平台销售与客户关系，也因为较低的店租管理费吸引外贸企业来创立，因此搭建一个独立的电商平台系统可以是中小电子商务企业的最优选择之一。2.2 Shopify独立站店铺的搭建流程2.2.1店铺的建立建立店铺前最好先确定店铺定位。独立站可分为Niche垂直店铺及General杂货铺。Niche店铺是主打某个细

14、分市场下的某类产品。比如，照明灯具市场下的LED室内照明灯具，再细分一点可以是，LED办公照明灯或LED家具灯。Niche的特点是目标市场精准，转化率高。因此广告、营销也会有更精准的目标受众。General店铺可以涵盖很多种类的产品，可以同时卖衣服、化妆品、手表、文具等等。但这种模式的转化率就没那么高。 顾小北.从零开始，30天学会在shopify上开店之杂货店VS利基店Day4Z（2019）. 一般搭建的Shopify独立站店铺前期都会走general模式，后期转为niche。原因是一开始的选品测品期间，并不确定什么样的产品是符合海外买家喜爱的。搭建shopify独立站像在大型网站创建一个属

15、于自己的网店。建立店铺的流程如图1：图 1 shopify独立站建店的流程首先在shopify官网注册并选择好域名(店铺名)，准备好专用的邮箱、真实地址、信用卡及PayPal。其次确定店铺的风格，选择功能齐全，装修简约的模板，提高网站的运行速度。依次完善网站的政策条款，页面的添加，比如：联系方式、隐私政策、退款政策等（英文版）。同时还需要完善运费设置，以防造成物流损失。再是创立与店铺匹配的邮件营销系统。mailchimp作为一个插件能无缝对接店铺。Shopify独立站的亮点之处在于它的后台有许多功能性插件，在完善网站的服务上能起很大的帮助。最后确定店铺的支付方式完整且稳定安全。2.2.2店铺的

16、选品及测品建好店铺后，我们需要合理的利用大数据来分析平台上的客户喜好，选择客户想要的产品。有句话对跨境电商来说是“七分靠选品，三分靠运营”，因此需要深入的研究，正确判断客户的需求。争取能够选出好的产品抓住客户、建设完善的供应链和物流链，提升客户购买体验感。 邓志超. 基于大数据的跨境电商平台选品分析策略J.特区经济，2019年（6），135 由于主营市场是国外，本文从谷歌目录的选品来探讨。首先我们需要准备注册一个谷歌广告账户，其注册流程如图2所示。图 2 Google账户建立过程谷歌的广告账户里包含许多功能：发布广告，查找关键词，获得产品趋势，数据分析，可以同步shopify独立站店铺的数据。

17、获得谷歌产品目录后：首先，抓取谷歌目录中有效的产品分类信息。通过Google Keywords 和 Google Trends 判断产品最近一年的市场趋势和市场容量，了解该产品所处的阶段，以及掌握产品的bid(出价区间）。其次，参考其他平台的热卖及有潜力的产品。这里的平台可以参考Instagram、Facebook和YouTube等国外社媒。当发现某一款产品比较热门时，可以参考这款产品的Review。通过Review发现客户抱怨的问题和提出的建议，把这些问题进行解决和优化，也能获得一款新的产品。 邓志超. 基于大数据的跨境电商平台选品分析策略J.特区经济，2019年（6），135 最后，根据b

18、id(出价区间)来确定哪些产品是一类的，比如出价区间都是5美金的放在一个分类里。综上所述，选品的思路可以参考图片3：图 3 依靠Google选品的流程确定shopify独立站店铺的产品线后，什么样的产品是好的并且能够热卖的就需要依靠测试来分辨,通过谷歌出价区间分类的组别依次测试。如图4：图 4 Shopify独立站测品思路出价在同一区间的产品为一个组，开启广告，设置每日预算，在有利于自身店铺产品发展的情况下，从不设置出价上限，到设置2-3次，期间让机器不断的学习，此周期约半个月左右。后期再选择广告的回报方式。谷歌广告通过不同方式，将shopify独立站的产品投放在意向客户的浏览网页上，吸引客户

19、到店下单。但测品期间，如果某个产品一直没有数据和转化，要果断地放弃，不要恋战。2.3 Shopify独立站店铺的运营概述2.3.1 SEO优化运营SEO优化是指通过采用易于搜索引擎索引的合理手段，使网站的基本要素符合搜索引擎的检索原则，从而更容易被搜索引擎收录及优先排序。SEO优化的目的是增加特定关键字的曝光率，以此来增加网站的可见度，进而增加销售机会。谷歌搜索广告即是采取这样的原则让机器学习如何曝光shopify店铺里的有效产品。前面注册好谷歌广告账户后，便开始创建谷歌搜索广告(如图5)。图 5建立谷歌搜索广告广告创立后，利用搜索引擎的工作原理曝光和优化shopify独立站店铺的产品。所以，

20、shopify店铺产品的关键词与描述就额外重要。获取关键词的方法：a.列出整个行业内自己知道或心中所想的有关店铺产品的关键词；b.分析竞争对手网站，或参考大型网站同类产品的关键词；c.关注shopify店铺的流量统计，获得买家进入店铺时使用的关键词；d.Google keywords里的关键词信息。 曹丽月. 新手做SEO如何进行关键词分析与优化操作J.计算机与网络，2018年（8）把获得到的关键词铺垫在shopify店铺产品标题及详情描述里，增加店铺产品在网页里所占的权重。意向客户搜索产品时，店铺产品会因为详细的关键词与描述被搜索引擎优先排序在前页。SEO优化的用户接受程度高、客户信任度高、

21、针对性强，对shopify独立站店铺产品真正感兴趣的潜在客户能通过有针对性的“关键词”直接访问到店铺，更容易达成交易。通过SEO优化后的shopify店铺能获得更大的曝光与访问量。在谷歌广告的投放过程中，不仅要定位新客户群体，还要根据不同的受众反馈，选择各种关键词，包括：产品词、类目搜索词、长尾词等等。与产品不相关的词需要否定掉，从而增加关键词点击的准确性。同时还需要对投放预算进行科学合理的分配，对广告数据进行监测，针对问题进行不同的优化。 黄梦帆.基于大数据的广告投放策略研究D.长沙：湖南大学新闻与传播系，2019年01期 2.3.2 多渠道引流随着科技的进步，互联网具有24小时特性，已经不

22、存在绝对的“黄金时段”，不同时段都有在线的网民，而社交媒体的发展也为产品推广带来新的渠道。通过SEO优化后的店铺产品因为权重变大，竞争对手也在紧紧跟随，竞争变大，造成CPC（付费点击费用）更高，店铺产品利润变低，这就需要开发新的渠道来推广店铺产品。Instagram与Pinterest都是以图片分享为主的社媒应用，用户可随意在网站发布图片与视频，视觉上的冲击可以吸引潜在客户。多渠道引流就是需要这些社媒为店铺带来流量。但每个时间段活跃的受众群体都具有不同的特征。因此用网站发布产品图片、链接、视频时，需要利用不同时段受众的特征进行分析，才可以精准的确定，什么时候发布什么样的产品图片，即不会干扰受众

23、正常的生活，又正是她们当时所需。 黄梦帆.基于大数据的广告投放策略研究D.长沙：湖南大学新闻与传播系，2019年01期 图 6多渠道引流思路在互联网环境中，除了通过上述两种社媒应用引流，shopify独立站店铺本身的blog页面也能带来新流量。首先在shopify独立站店铺里的网页建立page板块，介绍产品，或者根据客户痛点给出解决方案，可以得到更大曝光。其次如果blog被谷歌收录，shopify店铺的网站将会获得更大权重。再者因为SEO的工作原理，搜索引擎识别了blog里的内容后，再带来新一轮流量。所以独立站网站本身的blog流量资源不能浪费。在媒体资源丰富多样性的当今，多渠道引流已经慢慢变

24、得专业化，受众的选择性和自主性增强，根据受众特征数据进行客观的探讨，能有效提高引流的高效性和投入产出比。Shopify独立站的店铺要想实现高质量的受众数据定位，一方面需要有大量的一手数据资源，比如关联的谷歌广告账户、邮件积累的客户群体、良好的原创产品。另一方面还需要准确的对数据进行挖掘。当下各种电子商务平台和社交媒体平台的出现提升了制造数据的便捷性。只要把这些零散而广泛的大众数据重新收集、筛选、组合、对比，发掘数据背后的受众需求，进行准确的投放与互动，才能更好的凸显多渠道引流的价值所在。2.3.3 平台精准营销Google的Trust Rank是一种特殊的信任算法，它能够进行链接分析，将有用的

25、网页从垃圾网页中分离出来，并能帮助搜索引擎在结果页面中对页面进行排序。这是一个半自动化的过程，意味着谷歌搜索也需要一些人为的帮助才能正常工作。谷歌的搜索引擎有许多不同的算法和排名因素，这些因素被用来衡量网页的质量。上文说到的Trust Rank就是其中之一。Trust Rank衡量所谓的“信任信号”。这些信任信号能够评估核心排名信号（例如链接和内容）是否合法。同时搜索引擎系统会根据提供的搜索结果信任程度进行排名。Page Rank是最著名的信任类型之一。因此，使shopify独立站的店铺网页成为Page Rank是能够获取高质量访客及靠前排名的有效手段之一。如果shopify独立站的店铺页面能

26、被谷歌信任的话，shopify独立站的店铺网页可以提升排名和吸引更多流量。 Brian.Dean, Google TrustRank: The Definitive GuideZ(Mar. 15,2018) 一方面，当shopify独立站的店铺页面通过被高质量网页链接到（比如店铺的YouTube首页，Facebook首页）而被谷歌认定为可信任的网站时，那么shopify独立站店铺页面会获得谷歌的信任并且给予信任排行。另一方面，因为shopify独立站的店铺页面被信任，所以店铺里各个链接出去的页面也会被谷歌信任。也就是说一旦有信誉的种子页面被识别，从种子页面向内外延伸爬行就会寻找同样可靠和值得信

27、赖的种子集页面。但是Trust Rank的可靠性随着种子页面与种子集之间距离的增加而降低。所以shopify独立站店铺的页面仍需要专业化的维护，需要更多可靠的社媒主页以及高质量网页链接过来，增加店铺页面的信任度和权重比例。不过这种逻辑也可以以相反的方式运作，即反信任等级。当一个网页站点越接近垃圾信息资源时，它就越有可能成为垃圾信息，从而被谷歌的搜素引擎给予低等级的信任，阻止访客的进入。而Shopify独立站店铺需要避免出现这样的情况。第3章 电商平台搭建及运营出现的问题以Shopify独立站为例3.1 Shopify独立站搭建的问题3.1.1店铺建立中出现的问题（1）信息掌握不完全，盲目搭建。

28、shopify独立站虽然是海外电商平台，但有中文版，支持中国商家注册，不需要搭载VPN搭建，搭载VPN容易造成账号被封，建站失败。 （2）资金方式准备不足。Shopify独立站的月租、各项缴费、与客户交易都是用信用卡或者PayPal操作完成，所以有必要备好国外交易账号。（3）不明确shopify独立站的流量来源及推广操作。shopify独立站比较特别的经营模式决定了它没有办法给它的用户提供像亚马逊那样的流量资源，其实这样对shopify独立站的卖家提出了更高的要求，不管是谷歌广告，Facebook广告这些渠道流量，或者是Google自带的shopping生态，还是SEO, 红人，视频，社媒运营

29、。shopify独立站的卖家都需要想尽办法去获得更多优质流量资源，这就需要卖家去付出更多运营精力、专业知识和金钱消耗。（4）没有做好成本控制。Shopify独立站的经营方式决定了它大部分的成本都会花费在运营推广上，没有做好成本控制会让企业感觉到吃力而没有效果。3.1.2 店铺选品测品中出现的问题（1）店铺定位不明确。盲目选择产品会使外贸企业在运营shopify独立站店铺的过程中无法看清行业的全貌发展，同时也会阻碍企业的自身发展。（2）商品的同质化问题。跟卖热门产品容易让企业面对强硬的竞争力，企业需要思考相适应的选品策略，通过细分市场去创造蓝海市场，以此来提高企业在市场中竞争地位，提高shopi

30、fy独立站店铺的吸引力。（3）因地制宜问题。shopify独立站面对海外市场，容易给卖家造成误差就是以国内的局势眼光去选择产品，所以在选品乃至随后的运营层面最好做到因地制宜，充分考虑国外人文特征。（4）产品侵权问题。新手卖家往往都不太懂得平台规则，发现很有意思的产品并上架到店铺时，却不想是侵权的，丢了产品，赔了店铺。（5）恋战。人的思维敏锐在一定程度上不如机器，毕竟人的认知范围是有限的，机器包含内容多。很多人在选品测品太过于相信自己的直觉，总觉得可以出单，产品很好，但其实产品在网络算法中已落后，到头来浪费时间精力金钱。我们要掌握看趋势的技巧，并了解如何正确地把一个合适的产品放到店铺售卖。以此来

31、树立品牌形象，提升shopify独立站店铺的国际市场地位，促进外贸企业的发展。3.2 Shopify独立站运营的问题通过上文的三个运营方法，体现了运营对于shopify独立站的重要性。对于shopify独立站来说，选品和运营都是重中之重的事项，产品选好了，但是没有正确的运营手段，会让店铺面临半途而废。（1） 未搭载VPN，谷歌账户注册失败。前期建立shopify独立站不需要搭载VPN，但后续与谷歌相关的事项都是需要借助VPN来完成的，谷歌的生态在面对海外市场时，还是具有一定的优势。（2） 盲目积累无用关键词。关键词并不是越多越好的，按理说越精越好，因为更精准的关键词可以带来更精准的客户。（3）

32、 对国外社交媒体不充分了解，缺乏一定英文能力。目前来说，外贸行业最好需要一定的英语水平，这能帮助企业更快踏入海外市场。如果英语水平不够的话，在社媒的操作和对国外市场的理解都会有一定难度。（4） 不熟悉运营的流程以及原理。比如操作一台新机器，不懂机器工作的原理，不仅不会操作，还会浪费时间。第4章 企业A：Shopify独立站的运营分析4.1 企业A的Shopify独立站案例介绍企业A拥有一个以鞋类垂直产品为主的Shopify独立站店铺。店铺前期为杂货铺，通过谷歌广告的分组测试法，在同等点击出价区间的产品分组中发掘并促进了某款鞋类产品的热销，从而该鞋类产品成为企业A的Shopify独立站店铺的爆款

33、。后期由于鞋类产品的效果好而转为做垂直店铺，以经营各种鞋类为准。4.2 企业A的Shopify独立站运营问题（1）产品堆积。企业A的shopify店铺前期因类目不准，定位不准而上传一堆产品，导致企业A的shopify独立站店铺里不同类目下的产品相互堆积，杂乱无章，没有效果。（2）选品失败。盲目跟卖热门产品损失广告费，产品也没出单，选品失败。（3）流量资源少。前期只利用谷歌广告推广，导致后期流量少，仅靠谷歌广告带来流量，远远不够广告成本。（4）广告费高。谷歌的广告通过点击扣费，前期高，中期低，后期高，后期做垂直店铺造成广告费的支出增加。（5）客户维护难。shopify独立站店铺的客户仅依靠邮件维

34、持关系，所以企业A在前期没有重视客户的维护，导致后期邮件营销转化率低。（6）物流慢。企业A 刚成立Shopify独立站时，产品从1688采购再依次发出，时间成本增加，客户等待时间过长，反馈差。4.3 企业A的Shopify独立站运营的策略调整通过企业A的shopify独立站运营出现的问题，与上文总结的运营问题大多类似，所以根据现有情况再进行策略调整与优化：（1）确定店铺定位、产品方向，不堆积产品，选择精准有效高转化的产品。（2）不盲目跟卖热门产品，实事求是。（3）扩展运营，从只有一个谷歌广告到现在SEO优化、多渠道引流和trust rank齐头并进，各方引流增加店铺流量。（4）对客户邮箱进行分

35、类管理，针对不同层次的客户使用不同的维护方法。（5）选择能代发国外市场的供应商或者提前囤货，以适应产品订单增加的时期，提高客户的购物体验感。在解决以上问题后，通过如图7所示的店铺复制，创立更多的shopify独立站店铺，实现盈利。这是企业A接下来要走的路。图 7 Shopify独立站复制4.4 企业A案例分析总结针对外贸企业A搭建运营shopify独立站店铺，总结出以下关于中小外贸企业搭建和运营shopify独立站这个跨境电商平台的运营对策：选择规范的VPN。外贸生意离不开VPN的辅助，但要选择正规合法的VPN进行操作，shopify独立站店铺比较依赖VPN的运营，所以除了要备好正确的地址，信

36、用卡外，还需要规范的VPN。沉淀获取的信息。shopify独立站的店铺搭建与运营，前期的知识与信息整理是远远重要于后期运营，运营是一项复杂的工作，需要全局的观念和能够支撑的知识体系，边探索边积累，温故而知新。加强店铺网站建设，重视各种页面的编辑。网站看起来规范，安全，从而更好的推广店铺内的产品。选择优秀的供应商及专业物流。优秀的供应商能在源头提高产品的体验感，专业的物流在后续锦上添花。及时对网站进行反馈和优化。不断的积累shopify独立站店铺页面出现的问题，根据问题及时优化，积累经验从而去复制下一个独立站。第5章 电商平台搭建及运营的应对策略以Shopify独立站为例5.1 Shopify独

37、立站搭建的策略通过分析企业A运营shopify独立站出现的问题及应对策略，在一定方向上和许多企业出现的问题都是相似的，本节总结了搭建shopify独立站店铺较通用的运营策略。5.1.1建立店铺的策略（1）充分了解shopify独立站的搭建过程和注意事项后再开始搭建。（2）准备好正常的信用卡和PayPal账户。（3）明确shopify独立站店铺的推广操作。（4）做好成本控制。运营成本可以分为硬运营成本和软运营成本。硬运营成本指的是在运营过程中所需要的固定硬件设施或后端软件成本。如电脑，打印机等。软运营成本指的是运营过程中所需要做的推广投入。所以前期硬运营成本消耗后，充分掌握后期的软运营成本是很有

38、必要的，因为软运营成本关系到企业的shopify独立站店面是否盈利。 李璐.中小企业电商如何做好成本控制?N.财会信报，2013-08-195.1.2 选品测品的策略（1）明确店铺定位，建立稳定货源。独立站店铺的产品选择需要结合自身实力。明确自身优缺点，梳理产品与人脉资源，最好不要盲目跟从销量第一的产品。其次要选择一个价格合理，保证品质、供货稳定的供应商。（2）精确的选品。店铺销售的产品根本是满足买家需求，所以选品要遵循市场需求的原则。在shopify独立站上大多卖家都会选择先上架再采购的方法，因为单单一个产品系列是不能测出买家需要的产品的。在不断的试卖与测试中发现适合店铺并能带来销量的产品，

39、同时进行平台数据分析，细分产品类目，综合产品热度、好评度、转化率等指标来检验选品的效果，在不断调整中打造自己的品牌。 刘菲.新媒体平台产品运营研究J.新媒体研究，2018年（12），66-67（3）结合产品与地理的特点规避风险。跨境电商行业的物流、退货、支付的风险比传统电商行业高。为了规避这些风险，外贸企业的卖家需要分析在售的各个产品特点，尽量选择重量轻，包装简单，运费便宜，退货率低的产品。（4）关注平台规则，避免侵权问题。对于能售卖什么样的产品，作为卖家我们应该认真学习独立站的政策条款和平台规则，严格按照法律法规和平台规则来选择产品，避免侵权行为。（5）不要恋战。相信机器的数据，一个产品没有

40、效果，没有出单，没有意向客户来到店铺，就果断换掉它。5.2 Shopify独立站运营的策略5.2.1 SEO优化提升排名一方面了解搜索引擎的工作原理后，积累有效且高相关度的关键词，把关键词美观完整的铺垫在产品标题及详情页里，让店铺页面被搜索引擎摘取，当客户搜索相关的关键词后，店铺网页能排名靠前；另一方面是充分了解谷歌搜索广告的工作原理，在此可以充分借鉴谷歌广告帮助里的各项经验。SEO优化让shopify独立站的店铺页面得到更多展示机会，大部分客户在面对搜索页面的结果时，愿意查看排名靠前的网站，所以得到搜索引擎的信任，对店铺无疑是一件好事，能获得更大的曝光与访问量。5.2.2 多渠道引流技巧面对

41、国外社媒时，良好的英语能力必不可少，如果所有内容都靠翻译软件的话，容易事倍功半。当然也需要了解外国人的生活习俗，不能用国内眼光看待国外事物。所以一方面要提高英语能力，另一方面要了解国外社媒的操作以及人文特征，在这里着重了解shopify独立站店铺所面对的市场即可，比如有些店铺面向日本市场，有些店铺面向美国市场，有些店铺面向英国市场，不同的市场需要不同的了解。同时对谷歌的广告政策也要有了解，以防触犯外国市场的某项政策。当掌握了以上技巧时，能够更好更全面地进行多渠道引流。5.2.3 平台精准营销链接信任网站信任网站因子离不开前手的铺垫。一旦获得信任，shopify独立站店铺里的所有页面都会获得谷歌

42、的信任并且给予信任排行，因此，不光拥有店铺是重要的，把店铺的网页打造成被谷歌信任的网站才是维持后期运行的重要保障。SEO优化、多渠道引流等，通过SEO优化，使shopify独立站店铺排名靠前；通过多渠道引流，各种社媒网站链接到shopify独立站，店铺得到曝光，被搜索引擎信任的网站就像被认可的品牌店，店里的所有链接也得到信任，从店铺链接出去的社媒首页及blog页面，也是被认可的，这对shopify独立站店铺页面的塑造起到极大的帮助。结束语在全球化经济环境下，中小外贸企业是拉动整体经济发展的主力军。跨境电商平台运营也是中小外贸企业在新时期时愿意选择的经营模式。通过分析外贸企业A的shopify独

43、立站店铺的搭建运营的案例后，了解到成功运营一个shopify独立站不是件易事。通过对搭建，选品，测品及运营等方面的摸索探讨后得出的发展策略，企业A的Shopify独立站店铺能因此有更明确的方向，同时也便于外贸企业更深入的认识到shopify独立站这个跨境电商平台。在促进企业A的shopify独立站进一步发展并实现更多盈利的同时也可使外贸企业在跨境电商平台中多一种选择。 徐婧.中小企业跨境电商运营存在的问题及其对策研究J.经济研究导刊，2017年（26），8-9 参考文献：1 刘菲.新媒体平台产品运营研究J.新媒体研究，2018年（12），66-67 2 李华硕.我国跨境电商平台发展对贸易的影响

44、研究D.保定：河北大学国际商务系，2019年01期 3 飘零雪.对收费说NO“独立自主”开网店N.中国电脑教育报，2007-01-22 4 张枕河.电商股Shopify涨势喜人N.中国证券报，2019-05-11 5 徐婧.中小企业跨境电商运营存在的问题及其对策研究J.经济研究导刊，2017年（26），8-9 6 黄梦帆.基于大数据的广告投放策略研究D.长沙：湖南大学新闻与传播系，2019年01期 7 李璐.中小企业电商如何做好成本控制?N.财会信报，2013-08-19 8 邓志超. 基于大数据的跨境电商平台选品分析策略J.特区经济，2019年（6），135 9 曹丽月. 新手做SEO如何进

45、行关键词分析与优化操作J.计算机与网络，2018年（8），39 10 葛超.大数据背景下的产品营销策略D.天津：天津大学工商管理系，2017年07期11 Brian.Dean, Google Trust Rank: The Definitive GuideZ(Mar. 15,2018) 12 顾小北.从零开始，30天学会在shopify上开店之杂货店VS利基店Day4Z（2019).致谢在论文即将定稿之际，感谢我的指导老师。本篇论文无论是在选题、资料查询、开题阶段以及撰写修改的环节里，都得到了导师的悉心指导。老师严谨的治学态度使我受益匪浅。除此之外，还要感谢在大学以来学习中所有教导过我的老师和领导。一直以来，是他们的教导与鼓励使我有了不断前进的动力。即将告别本科阶段的学习生活，我再次感谢所有帮助过我的老师和同学。今后希望大家都能取得理想的成绩。我也将争取更大的进步。 22