人力资源咨询企业内部培训机制的建立培训专员职责.docx

《人力资源咨询企业内部培训机制的建立培训专员职责.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源咨询企业内部培训机制的建立培训专员职责.docx（6页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、怎样建立企业内部培训机制?培训发展到今天，开始逐步受到企业各界人事的关注。很多企业开始真正的引入 企业内训机制，建立培训工作小组或者企业培训学校。培训在企业管控管理管控、 相关有关人员储备、解决实际问题上发挥着不可低估的作用。根据与时代公司各级 相关有关人员以及管控管理管控层的沟通中深刻的认识到时代人对培训的认同和关 注，但要将一个陌生的企业内训机制引入到企业的各个环节，发挥培训的作用需要 大家的共同努力。培训小组：培训小组是企业进行内训的常设机构，是培训工作的计划、组织、执行与评估 的工作小组。小组包括公司培训管控管理管控员、机构部门机构培训兼职管控管理 管控员、授权培训讲师、公司相关领导人

2、等。设置这一机构就是为了很好的开展培 训工作，发挥全体相关有关人员的智慧，调动大家的积极性，使培训深入到每个机 构部门机构，每个岗位，得到全体相关有关人员的重视。培训绝对不是某一个人的 工作，接受培训、提供培训是每个管控管理管控相关有关人员的工作职责。公司培训管控管理管控员：依据公司规模确定人数，可以暂定一名。培训管控 管理管控员是培训工作小组唯一的专职常设相关有关人员，他有以下工作职责：1 .拟订公司全年培训计划和月度培训计划。2 .组织执行各种公司层面的培训活动。3 .组织并拟订公司讲授讲师授权计划和方案。4 .建立培训管控管理管控规章制度规章，制定培训积分表。5 .收集、开发并建立公司培

3、训教案库，定期进行修改和整理。6 .每半年进行一次培训需求调查和培训效果评估。7 .召集培训小组成员进行授课技巧培训、教案整理工作。8 .帮助并监督机构部门机构培训工作的执行情况，每季度对机构部门机构培训 工作进行总结评估。9 .配合公司相关领导人以及实际需求执行其他培训工作。10 .联络外部培训机构、引入外部培训讲师以及执行外派培训。11 .其他相关领导人安排的相关工作。机构部门机构培训兼职管控管理管控员：每个机构部门机构由机构部门机构相 关相关本次项目人指定一名企业有关员工担任。具体工作职责如下：1 .拟订机构部门机构月度培训计划。2 .组织执行机构部门机构培训工作。3 .收集、开发机构部

4、门机构相关培训教材。4 .每季度进行机构部门机构培训需求调查与培训效果评估。5 .贯彻执行培训小组管控管理管控员下达的其他工作。讲师授权：讲师是公司进行有效培训的必要条件。外部的讲师只能为我们带来新的思维， 但需要我们的融合，必定外部讲师不是特别熟悉公司自身的情况。内部讲师是最了 解公司的情况的，内部讲师可以将自己的工作心得很好的与实际问题结合起来，这 也是内部相关有关人员总结工作、提升的自己的一次机会。任何一个企业里面都有 很多优秀的相关有关人员，我们需要把他们开发出来，发挥他更大的潜能。当然， 获得授权的讲师既是一种荣誉也是一种责任。1 .选择相关有关人员。优秀的企业有关员工，每个机构部门

5、机构经理和主管都 是我们培训小组的选择对象。因为他们除了有丰富的工作经验以外，培训应该是他 们展开工作的手段，更是一种必须的工作职责。2 .分配课题。一个企业有很多的工种，有的相对专业但彼此有是相同的，所以 课程除了机构部门机构以外完全可以让全体相关有关人员分享。比如市调就可以让 采购或者销售主管去编写课程，而销售技巧就可以由销售顾问去完成，有的企业有 关员工在客户服务上比较优秀就让他来给大家分享客户服务的经验，而中高层管控 管理管控相关有关人员就可以编写管控管理管控艺术、授权艺术、团队建设方面的 课程。这样强行的将课程分配下去，让即将准备授权的讲师准备教材，通过试讲即 可。3 .授权讲师管控

6、管理管控。机构部门机构相关相关本次项目人以上相关有关人 员以及专、兼职培训管控管理管控员必须获得一门课程的授权，课题可以由自己决 定也可以由培训小组指定。所有授权讲师全面的授课规定时间不低于10小时。当然 也包括总经理、副总经理等高层管控管理管控相关有关人员，他们也必须完成全年 10小时的授课规定时间。4,课程授权奖励。授权只是某项课程的授权，通过授权的讲师公司应该给予奖 励，而按规定必须获得授权但没有得到授权的相关有关人员应该给予惩罚。同时鼓 励大家多获得授权，欢迎大家随时准备课程去获取授权。5 .每位授权讲师在获得授权的第二年必须重新编写新课题获得更多的授权。培训积分制培训积分规章制度规章

7、是保障培训工作能够顺利进行的规章制度规章，培训积 分的建立相关要求全员必须积极参与培训活动，获得积分，为自己的成长、提升提 供有力的佐证。1 .规定课程的得分系数。将要举行的课程依据重要程度规定相应的得分系数， 每个全过程参加的相关有关人员都可以获得积分。2 .规定得分相关要求。即正式企业有关员工全年必须获得*的积分，达不到相 关要求的扣除部分年底奖金等。要提升职务，必须在前12个月获得*的积分，否则 不能提升。3 .规定听课规定时间。每年每人必须听*规定时间的课，否则培训管控管理管 控相关人企业有关员工作不合格。培训与考核接受培训和提供培训是我们提高工作能力的重要手段，但同时也是每个相关有

8、关人员的工作职责，所以培训工作必须与考核挂钩。1 .专、兼职培训管控管理管控相关有关人员的考核。A.培训日常工作执行情况; B.培训执行规定时间；C.讲师授权情况；D.培训积分；E.培训计划与总结；F.培训 效果评估与需求调查；G.对机构部门机构培训的帮助与监控；H.培训课程的开发； I.培训课程资料的收集与整理等。2 .考核的方面。机构部门机构主管以上相关有关人员：A.获得几门授课；B.上 课规定时间；C.听课规定时间；D.培训重视程度E.培训积分等。普通企业有关员工: A.培训出勤率；B.听课规定时间；C.培训积分等。3 .机构部门机构经理考核。A.机构部门机构内部获得授权的讲师数和课程数

9、； B.上课规定时间；C.培训工作的执行与重视程度；D.培训积分等。培训的延伸为了达到培训的综合效果，拓宽培训的正式正式合约生效，公司可以采取多种 多样的培训课程。如双向交流、开放行动、外派培训、外聘培训、岗位轮换等。双向交流：为了更多的了解其他机构部门机构其他公司的运作情况，提升团队 的凝聚力，可以将部分企业有关员工阶段性的安排到其他相关机构部门机构以及其 他兄弟公司进行双向交流，学习和熟悉其他机构部门机构的操作，使之提高自己的 能力，增强团队凝聚力，提升机构部门机构工作的协作程度。交流相关有关人员交 流完毕以后必须进行双向交流报告，与大家分享自己的工作体会等。开放行动：不定期的组织部分相关

10、有关人员进行同行学习与考察工作。例如有 计划的安排相关有关人员考察成都部分楼盘等，结束以后进行开放行动讨论会。外派培训：外部机构经常会举行很多相关的培训课程，企业可以依据自己的需 要参加，参加者结束后进行总结举行外派培训报告会。外聘培训：适当的引入企业外部讲师进行培训，引入外部大脑，开拓企业相关 有关人员的思维，使企业的工作跟进社会的先进管控管理管控模式。岗位轮换：为了协同作战的需要，将拟转岗的相关有关人员进行岗位轮换。如 将采购部的转入工程部工作，使之更多的了解工程部的工作，将采购与工程工作很 好的结合起来。这将增强不同机构部门机构之间的同理心，提高协作精神。凡此种种，培训的正式正式合约生效

11、和方法可以进行更多的延伸。培训注意点培训已经成为一个企业管控管理管控、发展的需求，所以人们开始重视培训， 但重视培训不一定就能够做好培训，培训有自己的运行特点。培训不是不能，但没 有培训万万不能。这的看你的培训究竟有没有效。依据培训的特性，我们要引入培训就必须知道以下几点：1 .培训是企业的推助剂。他需要企业最高相关领导人的支持与重视。培训不能 直接产正式合约生效益，所以往往被很多人所忽视，但是企业最高相关领导人必须 重视，要让全体相关有关人员知道相关领导人人对培训的态度，否则培训永远只能 在大家工作的边缘。2 .培训并非万能。培训不是万能的，有很多问题光依靠培训是没办法完成的。 比如企业资金

12、问题、企业架构问题、行业问题、相关领导人者风格问题等等，这是 企业内训所没办法完成的事情，他只能依据企业的外部培训机构以及企业自身的改 革来完成。但是，培训又可以为企业各个方面服务，比如销售、采购、人力资源开 发、团队建设、职业化、相关有关人员素质等等，记住，这里的培训是帮助作用而 不是决定作用。3 .培训的综合性。企业要培训肯定是一个综合的工作，企业需要方方面面的提 高，团队的、技能的、素质的、职业化的等等，所以培训工作就应该围绕这些方面 进行，既不能单一的依靠某个思想的灌入就会成功，当然也不能进行大而全而空的 没有实际效用的培训。比如市调专题，我们去向大家引入这种工作思维，引入这种 工作方

13、法是必须的，然后再去跟进、去监控。如果太把市调细化那将失去培训的意 义，使大家陷入市调的模式中而忽略那其他的工作，何况很多市调的虚的东西对大 家没有任何帮助。4,培训的互动性。培训绝对不是培训小组的事情，是全公司每个人的事情。大 家都必须深刻认识培训于自己、于工作的重要性。机构部门机构经理、主管等应该 积极的获取讲师授权。讲师在不停的讲，但听的人只当耳边风，那培训永远就停留 在课堂里。5.培训效果的隐藏性。很多相关领导人就希望培训能够给大家带来立竿见影的 效果，希望企业有关员工听课以后就可以迅速的运用到工作中，迅速解决问题。这 只是理想中的培训。培训是一种潜移默化的东西，需要反复的、常年积月得给大家 灌输，需要大家反复的去执行，他可能无法立刻见效，但他可能几十年有效。正如 杰克韦尔奇说：培训的成本是有限的，但效益是无限的。培训就是引水，但究竟能 够压出多少水，得看直接操作人自己。以上是我对公司建立并启动培训工作得一些思路，能否适合于自身的特点我们 还需要进一步探讨。但培训自身的特性不会变，培训的重要性不会变，而培训的作 用会因为我们执行的情况改变。我们唯一的宗旨是使培训真正的对企业发展与管控 管理管控有实际的作用。只要坚持这个宗旨我们就会做正确的事。