IN成都20移动电子商务合作方案.pptx

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1、IN成都手机认证店铺合作方案首批手机商铺开业大礼火热征集中什么是移动电子商务？AAAAAA移动终端随心随身随时随地电子商务活动移动网络移动电子商务A A电子商务在移动互联网应用，就是移动电子商务。移动电子商务简单来说就是就是利用移动设备实现实体商户的推广和销售。用户可以随时随地通过移动手机终端在线浏览商户，查看商户信息，并进行实时的线上选购支付，以促成用户的实际到店消费。对消费者注意力的争夺已经从传统大屏幕向小屏幕转移IN成都全新的020移动电子商务平台IN成都搜索身边的，分享有趣的IN成都是国内首个基于单一城市(成都)地理位置的移动生活服务平台。手机用户可以通过IN成都实时更新地理位置信息，

2、实时实地搜索身边、找到想要、发现优惠和分享有趣的！IN成都是目前成都本土用户量最多、口碑最好、资源最多的移动电子商务平台！将为您带来超过30万成都本土三高消费人群！l18岁38岁主流人群；l成都本地人群；l大学生、白领、IT人士；l高学历、社会中坚力量；lIPHONE、智能手机使用者；l收入稳定，高消费水平；l追逐潮流，热爱新兴事物；IN成都用户特征及用户数背景优势。IN成都作为成都传媒集团旗下重点新媒体项目，拥有雄厚的媒体资源及实力，成都传媒集团将投入重大资源对IN成都进行支持！用户优势。截止2012年5月1日，IN成都用户数已超过30万成都人，目前已经成为成都第一大移动生活服务平台！201

3、2年年末，IN成都用户数将增至60万人。团队优势。IN成都拥有一只专业的本土运营团队，深入成都生活服务领域，为用户提供最成都最权威的本土生活服务。目前已经与超过1000家商户达成认证合作，为用户提供超过3000种优惠信息；同时，我们与百事、香港航空、联想等全球知名企业进行了深入合作。IN成都媒体平台优势成为IN成都手机认证店铺享受七大特权认证标识门店地理信息服务产品在线陈列和销售特权一特权二特权三竞价排名特权四品牌信息发布特权五达人推荐/活动组织特权六媒体整合推荐特权七特权一：认证标识注册成为IN成都手机电子商铺，在该终端店铺旁即可有“惠”、“特”等标识，帮助用户已最快的时间对商家店铺提供的优

4、惠或者是特价商品产生辨识，进行查看。并且，IN成都为战略合作品牌提供定制LOGO点亮终端地址图标服务。商家的品牌LOGO点亮能加深用户对商家的品牌认识，更是一种商家的身份标识。品牌LOGO点亮用户第一时间识别特权二：门店地理信息服务商铺信息：添加并完善地理终端门店信息并将进行及时更新，确保各个门店信息精准无误。商铺数据：用户发表的关于该门店的相关点评、图片、文字点评等并可直接进行交流。地理位置：门店地理位置精确显示，通过文字描述和地图展示全方位指导用户到达实体门店。访客信息点评信息门店介绍地理位置特权三：产品在线陈列和销售注册成为IN成都手机电子商铺，认证商家可在IN成都电子商铺内进行产品陈列

5、并以“今日特价”的形式销售1-3个在线产品，方便用户随时随地查看电子商铺的产品销售信息，引导用户从线上到线下，实现宣传产品销售用户支付到店消费的完整流程。特权四：竞价排名注册成为IN成都手机电子商铺，认证商家在用户的地点列表页面的排序规则分别有按距离/按人气/按人均/按星级/神奇排序，在认证商铺的活动期间，在地点页面的排列权重高（在范围1000米以内），更有利于用户通过各种排序维度和搜索快速发现商户终端门店信息。特权五：品牌活动发布合作商铺第一时间提供其需投放的信息，IN成都提供资讯发布平台。（如左图展示）该信息可包括商家店内正在IN成都上进行的特价活动或者是和其他联名商家（如：信用卡等）合作

6、的店内优惠折扣信息，均可以投放至商家品牌页面，有利于用户对商家信息的全方面了解，更是商家未来投放宣传平台的优势选择！特权六：达人推荐活跃于成都各个社区论坛的IN成都达人已在IN成都平台上和其他平台，形成独特的口碑传播效应。通过达人自身的实际体验出发，分享到各种第三平台，增加商家口碑的真实传播度和公信力。并在认证商铺店面留下的指导性评价对之后的用户产生影响，并刺激该店铺的用户活跃度。分享方式包括同步至新浪、腾讯、人人、豆瓣等第三平台，还可通过手机短信传播分享特权七：媒体整合推荐1、附近页面地点推荐注册成为IN成都的手机商铺，商铺的终端店门可在用户的附近地点页面得到优先推荐。让用户更快更便捷的查询

7、/搜索到认证商铺。特权七：媒体整合推荐2、客户端首页定向推送客户端首页设有推送指向引导。可定期定时对提供优惠或者是活动的认证商户进行定向推送，用户点击后直接进入商家专属页面。推送效果更直接。IN成都作为基于成都本土的新媒体，帮助优质商家率先占领移动互联网宣传平台。3、客户端首页定向推送官方账号小in全局播报，每周不低于3次播报。播报内容包括认证手机商铺提供给IN成都用户的特价商品和各种活动消息。全局用户均可查看并及时进行互动交流，精准投递，第一时间反馈活动信息。特权七：媒体整合推荐4、第三平台发布（新浪、人人、豆瓣、腾讯）第三平台超20万的粉丝集聚地，最大限度的传播活动信息，打动商家第三方平台

8、的粉丝人气，并进行商家活动的信息维护与反馈。无孔不入的宣传实力造就强大的宣传效应。特权七：媒体整合推荐特权七：媒体整合推荐6、成都商报金版认证商铺推荐特权七：媒体整合推荐7、全搜索网站论坛帖资源特权七：媒体整合推荐特权七：媒体整合推荐（额外渠道）8、全搜索首页及各频道广告位（排期视具体情况而定）特权七：媒体整合推荐（额外渠道）9、日、商、晚、CDTV等主流媒体报道（视合作具体情况而定）IN成都！全国第一波！成都商家率先进入移动电商时代！第一批30个移动手机商铺谁能抢占先机？与IN成都电子商务合作方式通过与IN成都合作，我们将会使您的产品开拓全新的移动商务平台、强大的宣传营销，引导用户从线上到线

9、下，实现宣传产品销售用户支付到店消费的完整流程。代金券/优惠券今日特价免费试吃商家提供商铺开店“见面礼”，IN成都以一定折扣的形式进行抢购，引导用户购买并到店消费，如一元购、0元抢等形式商家提供店内1-3个单品或套餐，IN成都以低价购买形式进行销售，引导用户购买并到店消费商家提供店内免费试吃名额，在IN成都以抢购的形式供用户购买，引导用户购买到店消费后并写下点评，形成传播IN成都全新的020移动电子商务平台多元的线上多元的线上宣传资源宣传资源完善的支付完善的支付及担保系统及担保系统完善的商户完善的商户管理后台管理后台简易的用户简易的用户使用流程使用流程成都全搜索、成都商报社区金版、微博、豆瓣等

10、形成了IN成都完成的线上营销平台IN成都凭借强大技术基础，拥有完善的支付及担保系统，免除商户的后顾之忧IN成都合作商户可在管理后台随时查看销售情况与支付对账。用户通过IN成都即可完成支付，并形成统一的电子凭证，到店即可消费。实现任何时间、地点、方式、方便灵活高效的电子商务，配合多元的线上宣传，引导用户从线上到线下（020）的到店消费流程。IN成都全新的020移动电子商务平台IN成都移动电子商务流程：IN成都2.0商铺优惠部分截图点击上页展示页面后进入商品详情，包括现价、原价、节省、商品概况等订单提交页面。包括商品、单价、数量、金额等的确认用户可根据自身情况选择合适的支付方式支付成功。兑换码将发

11、送到手机。消费时直接出示IN成都2.0支付流程部分截图Android手机用户通过电子市场搜索“IN成都”下载iPhone手机用户通过AppStore搜索“IN成都”下载IN成都官网：手机浏览器输入icd.sc直接下载ICD.SC下载IN成都，即刻体验：期待您的入驻！谢谢！演讲完毕，谢谢观看！附录资料：不需要的可以自行删除B2C电子商务运营模式B2C是当前我们最熟知的电子商务形式.其未来的发展:可分成技术层面与理念层面在技术层面,互联网可见的发展趋势,是网格的云计算和网络的移动化.云计算使得普通消费者和网络用户更方便操作互联网和管理,储存信息的一种新方法.我们不再依赖繁杂的操作系统,我们也不在依

12、赖庞大的存储硬盘,所有的事情只是通过浏览器来完成.在理念层面上,B2C的消费者需要的是随时获取和随需获取.而厂商则是随时供给和随需供给.在双方的随时随需的要求里,体现的是个性化的需求准确及时表达的机会和能力B2C电子商务的含义:B2C电子商务是指企业与消费者之间通过互联网发生的一切商务活动,它主要是网上零售,除网上零售外,还包括网络拍卖,网络订阅,网上市场调查,商品检索,网上服务等.B2C电子商务的内容:网络零售;网络市场调查;网络信息检索;网络沟通;网络服务;B2C电子商务的内容:1.网络零售:包括商品目录信息及搜索,购物车,网络订单处理,网络支付平台以及后台管理系统等.如:海尔企业网络商城

13、专卖自已的商品.如网络书店和网络超市.B2C电子商务的内容:2.网络市场调查:市场调查是企业经营的一项重要策略,企业通过市场调查获取市场信息,从而制定经营策略。特点：费用低，统计及时准确，容易改动。对象：网络消费者网络市场调研的方式：网络问卷调查，获取和分析访问统计报告以及记录分析消费者购买行为。B2C电子商务的内容:3.网络信息检索两种主式：一是目录式展开，二是关键字搜索搜索引擎提交收录B2C电子商务的内容:4.网络沟通沟通手段：是即时沟通：qq，视频延时沟通：电子邮件，论坛，网络社区B2C电子商务的内容:5.网络服务：直接沟通，向消费者提供技术支持和售后服务。B2C电子商务特点生活化:B2

14、C电子商务是人类传统购物的网络实现，是一次技术实现。将来的发展是B2C势必会深入人类的生活，是生活中必不可少的一部分。透明化：传统购物信息不畅，在网上我们可以对多家网上商站的商品状况与价格进行比较，买到性价比很高的商品。个性化趋势和统一化趋势并存。厂家要取悦消费者，就要向消费者提供充分的个性化服务。而个性是有限的，基本需求是相对固定的，再者由于网络信息的无限透明性，网络商店的统一化趋势不可避免。B2C运行机制网上购物流程图订单处理流程图后台管理流程B2C的运行机制B2C的内在机制 内在的运营机制，追求交易的高效性和节约性，并对个性化需求比较高。1.网上购物是无限的。2.网络购物是企业提供了时间

15、延时准备。3.B2C个性化实现。网络消费者分类鼠标加水泥型情绪波动型选择比较型效用分析型网络消费者购买动机情感动机理智动机惠顾动机网络购物类型触发性购物计划性购物选择性购物如何成功开展B2C电子商务1.选择好市场机会2.选择好经营的产品和服务3.塑造品牌，提高网络消费者的忠诚度B2C电子商务坐标建立于B2B之上，其开展效果会影响B2B。经典B2C运营亚马逊网络书店1.经营销售策略产品策略定价策略促销策略2.售前与售后服务搜索引擎顾客的技术问题解答用户反馈读者论坛3.亚马逊物流促销策略1.物流是亚马逊的促销手段2.开源节流是亚马逊促销成功的保证3.完善的物流系统是电子商务生存与发展的命脉（1）在配送模式的选择上采取外包的方式（2）将库存控制在最低水平，实行零库存运转（3）降低退货比率（4）为邮局发送商品提供便利，减少送货成本（5）根据不同商品类别建立不同的配送中心，提高配送中心作业效率。作为商家,进行后台管理-后台 -店铺装修 -发布(修改删除)商品 -订单管理 -会员管理 -供应商管理 B2C运维与管理中注意的问题诚信环境网店及时更新产品网店推广交易评价或投诉客户服务