DB1310_T 2156-2023 商业秘密保护指南.docx

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1、ICS03.100CCSA011310廊坊市地方标准DB1310/T21562023商业秘密保护指南Guidelinesfortradesecretprotection2023-12-25发布2024-04-01实施廊坊市市场监督管理局发布DB1310/T21562023目次前言.II引言.III1范围.12规范性引用文件.13术语和定义.14总体原则.2区域合作.2企业主导.2网络覆盖.2引领示范.25建立跨区域商业秘密保护协作机制.2附录A(资料性)重点产业商业秘密保护要点.9参考文献.18IDB1310/T21562023前言本文件按照GB/T1.12020标准化工作导则第1部分:标准化

2、文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由廊坊市市场监督管理局提出。本文件起草单位:廊坊市市场监督管理局、北京市通州区市场监督管理局、廊坊市标准化所、三河市市场监督管理局、大厂回族自治县市场监督管理局、香河县市场监督管理局本文件主要起草人:朱学海、宁鸣飞、冯源、刘金江、周清、刘玉明、吴稳芹、王光、田希博、陈海涛、荣建军、陈少顺、贾建民、吴霆、董作鹏、王贵成IIDB1310/T21562023引言为贯彻落实党中央、国务院关于加强商业秘密保护的决策部署,高标准推进商业秘密保护,廊坊市市场监督管理局与通州区市场监督管理局、以及三河市、香河县、大厂回族自治县三地市场监督管理局共同制定本文件。通过采取北京

3、市、廊坊市两地标准共同起草、同步出台、同步实施的方式,对廊坊市北三县(三河市、香河县、大厂回族自治县)与通州区建立一体化商业秘密保护模式进行规范指导,实现廊坊市北三县与通州区商业秘密保护工作统一标准、一体化发展,为全国商业秘密保护创新试点工作积累区域协作工作经验。本文件主要内容从建立跨区域商业秘密保护协作机制、重点产业商业秘密保护要点、企业商业秘密保护工作、商业秘密保护网络、商业秘密保护示范基地等几个方面提出了指引。本文件的制定和实施对提升廊坊市北三县与通州区商业秘密保护水平、推动一体化高质量发展具有重要促进作用,对帮助指导各企业和组织在商业秘密保护、管理和实施的规范化、标准化发展,提高企业的

4、竞争优势、核心资产安全性和合作伙伴的信任度,都具有深远的实际价值。IIIDB1310/T21562023商业秘密保护指南1范围本文件给出了商业秘密保护总体原则、建立跨区域商业秘密保护协作机制、重点产业商业秘密保护要点、企业商业秘密保护工作,并为商业秘密保护立体网络、商业秘密保护示范基地等建设提供指导。本文件适用于指导廊坊市北三县(三河市、香河县、大厂回族自治县)各企业及相关单位开展商业秘密保护工作,其他县(市、区)可参照执行。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包

5、括所有的修改单)适用于本文件。本文件没有规范性引用文件。3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。商业秘密tradesecret不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。注1:商业秘密因具有秘密性而具有商业价值。注2:“不为公众所知悉”和“具有商业价值”的具体内容见中华人民共和国反不正当竞争法第九条第四款的规定。注3:“相应保密措施”的具体内容见最高人民法院关于审理侵犯商业秘密民事案件适用法律若干问题的规定。商业秘密保护tradesecretprotection商业秘密权利人采取合理的步骤以确保其秘密性质的行为。涉密载体secretcarrier以文字

6、、数据、符号、图形、实物、视频和音频等形式记载和存储商业秘密的纸介质、电磁介质、光介质、物理性介质等各类物品。注1:纸介质是以文字、图形、符号记录的各类物品,如文件、资料、文稿、档案、电报、信函、数据统计、图标、地图、照片、书刊、图文资料等。注2:电磁介质是以电子介质或磁介质记录的各类物品,如计算机磁盘(软盘、硬盘)、磁带、录音带、录像带等。注3:光介质是以光、电信号记录、传输的各类物品,如CD、VCD、DVD、电波、光纤等。注4:物理性介质是以设备、仪器、产品等记录的各类物品。商业秘密保护服务机构tradesecretprotectionserviceorganization1DB1310/

7、T21562023提供商业秘密保护相关法律咨询、权利登记、取证存证、纠纷解决、诉讼服务和业务培训等服务的机构。商业秘密保护服务站tradesecretprotectionservicecenter依托重点产业园区、产业集聚区等建设商业秘密保护工作的服务站点。商业秘密保护行业组织tradesecretprotectionindustryorganization通过推动法律改革、提供培训和教育、建立标准等形式,推动商业秘密领域发展的行业组织。4总体原则区域合作加强区域协同合作,构建商业秘密保护区域协作新模式,推进商业秘密保护工作全面协同发展。企业主导发挥企业市场和创新主体作用,将商业秘密保护作为市

8、场竞争力的重要保障,积极采取管理、技术、经济等手段,实施商业秘密自主保护。网络覆盖打造“服务站、服务机构、行业组织”构成的商业秘密保护立体网络,为辖区内企业提供专业高质量的商业秘密保护服务,营造公平竞争的市场环境。引领示范开展商业秘密保护示范基地创建工作,形成一批保护规则完善、组织体系健全的示范企业(园区),发挥引领示范作用,激发市场主体活力和创造力,带动区域整体竞争力提升。5建立跨区域商业秘密保护协作机制建立跨区域协作商业秘密保护工作机制,包括但不限于:建立跨区域协作组织和领导机制;建立跨区域信息共享协作平台;建立跨区域联合执法机制;建立跨区域商业秘密风险评估通报机制;开展跨区域联合宣传和培

9、训。6重点产业商业秘密保护要点依据行业商业秘密特点和技术特征,划分重点产业商业秘密保护要点(见附录A),重点产业包括但不限于:数字经济;现代金融业;2DB1310/T21562023先进制造业;商务服务业;高端装备制造业;文化旅游业;现代种业;家具制造业;食品加工业;生物医药。7企业商业秘密保护工作组织及环境因素7.1.1确定与其宗旨相关,并影响实现商业秘密保护预期结果的能力的外部环境和内部环境因素,并对这些环境因素进行监视和评审,这些因素包括:需要考虑的正面和负面要素或条件;考虑来自于国际、国内、地区或当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境的外部环境因素;考虑与组织的价值

10、观、文化、知识和绩效等有关的内部环境因素。7.1.2明确商业秘密保护责任部门和主要责任人,建立相应的组织架构和管理制度,配备专(兼)职商业秘密保护管理人员,明确保密职责权限。商业秘密保护流程7.2.1确定商业秘密7.2.1.1评估商业秘密的经济价值,考虑其与主营业务的关联程度、泄露后对于企业的影响、现阶段的市场地位、技术先进性及潜在的发展前景、研发成本、合同价格等。7.2.1.2定期或不定期对经营活动中产生的战略规划、管理方法、商业模式、改制上市、并购重组、产权交易、财务信息、投融资决策、产购销策略、资源储备、客户信息、招投标事项等经营信息,以及设计、程序、产品配方、制作工艺/制作方法、技术诀

11、窍等技术信息进行分析,确定商业秘密。7.2.1.3在重大经营活动、项目的重要节点时,及时开展确定商业秘密等工作。7.2.1.4对新形成的商业秘密的来源进行审查。7.2.2划分密级7.2.2.1商业秘密是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息,划分密级时重点考虑其私密性和价值性,并考虑商业秘密于企业主营业务的关联程度,泄露后对于企业的影响力以及在现阶段的市场地位、技术先进性及潜在的发展前景等,评估其经济价值。将研发成本、合同价格或市场前景分析等信息作为评估其经济价值的参考。7.2.2.2商业秘密密级划分为核心级、重要级、一般级,并按照密级高低,实行

12、分级保护和管理:核心级:泄露会使企业的主营业务及核心利益遭受特别严重的损害;重要级:泄露会使企业利益遭受严重损害;一般级:泄露会使企业利益遭受损害。3DB1310/T215620237.2.3确定保密期限根据商业秘密的密级、生命周期、技术成熟程度、潜在价值、市场需求等,确定商业秘密保密期限。7.2.4流转要求7.2.4.1根据商业秘密的内容和密级,确定各商业秘密的主要责任部门、接触范围及流转要求。7.2.4.2对于涉及商业秘密的流转,通过书面审核流程或带有时间戳的电子审核流程,使其受控。7.2.4.3针对不同的商业秘密及其流转要求,明确采取的必要技术措施,包括但不限于软硬件加密、物理空间隔离等

13、,并保留实施技术措施的证据。7.2.4.4对于同业经营的股东行使知情权获取企业商业秘密的,调查其获取目的、评估是否可能造成企业合法利益损失。7.2.4.5确定各级别商业秘密维护机制和流程。7.2.5存证方式将涉密载体委托具有一定社会公信力的、独立的、经相关司法机关认可的第三方机构进行存证。7.2.6维护与更新7.2.6.1定期对商业秘密进行维护,并及时传达给接触商业秘密的相关人员,保存传达记录。7.2.6.2在重大经营活动、项目的重要节点,及时开展商业秘密动态更新工作。涉密人员管理7.3.1对涉密人员的入职、试用期、在职、离职等实施管理,保存涉密人员从入职前到离职后的信息,包括但不限于:入职前

14、的背景调查;录用过程沟通等相关记录;入职前关于前雇主商业秘密保护的提醒或承诺信息;签署劳动合同涉及商业秘密信息;商业秘密培训记录;接触商业秘密信息,以及审查和自查信息;脱离商业秘密岗位的调离信息;返还商业秘密涉密载体信息;告知离职后保密义务、交接工作及竞业限制协议等信息。7.3.2对员工开展保密培训及保密宣传,以确保其:理解商业秘密管理的重要性,树立保密意识;了解其承担的保密义务、保密范围、保密行为有关的内容,了解哪些行为可能泄露或侵害企业的商业秘密,以及了解侵害商业秘密需要承担的法律责任;理解企业商业秘密管理制度及相关规定。7.3.3根据涉密岗位及各部门的工作内容建立涉密岗位及人员清单,并根

15、据商业秘密清单、接触商业秘密的情况、岗位变动情况等动态更新涉密岗位及人员清单。7.3.4安排岗位变动员工做好保密材料交接工作,对员工重新划分涉密类别与层级,及时做好涉密接触权限的调整。4DB1310/T21562023涉密载体管理7.4.1在生成或制作商业秘密涉密载体时开展以下工作,包括但不限于:明确保护措施、实施的控制要求和管理权限;根据商业秘密的级别对不同商业秘密涉密载体明确使用范围和数量;在商业秘密涉密载体的相关位置标注商业秘密的标志,必要时使用隐藏式记号;考虑商业秘密涉密载体的生成或制作成本;保留商业秘密涉密载体制作的记录,以备发生相关纠纷时证据的及时收集和提供。7.4.2涉密载体的保

16、存、收发、流转、复制、维修及销毁工作,包括但不限于:选择安全保密的特定场所或位置(物理隔离)保存涉密载体,由专人管理;涉密设备与载体设定信息加密系统、员工权限管理系统等,限制商业秘密存储、复制等操作;在涉密设备与载体的相关位置设置涉密提醒,必要时使用隐藏式记号;涉密设备与载体的收发履行清点、编号、登记、签收等手续;涉密载体流转、复制时,履行审批、登记手续,复制加盖戳记并视同原件管理,确保载体使用完毕后及时回收;保留保存、收发、复制、传递、使用等过程的记录;定期清查、核对涉密设备与载体;需非涉密人员维修时,指定专人全程现场监督;涉密设备与载体的报废和销毁时,履行审批、清点、登记手续,确保销毁的涉

17、密信息无法还原,保留保存、销毁等过程的记录。涉密区域管理7.5.1根据商业秘密划分涉密区域并进行分级,不同级别涉密区域放置不同警示标志,涉密区域与普通区域以明显警示标志隔离。7.5.2在涉密区域入口处张贴禁止携带违禁品标识,在涉密区域内部张贴禁止拍摄等禁止标识。7.5.3设置监视系统,对涉密区域的出入口和主要通道等实行管控。7.5.4在涉密区域采取使用指纹、人脸识别、瞳孔识别等技术手段的防尾随门禁,配备报警系统进行实时报警等安防措施,以加强涉密区域的出入管理。7.5.5对涉密区域的涉密网络采取保密措施。商业秘密泄密处置7.6.1制定商业秘密泄密或被侵权的应急处置预案,建立紧急应对流程,必要时开

18、展应急演练。7.6.2当商业秘密发生泄密或被侵权等紧急情况时,迅速采取响应措施,将危害和损失控制在最小限度内,措施包括但不限于:启动对商业秘密泄密或被侵权事件的核查,确认事件发生的过程、责任人等;分析商业秘密泄密原因,判断是否受到侵权,并评估事件的严重程度;收集商业秘密泄密或被侵权的证据;采取和解、调解、仲裁等方式维权;向市场监督管理部门或公安机关举报;法律法规规定的其他途径。5DB1310/T21562023跨国企业商业秘密保护7.7.1跨国企业根据中国法律规定将信息进行分类,对于日常经营性信息、商业敏感信息、高度敏感信息进行分类管理,必要时制定制度文件予以明确。7.7.2跨国企业特别设置严

19、格的管理红线,明确任何部门、个人都不得试图违规获取高度敏感信息,并通过内部法律培训和举例等方式使得企业内部上下能够明晰高度敏感信息的具体含义、类型、限制要求和违规后果等。7.7.3对于意外获取的高度敏感信息,跨国企业及时采取措施,控制相关信息的进一步扩散,必要时还需要考虑向国家安全机关、保密机关进行报告,并根据国家安全机关、保密机关的意见进行后续处理。8商业秘密保护立体网络立体网络组成由依法设立的商业秘密保护服务站、商业秘密相关专业机构、商业秘密保护行业组织组成,为辖区内企业提供专业高质量的商业秘密保护服务,营造公平竞争的市场环境。商业秘密保护服务站8.2.1服务站组成依托重点产业园区、产业集

20、聚区等建设商业秘密保护工作服务站,组成人员包括但不限于:法律工作者;知识产权领域工作者;咨询工作者;企业代表;政府工作人员。8.2.2服务内容商业秘密服务站可以为企业提供一站式的服务,帮助企业更有效地保护其商业秘密,服务内容包括但不限于:协助企业完善其商业秘密,并提供保护措施建议;提供商业秘密相关的法律咨询,协助起草和审查与商业秘密相关的合同和协议;提供存证取证、维权援助;组织培训课程和研讨会,提高企业对商业秘密保护的意识和技能。商业秘密相关专业机构8.3.1服务机构组成商业秘密保护服务机构包括但不限于:高等院校;律师事务所;知识产权服务机构;司法鉴定机构;6DB1310/T21562023其

21、他提供商业秘密保护服务的机构。8.3.2服务内容通过组织倡导开展免费公益活动、政府购买服务等形式,为企业提供商业秘密保护法律咨询、维权援助和业务培训等服务,包括但不限于:协助建立和完善商业秘密保护体系;协助开发、部署和维护涉密文件、数据的信息管理系统;提供技术信息的非公知性、同一性和损失数额的鉴定评估;提供科技查新委托服务;提供协助搜集证据和维权服务;其他专业服务。商业秘密保护行业组织8.4.1行业组织组成商业秘密保护行业组织由多个公司或组织成员组成,形式包括但不限于:协会;学会;联盟;其他社会团体。8.4.2服务内容立足本行业领域,推动商业秘密高质量发展,形式包括但不限于:组织制定商业秘密保

22、护相关标准;开展法律咨询和指导,特别是存证取证和司法环节的指导;举办宣传培训,为企业提供商业秘密保护措施和相关工具;建立商业秘密领域内沟通合作平台;分享商业秘密典型案例及相关技术;组建商业秘密领域专家库。相关方涉企信息保护8.5.1相关方相关方包括但不限于与企业接触的政府、科研机构、高等院校、社会组织等。8.5.2涉企信息保护相关方在与企业接触过程中,采取相应措施保护所涉及的企业商业秘密,措施包括但不限于:签署保密协议,履行协议并建立相应措施;及时对商业秘密泄露事件进行处理,对泄露商业秘密的行为进行调查;加强对相关方工作人员的培训及管理。9商业秘密保护示范基地7DB1310/T21562023

23、培育对象9.1.1商业秘密保护示范企业辖区内具有区域产业特点的高新技术企业、“专精特新”企业、文旅企业、金融企业等企业中,技术实力具有领先地位、商业秘密保护需求迫切、商业秘密保护意识强、商业秘密保护工作较为突出的企业。9.1.2商业秘密保护示范园区辖区内具有区域产业特点的高新技术产业园区、经济技术开发区、高新技术特色产业基地、科技企业孵化器、留学人员创业园等园区及产业聚集区中商业秘密保护工作基础较好的园区。示范基地建设要点商业秘密保护示范基地开展试点示范工作宜开展以下工作:成立由主要负责人或其他委托人牵头的商业秘密保护工作领导机构;成立专门的管理部门或依托相关部门负责示范企业、示范园区的运行管

24、理;提供独立或合署的办公场所,配置必要的办公设施,配备专(兼)职工作人员;制定示范企业、示范园区内部管理制度;建立联络机制,指定专人作为联络员,配合市场监管部门开展工作;示范园区指导所属企业或成员单位建立商业秘密保护管理制度、商业秘密泄露事件应急处置等工作制度;积极参与构建商业秘密保护立体网络;积极参与相关领域的商业秘密保护标准制定,根据自身实施情况对相关标准提出建议和意见;及时总结示范经验,形成商业秘密保护典型案例,加强宣传和培训。8DB1310/T21562023附录A(资料性)重点产业商业秘密保护要点A.1数字经济A.1.1技术和开发包括但不限于:算法和代码:用于数据分析、机器学习、人工

25、智能等的专有算法和源代码;软件和工具:自研或独家使用的软件、工具或平台;技术架构:系统的设计和架构,包括硬件和软件的整合。A.1.2数据包括但不限于:用户数据:用户的个人信息、购买历史、行为数据等;商务数据:销售、供应链、库存、财务等企业运营数据;市场研究:包括竞争对手分析、市场趋势、消费者行为等;数据集:用于机器学习和AI训练的专有数据集。A.1.3商业模式包括但不限于:商业模型:如订阅模式、广告模型、交易费用模型等独特的盈利模式;市场策略:包括定价策略、推广策略、目标市场选择等;合作与合同:与合作伙伴、供应商、客户或其他第三方的商业条款和协议。A.1.4网络安全包括但不限于:安全策略和协议

26、:用于保护数据和系统的安全策略、工具和实践;安全漏洞和修复:已知但未公开的系统安全漏洞及其修复方法。A.1.5运营和管理包括但不限于:内部流程:数字化的内部操作和管理流程、工具和策略;人员信息:关键人员、团队的技能、经验和职责。A.1.6知识产权包括但不限于:未公开的知识产权:如提交前的或提交但尚未公开的专利、商标、著作权等。A.1.7其他包括但不限于:研发项目:正在进行但尚未公开的研发项目和创新;投资和并购策略:企业的投资方向、并购目标、谈判策略等。A.2现代金融业A.2.1技术和算法包括但不限于:定价模型:用于金融产品定价的算法和模型;9DB1310/T21562023风险评估模型:用于评

27、估信贷、投资等风险的专有模型;交易算法:高频交易、算法交易的策略和代码;数据分析工具:用于市场研究、客户行为分析等的工具和软件。A.2.2数据包括但不限于:客户数据:客户的个人信息、财务状况、交易历史、信用记录等;市场数据:未公开的市场调查、趋势分析、竞争对手数据等;交易数据:交易量、交易时间、交易价格等详细交易记录。A.2.3商业策略和产品包括但不限于:新产品策略:即将推出的金融产品或服务的详细信息;市场入口和退出策略:针对特定市场或投资的策略;投资策略:对特定资产类别、地域或行业的投资策略。A.2.4合作和合同包括但不限于:合作协议:与其他金融机构、技术供应商或其他第三方的合作细节;投资和

28、并购:关于并购目标、价格、策略的信息。A.2.5运营和管理包括但不限于:内部流程:如风险管理、合规、审计、客户服务的内部流程和策略;员工信息:尤其是高级管理和关键岗位员工的技能、经验、职责等。A.2.6网络安全与技术包括但不限于:安全协议和措施:用于保护金融数据和系统的安全策略和工具;技术架构:金融系统的设计、架构和实施细节。A.2.7知识产权包括但不限于:未公开的知识产权:如提交前的或提交但尚未公开的专利、商标、著作权等。A.2.8其他包括但不限于:研发项目:正在进行但尚未公开的金融技术研发项目和创新;培训和教育材料:用于内部员工培训的专有教材和策略。A.3先进制造业A.3.1技术与研发包括

29、但不限于:生产技术:如新型的加工方法、合成路径或自动化技术;研发资料:正在进行的研究、开发和测试的详细资料和结果;设计文件:产品的设计图纸、3D模型、电路图等。A.3.2工艺与方法包括但不限于:10DB1310/T21562023生产工艺:如特定的加工步骤、参数设置和质量控制手段;质量控制标准:专有的检测、测试和评估方法;供应链管理方法:如库存控制、物流优化的专有方法。A.3.3机器与设备包括但不限于:自研设备:为满足特定需求而自行研发的生产设备或工具;设备配置与参数:特定设备的配置、操作参数和优化设置。A.3.4材料包括但不限于:专有材料:自行开发或独家采购的原材料、合成材料或半成品;材料处

30、理方法:如材料的预处理、后处理或改性方法。A.3.5软件与自动化包括但不限于:生产控制软件:用于生产线控制、监控和优化的专有软件;机器人技术:机器人的编程、控制和应用技巧。A.3.6数据与分析包括但不限于:生产数据:生产过程中收集的数据,如生产速度、质量指标、设备状态等;数据分析方法:用于生产优化、预测维护、产品质量分析的方法和工具。A.3.7商务信息包括但不限于:供应商与客户信息:特定的供应商或客户信息、合同和协议;价格策略:产品的定价、折扣、促销策略等。A.3.8知识产权包括但不限于:未公开的知识产权:如提交前的或提交但尚未公开的专利、商标、著作权等。A.3.9人员与培训包括但不限于:专家

31、知识:关键人员、工程师或研究员的专有知识、技能和经验;培训资料:用于员工培训的专有材料和方法。A.4商务服务业A.4.1方法与策略包括但不限于:咨询方法:为特定问题或行业开发的独特解决方案和策略;市场研究技巧:专有的市场调查、数据分析或预测方法;培训方法:独特的培训课程、资料和方法。A.4.2数据与分析包括但不限于:客户数据:客户的业务信息、需求、偏好和反馈;市场数据:包括行业趋势、竞争对手信息、消费者行为等;11DB1310/T21562023项目报告:为客户完成的咨询、研究或分析报告。A.4.3技术与工具包括但不限于:软件工具:自主开发或独家使用的业务分析、管理或咨询软件;分析模型:如金融

32、模型、风险评估模型等。A.4.4合同与协议包括但不限于:客户合同:与客户的商务条款、价格和服务细节;供应商和合作伙伴关系:独家供应、合作或外包协议。A.4.5人员与关系包括但不限于:人才信息:关键员工、咨询师或专家的技能、经验和专长;人脉关系:与特定行业、机构或客户的建立的关系。A.4.6运营与管理包括但不限于:内部流程:包括项目管理、客户服务、质量控制的方法和标准;价格策略:服务定价、折扣和促销策略。A.4.7知识产权包括但不限于:未公开的知识产权:如提交前的或提交但尚未公开的专利、商标、著作权等。A.5高端装备制造业A.5.1研究与开发包括但不限于:设计图纸和方案:关于新装备、部件或系统的

33、设计细节;模拟和测试数据:新产品在模拟和测试中的性能数据、结果和分析;技术解决方案:解决特定技术问题或挑战的方法和策略。A.5.2生产技术包括但不限于:制造流程:特定装备或部件的详细生产流程、工艺参数和步骤;材料配方:高性能材料或合金的独特配方或成分;质量控制方法:内部的质量标准、检测技术和方法。A.5.3供应链信息包括但不限于:供应商数据:提供关键部件或材料的供应商名单、价格、合同和绩效数据;库存策略:关于如何维护、管理和优化库存的内部策略和数据。A.5.4商务信息包括但不限于:市场策略:市场进入、推广、定价策略或未来市场发展计划;客户数据:关于主要客户的购买记录、需求、反馈和合同细节。A.

34、5.5知识产权12DB1310/T21562023包括但不限于:未公开的知识产权:如提交前的或提交但尚未公开的专利、商标、著作权等;技术转让与许可协议:关于技术转移、许可或合作的合同条款和细节。A.5.6合作与合同包括但不限于:研发合作:与其他企业、研究机构或大学的合作研究协议和项目细节;OEM/ODM合同:关于原始设备制造或原始设计制造的合同内容和细节。A.5.7技术与软件包括但不限于:软件代码:用于装备设计、模拟、测试或生产管理的专有软件代码;技术手册和操作指南:关于如何操作、维护或维修特定装备的详细手册。A.5.8人员与培训包括但不限于:专家知识:员工或工程师的独特技能、知识和经验;培训

35、资料:关于新技术、新方法或新产品的内部培训材料。A.6文化旅游业A.6.1创意和内容包括但不限于:初步创意和概念:如一个新项目、产品或服务的原始构思;手稿和原稿:如脚本、故事板、歌词、小说、设计图等;研发材料:对于新项目、作品或技术的研究、试验和开发资料;未公开的艺术作品:如绘画、雕塑、摄影、设计作品等。A.6.2技术和工艺包括但不限于:制作技术:如动画制作、特效技术、录音技术等;独特的手工艺技术:手工制品的制作方法、工艺等;技术软件和工具:自研或独有的软件、工具或技术解决方案。A.6.3策略与计划包括但不限于:营销策略:即将实施的广告、推广或合作策略;特色活动与节目:为吸引游客而设计的独特文

36、化体验或表演。A.6.4数据与研究包括但不限于:客户数据:包括顾客的偏好、消费习惯和反馈;市场研究:对特定目的地、文化活动或旅游产品的市场调查和分析;内部调查与报告:对服务质量、游客满意度等方面的内部研究。A.6.5技术与工具包括但不限于:预订系统:自主开发的或独家使用的预订和管理系统;虚拟现实或增强现实技术:用于增强文化体验或旅游导览的技术;13DB1310/T21562023移动应用:为客户提供信息、导航和其他服务的专有应用程序。A.6.6合作与合同包括但不限于:独家合作:与特定文化机构、艺术家或表演团队的独家合作协议;供应商合同:与酒店、餐厅、交通提供者等的特殊合同和条款。A.6.7内容

37、与知识产权包括但不限于:独特的旅游故事或解说:针对特定文化遗产或景点的独特解说或故事;未公开的知识产权:如提交前的或提交但尚未公开的专利、商标、著作权等。A.6.8人员与培训包括但不限于:导游技能和知识:导游特有的叙述技巧、知识或其他为游客提供服务的专长;培训资料:内部使用的培训手册、视频和教学资料。A.6.9商务模式和运营包括但不限于:内部运营流程:如客户服务、投诉处理、事件管理的内部流程和标准;商务模式:如特定的定价策略、捆绑销售或会员制度。A.7现代种业A.7.1研究与开发包括但不限于:遗传改良技术:用于种子改良的新技术和方法;遗传标记与育种策略:确定特定性状的遗传标记;实验数据:从实验

38、室和田间试验中收集的未公开数据。A.7.2生产技术包括但不限于:种子处理技术:如种子涂层、灌浆等技术,可以增强种子的活力或抵御病虫害;生产流程:优化种子生产和加工的内部流程和技术。A.7.3商务信息包括但不限于:供应链信息:与供应商和分销商的关系、合同和交易细节;市场策略:未公开的市场推广、定价和销售策略。A.7.4技术与工具包括但不限于:生物技术工具:用于种子研发的生物技术工具和方法;专有软件:用于种子选择、遗传分析或生产管理的软件。A.7.5知识产权包括但不限于:未公开的知识产权:如提交前的或提交但尚未公开的专利、品种权、商标、著作权等。A.7.6质量控制14DB1310/T21562023包括但不限于:质检技术和标准:确保种子质量的内部技术和标准;病虫害防治方法:对种子或植株的病虫害进行治疗的专有方法。A.7.7合作与协议包括但不限于:

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