2 物流职能.pptx

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1、桂林工学院管理学院Management SchoolGuilin University of Technology物流管理学物流管理学（中篇）（中篇）-分销物流学分销物流学Physical Distribution 李隽波李隽波 副教授副教授J 电话：137 6813 1832 管理科学博士管理科学博士英国信管硕士英国信管硕士资源工程硕士资源工程硕士第四章 仓储管理第五章 库存管理第六章 运输管理第七章 物流配送管理第八章 包装、装卸和流通加工第九章 略第十章 企业生产物流管理第十一章 采购管理一、储备的作用 剩余储备、保险储备、周转储备二、仓库用途 1.储存 2.周转满足供求关系 合理保有库

2、存投资库存 有效衔接生产与流通仓库的分类库房形式1.立体仓库2.平面仓库3.自动化仓库等等货架系统货架系统单层式货架驶入式货架通廊式货架推移式货架 旋转货架移动货架自动化货架仓库的功能（保管）（一）、仓库保管的原则 1、面向通道 2、分层堆放 3、先进先出 4、周转频度对应 5、同一性与类似性 6、重量对应 7、形状对应 8、明确表示原则 （二）、仓库功能区域 仓库区 存货区 分拣区 收货区 暂存区 坏货区 辅助功能区叉车维修区 充电区 托板存放区 办公区办公室 会议室 卫生间 客户接待室 机电功能区冷机房 配电室 计算机房 供暖房简单的仓库区设计收货区收货区暂存区暂存区分拣区分拣区存货区存货

3、区企业物流人员的岗位素质要求 人员类型岗位素质要求 货仓主管 管理或财经类本科，三年以上货仓管理经验，熟练操作计算机、精通ISO9000培训，文件编写、内审和5S推行，对ERP了解有独立的事务处理能力，沟通协调能力 货仓管理员 中专或向中学历，两年货仓工作经验熟悉货仓运作流程、账目、仓位调配，电脑操作熟练 搬运组长 高中以上学历，有驾驶证，熟悉货仓物流程序及各类产品标识，熟悉各类搬运工具的保养与简易维护 采购主管(与产品相关专业)大专以上学历，两年以上工作经验，有谈判能力熟悉(与产品有关)物料行情，熟练操作计算机，熟悉ERP系统熟悉供应商评估、考核，了解ISO9000运作 采购员 大专以上学历

4、，有一年以上工作经验，熟练操作计算机，懂得ISO9000及采购相关程序对相关产品材料市场有一定了解 物控主管 管理或计算机、统计本科，三年以PMC管理经验，熟练操作计算机，对ERP原理熟悉，能参与、推动与完善ERP系统精通ISO9000体系，熟练编写有关文件有组织、沟通、协调能力 物控员 大专以上学历，有一年以上工作经验，熟练操作计算机，熟悉PMC整体运作，独立进行物料分析、计划、懂得ISO9000品质保证体系、对ERP系统有一定了解 仓库规范管理序号 项目 规 范 内 容 1整理 把呆废滞料进行处理 把一个月生产计划内不用的物品放到指定位置把一周生产内要用的物品放到易取位置2整顿 应有仓库总

5、体规划图，并按规划图进行区域标识物品按规划进行放置，物品放置位置也应规划物品放置要整齐、容易收发物品在显著位置要有明显的标识，容易认仓库通道要畅通，不能堵塞使用的运输工具使用后应摆放整齐消防器材要容易拿取3清扫 地面、门窗要打扫干净，不能有灰尘物品不能裸露摆放，包装外表要清扫干净运输工具要定期清理、加油物品贮存区要通风，光线好一些水源污染、油污管要进行修护4清洁 随时自我检查，互相检查，定期或不定期进行检查对不符合的情况及时纠正整理、整顿、清扫保持得非常好5素养 员工服装整洁得体员工言谈文明有礼员工工作精神饱满员工运输货物时小心员工有团队精神，互相帮助员工时间观念强一、仓库选择 1、自有仓库

6、优点：可以更大程度地控制仓储 管理更具灵活性 长期仓储成本最低 缺点：企业的资金被长期占用 成本高难以修建仓库选择，规划仓库选择，规划2、公共仓库优点：不需要资本投资 可满足库存高峰时的大量额外库存 可避免管理上的困难 可通过规模经济降低仓储成本 便于核算仓储费用缺点：增加包装成本 增加企业控制库存的难度3、合同制仓库 有利于企业有效利用资源 有利于企业扩大市场 有利于企业进行新市场测试 有利于企业降低成本二、仓储规划1、仓库面积指标仓库面积指标仓库面积：有效面积+辅助面积有效面积有效面积：指货架、料垛实际占用面积。辅助面积辅助面积：指验收、分发作业场地、通道、办公室及生活间等需要的面积。仓库

7、面积计算方法：荷重计算法堆垛计算法荷重计算法荷重计算法根据仓库有效面积上的单位面积承重能力来确定仓库面积。S=Q：全年物料入库量（吨）T：物料平均储备期（天）T。：全年有效工作日数（天）q:有效面积上的平均货重（吨平方米）a:仓库面积利用系数Q*TT。*q *a堆垛计算法堆垛计算法 仓库总面积仓库总面积：各种物料的外型尺寸或包装尺寸分别堆放在地面上、托盘上、货架上得到的实际占地面积（有效面积）的总和，除以面积利用系数。面积利用系数：货架：0.25-0.30堆存：0.45-0.60托盘：0.40-0.50混合：0.35-0.40 2、仓库总平面布置原则、仓库总平面布置原则 仓库应位于服务中心，或

8、靠近主要服务部门；仓库应靠近铁路、公路或码头，并设站台以便装卸；尽量合并性质相同的仓库，为了充分利用装卸设备和节约用地，组建较大的单层仓库、多层仓库、高架仓库；应满足消防及环保卫生要求，以保证生产安全。仓库通道宽度的确定仓库通道宽度的确定要考虑：托盘尺寸、货物单元尺寸、搬运车辆型号要考虑：托盘尺寸、货物单元尺寸、搬运车辆型号及其转弯半径等参数；与货物堆存方式、车辆通行及其转弯半径等参数；与货物堆存方式、车辆通行方式有关。方式有关。通道宽度计算公式：通道宽度计算公式：B=2b+C：最小通道宽度（米）：安全间隙（一般采用0.9米）b:运输设备宽度（含搬运物料宽度，米）三、仓库的选址影响仓库的选址的

9、主要因素有货品对仓库要求距离成本地理位置交通客户及原料商库房条件租金具体方法：多目标加权评分法四、仓库的布局整体规划要符合物流整体要求大小要满足物流仓储需求储存功能分布合理库内布置要精细化通道宽度合理,长度适中功能区要充分考虑按照货品移动最小原则划分区域快速流动货品放置离拣货区近的位置仓库接收入库仓库接收入库命令命令录入指令信息录入指令信息存货控制部存货控制部空库位信息空库位信息到货检验，到货检验，核对数量、核对数量、名称、品种名称、品种到货到货正确系统生成库系统生成库位建议，货位建议，货物摆放物摆放扫描库位号扫描库位号扫描货物，扫描货物，一一对应一一对应收货(Receiving)条形码处理及

10、RF无线技术处理收货。定位(Location)根据库位情况，货物特性，决定存货位。存放确认对入库位码的确认，保证准确度。仓库管理作业流程（入库、存库、出库）仓库管理作业流程（入库、存库、出库）入库作业流程入库作业流程入库作业流程入库作业流程（一）验货、收货 1、核对入库凭证 2、入库验收（抽检5%15%）验收重点：物品规格、数量、质量、包装 3、记帐登录，建立货卡 明确表示 四号定位（库房、货架、层数、货位）货卡（料牌）收收收收货货 收收收收货货确确确确认认 入入入入库单库单 存放存放存放存放 分配分配分配分配库库位位位位规则规则 入入 库库 Inbound Flow将订单下将订单下载的手持终

11、载的手持终端。扫描条端。扫描条码，现场进码，现场进行验货。行验货。到货通知到货通知到货通知到货通知/订单订单订单订单状态跟踪状态跟踪（二）存货保管1、堆码（散堆、垛堆、架堆、托盘堆码）A、仓位合理布局B、不要轻易改变物品存放的位置，分区分类管理，按先进先出原则。C、尽量采用立体储存方式D、周转频度对应、同一性与类似性 重量对应 、形状对应原则E、尽量避免物品覆盖和拥挤 2、养护（预防为主，经常检查）3、盘点（定期与不定期相结合）（三）发货出库1、核对出库凭证（提货单）2、配货出库3、记帐清点基本流程接店铺订单接店铺订单输入系统输入系统订单确认订单确认选货选货排车路线排车路线装车装车店铺收货店铺

12、收货核对，签单核对，签单备货单备货单送货送货输入系统输入系统单据存留单据存留按期核帐按期核帐 收收收收货货验收验收存放存放存放存放 存放存放存放存放 取取取取货货 取货计划取货计划取货计划取货计划 存放规则存放规则存放规则存放规则 补货补货补货补货配套配套配套配套 包装包装包装包装/标签标签写入发货单写入发货单写入发货单写入发货单信息信息信息信息出出出出库库运运运运输输 取货规则取货规则取货规则取货规则 补货规则补货规则补货规则补货规则状状 态态 跟跟 踪踪状状 态态 跟跟 踪踪出出 库库 库存概念 “库存”(Inventory)是指暂时闲置的用于将来目的的资源。一般情况下，人们设置库存的目的

13、是防止短缺。库存无论是对制造业还是对服务业都十分重要。库存管理的内涵：就是对库存物资的管理。包括库存业务管理库存业务管理、库存成本管理库存成本管理和库存控制管理。v增加了企业的产品成本与管理成本增加了企业的产品成本与管理成本v掩盖了企业众多管理问题，如计划不周、掩盖了企业众多管理问题，如计划不周、采购不力、生产不平衡、产品质量不稳采购不力、生产不平衡、产品质量不稳定及市场销售不力定及市场销售不力v占用企业大量资金占用企业大量资金库存的坏处2023/12/2库存成本库存成本订货费订货费保管费保管费补货补货费费缺货费进货费进货费购买费购买费订货费：是指订货过程中发生的与订货有关的全部费用 包括：差

14、旅费、订货手续费、通讯费、招待费 特点：与订货量多少无关。保管费：指在保管过程中为物资保管所花费的全部费用 包括：出入库的装卸、搬运、堆码和检验费用；保管工具和用料费用；仓库房租水电费；保管人员的有关费用；保管过程中的货损；保管物资占用资金的银行利息 保管费用与被保管物资数量和保管时间的长短正相关。缺货费：当用户来买货时，因为没有现货供应而轻则损失了销售机会，重则造成违约遭受罚款，并可能永远失去用户。缺货费用：与缺货量、缺货次数和缺货时间有关补货费：为不丧失销售机会，进行欠货经营，进货后立刻补货给用户所发生的各种费用 包括：招待费、感情费、回扣费、优惠服务、优惠价格 补货费与补货量、补货次数和

15、补货时间有关。进货费：进货所花费的全部费用 包括：运费、包装费、装卸费、租赁费、延时费、货损货差ABC分类管理（p 100）原理:ABC分类法源出于ABC曲线分析，ABC曲线又叫帕雷托曲线。即所谓的“关键的少数和次要的多数”的关系。ABC分类的标准ABC分类的一般步骤1.为确定ABC分类，先要进行统计分析，要选定一个合适的统计期：比较靠近当前；销售比较正常（处于正常情况）。3.将ABC分析卡按销售额由大到小的顺序排队，并按此顺序号将各物资填上物料编号。2.分别统计出所有各种物资在该统计期中的销售量、单价和销售额。库存控制管理库存控制管理定量订货法定量订货法：就是预先确定一个订货点和订货批量订货

16、批量，随时检查库存，当库存下降到订货点时就发出订货。在整个系统运作过程中，订货点和订货批量都是固定的，订货批量一般取经济订货批量经济订货批量库存水平库存水平时间时间LTLT定量订货法定量订货法:每年的需求量R:订货点经济订购批量（经济订购批量（EOQEOQ）EOQ：就是通过平衡采购进货成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的方法。背景：企业每次订货的数量多少直接关系到库存的水平和库存总成本大小，因此，企业总是希望找到一个合适的订货数量使库存总成本最小。经济订货批量模型（EOQ）就是能满足这一要求的分析方法Q*=2DC0C1=2DC0FPP代表单位购买价格，代表单位持有成

17、本与代表单位购买价格，代表单位持有成本与单位购买价格的比率单位购买价格的比率经济订购批量（EOQ）公式其中其中D D为年总需求，为年总需求，Q*Q*为订货批量，为订货批量，C0为为订货成本，订货成本，为单位年持有成本为单位年持有成本C1年年成成本本订货订货量量C0D/Q订货成本与订货量反向，且非线形相关订货成本与订货量反向，且非线形相关0订货订货量量持有成本与订货量线形相关持有成本与订货量线形相关年年成成本本C1 Q/2持有成本、订货成本与总成本曲线持有成本、订货成本与总成本曲线TC=HC+PC=C1Q/2+C0D/Q年年成成本本订货订货量量TC=C1Q/2+C0D/QQ*定量订货法的实施定量

18、订货法的实施 首先确定订货点和订货批量，库存管理人员每天检查库存，当库存量下降到订货点时就发出订货，订货量取经济订货批量 应用定量订货法的前提条件：1.只适用于订货不受限制的情况2.只适用单一品种的情况3.既适用于确定型需求也适用于随机型需求4.一般多用于B类物资定期订货法定期订货法原理：预先确定一个订货周期订货周期和一个最高库最高库存量存量，周期性周期性地检查库存并发出订货。订货批量：应使得订货后的“名义”库存量达到额定的最高库存量。库存水平库存水平最大库最大库存容量存容量TTTLT定期订货法中的订货周期求解公式：T*=2C0D C1其中其中D D为年总需求，为年总需求，T*T*为订货周期，

19、为订货周期，C0为为订货成本，订货成本，为单位年持有成本为单位年持有成本C1实施定期订货法实施定期订货法适用多个品种的情况既适用于随机型需求，也适用于确定型需求一般多用于A类物资，品种少而价值高、比较重要的物资。一、运输管理概述一、运输管理概述 1、传统的运输管理是以控制运输成本为重点。2、现代的运输管理则是强调集成化和与供应链管理相对接。3、现代的运输管理成败的关键在信息系统。二、运输方式及其选择（一）运输方式（一）运输方式 1、公路运输优缺点 优点：适合在中、小批量商品的短距离运输 可方便及时提供门到门的联合运输服务 运输受外力小，包装可以简单 缺点：不太适合大宗商品运输 长距离运输费用高

20、 重点：提高技术装载量2、铁路运输优缺点优点：适合高效地运输大批量商品 长距离运费便宜 不受气候条件影响 轨道运输事故小，安全性好缺点：短距离运输费用较高 紧急情况下往往不能够及时获得运输机会主要方式：零担发运、整车发运、包裹发运特点：递远递减3、船舶运输优点：适合大宗商品长运输 适用于大型商品缺点：运输速度慢 港湾装卸费用高 受气候条件影响大 运输的安全性与准时性较差4、航空运输优点：运输速度非常快 包装可以简单 适合价值高的小批量商品的中长距离运输缺点：运费高，物品的重量与尺寸受限制 有机场的地理位置限制5、管道运输（二）运输方式的选择（二）运输方式的选择 1、影响因素 价格 运输时间 灭

21、失与损坏 2、联运 3、运输商的定量分析三、合理组织运输1、产销平衡2、按经济流向组织商品运输3、直线、直拨运输4、合理利用运输工具 提高技术装载量 轻重配装 解体装载 组织双程运输 提高整车发运比重 加速车船周转四、运输规划（略）案例分析案例分析安达尔公司的运输服务给我们的启发安达尔公司的运输服务给我们的启发 安达尔公司安达尔公司负责承运的客户产品从长野工厂出发，首先由安达尔公司的进出口人员将产品包装好，无须采取特殊保护性的运输包装，因为客户产品自离开工厂开始就一直处于安达尔公司的监控之中。货物在长野交给日本通运日本通运公司，这是供应链里三家货运公司的第一家；货物从进入供应链开始，所有供应链

22、上的企业都可以得知货物在途中的信息。从长野到成田机场，卡车运输由藤津物流公司藤津物流公司承担，第一站到达承运人的室内集装箱仓库，然后装入日本通运公司选定的航空公司的飞机；这一段停留时间不超过12小时；安达尔公司事先订好了货物中转次数，飞机一起飞，电子邮件就通过互联网发送出去，通知下一个接货环节。如果目的地是美国，日本通运公司就要通知安达尔安达尔公司公司在美国的集装箱处理商BAX全球公司及地面承运人。当货物还在太平洋上空的时候，日本通运公司就事先向美国海关报关，并提前安装接货设备，一般只需3小时。BAX全球公司选择离用户最近的机场，接到货后BAX全球公司通过电子邮件通知安达尔公司和运输公司准备下

23、一个接货环节。BAX全球公司的货运飞机起飞后，通过电子邮件通知运输公司，再由运输公司通知他的车队准备接货；这个运输公司在全球范围配备高科技运输车队，由安装全球卫星定位系统的拖车接运；运输公司接到货物直接送到用户的车间拆卸，在那里有安达尔公司的人员在场监督。在这个运送过程中，运输公司通过GPS和电子邮件向安达尔公司通告交货过程，通过互联网每个小时更新一次货物进展情况。运输公司的卡车卫星定位系统，每隔一百英尺就能标记新的所在位置。整个运送过程都在安达尔公司严格的监控之下。一、配送的概述定义定义：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物

24、流活动 配送发挥了资源配置作用，而且是“最终配置”，即配送是最接近用户的物流阶段配送的主要经济活动是送货，但应是现代送货，即是和当代科技相结合的，是“配”和“送”的有机结合配送以用户的需要为出发点，但应该以最合理的方式满足用户需求配送是有一定合理的区域范围的配送已逐步成为企业发展的重要战略手段配送的优点配送的优点推行配送有益于物流运动合理化和专业化推行配送有利于合理配置资源推行配送能够变分散库存为社会集中库存，有效降低社会库存总量推行配送有利于开发和应用新技术推行配送可以降低物流成本推行配送能够充分发挥专业流通组织的综合优势，有效解决运输问题配送是发展现代物流的切入点配送是发展现代物流的切入点

25、在一个典型的公司中，全部库存的30%处于采购阶段，30%处于生产阶段，40%处于配送阶段。产成品是库存中所占份额最大的一份。由于产成品最接近于用户，成品配送工作的好坏直接影响顾客的满意与否成品配送工作的改革不会过多地影响生产或公司其它重要的成本中心，相对其它功能来讲，这是一种低风险、高回报的措施。（一）按配送商品的种类和数量分少品种大批量配送多品种少批量配送（二）按配送时间及数量分 定时配送 定量配送 定时定量配送 即时配送（三）按配送的组织形式分 集中配送 共同配送 分散配送（四）按配送的职能形式分加工配送销售配送供应配送代存代供配送现阶段中国配送发展存在的问题现阶段中国配送发展存在的问题1

26、配送的整体功能难以发挥2配与送未能形成有机的结合。3加工型配送发展缓慢4配送的集约化程度低5尚未实现社会库存的集中调度6对物资配送的认识有待提高。二、配送的发展二、配送的发展高频率、小批量配送 丰田汽车公司的“看板制”生产方式，以及零售业为防止商品滞销而采用的高频率、小批量进货方式，产生了对高频率、小批量送货的需求，促成了这一配送形态的产生和发展。采用这种配送形式后，订发货周期的变化，生产商和批发商之间从44.9小时缩短为22小时；批发商和便利店之间从43.9小时缩短为22小时；批发商和一般零店之间从39.7小时缩短为18.9小时。共同配送 所谓共同配送就是为了提高车辆装载率有效地进行配送，对

27、多个企业共同进行配送。例如多个进货业主设立共同配送中心，并从该中心进货，然后配送中心将所进商品汇总、分类后统一进行配送。据统计，日本大多数零售业利用共同配送方式，共同配送采用率为55.4%。货主运输业主运费负担减轻提高运输效率能削减物流成本能削减物流成本少量物品配送成为可能减少过剩服务商品验收和管理统一开展减少过度竞争缓和交通堵塞防止环境污染缓和交通堵塞防止环境污染 共同配送的类型共同配送的类型1、同产业间的共同配送 企业A企业B企业C共同配送中心顾 客 运用于家电与食品行业缺点：信息公开化，经营机密易泄露2、异产业间的共同配送行业A行业B行业C共同配送中心顾 客缺点：难以把握企业间物流成本的

28、分摊 增加企业间的谈判成本 共同配送应注意的问题共同配送应注意的问题1、在从事异产业间的共同配送应注意 配送客户分布状态是否相似、商品特性是否相似,物流服务水准是否相似,经营系统、组织架构是否相似,保管、装卸、备货是否相似2、货主企业间的竟争只是销售竟争，在配送方面应该相互合作。3、要发展共同配送应当取得企业内部的一致认同。4、零售业显现出向实需型销售为中心的连锁化，网络化，准时化的发展方向，共同配送是趋势。5、实施共同配送强调信息系统统一。三、配送中心三、配送中心 定义一：配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和信息处理等作业，然后按用户的订货要求备齐货物，

29、以令人满意的服务水平进行配送的设施。定义二：配送中心是从事服务配备（集货、加工、分货、拣选、配货），和组织对用户的送货，以高水平实现销售或供应的现代化流通设施。配送中心是典型的流通型仓库，强调了流通性 配送中心功能配送中心功能:、备货功能 、储存功能 、分拣和配货功能 、配装 、配送运输功能 、送达服务 、配送加工 储存型配送中心作业流程储存型配送中心作业流程流通加工型配送中心作业流程流通加工型配送中心作业流程 按配送中心基本作业种类，可将配送中心划分为若干个工作区域进货区 主要完成货物入库前的工作，包括接货、卸货、检验、分类、入库准备等工作。主要设施有进货火车专用线或卡车卸货站、卸货站台、分

30、类、验收区和暂存区储存区 保管有一定储存时间的货物，占地面积是储存型配送中心的一半以上。理货、备货区 分货、配货作业。分放、配装区 根据用户要求，按订单将货物配齐后暂存待装外运。发货区 将按订单配齐的货物装车外运，主要设施有站台、停车场等流通加工区 一般根据加工类型以及加工作业量大小确定所占面积配送中心作业区分布图国外配送中心发展趋势国外配送中心发展趋势 一、信息传递与处理，建立了EDI系统；二、计算机辅助决策，如辅助进货决策，辅助配货决策，辅助选址决策等，美国IBM公司率先建立了配送车辆计划和配送路线的计算机软件。三、计算机与其他自动化装置的操作控制，如无人搬运车、配送中心的自动分拣系统等。

31、所谓分拣，是指根据特定的需要，将正在保管的商品取出的作业。同义语有集货、选货、总量分拣等。分拣是配送中心的中心业务，占作业量的一大部分，一般要投入配送作业的一半以上人力，作业时间至少占配送中心全部作业时间的30%40%,作业速度、效率及出错率直接影响配送中心的效率及顾客的满意程度 高效率的按订单分拣作业能显著缩短订发货周期，不仅改善作业效率，而且提高顾客服务水平最常用的分拣作业法最常用的分拣作业法摘果式摘果式：即让拣货人员巡回于储存场所，按客户订单挑选出每一种商品，巡回完毕也完成了一次配送作业。将配齐的商品放置到发货场所指定的货位，即可开始处理下一张订单。播种式播种式：即将每批订单的同种商品累

32、加起来，从储存仓位上取出，集中搬运到理货场，并按每张订单要求的数量投入对应的分拣箱，分拣完成后分放到待运区域，直至配货完毕。分拣分拣 该系统的作业过程可以简单描述如下：物流中心每天接收成百上千家供应商或货主通过各种运输工具送来的成千上万种商品，在最短的时间内将这些商品卸下并按商品品种、货主、储位或发送地点进行快速准确的分类，将这些商品运送到指定地点（如指定的货架、加工区域、出货站台等），同时，当供应商或货主通知物流中心按配送指示发货时，自动分拣系统在最短的时间内从庞大的高层货架存储系统中准确找到要出库的商品所在位置，并按所需数量出库，将从不同储位上取出的不同数量的商品按配送地点的不同运送到不同

33、的理货区域或配送站台集中，以便装车配送自动分拣系统的主要特点 能连续、大批量地分拣货物 分拣误差率极低 分拣作业基本实无人化 一、包装一、包装（一）、包装:为了保护商品、促进销售而施加的利用包装材料器具进行的封闭性保护。产品的包装一般有三个层次：内包装、中层包装和外包装。内包装，指盛装产品的直接容器，如：盛牙膏的软管、盛药品的玻璃瓶等；中层包装，指用于保护产品和促进销售的直接容器，即内包装外面的包装，如：牙膏软管外面的纸盒；外包装，又称储运包装，指便于储存和搬运的包装，如：装运牙膏的纸板箱等。（二）、包装的作用（二）、包装的作用 1 1保护商品保护商品 产品包装最基本的功能便是保护商品。有效的

34、产品包装可以起到防潮、防热、防冷、防挥发、防污染、保鲜、防易碎、防变形等系列保护产品的作用。2 2便于储运便于储运 包装能使产品在流通过程中方便运输、储存、携带和使用。3 3指导消费指导消费 包装上一般都会用文字或图案说明产品的成分、性能、功用、保质期及生产厂家，以便消费者根据自己的个性要求进行选购。4 4增加价值增加价值 产品经过包装以后，往往可以大大提高产品的附加值，从而产品可以卖出更好的价钱，为企业带来仅仅是销售产品而不能带来的额外利润 案例案例 改变包装的价值改变包装的价值苏州的檀香扇在香港市场上售价原为65元，改用锦盒包装，售价为165元，且销量大增。东北人参过去用木箱成捆包装出口每

35、箱10千克，改用精致小包装后售价平均提高30%。贵州茅台酒在瓶颈系了一根红绸带，在欧美市场上售价提高5美元。二、装卸与搬运（一）概念：在同一地域范围内（如车站范围、工厂范围、仓库内部等）以改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸，以改变“物”的空间位置的活动称为搬运，两者全称装卸搬运。（二）装卸合理化 1、减少无效作业，提高一次性作业 2、提高搬运的活性（方便性）3、成组化与集成化（托盘化与集装箱化）4、利用重力或消除重力的影响 5、充分利用机械，实现规模装卸,机械化原则 6、安全原则 7、物流均衡顺畅原则装卸搬运方式：设备设备三、流通加工1、流通加工作业指在发货之前为商品粘贴标价及其他标记、

36、装袋、切割、包装，将几种商品组合成套作为赠送的礼品等作业。2、流通加工与生产加工的合理区分，流通加工有效衔接大批量生产与多品种需求，主要目的是提高物流效率，增加附加值及满足顾客需求多样化。第十章第十章 企业生产物流管理企业生产物流管理生产物流是指在工厂中的原材料、燃料、外构件等，经过下料、发运送到各个加工点和存储点，以在制品的形态，从一个生产单位流入到另一个生产单位，按规定的生产工艺过程进行加工、储存的全部生产过程。由于生产物流的多样性和复杂性，以及生产工艺和设备的不断更新，如何更好地组织生产物流，是物流研究者和管理者始终追求的目标。只有合理组织生产物流过程，才能使生产过程始终处于最佳状态。组

37、织管理生产物流应注意的问题：组织管理生产物流应注意的问题：物流过程的连续性物料顺畅、最快、最省地走完各个工序，直到成为产品。物流过程的平行性各个支流平行流动物流过程的节奏性生产过程中各阶段都能有节奏、均衡地进行物流过程的比例性考虑各工序内的质量合格率，以及装卸搬运过程中的可能损失，零部件数量在各工序间有一定的比例，形成了物流过程的比例性。（考虑回收物流）物流过程的适应性企业生产组织向多品种、少批量发展，要求生产过程具有较强的应变能力，物流过程同时具备相应的应变能力现代生产物流管理现代生产物流管理1、MRP-Material Requirement Planning（材（材料需求计划）料需求计划

38、）MRP的产生：怎样才能在需要的时间，按需要的数量得到真正需用的物料？实现低库存与高服务水平并存。MRP是当时库存管理专家们为解决传统库存控制方法的不足，不断探索新的库存控制方法的过程中产生的。MRP的主要思想：的主要思想：打破产品品种台套之间的界线，把企业生产过程中所涉及的所有产品、零部件、原材料、中间件等，在逻辑上视为相同的物料；把 所 有 物 料 分 成 独 立 需 求（independent demand）和相关需求（dependent demand）两种类型；根据产品的需求时间和需求数量进行展开，按时间段确定不同时期各种物料的需求。围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产；强调以

39、物料为中心组织生产；MRP处理的是相关需求；将产品制造过程看作是从成品到原材料的一系列订货过程。MRP：Manufacturing Resources Planning（制（制造资源计划）造资源计划）MRPII在80年代初开始发展起来，是一种资源协调是一种资源协调系统，代表了一种新的生产管理思想。系统，代表了一种新的生产管理思想。MRP的优点：的优点：可在周密的计划下有效地利用各种制造资源，控制资金占用，缩短生产周期，降低成本，提高生产率，实现企业制造资源的整体优化。MRP 同MRP的主要区别就是它运用管理会计的概念用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益，实现了物料信息同资金信息的集成

40、。MRP的发展的发展人们把有关的能力需求、车间生产作业计划和采购等方面的情况考虑进去，形成了有反馈功能的闭环有反馈功能的闭环 MRP(Close MRP)，采用计划执行反馈的管理逻辑，有效地对生产各项资源进行规划和控制。ERP：Enterprise Resource Planning 企业资源计划企业资源计划进入90年代，MRPII得到了蓬勃发展，不仅应用于汽车、电子等行业，也能用于化工、食品等行业。随着信息技术的发展，MRPII系统的功能也在不断地增强、完善与扩大，向企业资源计划（ERP）发展。91MRP（Material RequirementPlanning）生产进度日程、采购日程、需求

41、量Close MRP 包含信息反馈功能，修订MRP的输出结果，发展了MRP。MRP（Manufacture-ing Resource Planning）包含Close MRP的功能，增加了财务关系。ERP（Enterprise ResourcePlanning）包含MRP的功能，增加了对外关系管理。人-机管理系统。生产物流计划生产物流计划2、JIT distribution（生产物流中的生产物流中的JIE配送）配送）JIT的生产物流计划特点的生产物流计划特点在JIT方式中，同样根据企业的经营方针和生产预测制定年度计划、季度计划、月度计划，最后根据月度计划制定物流作业计划。特点：1）真正的生产指

42、令下达给最后一个工序，物流作业按看板指令实施JIT配送。2）其它工序只下达每月大致生产的品种和数量计划。物流作业按生产计划准备物流能力。JIT方式的实现手段方式的实现手段-看板管理看板管理看板是一种生产指令的传递工具，可以是物理卡片、圆球等能表达指令的实物，也可以是“电子卡片”。看板是20世纪50年代丰田公司创造的，经过40余年的发展，这件“洋装”变得更现代了，仍然有着广阔的市场。看板的功能：看板的功能：传递生产、运送的工作指令。防止过量生产和运送。没有看板，不能生产。进行目视管理。不断改进工具。通过减少看板，减少库存。传统采购模式传统采购模式传统采购模式的特点：1、传统采购过程是典型的非信息

43、对称博弈过程（信息私有化）来选择供应商。2、验收检查是采购部门的一个重要的事后把关手段，质量控制的难度大。3、供应关系是临时的或短时期的合作关系，而且竞争多于合作。4、响应用户需求能力迟钝新型采购模式的特点：1、从为库存而采购到为订单而采购的转变实现订单驱动的精细化采购。2、采购管理向外部资源管理的转变。3、从一般买卖关系向战略伙伴关系转变准时化采购准时化采购 含义：含义：企业和供应商建立起稳定的契约供需关系，由供应商进行多频度、小批量的连续供货，实现在合适的时间、把合适的物品、按合适的数量送到合适的地点的准时化供货机制。准时化采购解决的问题准时化采购解决的问题 空间减少空间减少 及时交货及时

44、交货 改进资金流改进资金流 成本减少成本减少 减短提前期减短提前期 改进用户服务改进用户服务准时化采购的特点准时化采购的特点比较项目比较项目JIT采购采购传统采购传统采购供应商的选择供应商的选择采用单源供应、关系稳定采用单源供应、关系稳定采用多源供应、短期合作采用多源供应、短期合作供应商评价供应商评价合同履行能力、生产设计能力、物料配合同履行能力、生产设计能力、物料配送能力、产品研发能力送能力、产品研发能力合同履行能力合同履行能力采购批量采购批量小批量、送货频率高小批量、送货频率高大批量、送货频率低大批量、送货频率低进货检查进货检查逐步减少、最终取消逐步减少、最终取消函数统计、品质鉴定函数统计

45、、品质鉴定运输运输准时送货、运输次数多准时送货、运输次数多配送频率低、运输次数相对少配送频率低、运输次数相对少包装包装有一定要求有一定要求常规包装常规包装信息交流信息交流采购、供应双方高度共享准确实时信息采购、供应双方高度共享准确实时信息信息不对外、容易暗箱操作信息不对外、容易暗箱操作9、静夜四无邻，荒居旧业贫。12月-2312月-23Saturday,December 2,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。10:37:1810:37:1810:3712/2/2023 10:37:18 AM11、以我独沈久，愧君相见频。12月-2310:37:1810:37Dec-2302-Dec-231

46、2、故人江海别，几度隔山川。10:37:1810:37:1810:37Saturday,December 2,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。12月-2312月-2310:37:1810:37:18December 2,202314、他乡生白发，旧国见青山。02 十二月 202310:37:18 上午10:37:1812月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。十二月 2310:37 上午12月-2310:37December 2,202316、行动出成果，工作出财富。2023/12/2 10:37:1810:37:1802 December 202317、做前，能够环视四周；做时，

47、你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。10:37:18 上午10:37 上午10:37:1812月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。12月-2312月-23Saturday,December 2,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。10:37:1810:37:1810:3712/2/2023 10:37:18 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。12月-2310:37:1810:37Dec-2302-Dec-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。10:37:1810:37:1810:37Saturday,Decemb

48、er 2,202313、不知香积寺，数里入云峰。12月-2312月-2310:37:1810:37:18December 2,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 十二月 202310:37:18 上午10:37:1812月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。十二月 2310:37 上午12月-2310:37December 2,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/12/2 10:37:1810:37:1802 December 202317、空山新雨后，天气晚来秋。10:37:18 上午10:37 上午10:37:1812月-239、杨柳散和

49、风，青山澹吾虑。12月-2312月-23Saturday,December 2,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:37:1810:37:1810:3712/2/2023 10:37:18 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。12月-2310:37:1810:37Dec-2302-Dec-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:37:1810:37:1810:37Saturday,December 2,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。12月-2312月-2310:37:1810:37:18December 2,202314、意志坚强

50、的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 十二月 202310:37:18 上午10:37:1812月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。十二月 2310:37 上午12月-2310:37December 2,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/12/2 10:37:1810:37:1802 December 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。10:37:18 上午10:37 上午10:37:1812月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla puru