2023年10月自考11466现代企业人力资源管理概论押题及答案含解析.docx

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1、自考11466现代企业人力资源管理概论押题及答案含解析单选题1.下列有关绩效沟通的描述错误的是( )A.沟通方式包括正式沟通与非正式沟通 B.沟通适用于绩效管理的开始阶段 C.沟通在绩效管理中起着决定性的作用 D.管理者可根据员工的要求进行专门的沟通2.绩效管理的起点是( )A.绩效计划 B.绩效沟通 C.绩效考评 D.绩效反馈3.人力资源战略规划中的短期规划通常是指( )A.1个月至3个月 B.3个月至6个月 C.1年至3年 D.1年左右4.由组织的阶层或结构所造成的,表现为晋升停滞的现象称为A.满足型停滞 B.生活型停滞 C.技能型停滞 D.结构型停滞5.下列属于企业初创阶段激励模式的是A

2、.短期激励为主 B.股权激励 C.员工普遍股权 D.技术创新激励6.在绩效考评主体选择方面,同事考评的优点是A.对考评内容比较熟悉 B.接触频繁,更加客观全面 C.易高估自己 D.利于管理的民主化7.管理者过多地依赖被管理者近期的衰现对他人作出评价和使用,而不考虑或较少考虑个人的全部历史和一贯表现的现象指的是A.首应效应 B.投射效应 C.晕轮效应 D.近因效应8.人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心,叫A.职业 B.职业生涯 C.职业锚 D.职业设计 9.培训需求的层次分析中,分析各个职位的工作任务,各项工作任务要达到的标准,以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度,指的是( )A.工

3、作分析 B.人员分析 C.组织分析 D.管理分析10.企业培训最终的目的是为了实现企业的A.生产效率 B.竞争实力 C.经营目标 D.市场份额11.企业在提供相同的产品或服务时,其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略是指A.降低成本战略 B.差异化战略 C.快速发展战略 D.专一化战略12.企业在某个较狭窄的领域内(如某特殊顾客群),或是实施低成本,或是实施差异化,或是两者兼而有之的竞争战略属于A.低成本战略 B.差异化战略 C.快速发展战路 D.专一化战略13.通过分析各个职位的工作任务,各项工作任务要达到的标准,以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度的培训需求层次分

4、析是指A.工作分析 B.人员分析 C.组织分析 D.管理分析14.在招聘地点的选择上,中级管理人员和专业技术人员的招聘范围一般是A.全国 B.校园招聘 C.招聘单位所在地 D.跨地区15.下列所有雇员流出形式中属于自愿流出的是( )A.开除 B.解雇 C.辞职 D.退休16.下列属于指挥型员工的激励技巧的是( )A.别试图告诉他们怎么做 B.给他们机会,充分地和他人分享感受 C.肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣 D.多给他们出主意、想办法17.需要层次理论的创立者是( )A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.奥德弗 D.弗鲁姆18.通过增加工作责任、工作自主权以及自我控制,以满足员工的心理需要

5、,达到激励目的的职位设计形式是( )A.工作扩大化 B.工作丰富化 C.职位轮换 D.工作再设计19.员工培训既是企业的一种教育活动,又是企业的一种( )A.管理行为 B.成本支出行为 C.投资行为 D.开发行为20.若某地的某人在一个地方做了坏事,在众多因素影响下,可能导致对该地人群的歧视,甚至会影响到在员工招聘时对该地区人的歧视。这种现象反映了人力资源管理中A.首因效应 B.投射效应 C.晕轮效应 D.偏见效应21.期望理论的创立者是A.马斯洛 B.赫兹桕格 C.奥德弗 D.弗鲁姆22.对人的看法过多地依赖第一印象,往往形成先入为主的思维定式。而且这一印象在以后较长时期内不易改变,这种现象

6、称为A.首应效应 B.投射效应 C.晕轮效应 D.偏见效应23.一般来说,专业人员和技术人员的重要来源是A.外部招聘 B.校园招聘 C.员工推荐 D.内部招聘24.下列对日本人力资源管理模式的特点描述正确的是A.人力资源的全球化引进 B.硬性管理方式 C.对抗性的劳资关系 D.重通才、轻专家25.有关平衡记分卡法的缺点描述正确的是( )A.工作的计量更为准确 B.综合性强 C.容易发生短期行为 D.没有把其他重要的利益相关者的利益考虑在内26.通过减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,以促进信息的传递与沟通的组织发展趋势是A.小型化 B.弹性化 C.虚拟化 D.扁平化27.日本企

7、业管理中最突出,也具有争议的是A.年功序列工资制 B.终身雇佣制 C.企业内工会 D.温情主义的管理方式28.根据实际工作需要,并兼顾个人的需要,科学、系统化地进行职位的合理配置,以满足企业正常运营需要的活动是指A.组织设计 B.职位设计 C.职位分析 D.组织结构设计29.管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用,而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象,指的是( )A.首应效应 B.投射效应 C.晕轮效应 D.近因效应30.在企业培训需求调查的基础上,采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术,对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析,以确定是否需

8、要培训,以及培训的内容。这种分析方法是A.培训方法分析 B.培训内容分析 C.培训需求分析 D.培训结果分析31.日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是()A.终身雇佣制 B.年功序列工资制 C.企业内工会 D.温情主义的管理方式32.个人职业生涯规划的核心是A.职业生涯路线的选择 B.职业生涯目标的设定 C.职业生涯机会的评估 D.职业生涯评估与回馈33.人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到A.人力资源效益的最大化 B.整体效益的最大化 C.个体效益的最大化 D.管理效益的最大化34.下列属于企业获得专业人员和技术人员重要来源的是A.广告 B.校园招

9、聘 C.海外招聘 D.就业服务机构35.下列属于可变薪酬的是A.虚拟股票 B.基本工资 C.津贴 D.福利36.管理者过多地依赖被管理者近期的表现来对人作出评价和使用,而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象是A.首应效应 B.投射效应 C.晕轮效应 D.近因效应37.下列所有雇员流出形式中,属于自然流出的是A.辞职 B.自动离职 C.退休 D.开除38.ERG理论的创立者是A.马斯洛 B.弗鲁姆 C.奥德弗 D.赫兹伯格39.通过减少命令链,对控制的跨度不加限制,取消了各种职能部门,代之以授权的团队,这种组织是A.机械组织 B.虚拟组织 C.网络组织 D.无边界组织40.企业在

10、某个较狭窄的领域内(如某特殊顾客群),或是两者兼而有之的竞争战略或是实施低成本,或是实施差异,这种战略称为A.低成本战略 B.差异化战略 C.快速发展战略 D.专一化战略41.一个人在职业生涯中主要关心工作中的的成长,发展或晋升阶段,这属于萨珀职业发展理论的( )A.立业与发展阶段 B.职业探索阶段 C.职业维持阶段 D.职业衰退阶段42.下列属于智力型员工的激励技巧的是A.别试图告诉他们怎么做 B.给他们机会,充分地和他人分享感受 C.肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣 D.多给他们出主意、想办法43.一切企业经济和管理活动的目标和出发点是提高企业的A.收益型效益 B.成果型效益 C.

11、效率型效益 D.效果型效益44.下列属于自愿性福利的是A.失业保险 B.公积金 C.安全保障福利 D.子女教育辅助计划45.中小企业应该在普遍提高企业员工素质的基础上,重点做好员工培训,以满足企业发展的需要。这些员工包括管理人员和A.技术人员 B.营销人员 C.业务骨干 D.研发人员46.“你敬我一尺,我敬你一丈”,“受人滴水之恩,当涌泉相报”。反映了人力资源管理中的( )A.首应效应 B.回报心理 C.晕轮效应 D.偏见效应47.企业在经过比较分析后选择最优结合的方案,并以最小的成本获得最大效益的人力资源管理原理称为()A.优化原理 B.能位匹配原理 C.互补原理 D.激励强化原理48.招聘

12、企业的高级管理人员或专家教授等人员时,一般的招聘地点选择为( )A.全国或世界范围 B.跨地区 C.招聘单位所在地 D.高校49.人力资源战略管理规划之中期规划通常指( )A.3年至5年 B.1年至3年 C.6个月至1年 D.3个月至6个月50.绩效管理的起点是A.绩效计划 B.绩效沟通 C.绩效考评 D.绩效反馈51.在管理活动中,如果劳动成果小于劳动耗费,则产出A.无效益 B.零效益 C.正效益 D.负效益52.下列关于销售人员薪酬体系瓜分制的优点描述正确的是( )A.销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作 B.易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气和忠诚度 C.成本相对固定,却照样能鼓

13、励竞争 D.见效快53.下列属于狭义薪酬成本的是A.向社会保障项目的捐赠和缴款 B.教育培训费用 C.住房费用 D.劳动保护费用54.一旦企业发生劳动争议,企业里面特别是管理人员一定要准确了解情况,进行及时的处理。反映了处理劳动关系要遵循A.协商解决争议原则 B.兼顾各方利益原则 C.以法律为准绳原则 D.及时处理原则55.一般将人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心称为( )A.职业 B.职业锚 C.职业生涯 D.职业设计56.有关美国人力资源管理模式的特点描述正确的是( )A.硬性的管理方式 B.终身雇佣制 C.合作性劳资关系 D.注重在职培训57.企业获得潜在管理人员和专业技术人员的一条

14、重要途径是( )A.广告 B.校园招聘 C.就业服务机构 D.海外招聘58.有关美国人力资源管理模式的特点描述正确的是( )A.硬性的管理方式 B.终身雇佣制 C.合作性劳资关系 D.注重在职培训59.人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标,对未来一段时间内企业各类人力资源补充来源的预测,这种来源包括( )A.内部 B.外部 C.内部和外部 D.其他地方60.下列属于遣散成本的是A.心理成本 B.招聘广告费用 C.心理风险 D.业绩成本61.下列所有雇员流出形式中,属于非自愿流出的是A.辞职 B.结构性裁员 C.死亡 D.退休62.下列属于行为考评法的是( )A.对偶比较法 B.全视角考评法

15、 C.层次分析法 D.平衡记分卡法63.因招聘不慎,导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用,叫做()A.安置成本 B.重置成本 C.机会成本 D.离职成本64.员工已不太可能再得到职务晋升或承担更多的责任,尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的,但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着,可望而不可及,这是指( )A.技能老化 B.管理继承人计划 C.结构型停滞 D.职业生涯高原65.在组织发展过程中为减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通,这属于组织结构变革的A.扁平化趋势 B.弹性化趋势 C.虚拟化趋势 D.小型化趋势66.下列有关平衡记分卡法的优缺点的描述正

16、确的是A.综合性弱 B.容易发生短期行为 C.工作的计量更为准确 D.没有把其他重要的利益相关者的利益考虑在内67.下列属于强制性福利的是A.带薪休假 B.生育保险 C.教育福利 D.企业年金68.一旦企业发生劳动争议,企业里面特别是管理人员一定要准确了解情况,进行及时的处理。反映了处理劳动关系要遵循()A.协商解决争议原则 B.兼顾各方利益原则 C.及时处理原则 D.以法律为准绳原则69.一个人在职业生涯中主要关心工作中的成长、发展或晋升,这属于萨珀职业发展理论的( )A.立业与发展阶段 B.职业探索阶段 C.职业维持阶段 D.职业衰退阶段70.招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时,一般

17、的招聘地点选择为( )A.全国或世界范围 B.跨地区 C.招聘单位所在地 D.高校71.“你敬我一尺,我敬你一丈”、“受人滴水之恩,当涌泉相报”,反映了人力资源管理中的A.首因效应 B.偏见效应 C.晕轮效应 D.回报效应72.下列属于宽带薪酬优点的是( )A.实现了真正意义上的同工同酬 B.有利于组织结构的扁平化 C.在员工配置方面为组织提供了更大的灵活性 D.有助于高度参与型管理风格的形成73.人力资源规划中的长期规划一般指( )A.6个月至1年 B.1年至3年 C.1年至5年 D.5年以上74.企业为了实现某一目标而把不同领域工作的具体不同知识和技能的人集中一个特定的动态团体之中,共同完

18、成某个项目,这是组织发展的()A.小型化 B.弹性化 C.虚拟化 D.扁平化75.给予员工继续留在技术岗位上发展或进入管理层的发展路径是指A.双重职业发展道路 B.管理继承化制 C.工作扩展和工作轮换 D.员工培训76.组织发展变革受到的主要阻力是A.个人 B.组织 C.个人和组织 D.环境77.员工可以不顾时间、距离以及组织边界,利用计算机网络一起工作,迅速便利地共享知识的组织是( )A.无边界组织 B.网络组织 C.虚拟组织 D.机械组织78.在绩效考评主体选择方面,相关客户考评的优点是A.易高估自己 B.接触频繁,评价更加客观全面 C.对考评内容比较熟悉 D.所受干扰少,评价更真实客观7

19、9.根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术,然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测是指A.人力资源供给预测 B.人力资源需求预测 C.人力资源数量预测 D.人力资源预测80.一种信息双向性交流培训方式,其将知识传授和能力提高两者融合到一起,并且是一种非常有特色的培训方法,是指( )A.案例研究法 B.角色扮演法 C.头脑风暴法 D.个别指导法81.一种信息双向性交流的培训方式,其将知识传授和能力提高两者融合到一起-是一种非常有特色的培训方法,是指A.案例研究法 B.角色扮演法 C.头脑风暴法 D.个别指导法82.下列雇员流出形式中属于自然流出的是()A.辞职 B.退休 C.自动

20、离职 D.开除83.下列所有雇员流出形式中,属于自愿流出的是A.辞职 B.解雇 C.开除 D.退休84.通过确定和持续追踪高潜能员工的计划,以满足高潜能员工发展的需要的职业发展模式是A.管理梯队 B.管理继承人计划 C.员工接替模型 D.双重职业发展通道85.企业在提供相同的产品或服务时,其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略是指( )A.低成本战略 B.差异化战略 C.快速发展战略 D.专一化战略86.对员工职业生涯设计负主要责任的是A.企业 B.同事 C.主管人员 D.员工本身87.在绩效考评主体选择方面,同事考评的优点或缺点是A.对考评内容比较熟悉 B.接触频繁,更加客

21、观全面 C.易高估自己 D.利于管理的民主化88.在培训者来源渠道的优缺点中,属于外部聘请渠道缺点的是A.费用比较高,风险大 B.可能缺乏培训经验和技巧 C.受企业状况影响较大,思路没有创新 D.可能耽误培训者自身工作89.企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式,了解员工情绪,预见可能发生和存在的问题,及时加以沟通并解决,而不能等到矛盾已经激化才去处理。反映了处理劳动关系的A.协商解决争议原则 B.兼顾各方利益原则 C.以法律为准绳原则 D.以预防为主原则90.人力资源规划之长期规划一般指A.1至3年的规划 B.1至5年的规划 C.5年以上的规划 D.6个月至1年的规划91.有关大型企业绩效考

22、评的特点叙述错误的是( )A.拥有比较完善的员工绩效考评体系 B.一线经理应该承担绩效考评的职能 C.可以吸收每一位员工亲自参与考评 D.以主观考评为主92.在管理活动中,如果劳动成果等于劳动耗费、则视为A.负效益 B.正效益 C.零效益 D.无效益93.员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任,尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的,但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着,可望而不可及。这种现象叫A.技能老化 B.管理继承人计划 C.结构型停滞 D.职业生涯高原94.在绩效考评主体选择方面,上级考评的优点是A.对考评内容比较熟悉 B.接触频繁,更加客观全面 C.易高估自己 D.利于管理的民主

23、化95.根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做( )A.录用人员评估 B.招聘评估 C.招聘质量评估 D.招聘成本评估96.人力资源管理的核心概念是管理的A.效率 B.成本收益 C.效果 D.效能97.下列关于销售人员薪酬体系瓜分制的优点描述正确的是()A.销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作 B.易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气和忠诚度 C.成本相对固定,却照样能鼓励竞争 D.见效快98.目标管理过程中最重要的阶段是( )A.有效目标的设置 B.目标的执行 C.过程检查 D.自我调节99.外资企业员工由于成长环境和所受的文化熏陶不同,所以进行员工培训时要重视的是A.技

24、能的培训 B.工作态度的培训 C.合作精神的培训 D.跨文化的培训100.培训需求的层次分析中,评价不同员工的绩效以确定培训需求的“压力点”、弄清解决当前和未来问题的培养需求以及重点培训人群的分析是()A.工作分析 B.人员分析 C.组织分析 D.管理分析101.当企业完成规模扩张,成为行业内主要竞争者之后,此时的培训重点应放在建设企业的A.企业文化 B.规章制度 C.市场份额 D.合作团队102.员工培训既是企业的一种教育活动,又是企业的一种A.管理行为 B.成本支出行为 C.投资行为 D.开发行为103.作为一种有效的激励措施,晋升对下列哪种人员最具吸引力?( )A.专业技术人员 B.销售

25、人员 C.一线生产人员 D.管理人员104.一种可以进行信启、双向性交流,将知识传授和能力提高两者融合到一起,非常有特色的培训方法是A.案例研究法 B.角色扮演法 C.头脑风暴法 D.个别指导法105.对于组织的管理职位来说非常重要的来源是A.内部选拔 B.校园招聘 C.就业服务机构 D.海外招聘106.下列属于固定薪酬的是( )A.股票期权 B.受限股票 C.绩效奖励计划 D.在职消费107.下列是根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术,然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测的是( )A.人力资源供给预测 B.人力资源数量预测 C.人力资源预测 D.人力资源需求预测108.一

26、种可以进行信息双向性交流,将知识传授和能力提高两者融合到一起,非常有特色的培训方法是( )A.案例研究法 B.角色扮演法 C.头脑风暴法 D.个别指导法109.一种允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的自荐技术是A.管理档案 B.员工推荐 C.职位竞标 D.职位公告110.下列有关薪酬优点的描述中,属于宽带薪酬的是A.实现了真正意义上的同工同酬 B.有助于高度参与型管理风格的形成 C.在员工配置方面为组织提供了更大的灵活性 D.有利于组织结构的扁平化111.消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪,可以采取( )A.工作轮换 B.工作丰富化 C.工作多样化 D.工作扩

27、大化112.确定和持续追踪高潜能员工计划,以满足高潜能员工发展的需要的是( )A.管理梯队 B.管理继承人计划 C.员工接替模型 D.双重职业发展通道113.下列有关薪酬优点的描述属于宽带薪酬的是A.实现了真正意义上的同工同酬 B.有助于高度参与型管理风格的形成 C.在员工配置方面为组织提供了更大的灵活性 D.有利于组织结构的扁平化 114.兼具了纯薪金制和纯提成制的热点,并成为当前最通行的销售报酬制度是A.纯佣金制 B.基本制 C.瓜分制 D.浮动定额制115.下列美国人力资源管理模式的特点描述正确的是A.硬性的管理方式 B.终身雇佣制 C.合作性劳资关系 D.注重在职培训116.通过增加工

28、作责任、工作自主权以及自我控制的方式,以满足员工的心理需要,达到激励目的的职位设计形式是A.职位轮换 B.工作丰富化 C.工作扩大化 D.工作再设计117.沙因的职业锥体模型中的向内发展指的是A.向核心集团靠拢 B.提升 C.部门转换 D.降职118.目标管理过程中最重要的阶段是()A.有效目标的设置 B.目标的执行 C.过程检查 D.自我调节119.关于销售人员薪酬体系的纯佣金制优点的正确描述是A.成本相对固定,却照样能鼓励竞争 B.易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气和忠诚度 C.销售报酬指向非常明确,能激励销售人员努力工作 D.见效快120.人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜

29、在的劳动力的( )A.数量的总和 B.质量的总和 C.数量和质量的总和 D.人口的总和121.因招聘不慎,导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用,叫做A.安置成本 B.机会成本 C.重置成本 D.离职成本122.日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是( )A.终身雇佣制 B.年功序列工资制 C.企业内工会 D.温情主义的管理方式123.下列属于遣散成本的是( )A.管理成本 B.招牌广告费用 C.心理风险 D.业绩成本124.在组织发展过程中,组织方面的研究探讨主要集中在A.组织结构 B.工作说明书 C.职位分析 D.组织环境125.外资企业员工由于成长环境和所受的文化熏陶不同,所以进行

30、员工培训时要重视A.技能培训 B.工作态度培训 C.合作精神培训 D.跨文化培训126.企业培训最终的目的是为了实现企业的( )A.生产效率 B.竞争实力 C.经营目标 D.市场份额127.人力资源战略规划的中期规划的时间通常指( )A.3个月至6个月 B.6个月至1年 C.1年至3年 D.3年至5年128.员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任,尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的,但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着,望而不可及。这种现象叫A.技能老化 B.职业平台 C.结构型停滞 D.职业生涯高原129.员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任,尽管发展通道和更高层次的职位是清

31、晰可见的,但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着,可望而不可及,是指A.技能老化 B.管理继承人计划 C.职业生涯高原 D.结构型停滞130.公平理论的创立者是A.奥德弗 B.亚当斯 C.麦克利兰 D.弗鲁姆131.企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式,了解员工情绪,预见可能发生和存在的问题,及时加以沟通并解决,而不能等到矛盾已经激化才去处理。这反映了处理劳动关系的A.协商解决争议原则 B.兼顾各方利益原则 C.以法律为准绳原则 D.以预防为主原则132.人力资源供给的主要途径为A.组织的内部 B.组织的外部 C.组织的内部和外部 D.其他地方133.企业在某个较狭窄的领域内(如某特殊顾客群),或

32、是实施低成本,或是实施差异化,或是两者兼而有之的竞争战略是( )A.低成本战略 B.差异化战略 C.快速发展战略 D.专一化战略134.通过帮助企业认识到组织的人力资源状况以及企业战略对组织效率和组织文化的要求的培训需求层次分析是( )A.工作分析 B.人员分析 C.组织分析 D.管理分析135.在绩效考评中,同事考评的特点是( )A.对考评内容比较熟悉 B.接触频繁,更加客观全面 C.易高估自己 D.利于管理的民主化136.在绩效考评主体的选择方面,相关客户考评的优点或缺点是A.对考评内容熟悉 B.接触频繁,更加客观全面 C.易高估自己 D.考评资料不易取得137.企业员工培训是企业的一种A

33、.成本支出 B.发展行为 C.激励行为 D.投资行为138.领导者从某种不当的观念和偏见出发,纯主观地对人和事情做出判断的一种心理现象是( )A.首因效应 B.偏见效应 C.投射效应 D.近因效应139.通过评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的“压力点”、弄清解决当前和未来问题的培训需求以及重点培训人群的培训需求分析指的是A.工作分析 B.人员分析 C.组织分析 D.管理分析140.一个人在职业生涯中主要关心工作中的的成长,发展或晋升阶段,这属于萨珀职业发展理论的()A.立化与发展阶段 B.职业探索阶段 C.职业维持阶段 D.职业衰退阶段141.在招聘地方的选择上,一般工作人员和技术工人的招

34、聘范围是A.招聘单位所在地 B.全国 C.高校 D.跨地区142.下列属于工兵型员工的激励技巧的是( )A.别试图告诉他们怎么做 B.给他们机会,充分地和他人分享感受 C.肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣 D.多给他们出主意、想办法143.下列属于强制性福利的是( )A.带薪休假 B.生育保险 C.教育福利 D.企业年金144.人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力的A.数量的总和 B.质量的总和 C.数量和质量的总和 D.人口的总和145.企业为了实现某一目标而把不同领域工作的具体不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中,共同完成某个项目,这是组织发展的( )A

35、.小型化 B.弹性化 C.虚拟化 D.扁平化146.人力资源管理者所要面临的主要难题,是在已知的有效人力资源条件下如何在众多目标中达到( )A.人力资源效益的最大化 B.整体效益的最大化 C.个体效益的最大化 D.管理效益的最大化147.减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通,指的是组织发展的( )A.小型化 B.弹性化 C.虚拟化 D.扁平化148.企业文化功能中最显著的是A.可以加强企业对职工的激励 B.可以增强企业内部职工的凝聚力 C.有利于降低企业的成本 D.有利于改善企业的工作环境149.招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时,一般的招聘地点选择为

36、A.全国或世界范围 B.企业 C.招聘单位所在地 D.高校150.对于组织的管理职位来说非常重要的来源是( )A.内部选拔 B.校园招聘 C.就业服务机构 D.海外招聘151.对已经有了相当资源或荣誉的人,给予他的资源或荣誉越来越多,产生累积效果;而对于那些缺乏资源或没有荣誉的人,则不承认或贬低其价值,忽视他们的成绩和需求。这反映的是A.马太效应 B.投射效应 C.晕轮效应 D.偏见效应152.下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是( )A.实现了真正意义上的同工同酬 B.有助于高度参与型管理风格的形成 C.有利于职位轮换 D.有利于组织结构的扁平化153.培训对象在培训活动中相互启迪思想、激

37、发创造性思维,它能最大限度地发挥每个参加者的创造能力,提供解决问题的更多更佳的方案,这种培训方法是( )A.角色扮演法 B.案例研究法 C.头脑风暴法 D.个别指导法154.人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力A.数量的总和 B.质量的总和 C.数量和质量的总和 D.人口的总和 155.员工可以不顾时间、距离以及组织边界,利用计算机网络一起工作,迅速便利地共享知识的组织是A.无边界组织 B.网络组织 C.虚拟组织 D.机械组织156.企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式,了解员工情绪,预见可能发生和存在的问题,及时加以沟通并解决,而不能等到矛盾已经激化才去处理。反映了处理劳

38、动关系的( )A.协商解决争议原则 B.兼顾各方利益原则 C.以预防为主原则 D.以法律为准绳原则157.企业的管理人员在处理各方面关系以及分配员工既得利益时要实事求是,让各方都得到他们的应得利益,表明在处理劳动关系时要遵守A.协商解决争议原则 B.兼顾各方原则 C.以预防为主原则 D.以法律为准绳原则158.下列属于企业衰退阶段激励模式的是( )A.短期激励为主 B.股权激励 C.员工普遍持股 D.技术创新激励159.下列所有雇员流出的形式中属于自愿流出的是( )A.解雇 B.退休 C.自动离职 D.开除160.人力资源管理业务外包不仅要考虑外包的直接成本和如何带来最高的回报率,还要考虑A.

39、最高的员工积极性 B.最高的生产效率 C.最小的机会成本 D.最小的组织混乱161.确定和持续追踪高潜能员工计划,以满足高潜能员工发展的需要的是()A.管理梯队 B.管理继承人计划 C.员工接替模型 D.双重职业发展通道162.下列有关绩效沟通的描述错误的是A.沟通方式包括正式沟通与非正式沟通 B.沟通适用于绩效管理的开始阶段 C.沟通在绩效管理中起着决定性的作用 D.管理者可根据员工的要求进行专门的沟通163.一种信息双向性交流培训方式,其将知识传授和能力提高两者融合到一起,并且是一种非常有特色的培训方法,是指()A.案例研究法 B.角色扮演法 C.头脑风暴法 D.个别指导法164.下列属于

40、重置成本的是( )A.心理风险 B.招聘广告费用 C.心理成本 D.业绩成本165.在绩效考评中,同事考评的特点是A.对考评内容比较熟悉 B.接触频繁,更加客观全面 C.易高估自己 D.利于管理的民主化166.下列是根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术,然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测的是()A.人力资源供给预测 B.人力资源数量预测 C.人力资源预测 D.人力资源需求预测167.人力资源战略规划的中期规划的时间通常指A.3个月至6个月 B.6个月至1年 C.1年至3年 D.3年至5年168.领导者从某种不当的观念和偏见出发,纯主观地对人和事情做出判断的一种心理现象是A

41、.首因效应 B.偏见效应 C.投射效应 D.近因效应169.下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是A.实现了真正意义上的同工同酬 B.有助于高度参与型管理风格的形成 C.有利于职位轮换 D.有利于组织结构的扁平化170.运用德尔菲法进行人力资源需求预测时,各专家独立自主作出自己的预测应采用( )A.匿名方式 B.公开方式 C.商讨方式 D.辩论方式171.在组织发展过程中为减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信息传递与沟通。这指的是组织A.小型化 B.弹性化 C.虚拟化 D.扁平化172.人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心是( )A.职业 B.职业生涯 C.职业锚 D.

42、职业设计173.有关大型企业绩效考评的特点叙述错误的是( )A.拥有比较完善的员工绩效考评体系 B.一线经理应该承担绩效考评的职能 C.可以吸收每一位员工亲自参与考评 D.以主观考评为主174.人力资源战略规划之中期规划通常指A.3年至5年 B.1年至3年 C.6个月至1年 D.3个月至6个月175.员工已不太可能再得到职务晋升或承担更多的责任,尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的,但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着,可望而不可及,这是指A.技能老化 B.管理继承人计划 C.结构型停滞 D.职业生涯高原176.员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的( )A.竞争战略 B.整体发

43、展战略 C.低成本战略 D.产品差异战略177.下列关于绩效考核的内容的确定原则错误的是A.与企业文化和管理理论相一致 B.要有侧重点 C.必须适当考虑与绩效无关的内容 D.不考核与绩效无关的内容178.对员工职业生涯设计负主要责任的是( )A.主管人员 B.同事 C.企业 D.员工本身179.下列属于关系型员工的激励技巧的是A.别试图告诉他们怎么做 B.给他们机会,充分地和他人分享感受 C.肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣 D.多给他们出主意、想办法180.下列雇员流出形式中属于非自愿流出的是A.辞职 B.死亡 C.解雇 D.退休181.在不同类型员工的考评模式中,针对高层管理人员的

44、考评内容是( )A.工作的安全性和规范性 B.沟通和协调能力 C.领导能力 D.重结果、轻行为182.公司向员工通报组织内部现有职位空缺的方式是A.管理档案 B.员工推荐 C.职位竞标 D.职位公告183.青年员工的激励需要中最主要的是( )A.物质激励 B.精神激励 C.股权激励 D.各种福利、保险184.人力资源战略规划之短期规划通常是指A.1个月至3个月 B.3个月至6个月 C.1年至3年 D.1年左右185.一种允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中的工作的自荐技术,这种自荐技术是指A.管理档案 B.员工推荐职位竞标 C.职位竞标 D.职位公告186.根据实际工作需要,并兼顾个人的需要,科学、系统化地进行职位的合理配置,以满足企业正常运营的需要的是A.组织设计 B.职位设计 C.职位分析 D.组织结构设计 187.沙因的职业锥体模型中的水平发展途径是指A.向核心集团靠拢 B.提升 C.部门转换 D.降职188.作为一种有效的激励措施,晋升对下列哪种人员最具吸引力( )A.专业技术人员 B.销售人员 C.一线生产人员 D.管理人员189.人力资源管理的核心概念是( )A.效率 B.成本收益 C.效果 D.效能190.在绩效考评主体选择方面,上级考评的优点或缺点是A.对考核内容比较熟悉 B.接触频繁,更加客观全面 C.易高估自己 D.利于管理的民

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