保洁月工作总结7篇.docx

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1、保洁月工作总结7篇保洁月工作总结1世上的工作原没有贵贱之分，区别在于你肯不肯用心去做。 熟话说的好，行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提， 而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我 打扫的病区干干净净，一尘不染，看到患者在这样的环境里就医， 听到患者不时地称赞，心中的满足与自豪由然而生。保洁工作看似简单，其实并不简单，平时根本不注意的地方， 对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，椅角杳 兄，都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来，一直本着以 人为本的工作理念，怀揣一颗真诚服务的心，全心全意做好本职 工作。工作从摸索到熟悉，从茫然到自信，每前进一步，都离不

2、 开公司领导的关心和同事们的热情相助，谅解与支持。个人的力 量是有限的，我们是一个团结的集体，个人所取得的小小成绩， 应归功于我们这支高素质的公司队伍，归功于我们这群有热情、 肯奉献的员工。自从干上这项工作，始终把耐得平淡、舍得付出、 默默无闻作为自己的准则，工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头 苦干;严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，服从领导，团结同 志，谦虚谨慎，不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工 作中的得失，好的继续坚持，不足之处切实得到改正，以更好地 来很大困难，虽然员工基本上能按标准完成工作任务，但在工作 细节、行为举止等方面还存在不足，监督管理还有待于进一步加 强。2、保洁人

3、员的专业技能培训还不够系统全面，专业化、规范 化水平还有待提高。3、各项记录、考核不够齐全，通过规范化、制度化建设让员 工变他律为自律还需进一步加强。展望新的年度，我们决心更加努力的做好保洁服务工作，针 对自己存在的不足，脚踏实地，苦练内功。以更好的服务质量， 努力为业主提供一流服务保障。1、坚持”业主至上，服务第一”。要通过学习教育和严格管理， 使客户是上帝”的理念深入人心。要让每个员工做到“用心服务、 不断提升保洁服务质量”。要经常征求、听取业主对我们工作的意 见和建议，认真落实业主对我们工作的要求，不断改进和提升保 洁工作水平，做到业主放心，客人满意。2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定

4、，保洁人员素质的高 低直接关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建 设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关，努力把思想稳定、 有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。二 要做好岗前培训，岗中教育工作，并使之制度化、规范化。三是奖优罚劣，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、末位淘汰制， 对服务态度不端正、保洁质量不到位、经教育不改者坚决劝退。 确保员工队伍整体素质的提高。3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订 完善。建立系统的绩效考核机制，培养员工的自觉、自律意识。 把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干 什么、不该干什么。用标准规范统一

5、员工的行为，确保保洁服务 质量让业主满意。保洁月工作总结5一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完 成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不 过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁 形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进 门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常 态。回顾一下，我们是这样做的：一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格 考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样， 便于操作，利于检查。1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实 行例会讲理论，在岗做示范的方法进行

6、培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。 这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有 拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清 操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细, 一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全 带走）。2、按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工 胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅 就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、 沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清 洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，俣持了主楼卫

7、生洁净度。名 都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅 也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对 他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突 出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最 彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混, 发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常， 多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是 保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。二、创卫严要求创建国家级

8、卫生城市是市委市政府的重大决 策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持 着良好状态。1、上级要求的时间，严格执行；按着标准严格去做。过去广 场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求 我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不 增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间， 达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去 成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时 标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天 一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广 场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。

9、天天如此，实在不易，平 平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物 业人好好学习。2、上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事 关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受 任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二 位师傅的话来说：检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了 平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证 明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。三、团结讲正气在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家： 不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不 传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的

10、事不做，尤其是 值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同 伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正 气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲： 现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿， 领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已 久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来， 即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很 微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他 促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来, 乐意干活，没有怨言。四、感慨与无奈在人们的想象中，做

11、保洁 是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。按照 我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说 这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有 人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意 停放。对此，个场上的二位师傅深有感触，对这些人，说也无用， 劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。五、存 在问题女人感性，易情绪，工作当中是有波动；工资她们较关心， 物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春 天就要到来。新的一年里，我们保洁工，愿在公司的领导下，听 从指挥顺

12、从安排，在和谐的氛围里紧张快干，如即往地做好本职 工作，为银河出力。为银河添光。保洁月工作总结6在工作的时候时间过的是真的快，转眼之间，又过了一个月 To在这个月的工作结束之后，我决定对自己这个月的工作做一 个总结，这样我能够更加的清楚自己这个月做了哪些工作，也知 道自己有什么收获。也能够知道自己有哪些不足的地方，在下个 月的工作中加以改善。一、日常工作作为物业的保洁员，我要做的工作就是打扫卫生，保证辖区 的干净整洁。1 .每天负责对每栋楼的电梯进行清扫、消毒，保证住户的健 康安全。2 .每天对负责区域的楼道进行清扫、消毒，不放过任何一个 卫生死角。3 .检查楼道的照明，有损坏的及时报告给上级

13、领导进行维修,以免造成安全隐患。4 .负责所属辖区的公共区域和物业办公室的卫生清扫工作， 以及垃圾的清理和运送。5 .负责办公楼外围的清洁工作，包括外墙的清洁等。6 .负责辖区内绿化的养护、休整工作等。7.其他领导分配的工作任务。二、工作总结本月的工作做得还是很不错的，跟上月相比工作任务的完成 情况有很大的进步。每天都按时到岗，没有缺勤的情况发生。严 格的遵守公司的规章制度，认真的做好自己的工作。上班之前穿 戴好公司的制服，时刻注意自己的仪容仪表。在每天的工作任务 完成之后，及时的将情况反馈给上级，等待后续的工作安排。在 工作任务完成之后，也不会擅离职守。在工作时间之内不会做与 工作无关的事，

14、不会利用工作时间处理私人的事情。工作已经越来越熟练了，完成的情况也越来越好。相比之前 工作的效率提高了很多，能够很快的完成领导分配的工作和每天 的日常工作任务。但还有很多进步的空间，也经常因为粗心而有 些区域打扫的不彻底或者没有打扫干净。保洁员的工作是很累的，要想做好也不容易。打扫完卫生和 把卫生打扫好的概念是不一样的。我作为保洁员，虽然负责的工作只是打扫卫生，但也要尽力的把工作做好。卫生服务也是我们 物业工作的一部分，若是卫生打扫得不够干净，对我们物业来说 也会有一定的影响。所以虽然我的工作比较的不起眼，但是也是 比较的重要的，业主都希望能够拥有一个干净的小区。所以之后 我应该要更加努力的工

15、作，才能够给业主一个干净的生活区域。以上就是我9月的工作总结，希望在下个月的工作中，我能 够有更大的进步，把我的工作做得更好。保洁月工作总结7按照公司要求，召开会议，学习上级近期安全文件精神，全 面分析安全形势，并安排部署下阶段安全生产重点工作。保洁班6月份未有发生人身及设备事故。完成清洁工作情况 良好。保洁班各小组本月加强日常管理，警惕懈怠心理，改善薄弱 环节，加强安全生产管理工作，保洁班6月份工作顺利完成，正 常工作，并于月底对在使用设备保养均已完成。6月保洁班公司对六规管理的要求全部完成并上传。按照公 司提出的要求在每次的六规会上宣誓安全誓词，拍照并签字。全 部完成并上传。准时完成了六规

16、的讲解和执行。6月份按照上级要求组织班员学习观看了生命至上安全生产月主题宣教片，和生命重于泰山关于安全生产重要论述宣传片，对安全问题进行了强化宣讲。并于全班开展讨论和学习。按本月公司的要求保洁班班全体人员认真学习六规并组织讨 论。对全班进行六规考试，全班人员均已完满完成培训考试并考 试合格。6月份保洁班全班学习了公司3月份人身安全事故通报和1 到6月份大唐人身事故汇总。对安全事故进行了讨论和分析，把 安全工作进行了讲解。保证每个人都深刻了解安全事故的危害。6月份保洁班配合公司大检查，保洁班对工作现场的环境卫 生，60万厂区，7 .8号电梯每天进行多次清洁，保洁班对所在区 域的环境做了大面积的清

17、理。对厂区死角进行了多次的彻底清除。 发现并消除了多处不安全问题，并对前期的不安全隐患全部处理 完毕。6月份根据杜总来检查提出的几点要求，保洁班自即日起工 作前由班长点名后带队进入现场。并对班内有特殊情况的班员的 安全防范安排专人叮嘱。本月班组对违章行为进行了深入排查，对人员的着装，工作 器具的使用，和现场工作中的违章行为进行监督，查处了 1次， 主要是在工作过程中，职工衣着部统一，清扫工具没有安放准确， 以及误碰电子设备的问题。对在职人员进行了批评教育，整改。 并登记在册。6月份保洁班的安全工作和班组安全记录，培训记录均已完 成并上报综合审查批复。胜任这项工作。回顾以往的工作，还有许多不足，

18、今后我要多多学习，努力 提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中， 完成公司布置的各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。保洁月工作总结2接触教室保洁工作已经一年多了，从一名教室保洁组员到一 名教室保洁组长，再到后来的教室保洁区域长，在教室保洁这一 队伍中担任了不同的职务，扮演着不同的角色，同样的工作在不 同的时期却有着不同的感受，对教室保洁工作也有着很深的感情。在做区域长的这一段时间里，在我与组员相处的时间里，我 对我们的组员或许过于严厉了些，但是，事实上的正是因为我的 严厉让我们的组员更加的细心，我想虽然现在我的严厉对他们来 说不是什么好的事情，但是我想对他们以后的工作生活

19、会有意想 不到的效果的，因为他们在我的严厉下会养成那种更加细心的习 惯，我曾不只一次看到我们区的一位组员在用手把地上的头发丝 一根一根的捡起来。严厉归严厉，但是并不能因为严厉而疏远自 己与组员的关系，反而应该给予组员更多的关心与帮助。印象最深的一次应该是我们区数学馆的一个组员得了肺结核, 而肺结核是一种空气传播的疾病，而与他接触比较多的当然就是 我们区的组员，紧着组长就把他的.事情告诉了我，我又上报到范磊学长那儿，最终决定给我们区组员进行一次体检，虽然体检费 是组员自己拿的，但当时真的有一种说不出的感觉，当体检的老 师告诉我一切都正常时，心里好像是一颗石头落在了地上，当时 由于时间比较匆忙，有

20、三个组员没能和大家一起进行体检，但后 来都拿来了医院的证明。我说过一直以来我都希望自己能够把自己所在的集体带成一 个小小的家，但是我们的教室保洁组员来自不同的院系，又居住 在不同的生活园区，交流相对会少一些，但是交流又是必不可少 的，也是达到我的目标的唯一方法，所以为了达到标我们只好另 辟新的交流方式，我们区开了公共邮箱，用来上传一些学习资料， 大家互相传阅，后来又建了个q群，大家基本每天晚上都会登q, 有了 q群，大家可以在q群里互相聊聊，这样就增加了大家的交 流，更好的相处在一起，也更利于达到我所追求的目标。就是这 样，我们区是一个大家，六个小家。我也说过希望每一个人都多一些历练的机会，但

21、是很多人会 有疑问，只是教室保洁而已，怎么会得到历练呢在这里，我真的 希望有一天我们教室保洁能够得到转型，转型成一个像校学生会 的那种能够让大家得到更多历练的一个比较大的平台，成为一个 既是大家勤工俭学的平台又是历练自己的平台，但要做到这些又 需要我们大家一起做出更多的努力。要做到真正的转型，首先要做到的转型就是我们教室保洁工 作人员对我们工作的认知的转变，现在我们中很多人都认为教室 保洁只是我们一个勤工俭学的平台而已，尚未认识到是我们一个 历练的平台。犹记得我们开教室保洁花样运动会协调会时的场景, 大家一起出谋划策考虑怎么筹备花样运动会，记得当时我们好像 提议拉外联，大家考虑到其他原因就没通

22、过。但是后来自行车队 的花样运动会时，他们拉到了外联。我感觉我们应该自己尽力去 解决一些事情。我们的花样运动会办的可谓是热火朝天，组员们 玩的也非常开心，活动现场有记者团的，有新闻中心的，也算是 吸引了一大批教室保洁之外的同学观看，如果我们教室保洁能够 有这样一个传统性的活动，每年都举办这样一次教室保洁花样运 动会，既拓展了我们组员的素质，又历练了我们组员的合作精神， 也加强了各区之间组员的交流，也对我们教室保洁也做了一个很 好的宣传。我们教室保洁需要给自己做一些宣传，不是只为宣传我们工 作苦，也不是向大家邀功，而是向大家宣传一下教室保洁人员的 不易，当我们刚刚把教室打扫干净，刚要结束工作的时

23、候仍会看 到纸屑、瓜子皮、水果皮，不是我们的组员打扫不认真，而是我 们的同学随手扔在了我们的组员刚打扫好的地面上，我们需要他 们对我们的劳动成果的尊重，我们需要他们对我们工作的尊重，当我们的组员认认真真的把工作做好的时候，他们的成果并没有 得到应有的尊重，以至于第二天被人告到学校。记得我们区有两 个组员在谈关于教室保洁时的一段话一一”如果你刚刚打扫好的 卫生被上自习的同学又弄脏了，你怎么办我会拿起我们的工具 重新打扫”，我听了真的很感动，我们的组员是如此的朴实，在普 通的岗位上坚持着自己，就是我们的这些组员，他们很多时候得 不到他人的尊重，有的时候却要蒙受着委屈去工作，所以我们真 的需要对外宣

24、传一下我们自己，一直以来都想提议在我们学校里 面搞一次关于教室保洁的展板展览收集一些我们打扫卫生前后的 教室的照片展览出来，让所有人都看看我们的劳动成果是如何被 ”尊重”的，上次提的时候是在花样运动会期间，与其冲突，后来 时间又不允许，希望在新的一年里我们可以更好的宣传我们教室 保洁所有组员。让他们知道我们教室保洁人不是只为那些工资而 去工作，让他们知道我们的工资是自己劳动所得。做到以上那些还是不够的，我们还需要更多的交流，需要各 区域之间的交流，需要纪检与区域长之间的交流，需要组员与纪 检之间的交流，需要组员与区域长之间的交流。我们还需要更好的人才机制，区域长的换届、组长的换届， 我们需要有

25、一批备用人才，我们教室保洁现在的成绩证明一个好 的领头羊能够带领这个组织走出更大的成功，我相信会取得更好的成绩。希望我们一起将我们的美好传统发扬光大。接触教室保洁这么久，有很多想法，在以后的工作中我会更 加努力，尽自己所能为教室保洁做更多的贡献，希望有朝一日我 们教室保洁这一组织能够转型成既是我们勤工俭学的平台，又是 大家历练自己的平台！保洁月工作总结3作为物业保洁部的一员，我一直都克己守则，保持一个非常 严谨、严肃的态度进行工作。虽然保洁工作在公司算是底层工作， 但是我也丝毫没有因此而有一些别的想法，一直都非常的努力去 做好每一天的工作，把每一件事情，每一次卫生做好，绝对没有 辜负物业对我们

26、这个部门的期待。九月份已经过去了，在此我也 想把我这个月的工作情况总结一下，为下一个月的开启做好准备。一、严己守则，保持清醒在保洁部已经差不多两年了，这两年的日子恍然而逝，我也 已经从一个母亲变成了一名奶奶了。孩子们成家立业之后，我就 更放心去做自己的事情了。来到我们保洁部之后，我知道自己能 做什么，能把什么做好，对自己的定位很清晰。在这个月的工作 当中，我一直都非常严格的约束自己，保持自己的原则，在纪律 方面也绝不会去触碰，保持一定的清醒前行。在交代给我的任务 上，我从来没有敷衍，一直都是非常认真的对待，完成好每一件工作，把自己的标准树立起来，达到了一个还算不错的效果。二、积极配合，团结合作

27、作为一名保洁，有时候很容易和同事们发生一些分歧，但是 我一般都会非常快速的化解。有时候任务界限不是很明确的话， 大家的确都会出现一些争分，但是我是一个比较能吃亏的人，只 要是不伤及我根本的利益，我一般都是可以忍让的。所以在团结 和配合同事们工作上，我认为自己也是做到位了的。或许我也有 一些地方做的不是很对，不是让人很舒服，但是在工作上，我认 为自己是在不断完善了的，也顺利的完成了每一次工作和任务。三、改变不足，向前出发九月份的工作当中，我知道自己有一些地方是不足的，比如 说平时和同事们的交流当中，我算是一个比较固执的人了，虽然 一些小事情可以忍让，但是如果遇到了一些比较大的问题，我是 一定会纠

28、结到底的。这样其实并不是一种很好的解决方式，有些 东西能不计较了就不要计较，这才会让我们这个集体更加的良好。 保洁工作当中，我也更应该去注重一些细节，做卫生工作其实抓 的也就是细节了，所以今后的工作当中，我会继续向更好的人学 习，把细节做起来，不辜负每一位领导对我的鼓励和帮助！保洁月工作总结4一年来在业主方的指导帮助下，我们以业主满意为目标，以为业主提供优质服务为宗旨，严抓内部管理，强化服务意识，树 立品牌形象。经过项目部全体员工的共同努力，较好的完成了 的各项保洁工作任务。特别是节假日时，人流量较大，原有的保 洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来的消费者 都能够在一个干净、整洁、卫

29、生、优美的环境中度过。并得到了 上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下：一、认真抓好保洁队的整体素质建设，加强员工的职业道德 教育，让每位员工都能认识到”客户是上帝”、为客户提供优质的 保洁服务是我们的使命。教育员工树立”业主至上、服务第一的 强烈服务意识意识。与此同时我们认真抓好队伍建设，针对保洁 人员大部分是弱势群体这一事实现状，我们主动关心员工的思想, 帮助他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识， 克服困难，爱岗敬业，较好的稳定了员工队伍，确保了出勤率。 同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习教育活动，使员工 的思想业务素质不断得到提升。二、进一步建全了保洁工作的各

30、项规章制度。先后制定了 保 洁卫生标准、岗位职责范围、”岗位定编制度、“考勤制度”、 日巡查表上墙、每月业主意见表等，以规章制定来严格规范每位 员工的日常工作行为。做到“定人、定岗、定编，责任到人头”。在 有章可循的基础上，我们严抓考核，做到勤检查、勤督促。项目负责人每天坚持现场巡查监督，并通过考核将制度落实到每个人 每件事。发现问题及时整改纠正，让每位员工都能认识到自己的 不足之处，不断规范自己的行为，不断提升服务质量。三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召，我们在保 洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把 好采购关，杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入，确 保业

31、主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理，做 到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节约降耗。 第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查，勤清 理，发现问题及时报修，努力保证各项设施的正常运行。四是努 力为业主着想，要求每位保洁员做到人走灯灭，不用水时要及时 关闭水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为业主节约开支。四、加强安全防范。在工作中我们注意安全事故的防范与意 识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作，注意防火防盗， 组织消防安全知识的培训与考核，使每位员工对防范和杜绝事故 隐患的意识有了进一步的提高。回顾一年的工作，虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工 作任务，但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高，在工作 中我们仍存在许多不足之处，主要表现在以下几个方面：1、保洁人员素质参差不齐，人员流动量大，给我们的工作带