卓越团队培训心得体会范文（5篇）.docx

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1、 卓越团队培训心得体会范文（5篇） 短短四天的学习培训，个中味道，一言难尽。从开头的忐忑担心，到中间的辛苦劳累，再到最终的依依不舍，好像经受了一场无法复制的戏剧。每一位成员都是主角，都是英雄！ 我们二班的诸位成员在一起的时间虽然不长，但我能感受到那种眷恋，那种胜利过后的团结，感谢你们，让我有了一次非凡的体验。别人都说我们小组低调是由于我这个队长的原因，我不否认。在我看来，高调做事，低调做人是一个实干型人才的根本素养。二班的每一位都很棒，都有为集体牺牲的精神，正由于我们有共同的目标，共同的理念，我们才会走的更近，做得更好。作为一个防城人，我深知我们港口这个进展的大好时机来之不易，所以我很珍惜，盼

2、望你们能在这样一个布满挑战的舞台上舞出属于自己的一片天地！其实从一开头，我就很期盼这样的一个培训，期盼与将来的同事或者说战友彼此了解了解，究竟我们大家走到一起很不简单。我始终很观赏这样一句话|打算我们命运的往往不是我们的实力，而是我们的选择。选择的重要性不说大家也知道，但选择有时候也意味着舍弃。舍弃过往，舍弃安逸，舍弃麻木！我盼望我的奋力一搏能换来属于自己的明天。我坚信只要勇于付出，敢于挑战，回报是必定的。 我还是谈一谈对团队的一些理解吧。从一开头我们就是一个大的团队，后来通过分组我们变成了小团队，不管怎样，我们始终都并肩作战，这很重要。既然是卓越团队的培训，那团队精神的塑造就至关重要。大家也

3、看到了我们得意的培训教师为此做出的努力，是什么让我们携手并进，不抛弃，不放弃是责任！我们从成为队友的那一刻起，我们就是一家人，我们能让家人受苦受累吗？我们忍心让家人为自己所犯的过错埋单吗？这种对队友的责任是我们团队存在的最大意义。在一个团队里边每个队员的分工可能都有所不同，有最引人注目那种，有压力最大那种，也有简单被误会那种等等。不管怎样，我们都应当有这样的熟悉，即每个人都很重要，都不行或缺。任何时候，都不要苛责你的队友万无一失，只有神仙才不犯错误。多一些谅解，多一些关心，我们的团队才能“团对”究竟。 革命尚未胜利，同志仍须努力！我们已经了解我们的团队了，下一步就是我们怎样用行动去诠释一个真正

4、的团队精神。将来定有困难险阻，前途也将风雨兼程。同志们，让我们同甘共苦，相濡以沫，我信任我们肯定行。 为了港口与我们更加美妙的明天，是时候动身了。 卓越团队培训心得体会2 7月24日，我院组织学习了胡书孝教授主讲的医院高绩效团队建立与执行力提升方法，在整个学习过程中被胡书孝教授的幽默所感染，为胡书孝教授的博学所折服，更因他睿智的治理思想而深受启发和鼓舞。 下面是我对本次学习的一些感悟和体会： 1、如何能让自己的团队成为高效团队应具备几点，第一要让自己的团队有明确目标，也只有全部成员都明白目标在哪里，才能充分的发挥自己的优势，去实现这个目标。其次做伯乐力量，在工作过程中，能够发觉团队成员的优点，

5、缺点及特性，依据团队成员的特性，将团队成员安排在适合的岗位，还要具备虚怀若谷，擅长听取意见的力量。工作过程中往往最能够提出改良意见的人是基层的员工，他们在实际工作中最能发觉问题，所以领导需要能够擅长听取意见，从而对流程进展优化，从而保证团队良好高效的运行。更要有担当后果的士气与责任心，从而才能建立领导的分散力。 2、如何能提升执行力量，就要做到加强学习，更新观念，如胡教授所讲一个人假如不学习不进修，眼界就会狭窄，境地就会落后，对待日常工作不找任何借口，自动自发的做好本职工作。提高执行力还要做到面对困难、勇往直前。熟悉的高度打算执行的力度，对上级的指示和下达的工作任务，熟悉到位，是我们提升执行力

6、的原动力，只有把思想切实统一到上级的决策高度上来，才能不折不扣，善始善终的执行各项指令。 提高执行力还要做到诚恳做人，仔细做事，要有一颗感恩之心，一种良好心态，一种积极向上的工作态度，要时刻牢记执行工作没有任何借口，把听从作为美德，工作中无小事，工作就意味着责任。提高执行力没有只有更好，要有一种戒躁戒骄和诚恳虚心的表现。我认为提高执行力，监视就是的追踪考核，使得按时完成阶段性和整体性的目标，重新制定绩效考核制度，表达多劳多得也是提高的重要举措。 感谢医院安排这次培训，让我收获和提高了许多，不管是工作还是生活方面。盼望以后能够连续参与学习培训，提高自己为医院效力。 卓越团队培训心得体会3 感谢港

7、口区党委组织部的支持和关怀，给了我们这么一个珍贵的学习时机。通过为期4天的培训，我收获许多，教师给了我们更多的思维和灵感，不管从理论的层面，还是从实践的操作，都有着很重要的促进作用。这对我今后的工作、学习、生活都有很大的帮忙。 一、培训加深了我对港口区的了解 通过教师的介绍，我们得知，港口区具有明显的区位优势，防城港位于港口区，是西南出海大通道的主门户，现有泊位29个，其中万吨级以上泊位15个，20万吨级泊位建成投产。是中国通往越南及东南亚国家最便捷的海陆通道。随着广西北部湾经济区进展规划的实施，特殊是钢铁工程和核电工程的推动，使港口区的进展前景越来越宽阔，而进展需要高素养人才的参加才会更有活

8、力更加朝气蓬勃，更能提高工作效率，加快进展步伐。作为一个有志青年，正应当努力追求这样荣耀而有意义的工作。 二、培训提高了我的综合素养 这次培训的日程安排得合理紧凑，每一个活动都有它的意义，也有更深层次的内涵。通过几天的活动，我认为是在轻松欢快中对自己一个很好的提升。从开头的“抽签自我介绍”到“串名字”，都是为了让大家相互熟悉，培育主动沟通的力量和意识，增进大家的相互了解，以便能尽快的融入团队。“集体站立”这个嬉戏讲究的是团队任务中的技巧方法、整体协作、同伴的重要性。使我联想到在工作中没有技巧、没有协作，没有同伴的支持、帮忙，同样是无法做到尽善尽美的。 “胜利之门”让受训的全部队员都增加了创新意

9、识，团队群策群力想尽方法迈入胜利之门。“背摔”则是一个考验团队分散力的嬉戏，对于团队队员的相互信任有着极高的要求。这项活动之后，大大的增加了队员之间的信任关系。“报数”竞赛让全部的队员都受到了极大的触动，作为组长站出来的我，也体会到“担当”这个词的份量，深刻地了解了“责任”的意义。当作为一个负责人时，全部的胜利与失败都是必需面对必需承受的，哪怕已经被累到在地，仍旧应当咬紧牙关坚守着自己的职责，由于现实是残酷的。最值得一提的是“小天使与小仆人” 这个贯穿培训始末的爱心嬉戏，参加的队员在欢快地奉献和快乐地承受着爱心，虽然彼此不知道对方是谁，但一张张纸片，一句句真挚的祝愿，当各自看到给自己的那包含爱

10、心、友情的字条时，心里是那样的暖和。队员们无不体会到关爱与感恩所带来的那强大而动人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取，更多的是对他人的关怀、爱惜、宽容。第三天的户外团队竞技更是将发扬团队精神，团结一心共度难关的思想主题推向高潮。每一个团队的分散力、制造力都发挥到了极致，每一个队员的团队精神和集体荣誉感在这一刻爆发。大家顶着烈日拼尽全力地完成着一个又一个困难的任务，再累再苦，始终坚持如一。这种不抛弃，不放弃的精神已经劳劳地扎根在每位队员的思想中。这时候我真正领悟到团队合作的精神和力气是如此的惊人。 三、培训充实了自我 通过培训，我获得了许多实践工作方面、生活交际方面的学问和阅历，对我力量的提升

11、起到了很大的促进作用。但同时也在其中发觉了自己有许多缺乏，特殊是细节方面的，如一个茶杯、一支笔、一个一般的微笑等，在自己眼里看起来无所谓的小瑕疵，可能是别人转变对自己看法的关键因素。当我意识到这一点之后，开头从日常生活的行为标准自己，无论工作、生活、学习，都要留意思索细节，由于有时候是细节打算成败。 四、给培训的一些建议和想法 盼望能定期组织这样的培训： 一是这样的培训是理论与体验相结合的，受训者的承受质量高，效率好，收益颇多。课程模式先进、风格独特，很受80后新人的宠爱和推崇。 二是通过培训可以更好更多更有效的人员互动，增加大整体的分散力和向心力，真正营造一个和谐、团结、安康的工作环境，提高

12、效率促进进展。 三是本届的队员都不会分在一个地方工作，常年不见面，在今后培训过程中，从前队员们还可以相互沟通工作阅历，可以说培训班是大家的阅历沟通平台，也是大家的碰头会，所以我很盼望这个平台能够连续存在，作为我们的集结号。 以上只是我个人的一些不成熟的意见，可能有些冒昧，但话是真心的，若不妥，望领导批判指正。 在今后，我将把这次培训所学到的学问运用到实际工作、学习和生活中去。以饱满的精神状态投入工作，以良好的心态迎接工作中的挑战。靠着扎实的专业根底，充分利用自身优势，踏实勤恳，尽职尽责，为港口区的社会建立、经济建立添砖加瓦。 卓越团队培训心得体会4 什么是卓越的团队？通过为期两天的培训，我想我

13、得到了更好的理解，更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包涵、专心、竭尽全力 培训教师主要从治理者的角度进展了讲解，通过她幽默、幽默并富有内涵对我的心灵进展了一次洗礼，从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受： 一、效劳营销： 顾客的满足度等于“感受值”与“期望值”的比值，在“期望值”不变的状况下，“感受值”越大，满足度也就越高。那么，如何加大顾客的“感受值”呢？撇开产品本身的普遍功能不说，“效劳”所带来的感受就显得愈加重要了。特殊是效劳人员的参加，一个高素养，有良好效劳态度的员工往往能给顾客带来好的印象，增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过：“

14、我们照看好员工，他们就会照看好顾客，进而照看好我们的利润。”由于效劳是通过效劳人员与顾客的交往来实现的，效劳人员的行为对企业的效劳质量起着打算性作用。特殊是在现在银行业竞争如此剧烈的状况下，做好效劳就变得相当重要。我很赞同张芳教师提到过的一名话：“一切为了客户，为了一切客户，为了客户的一切”。我们的效劳就应做到：效劳细节人性化，效劳态度优质化，效劳技能专业化，效劳方式敏捷化，效劳效率高效化。 二、做事要竭尽全力： “不要允许自己尽力而为，要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿，受伤的兔子舍命逃命，而猎狗紧追不舍，后来猎狗并没有追上兔子

15、，只好悻悻地回到仆人身边，猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩白道：“我已经尽力了。”而兔子死里逃命，回到家后，兄弟们都非常惊异，纷纷问它是什么发放逃命的。兔子说：“它是尽力而为，而我是竭尽全力。由于我知道它追不上我最多只是挨仆人一顿骂，但我要是不竭尽全力的话便会失去生命！”这只兔子的话使我感慨万千，是呀，猎狗只是尽力而为，并不认为这有多重要，可是兔子知道假如自己不用所以的力气逃跑，那么自己就会死在猎人手里，它意识到必需拿出全部的力气一搏。回想，在我们学习、生活中也遇到过很多难题，而我们是当竭尽全力的兔子，还是尽力而为的猎狗呢？许多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情，认为只要我去做

16、了，做得好与不好却不怎么在乎。认真想想，这不就是我们停滞不前的缘由之一吗？为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以快速成长而有的人却永久是原来的样子，没有丝毫的进步呢？这就跟故事中的猎狗一样，心想做得不好最多挨领导批判两句，又有什么关系呢？我现在深深的意识到，我要当“竭尽全力”的兔子。 三、团队精神： 简洁来说团队精神就是大局意识、协作精神和效劳精神的集中表达。任何组织群体都需要一种分散力，我们在工作中不是一个单独的人体，我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员，我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为胜利的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，假如我们每一个人都

17、能积极参加团队的每一件事，每一个人都能不用过多的”安排去主动做事情，假如我们毫无保存的把自己的阅历共享，当别人工作完不成或者消失错误时我们能够主动帮忙他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了过失，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必需的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。 四、细节打算成败： “泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。所以，大礼不辞小让，细节打算成败。在我们的员工中

18、，想做大事的人许多，但情愿把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类治理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必需转变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注意细节，把小事做细“这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土积累而成，再大的河海也是由细流会聚而成，再大的事都必需从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺当完成。 卓越团队培训心得体会5 我很有幸参与了6月8号在广电举办的塑造卓越团队讲座。虽然只有一天时间，却让我获益良多，深刻的领悟到了团队合作的重要性和必要性。 这次讲座跟以往不同，主要是以故事和嬉戏的形式进展，其中红黑嬉戏特别奇妙。这

19、看似是一个简洁地小嬉戏，却能从嬉戏里面就能反映出每个人对生活和工作的态度和想法。 在嬉戏中，大家不约而同的把对方当成了竞争对手，双方始终出红牌，最终的结果是两败俱伤。其实，这里教师并没有设定背景，对方是不是竞争对手完全看自己怎么想。两队可以是竞争对手也可以是合作伙伴。假如把双方看做同一家公司的两个部门，那我们之间的合作就是为了帮公司到达最大的收益。即便是竞争对手，结果也可以是双赢的。但是，最终为什么是一个“双输”的局面呢？是没有倾听，没有人去留意教师讲的“赢的方法是要累计最高的正分”。大家只是忙于倾听自己，而没有多去关注别人。大家都认为自己要赢的话，别人就要输，就想打压其他人，就要与人竞争、比

20、人优胜，而不信任人是可以合作的。就像有些人认为，自己要胜利、要有成绩，就不愿看到自己的同伴比自己好，不信任与同伴合作、共同提高，会比自己去奋斗得到的更多；有的人知道怎么去赢，却不愿实行行动，由于怕做错、怕被取笑、怕被挑战。这也在现实中有所反响，比方：有的人知道怎么做可以解决工作中消失的问题，却不敢提出好的建议，怕万一做不好被同事称赞；而有的人在这个嬉戏中只做旁观者，看着其他人出丑，他却安全的坐在一边看，自以为是地看着别人输。正如有的时候，只要施以援手就可以帮忙别人渡过难关或解决麻烦的问题，却袖手旁观，任由事态恶劣进展，认为不关自己的事。 其实，这样的状态不会让自己胜利，而是阻碍自己的团队成长。

21、作为团队中的一员，你已经失败了。这就处于双输的境地。如果团队中的每个人，都为整个团队考虑，不仅会使自己的团队更加强壮，也会提高自己在团队中的声誉，实现双赢。 其次个嬉戏是将全部人平均分成2组，每组选出一个队长，剩余的人依次报数，哪组报数时间短算赢。假如报数过程中，有抢报、漏报，或是对方报数时本组发出任何声音，算输。输的一方组长需要受惩处：做俯卧撑。竞赛分8轮，第一轮输组长做10个俯卧撑，其次轮输做20个依次类推。 在竞赛过程中，总会由于一个或两个人的很小的过失，就会导致全队皆输。相应的，队长就需要做俯卧撑。其实，输了竞赛对组员没有很大的影响，但是队长却要承受惩处。组员犯的错误越多，组长需要承受

22、的就越重。竞赛过程中，由于对方组的频频失误，导致他们队长需要做300多个俯卧撑。我们组也是由于组员小小的失误或是仅仅慢了零点几秒，导致组长要做70个。可能看到这个数字没什么感觉，但是组长在台上真正做的时候，当他们气喘吁吁、大汗淋漓，用完全身力气，累的趴在台上的时候，大家其实已经意识到，之所以组长要受这些惩处，是组员的小失误造成的。对于组员来说，微缺乏道的小失误，落到组长身上的确如此严峻的惩处。这里边组长代表的就是领导，组员代表职员。这场竞赛就是我们的工作状态。在工作中，可能对于我们来说是很小的失误或错误，就会给领导造成很大的负担和压力。这些负担和压力，不仅仅是身体上的，更是精神上的熬煎。但是领

23、导累的时候，却不能趴着休息，他还要担当着由于我们的失误带来的压力，让工作正常进展。相反，假如大家同心协力，团结起来，做好每个人的本职工作，那么领导就会少做一些“俯卧撑”，多一些喘息的时机。永久不要无视自己在团队中所起的作用，更要对自己的工作负责。 这次的培训虽然主要让我们体验了2个嬉戏，但是通过玩嬉戏以及四周学员们的表现和嬉戏的结果，是我感受颇多，也充分体会到团结的重要性。在一个团队中，只要你懂得去付出，对方就会感觉到你的诚意，就会去帮忙你，达成双赢的效果；如果你拿自私去对待别人，那么别人向你抛来的肯定不会是友善，从而进入恶性循环，导致两败俱伤。作为团体中的一员，永久不要以旁观者的姿势，认为不关自己的事，就不去努力，既造成他人的损失，也不会有利于自己。在工作中，只有整个团队团结起来，懂得相互帮忙，相互体谅，才能是自己的团队更加强大、更加优秀。那么，作为团队中的一员也会取得应有的胜利。 经过此次培训，让我熟悉到卓越团队需要团结、积极、信任、支持和主动付出，并且要有一个共赢的理念。在以后的工作中，我要积极努力去做好一个优秀团队的一员应当尽到的职责，用我微小单坚决的力气支持我的团队，让我的团队更加优秀！