2023年跨境出海社交电商白皮书-2023.07-33页-WN7.pdf

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1、跨境出海社交电商白皮书2023 CROSS BORDER OUTBOUND SOCIAL E-COMMERCE(WHITE PAPER)2023Copyright 2023敦煌网集团Version 202306今天互联网经济迅速发展，互联网日益深入地影响我们的日常生活。在新冠疫情的影响下，电商成为海外消费者青睐的消费渠道，中国的跨境电商市场也因此在“疫情红利”的背景下大幅增长。中国出海企业也在乘风破浪。2022年，中国跨境电商市场规模达15.7万亿元，同比增长10.56%。跨境电商出口交易规模 12.3万亿元，占比78%。进入2023年，跨境电商收入端受益于出口强势增长，发展迅速；随着经济的持

2、续恢复，中国外贸的增长势头有望进一步延续。跨境电商以出口为主，出口贸易强势增长成为发展助推力。然而，随着疫情的消退、疫情对线下生活影响的减少，电商市场的疯狂增长也逐渐回归平稳。2023年，一方面，世界经济在加速数字化转型，双边、区域经济合作势头上升；另一方面，不确定性萦绕、全球经济形势低迷，欧美主要国家面临高通胀的情况。自2022年8月以来，我国对美出口已连续8个月负增长，3月降幅在供应链压力缓和的背景下有所收窄，但下跌幅度仍然较大。与此同时，以TikTok、Instagram Reels、YouTube Shorts等为代表的短视频平台或产品加速发展，短视频的社媒内容形式不同以往传统的图文形

3、式，大大改变了全球社媒平台信息的生产、传播形式，对我们的日常生活、工作、娱乐都产生了重要的影响。新冠疫情驱使众多零售场景转向线上，也深刻影响与塑造了本就为互联网原住民的Z世代、消费中坚力量的千禧一代的消费行为与习惯。在全球电商稳健发展、电商渗透率不断提升的背景下，引 言2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书以TikTok为代表的短视频与直播电商平台将成为新机遇。敦煌网集团联合香港大学经济及工商管理学院对美国TikTok直播电商进行了研究，并共同撰写了本白皮书。本白皮书将聚焦全球及重点市场的红人营销、社交电商

4、发展趋势，并针对当前行情给出解决方案的选择。2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书全球社交电商行业趋势在2022到2026年期间，全球零售与全球电商市场将稳步增长。在2022年，全球零售市场规模达28.1万亿美元，全球电商市场规模达到5.4万亿美元。到2026年，全球零售市场规模达32.7万亿美元，全球电商市场规模将增长至7.6万亿美元。从2022年到2026年，全球电商市场的CAGR达到8.9%，全球电商市场规模的增速高于全球零售市场规模的增速。全球&美国电商行业趋势2023 Cross border S

5、ocial E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书美国社交电商行业趋势社交电商是电商的一种形态。从2022年至2026年，全球社交电商市场的年增速均超30%，而CAGR则为30.8%，全球社交电商的发展是全球电商市场规模的主要增长引擎。2022年，全球社交电商市场规模达到9920亿美元，接近1万亿美元大关。在2022年到2026年期间，美国社交电商市场增速紧跟全球增速，在全球社交电商市场规模中将保持5%左右的占比。2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书在2022年，中国

6、（21%）仍是美国最大的进口来源，美国从中 国 进 口 额 达 5368亿 美 元；其 次 是 墨 西 哥（13%）和 加 拿 大（12%），分别为4549亿美元和4377亿美元1。美国市场的零售、电商增速与全球增速大体持平，仍将保持全球约1/5的电商市场、零售市场的份额。据eMarketer数据显示，2022年美国社交电商市场规模531亿美元；预计2023年将增长30%，规模接近700亿美元，到2025年，这个数字预计超过1070亿美元，约为2022年美国社交电商市场规模的2倍，占全球规模9%。美国社交电商市场增速显著，CAGR达到25.1%，成为美国电商市场增速的重要推动模块。到2026年

7、，美国社交电商的增长速度将是中国的两倍。同时，美国社交电商在美国零售电商的占比将稳步提升。与此同时，美国社交电商买家数量也在增长。2022年，美国社交电商买家群体数量突破1亿大关，达到1.02亿。到2023年，将有近一半的社媒用户会在社交平台上购物。未来，美国社交电商买家的数量还将持续增长。2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书美国社交电商Top3社媒平台为Facebook、Instagram和Tik-Tok。其中，TikTok的社交电商用户数量增速最为显著，CAGR为13.6%。在2022年，TikTok

8、是全球APP下载量第一名。美国TikTok上社交电商买家占比TikTok用户份额为25%，达到2370万人。到2023年，这一比例将突破30%，达到33%，约为3330万人。在未来3年，Tiktok的社交电商用户数量还将继续增长，到2026年预计达到4000万人左右。美国社媒平台洞察2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书根据Statista的数据，在2022年，Facebook、Instagram、TikTok和Youtube是用户进行社交电商购物行为的四个主要社媒平台。从全球来看，TikTok被美国用户选

9、择的占比最高。在美国，Facebook仍是用户进行社交电商购物的主要平台，而用户在TikTok与Instagram、Youtube上的选择占比差距较小。随着TikTok用户规模的进一步扩大、TikTok2shop的电商闭环基础设施的完善、TikTok在美国的进一步商业化，美国用户在未来选择TikTok来进行社交电商购物行为的比重将会增加，成为美国社交电商的重要社媒平台。2023年4月，全球人口早已突破80亿。在全球人口中，约51.8亿人为互联网用户；约48亿人，即58%的全球人口是社交媒体用户，他们每天平均花费2.5小时在社交APP上聊天、娱乐、阅读资讯。全球社媒渗透率为59.4%，其中，北美

10、渗透率最高，达到73.9%。全球有43%的互联网用户使用社媒网络搜索产品信息1。作为互联网原住民的Z世代随着年龄增长，购买力也在增强。Z世代的网上社交行为与习惯将深化社交电商的发展。蓬勃发展的红人经济2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书表格：全球用户进行社交电商购物行为的社媒平台选择占比根据Statista的数据，全球红人营销市场在2022年达到152亿美元的规模，在未来2年仍将保持10%+的增长。其中，美国红人营销市场增速显著，即便连续四年的增长率都在放缓，但年增长率都保持在两位数以上，在2020到20

11、24年期间美国红人营销的费用CAGR达到25.3%。在2022年，美国红人营销市场在全球红人营销市场中的占比突破30%，达到33%，此占比在未来将持续扩大。在2022年，对美国广告主而言，在红人营销的社媒平台选择上，Instagram、Facebook和TikTok是Top3的选择。其中，Insta-gram的选择占比明显高于Facebook和TikTok，而TikTok在未来的选择占比将持续提高，与Facebook的选择占比差距将不断缩小。2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书根据eMarketer的数据

12、，在美国的红人营销市场中，品牌方首选的Top4社媒平台为Facebook、Instagram、Tiktok和YouTube。在这四大社媒平台中，Instagram和TikTok的营销费用增速明显。其中，在2020到2024年期间，品牌方选择Instagram来进行红人营销的费用CAGR为25.9%。品牌方在TikTok上进行红人营销的费用激增，陡然增速，营销费用CAGR达到70.8%。2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书根据Statista的数据，在美国红人营销市场中的四大社媒平台上，品牌主在TikTok

13、上的营销花费占比不断攀升，预计在2024年TikTok将成为仅次于Instagram的第二大红人营销平台。据Collabstr的报告，在2022年，品牌方与红人达成的营销有45%发生在TikTok上，39%发生在Instagram上，2%发生在You-Tube上。运用红人营销的品牌方里有56%将Tiktok作为营销阵地，Tiktok也在2022年超越Instagram、Facebook和YouTube，成为最受欢迎的红人营销渠道。值得一提的是，在2022年达成的红人营销合作中，分别有39%和30%的合作由品牌方与微型和小型网红来共同完成，比重超过了营销花费更加昂贵的大型网红和名人网红4。根据e

14、Marketer的数据显示，在美国红人营销的市场中，品牌方在微型和小型网红上的花费占比在逐年增加，增速显著。相比之下，中大型网红的营销花费比重持续萎缩。在2022年，小微型红人在美国红人营销市场中的份额占比合计接近3成。到2024年，小微型红人的市场份额将超过4成。2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书根据Collabstr的2023年红人营销报告，在2022年，最受欢迎的红人内容细分品类：生活方式、时尚、美妆、旅行。最受欢迎的红人类型：名人和公共人物、企业家、生活方式红人。在2022年与品牌方达成合作的网

15、红中，网红人均在1.9个社媒平台上运营自己的账户。最多达成合作的地点为北美，其中又以美国的洛杉矶、纽约，加拿大的多伦多、温哥华为首。其中，纽约和洛杉矶分别为美国第一大和第二大的都市圈，人口分别为1967万人和1299万人。在2022年的红人营销花费上，82%在美国产生，8%在加拿大，5%在英国，5%在澳大利亚。主要社媒平台的特征2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书在2022年，美国TikTok的用户数量超过9500万人，在2023年将突破1亿大关，达到1.02亿人。美国的TikTok用户数量将保持增长，预

16、计在2026年超过1.17亿人，届时全球TikTok用户数量将突破10亿人。同时，在未来几年，Facebook、Instagram的用户数量将不再增长，都分别稳定在1.77亿人左右。美国社媒用户行为习惯洞察2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书在2022年，美国社媒用户使用时间最长的是TikTok，达到52分钟，位居四大社媒平台的第一位。未来，TikTok的人均使用时间还将继续增加，在四大社媒平台中继续稳居第一。从用户年龄结构看，TikTok在Z世代、千禧一代、X世代三个世代的用户使用时间上都远超Faceb

17、ook、Instagram和Snapchat。其中，TikTok的Z世代用户使用时间达到了1:19，已经接近一部迪士尼动画电影的长度；而千禧一代用户的使用时间也逼近1小时，达到0:52。TikTok在Z世代和千禧一代中的使用渗透率均达到90%左右。2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书2022年，美国Z世代的社媒用户渗透率已达到90%。在接下来几年，此渗透率还将逐步提高。同时，在2022年，美国Z世代用户数量已经超过5200万人，美国Z世代的社交媒体用户数量将持续增加，到2024年将突破6000万人。此外，

18、美国其他世代用户数量趋于稳定或逐步减少。目前，Z世代中76%的人为社媒用户，预计到2025将超90%。千禧一代中超9成为社媒用户，未来仍将保持此占比。TikTok在美国Z世代社媒用户中的渗透率达到80%。在2022年，美国的TikTok用户中，Z世代的数量超过4100万人，在美国TikTok各世代的用户中占比最多，达到45%，并且在未来数量和占比将继续扩大。到2026年，美国TikTok用户中的Z世代数量将突破5000万人。2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书美国消费者行为习惯洞察2022年，美国观看直播

19、的用户最常用的社媒平台里，前四大平台分别为Instagram,TikTok,YouTube和Facebook。其中，Z世代与千禧一代最常用的Instagram和TikTok，两者选择占比差异不大。2023年，后疫情时代的欧美社会面临通胀高企、经济复苏局势不确定的宏观背景。在2021年，通胀和工资水平是千禧一代和Z世代的最大经济担忧。在2022年Q4，通胀仍是美国消费者最大的经济担忧。2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书这样的大背景下，跨境电商消费中，美国消费者倾向于低价商品。各世代美国人中近半数表示自己的

20、财务状况在2022年出现了恶化，但近3成左右预期自己的经济状况在2023年会更遭。并且越年轻世代的财务状况现状及预期越良好。据Jungle scout的报告称，从2023第一季度来看，消费者在通胀高企、经济低迷的不确定中仍保持着一种乐观情绪13。2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书2022年美国人口为3.33亿人。其中，千禧一代和Z世代分别占比美国人口21.7%和20.9%，占比美国人口4成左右。Z世代人数和在人口中的占比还将继续增加。2022年，美国用户至少一次在社媒平台上直接购物的比例达到98%，相比

21、2021年明显提高。作为互联网原住民，Z世代在新冠疫情期间正处于养成行为习惯的青少年时期，此时期内疫情对线上购物习惯的催化、TikTok的兴起都对Z世代的消费行为与习惯产生了深远的影响。美国千禧一代和Z世代在看到社媒红人营销的内容后，购买最多的商品品类是服装、个人护理/美妆。在2021年，在购买护肤产品的单价上，美国Z世代中近5成表示在20美元以下。2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书超6成全球消费者表示，相比品牌自身的广告，更信任KOL的推荐12。按世代来看，Z世代对KOL推荐的信任也远高于千禧一代、X

22、世代、婴儿潮一代2。根据Emarketer的数据，在美国社交电商买家中，56%为女性，44%为男性。而对于美国女性Z世代消费者来说，朋友和熟人推荐、使用产品仍是她们最常见、最信赖的广告渠道2。值得一提的是，TikTok视频在2021年已经是朋友熟人推荐渠道之外第二大常用渠道。TikTok是美国Z世代中43%的人在搜索产品信息时所使用的渠道12。同时，在红人营销的内容影响下，美国用户购买最多的品类是服装服饰类、美妆类产品。在敦煌网以往的用户调研中，朋友和熟人推荐一直都是非常重要的获客渠道。在去中心化的KOL营销中，KOL在社媒平台的线上渠道触达用户之后，被触达用户还可能在线下通过朋友和熟人聊天推

23、荐的方式产生传播裂变，从而将KOL所广告的品牌和产2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书Apple的ios14的隐私政策允许用户不接受APP对用户数据的收集，对品牌主的社媒广告造成了一定的影响，也对只依赖于效果广告的品牌商构成了挑战3。在ios14发布后，Meta缩减了FB、INS的直播、shoprtab，在社交电商道路上退缩；这也为TikTok留下了机会5。主打短视频内容的TikTok迅速发展，也意味着覆盖众多细分领域、具有不同粉丝数量和粉丝社群、不同内容风格的小微红人的崛起。充足的内容创作者供应为不同品

24、牌主的广告需求提供了解法，成为ios14发布后广告主青睐的新渠道。对广告主而言，Meta的平台(比如Facebook和Instagram)会让广告主产生难以摆脱的依赖16。不过，在TikTok的用户数量、红人营销费用、用户使用时长都在增长的情况下，Meta旗下的平台受到了冲击。Facebook和Instagram的用户增长、使用时长、相应影响到的广告效益都处于停滞或减少状态，广告主应该重新评估其营销投入与效益的关系。TikTok复杂的算法推荐系统和严格的内容审查机制需要广告主的注意。不过，TikTok上Z世代和千禧一代的庞大用户数量和高渗透率值得广告主投入金钱与精力去营销。随着全球疫情的消散、

25、全球经济面临的不确定性、消费者对在社媒平台进行大额交易的不信任，社交电商用户增速预期会减缓5。为了赢得Z世代的信任与忠诚，品牌方需要注重“真实性”、“社区”和“参与”，在这三个维度上发力以创造品牌与Z世代用户之间长久的情感联系6。无论疫情时期还是后疫情时代，TikTok都是海外市场增长明显的流量场，并且TikTok具备从短视频直播到电商转化的全链路闭环能力。在2023年，TikTokashop会成为全球电商的新基建，而TikTokashop在美国的闭环则会成为增长新动力。TikTok收入地区分布以美国为主，集中覆盖于广告收入体量大、增速快的发达国家社交电商的挑战社交电商的挑战与应对2023 C

26、ross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书市场。2022年全球TikTok广告分布为电商广告3.83%，应用广告0.47%，品牌广告等95.7%17。美国红人营销仍注重品牌营销，而在 直 播 带 货、CPS模 式 上 处 于 萌 芽 阶 段。据 业 内 人 士 透 露，TikTok电商在美国的商业化率目前较低，商业化空间巨大。同时，由于政治、立法等外部因素，TikTok电商业务在美国进展比较迟缓，但TikTok shop也于2022年11月上线美国，增长空间潜力巨大。全球来看，Facebook和Instagram是最受偏好

27、的进行直播购物的平台。TikTok的选择占比不足两成，考虑到TikTok的快速增长和电商业务的布局完善，TikTok直播电商市场未来增长潜力巨大。Facebook是美国用户最偏好的直播购物的平台，Instagram、TikT ok和Amazon的直播模块上选择占比接近。在电商市场中，无论是自己生产的工厂、拥有品类优势的经销商、还是大小B类分销商，都需要有场域来将货品展示给消费者，从而促成交易。社媒平台的红人资源为货品提供了流向消费者的渠道，并且比起从社媒平台引流向电商平台后再触达消费者而言，在社媒平台上的直播电商可以直接触达观看直播的消费美国Tiktok直播电商方法论2023 Cross bo

28、rder Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书者，将电商购物环节在社媒平台上完成闭环，是一种更直接、更短转化链路的销售模式。虽然在中国境内直播带货已经成为了一种非常成功和常见的商业模式，但是对于出海的跨境电商企业和个人来说，国内的业务经验并不一定能无缝移植到海外。为了深入了解海外社交电商消费者的行为特点并分析海外红人直播带货能够成功的关键要素，敦煌网联合香港大学商业分析硕士项目对TikTok上红人直播带货的数据进行了分析研究。在该项目中，来自港大商学院商业分析项目的8位硕士生在教授和敦煌网业务导师的指导下，对红人直播带货的业务模型进行了深入

29、思考，并成功从原始数据中构造出了关键的解释变量。他们用机器学习模型分别对每场直播的观看人数、出圈概率以及交易额（GMV）构建了有效的预测模型。在验证数据集上，观看人数模型的拟合度达到了66.5%，出圈概率模型的真阳性率达到了81.6%，而交易额模型的拟合度达到了64.4%。基于数据分析的结果，港大团队为那些希望在海外开展红人直播带货业务的企业和个人撰写了美国地区TikTok直播电商标准操作规程。详细内容见附件。以下从“人-货-场”维度，围绕红人直播电商的主题，本文给出直播带货的基本步骤。香港大学经管学院对直播间的观看人数与红人粉丝量进行了数据分析，发现当红人粉丝数量超过50万时，相比较低粉丝量

30、的红人，直播观看人数会有质的飞跃。主播：主镜头呈现1.呈现商品商品讲解-从FAB维度讲解商品；商品展示-全方位多角度展示商品的细节和效果；商品售卖-引导观众对商品产生需求2.把握节奏人：2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书信息输出节奏-充分讲解商品要点；引导购买节奏-引导粉丝下单3.粉丝互动观众留存-将观众留存在直播间；粉丝转化-将观众转化为粉丝；商品转化-将直播营销的商品销售出去场控：镜头氛围控制1.氛围把控观众留存氛围-OBS贴片制造直播间氛围；商品上架氛围-商品上架时烘托期待氛围；秒单氛围-爆品开秒

31、时引导哄抢氛围2.评论导向点单导向-在直播间引导需求旺盛的氛围；互动导向-在直播间吸引粉丝刷屏3.节奏跟进根据主播售卖节奏，把控和执行脚本节奏运营：直播统筹1.人员统筹-直播间人员岗位分配；工作分配2.货品统筹-直播间货品结构和梯度3.流量统筹-直播间各流量入口的比例设置；流量结构的把控4.脚本统筹-直播目的、直播脚本、直播话术的把控2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书货根据Statista，在社交电商直播中，服装与个人美妆是红人带货 最 多、最 热 销 的 两 个 品 类。香 港 大 学 经 管 学 院

32、 发 现，美 国TikTok直播电商中，观看人数前三名的品类分别是包袋、美妆和假发，而对交易额贡献最显著的品类则是包类遥遥领先。在直播间的货品选择上，香港大学经管学院建议每场直播带货推荐60个左右商品最佳。除了商品数量的考量，商品类型的划分、组合与出场展示顺序同样重要。2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书货品是电商市场中的重点，敦煌网为海外消费者提供优质货品的选择与履约服务。敦煌网是领先的全球中小零售商一站式贸易和服务平台，覆盖全球市场并深耕欧美。敦煌网拥有254万以上的累计注册供应商，在线产品数量超过3

33、200万，累计注册买家超过5960万，覆盖全球225个国家和地区，拥71个国家币种结算能力，100多条物流专线以及10多个海外仓，在北美、拉美、欧直播外部场景、设备：1.基础人员设置：至少1位主播+1位场控2.设备：手机/相机；摄影灯；支架3.灯光：冷白光；光线均匀；画面背景与光线协调4.空间：20+平米（站、坐、走等动作可满足）；隔音效果好；背景色彩简洁5.场景：前后中景分明；商品陈列有层次感；主播居中（*还有个报告更详尽，回去找）6.辅助道具：计算器、秒表、氛围KT板、尺码表、讲解展示资料等主播技巧与直播内容：1.提升人气：发布短视频引流（如平时直播的切片）；固定直播时间（黄金时间段）2.

34、提升互动：口头引导动作（评论、分享、关注等动作）；制造话题（比如希望看的商品、折扣请在屏幕上打出）3.提升停留：与用户互动；直播间里发放优惠券或福利4.提升转化：对展示的商品设置库存，营造抢购氛围；口头引导动作（加购、购买）DHgate x MyyShop 的解决方案2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书欧洲等地设有全球办事机构。依托AI与多场景大数据的赋能，以中心化模式为生态战略的敦煌网打造出集营销与分析、物流与仓储、支付与金融、客服与风控、培训与标准、关检与清关的全球数字化供应链平台。深耕跨境电商行业1

35、9年的敦煌网，沉淀了丰富的跨场景大数据与技术优势，拥有行业领先的欧美市场获客优势，具备强大的供应链端掌握优势。2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书2022年，美国电商市场的热销类目Top5为：服装、鞋类、包类、消费类电子、美妆和身体护理。这与DHgate热销行业类目高度重合，敦煌网具备强大的供应链端掌握优势，敦煌网累计有254万以上的累计注册供应商、3200多万件商品上线，渗透中国江苏、上海、广东等2000多个产业带，拥有丰富的品类优势。2020年，敦 煌 网 集 团 全 球 发 布 去 中 心 化 社

36、交 电 商 平 台MyyShop，启动去中心化的新生态战略。MyyShop把中国制造和海外“新微商”全球私域流量者连接起来，“让人人可参与全球贸易”。MyyShop由领先的跨境电商公司敦煌网集团于2020年推出，致力于赋能Z世代、中小微企业(MSME)以及女性企业家参与全球贸易。依托AI技术，MyyShop为内容创造者提供实用的建站工具、千人千面的AI选品、客户安心的稳定供货、客户省心的无忧售后，成为全球“新微商”的连接者。借助MyyShop，任何人都可以在社媒平台上将自身的影响力进行营销，从而通过商品链接2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PA

37、PER)2023跨境出海社交电商白皮书在 美 国 德 克 萨 斯 州 奥 斯 汀，每 年 都 会 举 办“西 南 偏 南（SXSW）”展会。自1987年首次举办以来，“西南偏南”已成为汇聚不同领域最前沿灵感的，深具商业性质的科技娱乐创新大会。在2023年“西南偏南”展会上，内容创作者是一个火热的话题。品牌赞助与合作则是创作者经济涌动的源泉。MyyShop参加了2023年的“西南偏南”展会，吸引了众多目光。MyyShop在2022年，GMV同比增长300%+。敦煌网集集团目前合作网红超10万个。2023年，在达人数量的基础上，敦煌网对海外Z世代、社交媒体创作者的喜好趋势进行更深入地探索。2023

38、 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书Sonya是TikTok上的假发卖家。Sonya是一位在中国留学的俄罗斯大学生。在新冠疫情之前，她还当兼职模特。但是，由于疫情，她的合作伙伴和她取消了合作关系。在这之后，她开始在TikTokashop上卖假发。了解当地文化从而与粉丝社群建立联系、获 得 信 任 是 困 难 的。因 此，她 将 目 光 投 向 了 MyyShop，借 助MyyShop千人千面的AI选品和大数据营销分析，来选择热销产品，通过符合粉丝需求的商品来建立联系与信任关系。通过自身的努力以及与MyyShop的

39、联系，Sonya的TikTok小店一度排名假发类目的第1位，为她带来每月$400,000的GMV。Nathalie是一位居住在伦敦的全职母亲。全职母亲的重任为她的职业生涯带来了许多压力，她的创业热情也因此在消磨。之后她发现了DHgate和MyyShop。在这之前，她已经是TikTok上一位分享生活方式、潮流时尚内容的博主，并且积累了10,000多名粉丝。运用自己在社媒平台上的影响力，并通过MyyShop的建站工具、背靠DHgate强大供应链的AI选品，Nathalie在当全职母亲的同时，运营起了自己的MyyShop小店。在开店2个月的短短时间里，她的MyyShop小店就有了1000多个订单。2

40、023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书后疫情时代，尽管伴随不确定的阴霾，但是随着中国外贸出口的稳步增速以及全球经济的复苏，海外消费市场的增长前景依旧广阔。随着短视频社媒平台的迅速崛起和渗透率的提高，直播电商对海外红人及用户的教育与渗透程度不断提升，社交电商会成为未来电商市场的重要变量。DHgate与MyyShop致力于全球电商事业的发展，帮助用户获得长远收益。有志者，事竟成。以良好的心态与正确的方法应对电商市场的机遇与挑战，我们坚信可以让卖家获得更可持续的长远收益，让消费者享受更优质的货品和更便捷的服务。结

41、语2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书附 件参 考1.Statista2.Emarketer3.Collabstr|2023 Influencer Marketing Report:Influencer Marketing Statistics,Trends,and Predictions4.InfluencerMarketingHub,The State of Influencer Marketing 20235.Emarketer,Tiktiok Will Drive Social Commerce

42、Growth In 20236.Emarketer,SWSX 20237.国家统计局，2022年国民经济和社会发展统计公报8.国家商务部，“十四五”电子商务规划9.埃森哲，中国电商出海指南10.KPMG China,中国经济观察：2023年第二季度11.东吴证券，AI+跨境电商：迎来收入和利润共振12.Edelman,The Power of Influencers13.Jungle Scout,Q1 2023 Consumer Trends Report14.Deloitte,The Rise of Social Commerce:A Growth Opportunity for Brand

43、s15.Emarketer,How Will Gen Z change Shopping?16.Emarketer,Time Spent on Tiktok17.FastData,2022年度Tiktok生态发展白皮书美国地区TikTOK直播电商标准操作规范2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书敦煌网集团敦煌网集团 敦煌网集团敦煌网集团敦煌网集团 香港大学经济及工商管理学院香港大学经济及工商管理学院田梅李丽孔倩男陈家铉李岚沈海鹏张帷敦煌网集团： 鸣谢感谢以下专家与人员参与本次制作：联系我们2023 Cross border Social E-commerce(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书2023 CROSS BORDER SOCIAL E-COMMERCE(WHITE PAPER)2023跨境出海社交电商白皮书Copyright 2023Version 2023