集团人力资源部部长绩效考核指标人力资源绩效管理_人力资源-绩效管理.pdf

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1、人力资源部部长 序号 指标名称 说明 评分标准 数据来源 1 部门费用低于预算 部门支岀控制在预算范围内 1）完成率高于 120%,得 0 分 2）完成率低于 120%，等 于（1.2 完成率）X 5 X 100，最高分为 200 分；财务管理部 2 人员成本占总收入 比例 人员成本*总收入 同上 财务管理部 3 人员成本占总成本 比例 人员成本*总成本 同上 财务管理部 4 劳动争议事件数及 败诉数 同上 人力资源部 5 人力资源需求计划 计划切实可行，能够满足集团发展战 略需要 上级直接评分 范围：0-120 分 上级 6 集团劳动生产率 年收入/利润/产量等总人员数 1）完成率低于 80

2、%,得 0 分 2）完成率大于 80%，等于（完成率一 0.8）X5 X100，最高 200 分。财务管理部 7 集团培训计划完成 率 实际与计划的对比 同上 人力资源部 8 部门培训计划完成 率 实际与计划的对比 同上 人力资源部 9 招聘完成率 实际招聘人数/计划招聘人数 同上 人力资源部 10 关键岗位招聘流程 效率 提岀要求到人员到位时间 同上 各用人单位 11 员工挽留率 经挽留后留任的员工数/提岀离职 申请的员工数 X 100%同上 人力资源部 12 绩效报告提交及时 率 及时提交绩效报告次数/应提交报 告次数 同上 人力资源部 13 绩效工作差错次数 满分 100 分，出现一次扣

3、 10 分，出现 5 次及以上，不 得分 人力资源部 14 绩效考核报告质量 评级 绩效考核委员会综合评定，0 120 分 绩效考核委员会 15 员工工资发放正确 率（1查岀有错误的工资发放人数/集团总部人数）X 100%同第六条 人力资源部 16 员工工资发放及时 率（1延误工资发放人次/发放工资 总人次）X 100%同上 人力资源部 17 关键人才流失率 关键人才流失数量/关键人才总数 同第一条 人力资源部 18 内部客户满意度 同第五条 人力资源部调查结 果 分完成率低于等于完成率最高分为分财务管理部人员成本占总收入比例人员成本总收入同上财务管理部人员成本占总成本比例人员成本总成本同上财

4、务管理部劳动争议事件数及败诉数同上人力资源部人力资源需求计划计划切实可行完成率大于等于完成率一最高分财务管理部集团培训计划完成率实际与计划的对比同上人力资源部部门培训计划完成率实际与计划的对比同上人力资源部招聘完成率实际招聘人数计划招聘人数同上人力资源部关键岗位招聘流程效率报告提交及时率及时提交绩效报告次数应提交报告次数同上人力资源部绩效工作差错次数满分分出现一次扣分出现次及以上不得分人力资源部绩效考核报告质量评级绩效考核委员会综合评定分绩效考核委员会员工工资发放正确率查19 员工培训满意度 同上 人力资源部员工满 意度调查结果 20 人才储备开发及晋 升机制设计 上级直接评分 范围：0-12

5、0 分 上级 注：完成率=实际完成值/计划目标值 分完成率低于等于完成率最高分为分财务管理部人员成本占总收入比例人员成本总收入同上财务管理部人员成本占总成本比例人员成本总成本同上财务管理部劳动争议事件数及败诉数同上人力资源部人力资源需求计划计划切实可行完成率大于等于完成率一最高分财务管理部集团培训计划完成率实际与计划的对比同上人力资源部部门培训计划完成率实际与计划的对比同上人力资源部招聘完成率实际招聘人数计划招聘人数同上人力资源部关键岗位招聘流程效率报告提交及时率及时提交绩效报告次数应提交报告次数同上人力资源部绩效工作差错次数满分分出现一次扣分出现次及以上不得分人力资源部绩效考核报告质量评级绩效考核委员会综合评定分绩效考核委员会员工工资发放正确率查