物业资料之[]售楼处保洁员岗位职责模板.doc

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1、售楼处清洁职工或员工作内容及标准主要职责：负责售楼处各个区域的清洁工作。一、工作内容1、 负责售楼处地面、墙面、设备设备的清洁；2、 随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生；3、 每天负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生；4、 每天早9：30前履行售楼处每天清洁工作，进入清洁工作状态；5、 负责工具的清洁和保养；6、 定时清点库存的物品（药剂、消耗品等）；7、 定时拟订清洁物品的购买清单（内含用途），每月月末上交清洁部库存清单、消耗清单及需购买清单（清洁主管统计）；8、 确保储放物品的地方要保持洁净整齐；9、 在日常清洁当中发觉售楼处物品如有损毁应该及时上报主管部门；10、

2、发觉有丢失物品在公共地方，要马上通知所属管理员处理；11、 为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清洗；12、 定时清理沙盘，保证沙盘洁净、无尘土；13、 遇到下雨天气时候及时对售楼处地面做爱护，将地毯收回，筹备出雨伞，同时在醒目地点直立“小心地滑”警示牌。二、工作标准1、 注意个人卫生、穿着指派的制服；2、 注意礼仪，面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务；3、 工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意，禁止清洁人员与客户或其他工作人员谈天或谈论工作以外之事情；4、 售楼处的清洁工作应达到洁净、卫生的清洁标准，主要包括如下工作：（1） 包括但不限于；办公垃圾收集、桌面擦拭；（2） 每天擦拭办公家具，每周擦拭室内玻璃一次；（3） 每天擦拭售楼处木地板；（4） 每天售楼处大理石牵尘工作；（5） 每天售楼处地毯吸尘；（6） 每天售楼处家具擦拭；（7） 每天售楼处一层玻璃清洁；（8） 每周售楼处墙面弹尘；（9） 每周沙盘吸尘；（10） 售楼处客户接待区随时清洁工作；（11） 售楼处洽谈室随时清洁工作；（12） 售楼处卫生间随时清洁工作。