2022年职场女性着装礼仪的规范和技巧.docx

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1、2022年职场女性着装礼仪的规范和技巧 女性职场礼仪之着装礼仪 1、套裙礼仪 女性职业装以套装为主，所以职场服装礼仪首先从套裙讲起。 (1)面料选择 面料选择抓两个词：质地上乘、纯自然。上衣、裙子和背心等必需是同种面料。 要用不起皱、不起毛、不起球的匀整平整松软丰厚，悬垂挺括，手感较好的面料。 (2) 色调。 应当以冷色调为主，借以体现出着装者的高雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种流行色; 保持肯定距离，以示自己的传统与持重。一套套裙的全部色调至少不要超过两种，不然就会显得杂乱无章。 (3) 尺寸。 套裙在整体造型上的改变，主要表现在它的长短与宽窄两个方面。 套裙曾被要求上衣不宜过长

2、，下裙不宜过短。通常套裙之中的上衣最短可以齐腰， 而裙子最长则可以达到小腿的中部。裙子下摆恰好抵达着装者小腿肚子上的最丰满处， 乃是最为标准、最为志向的裙长。 以宽窄肥瘦而论，套裙之中的上衣分为紧身式与松身式两种。一般认为， 紧身式上衣显得较为传统，松身式上衣则看一心一意更加时髦一些。 上衣的袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。上衣或裙子均不行过于肥大或包身。 (4) 穿着到位。 在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必需全部系上。 不要将其部分或全部解开，更不要当着别人的面随意将上衣脱下。 上衣的领子要完全翻好，有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。 不要将上衣披在身上，或者搭在身上。 裙子要穿得端端正正，上下对

3、齐。 应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间，切不行将其掖入衬裙裙腰之内。 须要考虑年龄、体型、气质、职业等特点。年纪较大或较胖的女性可穿一般款式， 颜色可略深些;肤色较深的人不相宜穿蓝、绿色或黑色。 国际上通常认为袜子是内衣的一部分，因此，绝不行露出袜边。为避开这种尴尬， 女士们要么穿长到大腿的长筒袜，要么爽性不穿袜，但就是不能穿那种半长不短的丝袜。 (5) 妆饰。 套裙上不宜添加过多的点缀。一般而言，以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍宝、 皮革等加点缀或装饰的套裙，穿在白领女士的身上都不好。 在穿套裙时，既不行以不化妆，也不行以化浓妆。 不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰，也不

4、允许佩戴有可能过度张扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。 (6) 搭配。 衬衫应轻薄松软，色调与外套和谐。内衣的轮廓最好不要从外面显露出来。 衬裙应为白色或肉色，不宜有任何图案。裙腰不行高于套裙裙腰而暴露于外。 商界女士所穿的用以与套裙配套的鞋子，宜为皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋为上品。 袜子不行随意乱穿。所穿的袜子，可以是尼龙丝袜或羊毛袜。千万不要将塑身裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。 社交服饰礼仪 (1)社交服饰原则 服饰最基本的原则是协调，即服装的色调、款式等要和体型、身份、季节、年龄、活动场所等协调。 色调的协调。着装首先要留意色调的协调。服装的色调协调原则是指衣服上下的颜色、衣服和配件、 衣

5、服和肤色、发色和协调。服装的色调分三类：暖色调(红、橙、黄等)给人以温柔、华贵的感觉; 冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉快、安静、安静、友好;中间色(白、黑、灰等)给人以平和、稳重、牢靠的感觉。 一般来说，色调搭配可以采纳以下几种方法： 依据色调明暗度的不同来搭配，即把同一颜色按深浅不同进行搭配，形成一种和谐的美感。 用相互排斥的对比色(如红和绿)来搭配，但肯定要在明暗度、艳丽度上加以区分。 运用流行色。在特定阶段，人们会对某种颜色产生偏爱，使其广泛流行起来。 活动场合的协调。服装与活动场合是否协调，干脆影响交际的效果， 所以着装应当比较严格地和所要活动的场所协调。 (2)旅游时着装：T恤

6、配运动 装式的弹力牛仔或全棉休闲长裤或腰部有松紧带的宽敞裙子。针织套装不易起皱又轻巧，作为旅行服装也很恰当。 用相近的颜色搭配，如橙与黄、蓝与绿的搭配等，但在搭配时要在明暗席或艳丽程度上加以区分。 (3)运动时着装：可穿棉质翻领衫或防风夹克配针织长裤，最好穿棉线袜、平底鞋。 (4)赴宴会着装：赴宴会可穿黑色的服装，因为这种颜色的服装给人正式而稳重的感觉。 假如女士穿长裙晚礼服，长裙最好是用无花边布料做成的，这样才不致显得过分华丽， 而且能使你自然流露出温顺的气质。对于男士来说，赴宴时西装是最好的装束。 (5)职业女装：套式裙装是目前最适合职业女性的服装，但这种套装要讲究口质的精良。过分暴露的服

7、装，绝不能出现在正式场合。 职场女性穿着的职场礼仪技巧 单排扣上衣可以不用系扣，双排扣就要始终系着扣子，这是职业套装穿着的要点，穿着单色的套裙将会让我们的身材显得更瘦更高，套装裙子有两种，一种是上衣、裙子都是同色系同种布料的，一种是不同的布料以及颜色。 颜色的选择方面：职业套裙的最佳颜色就是黑色、灰色，另外还有藏青色、暗红色、灰褐色等选择，花纹上可以选择方格的、印花的、条纹的等等，假如你要购买红色、黄色、淡紫色的职业套裙就要当心一些了，显得很抢眼。 衬衫方面的选择：衬衫可以是多种多样的，但是只要与我们的套装搭配起来就可以了，一般通常会选择白色、米黄色、米色、奶白色的那个灯，丝绸是职业套装衬衫最

8、好的面料，但是清洗不简单，其次就是纯棉的，但是要常常熨烫平整才好。 内衣：内衣要合身，能够呈现女性的完备曲线线条的，还要留意内衣的颜色不要外露了。 围巾：选择围巾的时候应当跟套装的颜色一样，最好选择丝绸质地的最好。 袜子：女士穿裙子自然是须要选择连裤袜、长筒袜，颜色主要是肉色、黑色比较常见，OL们的袜子大小要适合千万不要往下掉了，或者是显得凹凸不同的。袜子不能露出底部，要留意避开防袜子拉丝或跳丝。 鞋：作为职业女性传统的鞋子都是皮鞋，跟不要太高了，要穿着舒适、美观大方，建议选择鞋子的高度是3-4cm的，正式的场合不能穿凉鞋或者是露脚趾的鞋。鞋子颜色要跟衣服颜色一样或者深一些，比如选择黑色、藏青

9、色、灰色、灰褐色等等，不要穿红色的、粉色的、黄色的鞋子，在夏季白色鞋子具有社交意义但是不具有商务意义，要避开穿着。 手提包和手提箱：手提包和手提箱最好选择皮革的，不要带有任何的标签，最好是选择黑色的、棕色的、暗红色的。 职场女性仪容的礼仪学问 1)表情 目光。眼睛被喻为心灵的窗户，是人体传递信息最有效的器官，它能照实地反映出人的喜怒哀乐。在社交场合交谈时，肯定要留意眼神的礼仪，目光要坦然、温柔、大方、亲切，正视对方的两眼与嘴部的三角区，表示对对方的敬重，但注视的时间不行太长，因为长时间注视对方，会让对方感到惊慌、尴尬。假如面对熟人、挚友、同事，可以用从容的眼光来表达问候，征求看法，这时目光可以

10、多停留一些时间。与人对视时，切忌快速移开，不要给人留下冷漠、高傲的印象。对方缄默或失语时，不应再看对方。 留意目光的凝视范围。目光凝视区分为：公务凝视区(额中至双眼部)、社交凝视区(双眼至下颌)、密切凝视区(双眼至前胸)、侧扫式(密切关系或特别厌恶关系)。凝视区的选择视场合而定。 微笑。人际交往时，表情应以喜、乐为主调，微笑是人类最美妙的语言。微笑是自信的象征，是礼貌的表示建议改成： 礼貌地表示 错别字系统标注，是心理健康的标记。在各种场合恰当地运用微笑，可以起到传递情感、沟通心灵、折服对方的主动心理效应。 在与人沟通时，可以在开口之前先以微笑示好;在与人沟通时，假如对方向自己投以微笑，自己肯

11、定要以微笑予以回应。 2)平安空间 从心理学上讲，在每个人的人体四周存在着一个看不见的个人空间，每个人对这个个人空间都会特别敏感。一旦被冲破，我们会不自由或有担心全的感觉。这就是平安空间。 密切空间：指交际双方保持约半米的距离，一般限于夫妻、情侣、家人。 个人空间：指交际双方保持半米至一米的距离，一般是挚友、熟人相处的得体距离。 社交空间：指平常社交、谈判场合中，交际双方之间一米至三米的距离，一般是泛泛之交或工作关系。 一般来说，欧美人的平安距离要比亚洲人的适当大一些。究竟须要保持多远的平安距离，还要在实际交往过程中敏捷驾驭。 3)首语 首语包括点头和摇头。在中国和其他大部分国家都是点头表示同

12、意、赞许，摇头表示否定和缺憾。而在印度、巴基斯坦等国，点头是否定，摇头是确定。 4)手势语 人们双手各五个手指的屈伸，都能表达某种特定的含义，而在各个国家或地区含义往往不同，用错了会出笑话，甚至可能引起误会和麻烦、反感，因此，了解国际通行的一般的手势尤为必要。 大拇指伸出，在中国表示成功、佩服，第一、首领等;在日本表示男人、父亲;在美国、荷兰、澳大利亚、新西兰等地区表示幸运;在印度、德国则表示想搭车。拇指向下一般都表示品德不好、坏或不胜利，而在英国美国，拇指向下表示不同意;在法国表示死了;在印尼、缅甸等地区则表示失败。 伸出中指，菲律宾表示生气、轻视;美国、法国、新加坡表示下流;沙特则表示恶劣

13、行为或极度不快。 向上伸食指，中国表示数字一或请留意;美国表示请稍等片刻;法国是学生恳求发言的表示;缅甸表示最重要;日本表示最优秀。 小指伸出，中国表示渺小，看不起;日本表示女人，小孩儿;韩国表示女挚友;而缅甸、印度一带则用来表示厕所;菲律宾表示小人物。 食指弯曲，中国表示数字九;日本表示小偷;泰国、朝鲜表示钥匙;印尼表示心肠坏;墨西哥则用来表示金钱。 伸出中指压在食指上，在中国表示数字十;菲律宾、马来西亚、新加坡、美国、法国、墨西哥等表示祈祷;荷兰表示发誓;斯里兰卡表示邪恶;而在香港则表示关系亲密。 用拇指和食指搭成圆圈，在日本、韩国缅甸等均表示金钱;美国表示同意或胜利;印尼则相反，表示不胜

14、利; 表示傻瓜，无用;而在巴西则表示肛门。 留意：切忌伸一根手指头指人指路，这是没有教养的表现。 另外要留意，适当地运用手势，可以增加感情的表达。但与人谈话时，手势不宜过多，动作不宜过大，要给人一种优雅，含蓄而落落大方的感觉。 表情是指一个人的喜怒哀乐等内心情感通过面部肌肉的运动在面部所呈现出来的感觉。假如将对一个人的总体印象假定为一百零一分之一百零一的话，那么，其中75%的印象则来自于此人的表情，包括神态和看法，特殊是微笑。而表情礼仪是指人们对目光和笑容两方面的礼仪规范。表情礼仪对总体要求是：热忱、友好、轻松、自然。 职场女性的仪表礼仪常识规范 仪表规范 日常着装必需整齐、大方和得体。 因公

15、涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。 参与社交活动时，依据喜好着装，但力求高雅、美观。 2.仪容规范 容貌修饰自然端庄，不过于张扬。 面部保持干净，头发梳理整齐。 男职工不留长发，不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。 神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。 常面带笑容，保持开朗，营造和谐、融洽的氛围。 3.仪态规范 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不行不停地抖动。 坐姿：从容就坐，动作轻稳(男士腰背挺直，女士坐姿文静自然);离座稳重，非固定椅子须放回原处。 走姿：上身保持正直，双肩放松，目光平视。 4.言语规范 用语礼貌，多用敬语、谦语，如

16、您、请、感谢、对不起等，不说脏话、忌语。 热忱、恳切，语气平和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。 不要随意打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然提问。 目视交谈对方，适时点头、应答。 说话时间长短适度，切忌滔滔不绝。 会议、接待等场合宜讲一般话。 5.办公规范 以职务或职称称呼上级，以职务或同志等称呼同事，以先生、女士等称呼患者和来宾。 遇到同事、患者和来宾，见面先问好，面带微笑，言语礼貌。 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 上班时间不做与工作无关的事务。 6.电话规范 电话铃响三声之前接听，超过三声接听时主动致歉。 要有明朗的心情，以对方看着自己的心态去接听电话。 接起电话

17、，清楚地说您好，这里是xxxx。 接听过程中语音清楚、语气自然、语速适中、语调平和，切忌心不在焉、敷衍应付。 接到打错的电话，礼貌说明，尽量供应帮助。 通话完毕，礼貌道别，轻放电话(备注：地位高者或患者主叫者先挂)。 7.介绍规范 主动向顾客介绍在场人员;优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。 先介绍姓名，再加尊称，然后精确介绍职务，如，王先生，总经理。 面带微笑，举止大方，手掌伸直，掌心向上，示意所介绍的人。 8.握手规范 年长者向年轻者伸手，职位高者向职位低者伸手，女士向男士伸手，主子向客人伸手。 用右手，双腿并立站直，微笑凝视对方眼睛。 表达由衷敬意和谢意时，宜用双手，身体微微前倾。 人多握手时，切忌交叉握手。 切忌坐着握手、抢着握手、戴着手套握手和拿着东西握手等。 第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页