市场营销调研计划书(7篇).docx

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1、市场营销调研计划书(7篇)市场营销调研方案书1 一、调研背景 走出国门，做世界A美A，美A集团稳扎稳打从未停下前进A步伐。 xx年10月11日，美A宣布收购埃及Miraco公司股权项目完成，使得美AA海外生产基地延长至越南、埃及、白俄罗斯等地，同时还规划在印度、巴西等国设立生产基地。 xx年8月份，美A与开利签订股权收购协议，双方联合经营和拓展拉丁美洲地区空调业务。此举被认为是美A提高海外盈利贡献力气和抢占市场份额A重要一步，也是美A开头全球布局A关键步骤。 截至目前，美A集团旗下拥有4家上市公司、四大产业集团，14个国内生产基地，全球员工20万人；现拥有中国最大最完整A空调产业链、冰箱产业链

2、、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链。拥有中国最大最完整A小家电产品群和厨房家电产品群。在全球设有60多个海外分支机构，产品远销200多个国家和地区。同时，已完成全球产业布局，并与美国开利、伊莱克斯、GE等国际知名家电企业达成合资和合作。作为中国家电行业A领导品牌，美A正在以其独特与务实A方式，逐步落实国际化和全球化战略。 为了了解香港居民对于变频空调的需要和选择，我们做了这次市场调研来得出结果。 二、调查目的 本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观看法等以达到以下目标： 1、了解顾客能接受哪种价位的变频空调。 2、了解顾客在购买变频空调时是否看重品牌，以及是哪些品牌

3、。 3、了解顾客看重变频空调的哪些功能等。 4、了解顾客购买变频空调的地点。 三、调查内容 （一）消费者 1、消费者对变频空调的消费形态（消费观念、消费习惯）。 2、消费者对变频空调品牌的看法（看重品牌、哪些品牌）。 3、消费者对变频空调功能的要求。 （二）市场 1、香港行业市场状况。 2、香港消费者的购买力。 （三）企业自身 1、美的变频空调的产品特征。 2、美的变频空调进行的促销活动。 3、美的变频空调售后服务状况。 四、调研方法 调研对象：网络上潜在的消费者。 以问卷调查为主：在网上对消费者发布问卷。 缘由： 1、调查时间和调查人员有限，在网上发布问卷不需要太多人员。 2、问卷调查形势比

4、较简洁，便利我们对消费者进行调查。 3、问卷调查结果简洁统计，数据真实牢靠。 4、问卷调查成本低。 以网络搜寻为辅：通过互联网搜寻关于变频空调的相关资料。 调查准备接受配额抽样方法来进行样本的设计，调查对象及抽样如下： 消费者100位其中：收入高35%中50%低15% 五、调研实施、流程与日程支配 第一阶段：初步市场调查1天 其次阶段：制定方案1天 审定方案半天 确定修正方案半天 第三阶段：问卷设计半天 问卷修改确认半天 第四阶段：实施方案2天 第五阶段：争论分析2天 调查实施自方案问卷确认后的其次天开头执行。 市场营销调研方案书2 一、为什么要写调研方案 1、调研是提高工作效率的有效手段 工

5、作有两种形式： 一、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理） 二、乐观式的工作（防火式的工作 ：预见灾难和错误，提前方案，消退错误） 写调研方案实际上就是对我们自己工作的一次盘点，市场营销调研方案方案书。让自己做到清清楚楚、明明白白。调研是我们走向乐观式工作的起点。 2、调研力气是各级干部管理水平的体现 个人的进展要讲长远的职业规划，对于一个不断进展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，调研显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写调研方案。由于企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简洁，只需要少数几个领导人就把发觉的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟

6、通也更困难了，领导精力这时也显得有限。调研的重要性就体现出来了。 记得当时，总经理在中高层干部的例会上问大家：“有谁了解就业部的工作”，现场立即鸦雀无声，没有人回答。几秒钟后，才有位片区负责人举起手来，然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手；总经理接着又问大家：“又有谁了解询问部的工作”，这一次没有人回答；接连再问了几个部门，还是没有人回答。现场陷入了缄默，大家都在思考：为什么企业会消逝那么多的问题。 这时，总经理说话了：“为什么我们的工作会消逝那么多问题，为什么我们会埋怨其他部门，为什么我们对领导有看法，停顿片刻”，“由于我们的工作是无形的，谁都不知道对方在做什么，平级之间不知道，上下级之间

7、也不知道，领导也不知道，这样能把工作做好吗？能没有问题吗？明显不行能，工作方案市场营销调研方案方案书。问题是必定会发生的。所以我们需要把我们的工作化无形为有形，如何化，工作方案就是一种很好的工具！”。参加了这次例会的人，听了这番话没有不深深被触动的。 3、通过调研方案变被动等事做变为自动自发式的做事（个人驱动系统驱动） 有了调研方案，我们不需要再等主管或领导的嘱咐，只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹支配，个人的工作效率自然也就提高了。通过调研方案变个人驱动的为系统驱动的管理模式，这是企业成长的必经之路。 二、怎样写好调研方案 首先要申明一点：调研方案不是写

8、出来的，而是做出来的。调研的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简洁、清楚、可操作是调研方案要达到的基本要求。 如何才能做出一分良好的工作呢？总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出调研方案的四个要素。 工作方案的四大要素： (1)调研内容 （做什么：WHAT） (2)调研方法 （怎么做：HOW） (3)调研分工 （谁来做：WHO） (4)调研进度 （什么做完：WHEN） 缺少其中任何一个要素，那么这个调研方案就是不完整的、不行操作的，不行检查的的。最终就会走入“形式主义”，陷入“为了写调研而写方案，丢失写调研的目的”。在企业里难免就会消逝“没什么必

9、要写调研方案的声音”，我们转变自己的努力就可能会走入失败。 三、如何保证调研方案得到执行 调研方案写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，假如一开头，我们不了解现实状况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的方案能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写调研方案的人的问题。 市场营销调研方案书3 一、超市冷柜背景分析 随着市场经济的进展，人们的工作生活变得日益繁忙，被世界誉为现代化革命的标志产品冷柜

10、以环保、健康、省时、省力、便利、卫生、平安的特点快速走入寻常百姓的家庭和各大超市卖场。人们日益体会到了冷柜带来的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了，冷柜已经进入快速的增长期，冷柜的生产和销售每年均保持在相当高的增长水平。在这样的形势下，冷柜企业应当一方面抓紧时间进行生产规模的扩张，另一方面乐观拼争国内、国际市场，以期在将来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。 但是由于现今产品的同质化程度较高，差异化缩小，为转变这一趋势，我们应当从性能进展，节能、环保是众多用户所热门关注的方面动身。 为进一步针对超市冷柜应用一般中空玻璃和我司真空玻璃耗能状况，我们做了这次市场调研。 二、调查目的 本次市场

11、调查在特定的.超市卖场中冷柜耗能状况进行调查访问和观看法等以达到以下目标： 1、了解冷柜在各大超市卖场的都有哪几种，以及是哪些品牌和型号，尺寸。 2、了解单台冷柜的日耗能量是多少。 3、了解低温冷柜在超市日耗能总量是多少， 4、了解低温冷柜占超市总耗能量的百分比。 三、调查内容 在北京各大超市卖场，便利店针对超市冷柜应用一般中空玻璃和我司真空玻璃耗能状况进行分析调查。 四、调查方法 以问卷调查为主：在特定的超市卖场便利店对超市方进行问卷调查。 缘由： 1、调查时间和调查人员有限，只能在特定的地点进行访问，数据代表性可能不够。 2、问卷调查形势比较简洁，便利我们对消费者进行调查 3、问卷调查结果

12、简洁统计，数据真实牢靠 五、调查进度 第一阶段：初步市场调查 其次阶段：制定方案、审定方案、确定修正方案 第三阶段：问卷设计、问卷修改确认 第四阶段：实施方案 第五阶段：争论分析 调查实施自方案问卷确认后的其次天开头执行。 市场营销调研方案书4 1、方案概要和名目表 市场营销方案呈报的对象是高级管理层，必需让其能够在最短的时间内了解到方案的核心主要点，并按挨次分析各个内容，综合全面做出评价与支持。所以在方案的开头应当有一个关于主要目标和建议事项的核心简短摘要，并附上一目了然的内容名目表。 2、当前营销综合背景状况 方案制定的前提是要分析当前的营销综合状况，需要公司的产品经理供应关于市场、产品、

13、竞争、分销及宏观环境的背景数据，并对数据进行综合分析，提取对方案有关的直接关联数据，供决策层参考。 3、SWOT分析 在总结当前营销背景状况后，要依据各种形式分析判定公司的优势(Strengths)劣势(Weaknesses)机会(Opportunities)问题(Threats)等问题。详细了解自身的价格、性能、包装、技术实力、财务实力、市场地位、企业形象、现有通路、广告费用、政府媒体关系等，为下步的营销目标制定做好充分的基础推断。 4、营销目标 在对综合形式分析及自有产品的各项推断后，需要确定产品阶段营销目标。如利润目标、投资收益率目标、市场占有率目标、销售额与销售增长率目标、产品销售地区

14、目标、产品质量与成本目标、劳动生产率目标、产品创新目标、公司形象目标等。 5、营销战略 制定营销战略的前提是围绕营销目标结合公司内部的.资金、客户、人员、渠道、原材料供应等因素合理制定的。在市场存在密集型市场机会时多从市场渗透、市场开发、产品开发等角度规划。在市场存在一体化机会的多接受后向一体化、前向一体化、水平一体化战略。如公司所处行业缺乏足够的进展余地，在行业外存在多元化市场机会，则多制定同心多元化、水平多元化、集团性多元化战略。 6、具体执行方案 依据总体战略确定具体执行方案，涉准时间进度表、各专项负责人、具体工作阶段目标。其中涵盖产品主诉求点树立、质量、特色、式样改进，价格带产品确立;

15、传统、现代、特殊通路开拓;硬软性广告执行进度;主题、渠道、消费者促销推动;整合营销传播组合运用。 7、方案的损益表 “兵马未动粮草先行”。公司要依据制定的方案确定详细的费用预算。在详细营销方案确定后一般要制定如下费用:(1)渠道费(进店条码费、端架专架费、堆头费、店内POP促销费、消费者促销费、导购及管理费、店内广告费、渠道推动费等)(2)商业费(经销商及商超节庆费、商业返利、佣金、商业会议费等)(3)商业推广费(展销招商会费、宣扬品费、各项硬软性广告费等)(4)物流费用(物流运费、装卸费、仓储费、产品破损费等)(5)销售人员费用(办事机构费用、样品费、工资补助费、差旅费、奖金提成等)(6)销

16、售总部费用(工资补助费用、差旅费、奖金、办公费用等)(7)其他杂费公关费。 8、过程结果把握 管理层要定期动态监督方案进展状况，在过程上要把握各项营销效率如销售队伍效率、广告效率、销售促进效率、分销效率。在结果上要进行阶段性销售额把握、阶段性市场占有率把握、费销比阶段把握、客诉把握，要擅长给每个营销渠道制定损益表，把握其盈利力气。同时还要有权变把握方案，涵盖管理层在遇到特殊状况时实行的详细应对步骤。 把握市场营销方案的关键内容，能够科学专业应对市场简洁的环境，使企业能够从容以对，稳步实现战略目标，长期立于市场于不败! 市场营销调研方案书5 一、调查目的 一、是为了给华为公司技术申报供应科学、客

17、观数据。 二、通过客观深化的市场调查和分析，充分了解消费者一号通业务的需求和价格定义水平。 三、了解潜在客户规模及分布状况。 四、依据调查争论分析来确定产品的定位、市场前景，做出市场潜力测评。 五、项目的研发、技术实现、市场推广将面临着市场风险。 二、调查对象 一、学校四周的人群(通过抽样调查选出适合的调查对象，以个体为单位) 二、上班人群 三、调查内容 一、产品自身状况调查 二、需求市场调查 消费者偏好 购买决策 购买行为 价格支付力气 购买人群 三、竞争市场调查 主要竞争对手 各竞争对手优势、劣势 四、一号通业务市场调查的重要性 四、搜集信息 一、消费者的购买意向 二、不同领域消费者的需求

18、 三、了解各个类似业务的竞争状况 四、消费者对产品的要求 五、制定抽样方案 一、实施分层抽样 a、以所属领域特点为分层标准 b、按比例抽取一个样本量为500的样本 二、样本要求 a、家庭成员中没有人在通讯业务公司或经销岗位工作 b、家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查 c、被调查者经常使用手机、固话等通讯工具 六、设计问卷 通过对“一号通业务”市场的了解，对消费者资料的调查，总结分析，进行问卷设计。 七、调查进度 第一阶段：初步市场调查1天 其次阶段：制定方案2天 审定方案半天 确定修正方案半天 第三阶段：问卷设计1天 问卷修改确认半天 第四阶段：实施方案2天 第五阶段：争论分析

19、2天 调查实施自方案问卷确认后的其次天开头执行。 八、信息整理分析 一、通过对调查目的和搜集信息的整理，对问卷的设计并进行整理分析。 二、依据问卷调查状况绘制数据表格 九、调查预算(略) 市场营销调研方案书6 一、活动预备工欲善其事，必先利其器 1、学习同行和其他工作活动推行方法。他山之石不只可以攻玉更可以直接运用，增加自己的堆集，只要当咱们研讨了工作现状和最新的活动推行方法后才会理解各类方法的好坏，对自己往后的活动推行堆集、资料和阅历，我主见不只只是看同行的结案陈述，更应当通过活动流程去反推活动布景和运营的要害节点，假如能参透活动的机制和选用的缘由咱们就更能知道为啥会选择这样的实行方法，初学

20、者假如能从头到尾多参与几个活动运营进程必定会有长足的行进，假如能和同行优异案例操盘手了解活动策划的来龙去脉就更妙了。眼光铺开一些，平日要娴熟使用各类运营工具，排版的，投票的，玩耍的。 2、明确活动目的。目的需要清晰可衡量，而且确定要知道活动目的有且只能有一个，假如有多个目的只能导致最终达不成，由于两个目的可能会背道而驰。例如我希望用户更活跃就不如我希望文章阅读提升30%直观。假如你没有目标，领导希望达成的KPI就是你的目标，但这个目标需要拆解成其他小目标，以便各个击破。 3、梳理活动目标用户。确定目的后最重要的是确定活动目标用户，没有一个活动能吸引全部人的关注，最有时代滤镜情感的春节联欢晚会不

21、也快失去九零后零零后用户了吗?只有确定目标用户后才能确定影响他们的策略。 二、活动策划阶段要面面俱到，留意细节 1、策划活动创意和内容 活动创意是活动营销成功的最关键因素，也是让用户买单的最直观影响。活动创意策划需要做到: 策划需要贴合目标，以达成目标为最终目的。某品牌上市前希望用户在微博上送祝福语，结果错误的发起了微博上的微活动，结果是十余万抽奖控僵尸粉参与，最终当然没有达到预期效果。 贴近目标受众喜好，只有吸引用户的活动才能促使其参与;就好比晒娃大赛永久对宝妈中年阿姨人群有致命杀伤力;汽车类问答竞赛，玩耍抽奖永久吸引着男性用户。 适度的参与门槛。参与门槛高度与参与人数成反比，越低的参与当然

22、你希望用户深度参与除外。我曾经见过某品牌抽奖需要关注另外一个微信账号，然后到伴侣圈共享微信账号的内容，再把伴侣圈截图晒到微博并转发好友品牌官方微博，我想能说你是猴子请来的傻子吗? 好玩的参与方式。参与方式更要好玩，好玩能最大化的激发用户的参与热忱，活动好玩的参与方式是除了奖品外最能吸引用户参与的关键点。 活动需要有情感共鸣点。活动的主题确定要能引起用户的情感共鸣，只有情感共鸣才能打动非抽奖控非网站活跃用户，父亲节策划了一个晒父亲背影的晒照片活动，短短1周获得了超过1万以上的用户晒照量，整理后又是几篇上好的原创文章。 怎么利用社交媒体传播?一个活动想要吸引更多的用户参与，借助伴侣圈关系链是最好的

23、传播方式，怎么合理利用伴侣圈?是否适合伴侣圈引流是也是很重要的;利用伴侣圈不是发一个链接就完事的，怎么去设计转发的链接文案和图片呢?怎么激励用户情愿共享到自己的伴侣圈?使用户情愿共享到社交媒体的情愿有:1.我获奖了我要晒;2.我共享有嘉奖;3.我伴侣可能对这个感爱好;4.这个东西太逆天了;5.情感上打动我了。 如何结合时下节点?假如能结合时下热点往往可以起到良好的效果，但是速度确定要快，热点往往很快过时。 活动的奖品最好能契合活动策略。不愿定是奖品价格越高参与度越高，奖品与活动相关才能达到最大化的刺激效果，宝马5系之前曾策划过一个活动，奖品是请资深赛车教练教授在雪地上开车的技巧，这对宝马汽车爱

24、好者无疑是一个最具有货的奖品。我曾经策划一个七夕节秀恩爱的活动，奖品为ysl圆管唇膏的热门色号，公众号文章发出去5分钟阅读量就破万，活动特别成功，公众号粉丝新增1w+。 2、活动文案 永久不要小觑文案的力气，斟酌每个标题和每个文案将会为你的活动带来巨大的效果，还记得网络上那些填空类的活动吗?还记得“惊!恶母杀女未遂,奇!尸变终成眷侣”指的是哪个动漫吗?还记得“丧尽天良!舅舅囚妹还追杀外甥”是哪个童话故事呢?特别是广告位入口和活动帖子标题需要有一个吸引用户的亮点。 共享下七夕节活动男女通杀的文案:这个布满爱意的七夕，圣罗兰唇膏在灯光下慢慢的在你唇间闪动，令人著迷的芳香空气中弥散，红唇配着披萨，一

25、口咬下，暖色灯光烘托下，更显诱惑。唇间挂着些许的披萨，红嫩的舌头舔着唇间的碎屑，一举一动仿似浑然天成，却又满满诱惑。 3、活动节奏及效率提升方式预估 活动通常会持续一月甚至更长的时间，在长时间内活动节奏的把控就很重要，需要制作一个时间轴去把控每个时间段需要做什么事情?什么时间需要加一把火，通过什么方式去加这个火，让活动保持热度平均。 4、活动推广传播资源 传播资源不再赘述，大家都比较了解，其中留意一点是针对不同的位置可以设置不同的入口创意，假如在自己公众号以新闻或者社会事实元素作为素材会事倍功半，放一点禁忌爱情文案怎么样? 5、活动优化及替代方案 再牛逼的策划也可能走到死胡同，做好替代方案好过

26、措手不及，杜蕾斯北京大雨大事之后就鲜有牛逼策划了假如活动效果不佳，应当怎么补救?是通过修改活动机制补救?还是增加奖品?还是通过看法领袖话题引导?还是挖掘用户参与话题并加工传播? 现在的新媒体平台，只要企业会运用，懂得操作，可以很多提升品牌的曝光度、产品营销、活动推广等，以上共享是新媒体活动营销相关内容，希望可以帮到企业。 市场营销调研方案书7 一、调查目的 1、是为了给华为公司技术申报供应科学、客观数据。 2、通过客观深化的市场调查和分析，充分了解消费者一号通业务的需求和价格定义水平。 3、了解潜在客户规模及分布状况。 4、依据调查争论分析来确定产品的定位、市场前景，做出市场潜力测评。 5、项

27、目的研发、技术实现、市场推广将面临着市场风险。 二、调查对象 1、学校四周的人群（通过抽样调查选出适合的调查对象，以个体为单位） 2、上班人群 三、调查内容 1、产品自身状况调查 2、需求市场调查 消费者偏好 购买决策 购买行为 价格支付力气 购买人群 3、竞争市场调查 主要竞争对手 各竞争对手优势、劣势 4、一号通业务市场调查的重要性 四、搜集信息 1、消费者的购买意向 2、不同领域消费者的需求 3、了解各个类似业务的竞争状况 4、消费者对产品的要求 五、制定抽样方案 1、实施分层抽样 a、以所属领域特点为分层标准 b、按比例抽取一个样本量为500的样本 2、样本要求 a、家庭成员中没有人在通讯业务公司或经销岗位工作 b、家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查 c、被调查者经常使用手机、固话等通讯工具 六、设计问卷 通过对“一号通业务”市场的了解，对消费者资料的调查，总结分析，进行问卷设计。 七、调查进度 第一阶段：初步市场调查1天 其次阶段：制定方案2天 审定方案半天 确定修正方案半天 第三阶段：问卷设计1天 问卷修改确认半天 第四阶段：实施方案2天 第五阶段：争论分析2天 调查实施自方案问卷确认后的其次天开头执行。 八、信息整理分析 1、通过对调查目的和搜集信息的整理，对问卷的设计并进行整理分析。 2、依据问卷调查状况绘制数据表格 九、调查预算（略）20