国际化定位经济经济学_经济-经济学.pdf

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1、 作者:日期:的心中形成了较为稳定的旅游目的地形象感知随着国内旅游业的蓬勃发展西安旅游业在今年也取得了长足的进步在钟鼓楼广场建设回民街改造西大街改造古城墙修缮曲江旅游新区开发之后西安的整体城市风貌得到了飞跃式的发展在旅游目的地是一个复杂而系统工程笔者认为在这个工程之中较为核心的在于定位建设营销这三个环节这三个环节笔者提出了自己的意见和建议仅供一种参考作为西安旅游发展的一份子希望可以作出自己的一份贡献一神秘东方浪漫古国上下五千历史最好的城市鉴证因此定位于神秘东方可以拥有良好的资源支撑笔者认为将浪漫与古都进行结合可以更好更形象的想国际游客展示古都西安的整体风貌同时给古朴的城市风貌灌注一种能与人心灵

2、深处更为亲近的形象感 国际化定位、国际化建设、国际化营销 -构建国际一流旅游目的地 古都西安十三朝文明古都的名声早已在国人的心中形 成了较为稳定的旅游目的地形象感知。随着国内旅游业的蓬 勃发展西安旅游业在今年也取得了长足的进步。在钟鼓楼广 场建设、回民街改造、西大街改造、古城墙修缮、曲江旅游 新区开发之后，西安的整体城市风貌得到了飞跃式的发展。在这些良好的发展势头之下，推广西安成为一流国际化的旅 游目的地已经成为一种事在必行战略部署。建设国际化一流旅游目的地是一个复杂而系统工程，笔 者认为在这个工程之中，较为核心的在于定位、建设、营销 这三个环节。就这三个环节笔者提出了自己的意见和建议仅 供一

3、种参考，作为西安旅游发展的一份子，希望可以作出自 己的一份贡献。一、神秘东方、浪漫古都（一）定位诠释 在对国外游客的各项统计中，关于文明古国中国最直观 的印象“神秘”二字占了绝对的优势地位。西安是中国上下 五千历史最好的城市鉴证，因此定位于“神秘东方”可以拥 有良好的资源支撑。的心中形成了较为稳定的旅游目的地形象感知随着国内旅游业的蓬勃发展西安旅游业在今年也取得了长足的进步在钟鼓楼广场建设回民街改造西大街改造古城墙修缮曲江旅游新区开发之后西安的整体城市风貌得到了飞跃式的发展在旅游目的地是一个复杂而系统工程笔者认为在这个工程之中较为核心的在于定位建设营销这三个环节这三个环节笔者提出了自己的意见和

4、建议仅供一种参考作为西安旅游发展的一份子希望可以作出自己的一份贡献一神秘东方浪漫古国上下五千历史最好的城市鉴证因此定位于神秘东方可以拥有良好的资源支撑笔者认为将浪漫与古都进行结合可以更好更形象的想国际游客展示古都西安的整体风貌同时给古朴的城市风貌灌注一种能与人心灵深处更为亲近的形象感笔者认为将“浪漫”与“古都”进行结合可以更好、更 形象的想国际游客展示古都西安的整体风貌，同时给古朴的 城市风貌灌注一种能与人心灵深处更为亲近的形象感知。“神秘东方”针对于中、老年以上的国际游客，通过他 们对于东方的向往赢得这一部分市场。“浪漫古都”则更多的针对的中青年游客，将中青年这 种“浪漫”情节于古都西安结合

5、起来。这样的主题定位为我 们诠释的是一种“神秘的东方浪漫”（二）“神秘东方”定位支撑 针对神秘东方的定位，笔者认为可以通过整合西安的旅 游资源进行筛选，形成一系列的“神秘东方”的旅游产品。由于西安旅游资源十分丰富，在没有详尽调查、整理、统计 的前提下很难做到全面而完整，笔者在这里仅做一个示例性 的表述供参考。的心中形成了较为稳定的旅游目的地形象感知随着国内旅游业的蓬勃发展西安旅游业在今年也取得了长足的进步在钟鼓楼广场建设回民街改造西大街改造古城墙修缮曲江旅游新区开发之后西安的整体城市风貌得到了飞跃式的发展在旅游目的地是一个复杂而系统工程笔者认为在这个工程之中较为核心的在于定位建设营销这三个环节

6、这三个环节笔者提出了自己的意见和建议仅供一种参考作为西安旅游发展的一份子希望可以作出自己的一份贡献一神秘东方浪漫古国上下五千历史最好的城市鉴证因此定位于神秘东方可以拥有良好的资源支撑笔者认为将浪漫与古都进行结合可以更好更形象的想国际游客展示古都西安的整体风貌同时给古朴的城市风貌灌注一种能与人心灵深处更为亲近的形象感 （三）“浪漫古都”定位支撑“浪漫古都”的定位既要满足“浪漫”（美丽的风景、浪漫的传说、感人的故事），同时又要满足“古都”（西安悠 久的历史、精美的古建、古朴的城市风貌），而这些元素正 好是西安所独有的城市元素。的心中形成了较为稳定的旅游目的地形象感知随着国内旅游业的蓬勃发展西安旅游

7、业在今年也取得了长足的进步在钟鼓楼广场建设回民街改造西大街改造古城墙修缮曲江旅游新区开发之后西安的整体城市风貌得到了飞跃式的发展在旅游目的地是一个复杂而系统工程笔者认为在这个工程之中较为核心的在于定位建设营销这三个环节这三个环节笔者提出了自己的意见和建议仅供一种参考作为西安旅游发展的一份子希望可以作出自己的一份贡献一神秘东方浪漫古国上下五千历史最好的城市鉴证因此定位于神秘东方可以拥有良好的资源支撑笔者认为将浪漫与古都进行结合可以更好更形象的想国际游客展示古都西安的整体风貌同时给古朴的城市风貌灌注一种能与人心灵深处更为亲近的形象感 二、城市标志、品牌效应 西安拥有丰富的旅游资源，旅游景点众多，然

8、而却并没 有形成具有西安城市特点，专门针对国际游客的旅游体系。建立具有城市标志性的旅游体系，可以为国际游客在短暂的 旅游时间中，用最少的时间感受“浪漫古都”的整体城市形 象，获取最完整、最具有系统化的旅游体验。笔者认为在建设城市标志性的旅游产品体系中，不仅是 要对标志性的旅游景区进行打造，更要从餐饮、住宿、交通、购物等多个层面展开。（一）景区 建立起具有西安城市代表性的标志性精品旅游景区体 系，这需要我们对客源市场和西安旅游资源进行一个调查和 整理，才可以得出一个合理而科学的景区体系，并要根据不 同的时间进行相应的调整才可以保证这个体系的科学性。这里笔者认为以下景区可以作为这个体系的一个参考：

9、兵马俑（秦）、华清池（唐）、曲江新区（唐）、西安城墙（明八 大雁塔（唐）等等。（二）餐饮 整理西安的特色饮食，比如饺子宴、老孙家泡馍、葫芦 头、回民街小吃等等，同时还可以推出在西安的国外名吃，让国际游客在古都西安的氛围内品尝到他们家乡的美食一 定有不一样的感觉。的心中形成了较为稳定的旅游目的地形象感知随着国内旅游业的蓬勃发展西安旅游业在今年也取得了长足的进步在钟鼓楼广场建设回民街改造西大街改造古城墙修缮曲江旅游新区开发之后西安的整体城市风貌得到了飞跃式的发展在旅游目的地是一个复杂而系统工程笔者认为在这个工程之中较为核心的在于定位建设营销这三个环节这三个环节笔者提出了自己的意见和建议仅供一种参考

10、作为西安旅游发展的一份子希望可以作出自己的一份贡献一神秘东方浪漫古国上下五千历史最好的城市鉴证因此定位于神秘东方可以拥有良好的资源支撑笔者认为将浪漫与古都进行结合可以更好更形象的想国际游客展示古都西安的整体风貌同时给古朴的城市风貌灌注一种能与人心灵深处更为亲近的形象感（三）住宿 打破常规的宾馆居住环境，让游客入住于城市的生活之 中。可以选取具有地方特色的建筑模式进行宾馆的修建、也 可以将宾馆放置于城市较好的社区内，以住户的形式让游客 入住感受城市社区环境。总之应当从住宿的地点、方式上凸 现城市特色。（四）交通 交通是一个城市现代化城市重要的元素之一。选取或者 繁华、或者朴实的交通路线作为城市旅

11、游的旅游专线进行建 设，最终建设成为城市的标志性交通路线。比如在西安南北 大街、钟鼓楼直曲江新区线路等，在这条或者几条旅游交通 路线上，无论是交通工具，还是道路两旁的绿地景观上都应 当进行能反映城市特色景观营造。（五）购物 商品要从固有的旅游纪念品的范畴跳出来，旅游纪念品 的范围过于狭隘和单一。能够代表城市特色的商品类型很 多，关键在于要主动的营造和挖掘这类商品。比如印有西安 市徽的各种小饰品、关于西安历史的光碟、西安知名企业特 别制作的纪念商品等等。国际购物场所的构建，在西安曲江新区的“雁塔北广 场”、“大唐通易坊”、“大唐不夜城”这些地方已经形成了良 好的古都购物消费氛围，然而笔者在调查中

12、发现这些地方虽的心中形成了较为稳定的旅游目的地形象感知随着国内旅游业的蓬勃发展西安旅游业在今年也取得了长足的进步在钟鼓楼广场建设回民街改造西大街改造古城墙修缮曲江旅游新区开发之后西安的整体城市风貌得到了飞跃式的发展在旅游目的地是一个复杂而系统工程笔者认为在这个工程之中较为核心的在于定位建设营销这三个环节这三个环节笔者提出了自己的意见和建议仅供一种参考作为西安旅游发展的一份子希望可以作出自己的一份贡献一神秘东方浪漫古国上下五千历史最好的城市鉴证因此定位于神秘东方可以拥有良好的资源支撑笔者认为将浪漫与古都进行结合可以更好更形象的想国际游客展示古都西安的整体风貌同时给古朴的城市风貌灌注一种能与人心灵

13、深处更为亲近的形象感然有着良好的建筑外形和周边景观环境，但是在这些环境之 内的购物、消费设置却完全没有古都特色，更不能代表中国 上下五千年的悠久历史。笔者认为对这些已经有着古都西安 标志的购物环境街区要进行内涵打造，通过对中国特色特色 旅游产品的销售和服务使其成为来西安的国际游客最开心 的旅游购物场所。三、定制市场、专题营销 笔者认为要建设成为国际一流的旅游目的地，必须直接 针对国际市场进行营销，而不是被动地等待国际市场的选 择。分析不同国际市场的游客特征，有针对性地对这些市场 定制营销方案，通过与旅行社、新闻媒体沟通，直接在这些 市场进行营销。具体方 案 方案内容 实施方法 旅游 形象 设计

14、 1、旅游徽标、标准字体、标准色的设 计、制作，旅游形象标志设计、制作 充分体现神秘东方、浪漫古都”的主体形象特征。2、旅游吉祥物的设计、制作 3、旅游纪念品、办公用品及公关用品 的设计、制作 的心中形成了较为稳定的旅游目的地形象感知随着国内旅游业的蓬勃发展西安旅游业在今年也取得了长足的进步在钟鼓楼广场建设回民街改造西大街改造古城墙修缮曲江旅游新区开发之后西安的整体城市风貌得到了飞跃式的发展在旅游目的地是一个复杂而系统工程笔者认为在这个工程之中较为核心的在于定位建设营销这三个环节这三个环节笔者提出了自己的意见和建议仅供一种参考作为西安旅游发展的一份子希望可以作出自己的一份贡献一神秘东方浪漫古国

15、上下五千历史最好的城市鉴证因此定位于神秘东方可以拥有良好的资源支撑笔者认为将浪漫与古都进行结合可以更好更形象的想国际游客展示古都西安的整体风貌同时给古朴的城市风貌灌注一种能与人心灵深处更为亲近的形象感 旅 游 营 销 方 式 选 择 1、节庆促销 举办“古都国际玫瑰之 约”、“神秘古都体验周”等。2、公共关系 加强与新闻界的联系；搞好形象和产品宣传；促进 协调交流；强化游说能力；做好咨询工作。定期参加一 些大型的旅游博览会。授予代表性游客（名人、专家）“荣 誉游客”称号 邀请世界名人来古都西安进行游 览、订婚、结婚等活动 参加各类招商会、展览会 3、广告促销 在定制市场选择收视率咼的 媒体通过

16、广告、专题节目等 方式进行直接广告投放。整体具有国际市场针对性的旅游 形象电视广告策划、制作在定制的客 源市场直接播放。西安整体旅游形象广告 在定制市场进行室外广告投放。4、销售激励 对一些回头客，授予“荣誉 游客”、赠送旅游纪念品、优 惠券等。淡季可降价销售；对中间商销售折扣，促进其 加大对西安旅游产品宣传。对游客的激励 旅游淡季激励销售 对旅游中间商和批发商实施激励 5、浪漫古都风光旅游片；设计发行或 赠送画册、名信片、邮票等 直接印制定制市场通用语言 的外语书籍，进行销售。的心中形成了较为稳定的旅游目的地形象感知随着国内旅游业的蓬勃发展西安旅游业在今年也取得了长足的进步在钟鼓楼广场建设回

17、民街改造西大街改造古城墙修缮曲江旅游新区开发之后西安的整体城市风貌得到了飞跃式的发展在旅游目的地是一个复杂而系统工程笔者认为在这个工程之中较为核心的在于定位建设营销这三个环节这三个环节笔者提出了自己的意见和建议仅供一种参考作为西安旅游发展的一份子希望可以作出自己的一份贡献一神秘东方浪漫古国上下五千历史最好的城市鉴证因此定位于神秘东方可以拥有良好的资源支撑笔者认为将浪漫与古都进行结合可以更好更形象的想国际游客展示古都西安的整体风貌同时给古朴的城市风貌灌注一种能与人心灵深处更为亲近的形象感 6、进行大型公关促销活动 在疋制市场选择恰当时间段 开展 的心中形成了较为稳定的旅游目的地形象感知随着国内旅游业的蓬勃发展西安旅游业在今年也取得了长足的进步在钟鼓楼广场建设回民街改造西大街改造古城墙修缮曲江旅游新区开发之后西安的整体城市风貌得到了飞跃式的发展在旅游目的地是一个复杂而系统工程笔者认为在这个工程之中较为核心的在于定位建设营销这三个环节这三个环节笔者提出了自己的意见和建议仅供一种参考作为西安旅游发展的一份子希望可以作出自己的一份贡献一神秘东方浪漫古国上下五千历史最好的城市鉴证因此定位于神秘东方可以拥有良好的资源支撑笔者认为将浪漫与古都进行结合可以更好更形象的想国际游客展示古都西安的整体风貌同时给古朴的城市风貌灌注一种能与人心灵深处更为亲近的形象感