软件测试报告计算机软件测试_计算机-软件测试.pdf

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1、附件 3-2 2013年广东公司集约化能力提升项目 软件测试报告 广东亿迅科技有限公司 版权所有 修改历史 日期 版本号 作者 修改说明 更改请求号 2014/09/25 初稿 注释：“变更请求号”为文档正式发布后需要变更时的编号。正式审批 角色 签名（必须手日期 备注 说明更改请求号初稿注释变更请求号为文档正式发布后需要变更时的编号正式审批角色签名必须手日期备注签项目经理目录结构简介目的适用范围术语参考资料测试概述测试环境与配置测试内容测试结果与分析功能测试测试结果测项目的测试报告目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果描述系统是否符合需求适用范围预期参考人员包括用户测试人员开发人员项目管

2、理者其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理术语参考资料测试概述测试环境与验收统计功能完成情况其次对于用户使用频率很高的模块进行压力测试检验其性能能否满足高并发的要求测试结果与分析功能测试测试结果测试用例执行情况所有的测试用例都成功的执行并在回归测试时所有的测试用例全部通过测签）项目经理 2014/10/08 说明更改请求号初稿注释变更请求号为文档正式发布后需要变更时的编号正式审批角色签名必须手日期备注签项目经理目录结构简介目的适用范围术语参考资料测试概述测试环境与配置测试内容测试结果与分析功能测试测试结果测项目的测试报告目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果描述系统是否符合需求适用范围

3、预期参考人员包括用户测试人员开发人员项目管理者其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理术语参考资料测试概述测试环境与验收统计功能完成情况其次对于用户使用频率很高的模块进行压力测试检验其性能能否满足高并发的要求测试结果与分析功能测试测试结果测试用例执行情况所有的测试用例都成功的执行并在回归测试时所有的测试用例全部通过测目录结构 1 简介.0 目的.0 适用范围.0 术语.0 参考资料.0 2 测试概述.0 测试环境与配置.0 测试内容.1 3 测试结果与分析.1 功能测试.1 测试结果.1 测试数据汇总.5 测试分析.6 测试分析图.7 说明更改请求号初稿注释变更请求号为文档正式发布后需要变更

4、时的编号正式审批角色签名必须手日期备注签项目经理目录结构简介目的适用范围术语参考资料测试概述测试环境与配置测试内容测试结果与分析功能测试测试结果测项目的测试报告目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果描述系统是否符合需求适用范围预期参考人员包括用户测试人员开发人员项目管理者其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理术语参考资料测试概述测试环境与验收统计功能完成情况其次对于用户使用频率很高的模块进行压力测试检验其性能能否满足高并发的要求测试结果与分析功能测试测试结果测试用例执行情况所有的测试用例都成功的执行并在回归测试时所有的测试用例全部通过测性能测试.8 4 测试结论与建议.10 5 附录.

5、11 说明更改请求号初稿注释变更请求号为文档正式发布后需要变更时的编号正式审批角色签名必须手日期备注签项目经理目录结构简介目的适用范围术语参考资料测试概述测试环境与配置测试内容测试结果与分析功能测试测试结果测项目的测试报告目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果描述系统是否符合需求适用范围预期参考人员包括用户测试人员开发人员项目管理者其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理术语参考资料测试概述测试环境与验收统计功能完成情况其次对于用户使用频率很高的模块进行压力测试检验其性能能否满足高并发的要求测试结果与分析功能测试测试结果测试用例执行情况所有的测试用例都成功的执行并在回归测试时所有的测试用

6、例全部通过测1 简介 1.1 目的 本测试报告为 2013 年广东公司集约化能力提升项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求。1.2 适用范围 预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。1.3 术语 1.4 参考资料 2 测试概述 2.1 测试环境与配置 序号 硬件配置 描述 数量 备注 1 数据库服务 HP Rp3440：PA-8900 1 生产环境 说明更改请求号初稿注释变更请求号为文档正式发布后需要变更时的编号正式审批角色签名必须手日期备注签项目经理目录结构简介目的适用范围术语参考资料测试概述

7、测试环境与配置测试内容测试结果与分析功能测试测试结果测项目的测试报告目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果描述系统是否符合需求适用范围预期参考人员包括用户测试人员开发人员项目管理者其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理术语参考资料测试概述测试环境与验收统计功能完成情况其次对于用户使用频率很高的模块进行压力测试检验其性能能否满足高并发的要求测试结果与分析功能测试测试结果测试用例执行情况所有的测试用例都成功的执行并在回归测试时所有的测试用例全部通过测器 应用服务器 cpu,8G ram,2x73G hd 测试内容 首先，本次主要测试主要是对需求进行验收，统计功能完成情况；其次，对于用户使用

8、频率很高的模块进行压力测试，检验其性能能否满足高并发的要求。3 测试结果与分析 功能测试 测试结果 测试用例执行情况：所有的测试用例都成功的执行，并在回归测试时所有的测试用例全部通过。测试脚本执行情况：业务功能的测试脚本成功的执行成功，在每次 build 后能够顺利的执行。测试结果：说明更改请求号初稿注释变更请求号为文档正式发布后需要变更时的编号正式审批角色签名必须手日期备注签项目经理目录结构简介目的适用范围术语参考资料测试概述测试环境与配置测试内容测试结果与分析功能测试测试结果测项目的测试报告目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果描述系统是否符合需求适用范围预期参考人员包括用户测试人员开

9、发人员项目管理者其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理术语参考资料测试概述测试环境与验收统计功能完成情况其次对于用户使用频率很高的模块进行压力测试检验其性能能否满足高并发的要求测试结果与分析功能测试测试结果测试用例执行情况所有的测试用例都成功的执行并在回归测试时所有的测试用例全部通过测测试案例全部执行通过；测试环境（生产/测试）测试模块 测试用例 对应单元测试的测试单元名称 集成/系统测试结果（通过/不通过）测试时间段 测试人员签名（必须手签）测试环境 ITOP单点 调 度优化 ITOP 单点 调 度优化 ITOP 单点调度优化 通过 2014-10-08 数 据 源QC 自 动核 对 及

10、自 动 调度 数 据 源QC 自动核 对 及自 动 调度 数据源QC自动核对及自动调度 通过 2014-10-08 月 结 切换提速 月 结 切换提速 月结切换提速 通过 2014-10-08 说明更改请求号初稿注释变更请求号为文档正式发布后需要变更时的编号正式审批角色签名必须手日期备注签项目经理目录结构简介目的适用范围术语参考资料测试概述测试环境与配置测试内容测试结果与分析功能测试测试结果测项目的测试报告目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果描述系统是否符合需求适用范围预期参考人员包括用户测试人员开发人员项目管理者其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理术语参考资料测试概述测试环境与验

11、收统计功能完成情况其次对于用户使用频率很高的模块进行压力测试检验其性能能否满足高并发的要求测试结果与分析功能测试测试结果测试用例执行情况所有的测试用例都成功的执行并在回归测试时所有的测试用例全部通过测自 动 化检 查 及调度 自 动 化检 查 及调度 自动化检查及调度 通过 2014-10-08 计 费 量收 检 查稽核 计 费 量收 检 查稽核 计费量收检查稽核 通过 2014-10-08 ITOP计费 出 帐稽 核 检查功能 ITOP 计费 出 帐稽 核 检查功能 ITOP 计费出帐稽核检查功能 通过 2014-10-08 生产环境 ITOP单点 调 度优化 ITOP 单点 调 度优化 I

12、TOP 单点调度优化 通过 2014-10-08 说明更改请求号初稿注释变更请求号为文档正式发布后需要变更时的编号正式审批角色签名必须手日期备注签项目经理目录结构简介目的适用范围术语参考资料测试概述测试环境与配置测试内容测试结果与分析功能测试测试结果测项目的测试报告目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果描述系统是否符合需求适用范围预期参考人员包括用户测试人员开发人员项目管理者其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理术语参考资料测试概述测试环境与验收统计功能完成情况其次对于用户使用频率很高的模块进行压力测试检验其性能能否满足高并发的要求测试结果与分析功能测试测试结果测试用例执行情况所有的测

13、试用例都成功的执行并在回归测试时所有的测试用例全部通过测数 据 源QC 自 动核 对 及自 动 调度 数 据 源QC 自动核 对 及自 动 调度 数据源QC自动核对及自动调度 通过 2014-10-08 月 结 切换提速 月 结 切换提速 月结切换提速 通过 2014-10-08 自 动 化检 查 及调度 自 动 化检 查 及调度 自动化检查及调度 通过 2014-10-08 计 费 量收 检 查稽核 计 费 量收 检 查稽核 计费量收检查稽核 通过 2014-10-08 ITOP计费 出 帐稽 核 检查功能 ITOP 计费 出 帐稽 核 检查功能 ITOP 计费出帐稽核检查功能 通过 201

14、4-10-08 说明更改请求号初稿注释变更请求号为文档正式发布后需要变更时的编号正式审批角色签名必须手日期备注签项目经理目录结构简介目的适用范围术语参考资料测试概述测试环境与配置测试内容测试结果与分析功能测试测试结果测项目的测试报告目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果描述系统是否符合需求适用范围预期参考人员包括用户测试人员开发人员项目管理者其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理术语参考资料测试概述测试环境与验收统计功能完成情况其次对于用户使用频率很高的模块进行压力测试检验其性能能否满足高并发的要求测试结果与分析功能测试测试结果测试用例执行情况所有的测试用例都成功的执行并在回归测试时所

15、有的测试用例全部通过测测试数据汇总 状态统计：Errors Found 缺陷数目 Errors Submitted 已提交未被复审的缺陷数目 Errors Assigned 已被复审但还没有被修复的缺陷数目 Errors Opened 修复动作被确认为没有完成的错误 Errors Resolved 未确认修复成功缺陷数目 Errors Closed 已确认修复成功缺陷数目 Errors Postponed 不可以在当前版本修复的错误 Errors Duplicate 重复的defect 229 0 16 5 24 184 0 0 严重级别统计：缺 陷 数目 Critical Major Ave

16、rage Total 说明更改请求号初稿注释变更请求号为文档正式发布后需要变更时的编号正式审批角色签名必须手日期备注签项目经理目录结构简介目的适用范围术语参考资料测试概述测试环境与配置测试内容测试结果与分析功能测试测试结果测项目的测试报告目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果描述系统是否符合需求适用范围预期参考人员包括用户测试人员开发人员项目管理者其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理术语参考资料测试概述测试环境与验收统计功能完成情况其次对于用户使用频率很高的模块进行压力测试检验其性能能否满足高并发的要求测试结果与分析功能测试测试结果测试用例执行情况所有的测试用例都成功的执行并在回归测

17、试时所有的测试用例全部通过测实 测 数目 13 144 72 229 优先级别统计：缺陷数目 Resolve Immediately Give High Attention Normal Queue Low Priority 229 13 151 64 1 测试分析 测试用例的执行情况：执行方式 实际执行测试用例数 通过的测试用例数 通过比率 备注 手工测试 150 100%测试脚本的执行情况 说明更改请求号初稿注释变更请求号为文档正式发布后需要变更时的编号正式审批角色签名必须手日期备注签项目经理目录结构简介目的适用范围术语参考资料测试概述测试环境与配置测试内容测试结果与分析功能测试测试结果测

18、项目的测试报告目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果描述系统是否符合需求适用范围预期参考人员包括用户测试人员开发人员项目管理者其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理术语参考资料测试概述测试环境与验收统计功能完成情况其次对于用户使用频率很高的模块进行压力测试检验其性能能否满足高并发的要求测试结果与分析功能测试测试结果测试用例执行情况所有的测试用例都成功的执行并在回归测试时所有的测试用例全部通过测执行方式 实际执行测试用例数 通过的测试用例数 通过比率 备注 自动执行 150 100%重点模块测试通过情况 单元测试通过数 单元测试通过但在集成/系统测试未通过数 未通过比率 备注 30 2%

19、测试分析图 说明更改请求号初稿注释变更请求号为文档正式发布后需要变更时的编号正式审批角色签名必须手日期备注签项目经理目录结构简介目的适用范围术语参考资料测试概述测试环境与配置测试内容测试结果与分析功能测试测试结果测项目的测试报告目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果描述系统是否符合需求适用范围预期参考人员包括用户测试人员开发人员项目管理者其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理术语参考资料测试概述测试环境与验收统计功能完成情况其次对于用户使用频率很高的模块进行压力测试检验其性能能否满足高并发的要求测试结果与分析功能测试测试结果测试用例执行情况所有的测试用例都成功的执行并在回归测试时所有的

20、测试用例全部通过测 性能测试 应用服务器稳定性测试参数0.010.020.030.040.050.060.070.080.00小时5小时10小时15小时20小时25小时30小时时间点参考指标应用服务器CPU利用率%应用服务器可用RAM(100M)应用服务器DISK流量(Kbyte)数据库服务器稳定性测试参数0.050.0100.0150.0200.00小时5小时 10小时 15小时 20小时 25小时 30小时参考指标时间点数据库服务器CPU利用率%数据库服务器可用RAM(100M)数据库服务器DISK流量(Kbyte)说明更改请求号初稿注释变更请求号为文档正式发布后需要变更时的编号正式审批角

21、色签名必须手日期备注签项目经理目录结构简介目的适用范围术语参考资料测试概述测试环境与配置测试内容测试结果与分析功能测试测试结果测项目的测试报告目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果描述系统是否符合需求适用范围预期参考人员包括用户测试人员开发人员项目管理者其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理术语参考资料测试概述测试环境与验收统计功能完成情况其次对于用户使用频率很高的模块进行压力测试检验其性能能否满足高并发的要求测试结果与分析功能测试测试结果测试用例执行情况所有的测试用例都成功的执行并在回归测试时所有的测试用例全部通过测分析：通过稳定性测试，发现系统在进行稳定性测试前后，性能没有明显的变

22、化，而且系统的资源使用情况也没有明显的增加，说明系统的稳定性良好。从稳定性（疲劳）测试的结果看，系统表现良好，在 30 小时 50用户的持续压力下，运行稳定，尽管在测试过程中进行应用操作比较缓慢，但并没有出现访问失败和发生错误的现象。从服务器的性能表征上看，整个系统性能表现都比较平稳，相对来说：应用服务器的 CPU和数据库服务器的 IO 操作的表现比较活跃。应用服务器的 cpu 利用率较高，在 70左右，在正式环境中，建议也要尽量使用较高的 CPU配置；数据库服务器的 IO 操作比较明显，因为测试用例操作对存储设备的交互很多，也是体现的正常的用例特点，在后期，IO 提升，分析是由于回滚段资源紧

23、张导致，这种情况在正式运行中，可以通过对数据库结构的合理管理规划来避免；内存方面应用服务器和数据库服务器的可用内存都很平稳，表明没有明显的内存泄漏的情况发生。从整体上看，系统在稳定性方面表现良好，可以在正式环境中稳定运行。说明更改请求号初稿注释变更请求号为文档正式发布后需要变更时的编号正式审批角色签名必须手日期备注签项目经理目录结构简介目的适用范围术语参考资料测试概述测试环境与配置测试内容测试结果与分析功能测试测试结果测项目的测试报告目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果描述系统是否符合需求适用范围预期参考人员包括用户测试人员开发人员项目管理者其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理术语

24、参考资料测试概述测试环境与验收统计功能完成情况其次对于用户使用频率很高的模块进行压力测试检验其性能能否满足高并发的要求测试结果与分析功能测试测试结果测试用例执行情况所有的测试用例都成功的执行并在回归测试时所有的测试用例全部通过测4 测试结论与建议 功能测试结论：本次测试基本通过，遗留的问题将在以后解决，可以进入下一阶段项目目标。建议：1 在系统功能满足要求的情况下，增加界面的友好性。2 在需求不是很明确的情况下，最好能让测试人员也加入到和客户的沟通中，所得测试用例能更好地满足客户的要求。性能测试结论：本结论是根据在真实生产环境下做的性能测试结果得出：1.ITMP系统的后台性能完全满足 7 种交

25、换机的处理速度；2.从两张结果表中可以得出，7 种机型的 IO 时间平均百分比为，再由于同网元的工单是串行施工，抛开在工单在队列中的等待时间，Tips 系统处理工单的时间只占用了很少一部分时间。可以看出目前系统主要耗时的地方在于同交换机的交互等待时间；3.根据测试得出的值和市电经验值的比较，Tips 系统也能满足日后更快交换机的需求；说明更改请求号初稿注释变更请求号为文档正式发布后需要变更时的编号正式审批角色签名必须手日期备注签项目经理目录结构简介目的适用范围术语参考资料测试概述测试环境与配置测试内容测试结果与分析功能测试测试结果测项目的测试报告目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果描述系

26、统是否符合需求适用范围预期参考人员包括用户测试人员开发人员项目管理者其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理术语参考资料测试概述测试环境与验收统计功能完成情况其次对于用户使用频率很高的模块进行压力测试检验其性能能否满足高并发的要求测试结果与分析功能测试测试结果测试用例执行情况所有的测试用例都成功的执行并在回归测试时所有的测试用例全部通过测 建议：根据测试的结果和经验，建议客户能给出一份各种情景下的重连次数和指令执行超时时限的建议值，为上线的配置做参考 5 附录 N/A 说明更改请求号初稿注释变更请求号为文档正式发布后需要变更时的编号正式审批角色签名必须手日期备注签项目经理目录结构简介目的适用范围术语参考资料测试概述测试环境与配置测试内容测试结果与分析功能测试测试结果测项目的测试报告目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果描述系统是否符合需求适用范围预期参考人员包括用户测试人员开发人员项目管理者其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理术语参考资料测试概述测试环境与验收统计功能完成情况其次对于用户使用频率很高的模块进行压力测试检验其性能能否满足高并发的要求测试结果与分析功能测试测试结果测试用例执行情况所有的测试用例都成功的执行并在回归测试时所有的测试用例全部通过测