企业部门个人年终工作总结15篇.docx

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1、 企业部门个人年终工作总结15篇企业部门个人年终工作总结1 20xx年在紧急和劳碌中过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。 一、生产和产量方面 在过去的x月至x月由于订单的不稳定，导致员工队伍不太稳定，人员流失大，但从x月份开头至今，订单的急速上升，给车间治理带来极大压力，新聘请员工多，共有x批次的新员工进入到车间的各生产岗位，就在这样的压力推动下，我同各车间治理还是坚决地进展岗前岗中的各种培训，保证了新进员工的顺当进

2、入岗位角色，做到根本胜任各自的岗位工作，按时完成当月值。 二、产品质量方面 在完成上述产量的同时，我们生产部也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量掌握关，利用生产部会议、生产线会议及生产过程准时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。依据操作工的流淌量，准时为新职工现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解根本的产品质量判别方法。我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以到达满意客户质量要求的目标。 三、人员治理方面 因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新聘请

3、员工许多，共有许多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，且流淌量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面治理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是坚决地对各岗位进展岗前岗中的简洁培训，保证新进员工的顺当进入岗位角色，做到在各拉长的正确引导下，根本胜任各自的岗位工作。 四、安全生产方面 在过去的一年里，基于行业的特别性，我们生产部门将安全生产纳入了日常的治理工作之中，能够常常对各岗位员工进展安全学问的教育，培训操作工正确操作生产设备，发觉问题准时处理。但是在xx月x日仍旧发生了冲压车间员工xx因违反操作规程而造成的恶性人身损害事故，针对此类大事，生产部对全体操作工进展了更加频繁的安全警示教育

4、。对一些有可能会造成人身损害或设备模具损害隐患的人和事进展了严厉的惩罚和批判警告。 生产部虽然做了许多的工作，也取得了肯定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下五个方面的缺乏： （一）生产现场治理方面 各岗位的生产现场治理较为混乱，主要是生产过程的各种帮助用品摆放不整齐，产成品、二级品没有做到定置治理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差，操作工甚至各线拉长换材质换规格的清场意识薄弱。 （二）人员治理方面 由于生产部绝大局部员工都是外来农夫工，普遍文化素养较低、工作态度自由散漫，加之生产治理人员在详细治理方面的松懈，致使员工的责任、团队、听从治理意识不强，缺乏质量观念和本钱观念，不能很

5、好地爱惜公司财物，节省各项能源。在这方面我们正在着手进展整顿、教育、并制定具体的规章制度和各方面培训规划，对操作工的人员流失率、生产效率，协同品质部对生产过程、客户反应的不良信息作具体的分析，对消失问题的职工进展有针对性的培训教育，继而进展系列的检查催促，建立健全相应的规章制度及奖罚措施，不断提高员工的综合素养，以适应企业今后进展的要求。 （三）生产现场的设备维护 在过去的一年内，各线的原材料损耗大，详细缘由有两点： 1、过半数以上的材料损耗是由于现场的设备性能不稳定，当设备消失故障不能准时得到很好的修理及保养； 2、现场治理人员治理松懈和员工缺乏质量观念和本钱观念，不能很好地爱惜公司财物，节

6、省各项能源。 面对到来的20xx年，我们生产部愿以最饱满的热忱对待新年的每一天，团结协作，克制存在缺乏之处，重点放在提高产品质量，掌握生产本钱，削减材料铺张，并抓好安全生产，为公司的进展尽我们的努力！ 企业部门个人年终工作总结2 到宣传部工作以来，我在领导和同事们的关怀和支持下，透过不懈发奋，工作潜质和思想政治素养得到熬炼和提高，根本完成了工作任务，较好地履行了岗位职责。 在思想上，我专心参与政治学习，关怀国家大事。工作中我留意加强理论学习，发奋使自己的思想和行动跟上时代潮流，适应新形势、新任务的要求，做到与时俱进。透过学习，进一步增加了政治敏锐感，在详细事情面前能够持续糊涂头脑，立场坚决，到

7、处以群众利益为重，先群众、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，专心向四周领导和同事们学习，使自己的潜质不断提高，解决、思索问题逐步走向周全。 在工作上，我加强学习，发奋使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，尽力更好的搞好本职工作。来到宣传部，我本着干一行，爱一行的心态，以极大的热忱投入到工作中，思想稳定、态度专心、勤于学习，很快进入了工作主角。我参与工作时刻短，理论根底较差，业务不熟识，为了尽快弥补这些缺乏，我坚持利用业余时刻学习思想政治理论，提高自己的理论素养，学习了xxx等。同时加强应用文写作练习，仔细完成每一次写作任务，不断提高写作水平。商业地产广告语在工作期间，我主要完成了以下工

8、作： 1、担当学校校园网主页资料设计工作。 2、撰写了学校20xx年“高校礼貌杯”活动总结报告。 3、参加校庆画册的图片搜集工作，并撰写了图片的中文说明和英文说明。 4、完成了持续共产党员先进性教育活动的x期简报和一份先进典型事迹报告的写作工作。 5、我还担当了一些其他材料的撰写和打印工作以及部里的一些日常工作。 总之，在领导和同事们的帮助和指导下，我根本完成了工作任务，但同时也意识到自身仍存在很多缺点，如政治理论学习的深度和广度还很不够;工作方法需要改善，工作不够大胆，不够自信，工作水平需要提高等。在今后的工作中，我将发扬优点、改正缺点，发奋完成每一项工作任务，熬炼自己的才能，勤奋工作，大胆

9、实践，以高度的工作职责感、以科学严谨的态度，以扎实仔细的工作作风，发奋搞好本职工作。 企业部门个人年终工作总结3 时间依旧遵循其亘古不变的规律连续着，又一个年头成为历史，依旧如过去的诸多年一样，过去的20xx年，同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和悲伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨，现对今年工作总结如下。 一、负责区域的销售业绩回忆与分析 虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的目标相差甚远。重点市场定位不明确不坚决，首先定位于xx，但由于xx市场的特别性和后来经销商的重心转移向xx，最终转变了我的初衷。其次看好了xx市场，虽然市场环境很好

10、，但经销商协作度太差，又无奈放弃。新客户拓展速度太慢，且客户质量差；公司效劳滞后，特殊是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信念； 新客户开放面，虽然落实了x个新客户，但离我本人制定的x个的目标还差x个，且这x个客户中有x个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注意客户质量。俗话说选择比努力重要，经销商的实力、网络、配送力量、协作度、投入意识等，直接打算了市场运作的质量。失误就在于没有做到重点抓、抓重点，所以吸取阅历教训，今年我个人也把查找重点市场纳入了我的常规工作之中，通过市场运作也摸索了一局部阅历，为明年的运作奠定了根底。 二、个人的成长和缺乏 在

11、公司领导和各位同事关怀和支持下，我个人无论是在业务拓展、组织协调、治理等各方面都有了肯定程度的提升，同时也存在着很多缺乏之处。心态的自我调整力量增加了；学习力量、对市场的预见性和掌握力力量增加了；处理应急问题、对他人的心理状态的把握力量增加了；对整体市场熟悉的高度有待提升；团队的治理阅历和整体区域市场的运作力量有待提升。 三、工作中的失误和缺乏 虽然地方爱护严峻些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有肯定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季降临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上效劳不到位，最终经销商把精力大都偏向到x

12、x上了。更为失误的就是，代理商又接了一款xx，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。 虽然经销商的人品有问题，但市场环境的确很好，一年多的xx运作，在市场上也有肯定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反响很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性缺乏，反映不够快。 企业部门个人年终工作总结4 一年又在匆忙忙忙之中悄然落幕了。作为客服部的一员，在公司的这一年里，我们经受了很大的挑战，也承载着很大的压力前进着。现在已经是年底了，其实想起来真的也很快，回忆过去，发觉每一个月几乎都能在眼前播放，仿佛还

13、是在昨天。不管怎样，还是很感谢这一年的经受，让我又增加了一分自信的容颜。 一、思想上 我知道客服工作是一件并不简洁的工作，自从我跨入这份工作开头，我就明白想要做好这一份工作需要不断的努力和一份坚决的决心。所以在这一年的时间里，我确立了自己的目标，不断提高自己的思想高度，维持着自己有节奏的进步。平常我给自己也制定了一些原则和要求，比方说不管怎样都要保持微笑效劳，用舒适的语气和对方沟通，千万不能有一些小脾气，这是这份工作上最忌讳的事情。其次就是保持一个理智的自我去工作，不能因小失大，也不能由于冲动而失去了更多的机遇。 二、行动上 这一年我在自己的行动上还是有所进步的。比方说售后这一局部来说，我认为

14、自己表现得还是比拟良好的。还记得有一次一名客户始终无理取闹，不管我怎么去说，他都不听，始终嚷嚷，也许维持了x个小时的样子，我身边的人都感到疲乏了，但是我还是能够保持一个好的态度和他沟通，他最终也看在我效劳态度还算良好的份上选择了妥协。这件事情我得到了领导最确定的夸奖，也是我这一段成长之路中一个特别有纪念意义的里程碑。 三、将来规划上 下一年，是一个全新的阶段，对于我们部门的每一个人来说，其实都是一段新的旅程。我始终觉得自己是比拟适合这份工作的，所以将来的规划就是，连续在这份工作上保持一个好的状态，连续去制造一些新的成绩，把自己的目标和抱负都投入进去，再把全部的精力放进去。我现在还很年轻，还能够

15、去闯一闯、拼一拼。接下里的一年，我盼望领导能够更加期盼我的表现。我会尽力争取时机去提升自己，争取在下一个年末让自己看到一个全新的自己。 感谢这一年公司领导以及身边的各位同事赐予我的宽容和鼓舞，我会再接再厉，英勇动身，确定自己，重建将来。我信任我可以通过自己勤勉的身体为自己制造一个更加美妙的将来，不负公司的栽培。 企业部门个人年终工作总结5 20xx年公司业绩突飞猛进飞速进展，与部门的进步同步，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在新的工作阶段就要开头的时候，有许多事情需要坐下来仔细的思索一下，需要很好的进展总结和回忆。总结过去一

16、年工作中的阅历教训，为下一阶段工作更好的绽开做好充分的心理预备。 一、认仔细真，做好本职工作 责任心和奉献精神。这是我们xx公司中很重要的一点，可以说是精华之一。每个人的经受和学问水平都不一样，这打算了每个人在做事情的力量上也会存在差异，但许多时候，工作能否做好，起打算作用的并不是力量。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠力量来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不行能是一个有奉献精神的人。可以说，剧烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应当具备的最根本素养。 二、勤快，团结互助 跟单工作是一件很琐

17、碎和繁琐的工作，特殊是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，略微偷懒就可能给错误的消失留下隐患。一个订单往往是由许多部门来共同完成，一个人的力气在整个工作中显得特别渺小，只有大家团结互助细心合作才能保证订单的顺当完成。 我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处糊涂的熟悉到：任何人都可能犯错误，但只要你仔细工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，准时发觉和削减错误的发生。少犯错误就是降低本钱，生产上和业务上来说道理都是一样。做跟单员肯定要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，依据客户要求和自己的阅历指导员工生产出完善的产

18、品，并从中学习阅历，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。 三、处理好跟客户和外部协作单位的关系 学会做人，处理好关系，做好事情。没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。假如有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。 企业部门个人年终工作总结6 20xx年马上成为过去，在这一年的销售中通过努力的工作，也取得了一点收获，接近年终，对销售

19、的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进展简要的总结。 在20xx年当中，坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同筹划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如；播送电台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在xx市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计发短信xx万余条，团队建立方面；制定了具体的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。 从销量上看，我们的”工作做的是不好的

20、，销售业绩确实很不抱负。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发觉销售部有待解决有主要问题有以下几点： 1、销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。 2、对客户关系维护很差，销售参谋最根本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。比方一个月的时间里，总共八个销售参谋一天访问的客户量xx余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售参谋的基盘客户是特别少的，每次搞活动邀约客户、很不抱负。导致有些活动无法进展。 3、沟通不够深入，销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的

21、一些问题和要求不能做出快速的反响和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 4、工作没有一个明确的目标和具体的规划，销售人员没有养成一个工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 5、销售人员的素养形象、业务学问不高。个别业务员的自身素养低下、顽固不化恶习许多、工作责任心和工作规划性不强，业务力量和形象、素养还有待提高。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑

22、”的销售与一个好的工作习惯是我工作的关键。 作为一名销售人员，针对过去一年，我对自己的工作总结如下： 一、加强学习，不断提高思想业务素养 “学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务进展。所以，始终以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药学问理论及各类学习讲座，我都仔细参与。通过学习学问让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的进展，学问的更新，也督促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 二、求实创新，仔细开展药品招商工作 招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛

23、进的进展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比拟零散，大局部是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将局部散户转给当地的业务经理来治理，相应的削减了许多铺张和缺乏；选择局部产品让业务经理在当地进展招商，业务经理对代理商的状况很了解，既可以招到满意的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。 三、任劳任怨，完成公司交给的工作 本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，

24、都需要工作人员仔细的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热忱把它完成好，根本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。 四、加强反思，准时总结工作得失 反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思考着自己在工作中的缺乏。缺乏有以下几点： 1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思索得还不够多，不能准时将一些药品招商想法和问题记录下来，进展反思。 2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，仔细研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，讨论做得不够细和实，没到达自己心中的目标。 3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公

25、司药品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧急无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今日，作为公司新的补充力气，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。 总结过去的一年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。 企业部门个人年终工作总结7 行政部是学校的综合治理部门，是校领导的参谋助手，也是各职能部门之间联系的纽带，起着沟通上下，协调左右，联系各方，照顾内外的作用。一年来，行政部全体同志在校领导

26、的关怀指导下，在其他部门的热心支持和大力帮忙下，充分发挥团队精神，努力创新，顺当地完成了各项任务。现将工作状况总结如下： 一、增加效劳意识，发扬团结协作精神，力促部门工作上台阶 一年来，行政部加大了对部门教职工的教育力度，以各种活动为载体，在为学校进行的各种大型会议和活动的效劳中，提高教职工的效劳意识和协作精神，进一步推动了部门的工作。 二、健全和完善学校的各项规章制度，力求工作标准化 1、标准了各种办公文件的收发、登记与处理，做到了学校发文行文标准、表达精确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作，确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的状况反映得到准时的传达和落实。 2、帮助校长

27、拟订学校规划和总结，起草各种规章制度。本期以来为迎接xx市xxx机构建立和教研工作督导评估起草了学校自查报告，拟订了学校引进区外优秀人才实施方法等一系列规章制度，对学校工作的标准化起到了肯定的推动作用。 三、搞好协调和效劳工作，力保学校工作顺当开展 近x年来，学校的各方面事业进展很快，各种会议、沟通考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比拟频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系，是关系到学校各部门高效运转、学校对形状象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带，行政部在做好日常工作的同时，细心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好

28、每一次接待，使学校的人、财、物发挥出了效益。如：搞好xx县教研机构建立和教研工作督导评估的迎检工作、全区教师连续教育工作会等各种会议和迎检工作的效劳工作；帮助培训部开展教师连续教育评查验收和马上开头的全区新课程师资培训等工作；帮助科研部顺当召开全区第三届教育学会换届选举大会。完成了学校图书阅览室、档案室的装修改造工作，使之成为学校硬件设施中的亮点。 四、积极组织和开展对本部门教职工的培训，提高他们的专业技能 本期开展了行政部教职工电脑操作培训，支持和外派职工参与微软公司培训会、xx图书馆组织的图书机读名目分类治理培训和区档案局组织的档案治理培训，收效良好。 总之，一年来在学校各部门的支持和鞭策

29、下，行政部教职工的效劳意识明显增加，工作作风有了进一步的改良，行政部工作质量和效率也得到不断提高。固然行政部工作头绪多，比拟繁杂，疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正缺乏，锐意进取，不断创新，为全校教职工供应更优质的效劳，创设更优良的教育教学环境。 企业部门个人年终工作总结8 20xx年度是技术开发部快速、稳步、持续进展的一年。在周总的带着及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下，以新产品开发作为技术部的工作重心，同时为其他部门带给技术支持、质量改善，并加强技术部门的内部治理，在这些工作中既取得了成绩，也看到了缺乏，现就20xx年技术工作向公司领导和各位同事作

30、以下汇报。 一、新产品开发 公司技术开发部在20xx年共进展新产品开发项，其中xx%实现了批量生产，xx%客户考证中，xx%待考证，xx%在研制开发。这些新工程中，国际客户占xx%，国内客户占xx%。 国际客户包括等，工程主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是哈电和上汽，工程包括门型绝缘、核电槽绝缘等。 新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的，而是由公司内部的各个部门有规划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发，需要缠绕车间帮助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺；新型层压板和单层匝间绝缘的开发，需要二车间帮助我们

31、反复上胶、压制；绝缘盒的制造、加工，需要压制、手糊和加工车间屡次帮助。 对于这些新产品的开发，一是创新，二是国外客户，所以从制造、加工、试样制作到测试，要求比拟严格，技术难度比拟高，时间比拟紧迫，所以我们也共性严谨，测试结果有任何不抱负的地方，工作就需要重新做，这样常常打乱车间的生产规划，但各车间一向赐予很大的支持和谅解，在此，深表感谢！但是，我们还期望得到你们更大的支持！ 企业透过新产品研发，往往能够获得更大的市场份额，赚取更高的利润，拥有更高的客户满足度。在全球经济一体化迅猛进展和市场竞争日趋剧烈的这天，企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快

32、鱼吃慢鱼”，快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和进展的关键。 所以，创新和新产品开发对每个企业都是必定的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于赐予协作，更就应抓住这些时机提升自己、挑战自己。 二、技术支持、质量改善、牢靠性提升 技术开发部在做好新产品的研发工作的同时，坚持做好生产部生产、质保部检验、销售效劳的技术支持工作，不断改善车间制造工艺，完善和丰富技术支持的资料和资料，编制修订原材料选购验收标准、测试规程、治理规定、工艺文件等份，翻译转化xx英文版材料、测试规程xx份，以及岗位员工的技术培训和交底都做了必需的工作。 对原材料进展进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试

33、，共出具份报告，并对测试结果反响出来的问题进展反应、处理、改善。 帮助生产、质保局部析解决产品在生产过程中消失的问题，如xx百万锥环励端加工时开裂，xx内支撑环加工后产生裂纹等等。 三、存在的一些缺乏 1、在产品的设计和开发过程中，多为应急开发，造成不能根据流程执行。xx开发程序执行不严谨，没有严格根据体系要求条款来标准工作，包括立项、评审、预算经费等。 2、与其他部门的联系虽在加强，但还欠缺沟通。比方刷漆事宜，技术部没有主导好刷漆这道工序，于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆，导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位，基层如何做好？这只是个点的问题，类似于这种状况的问题还许多。

34、xx年技术部要加强与各部门的沟通协作，保证工作能够做连串、到位。 3、研发新产品的同时，严把老产品的品质关，稳定现有产品的市场，不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。 四、20xx年工作规划 1、进展市场调研，定位产品的进展方向。加强与客户的合作与沟通，进一步加强对客户产品的了解，开发使用性牢靠、性价比高的产品，加速公司进展。 2、依据公司的战略和目标，尽快实现xx转、定子打包和打入国际市场。 3、缠绕树脂体系的更改，降低原材料本钱，提高材料性能。 4、整顿老工艺，尤其是被忽视的岗位，比方手糊、刷漆等等。 5、完善新产品开发工程治理工作，标准xx程序的执行。 6、精细化治理技术开发部部门

35、工作，努力实现标准标准作业。 20xx年公司又有了更宏大的目标，为了适应公司的高速进展，我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己，以更高的标准来要求自己，在新的一年里，技术部必需不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱，必需做好自己的本职工作，也期望能够得到大家一如既往的支持，为公司的进展壮大尽职尽责，与全体员工一道为公司的将来、为我们的将来而努力奋斗！ 企业部门个人年终工作总结9 转瞬间20xx年就像疾驰而过列车，尽管已经远去，但声音却照旧围绕在耳边。回忆今年，也的确是这样的一个状况在。在领导们的正确指挥下，20xx年渡过的飞速，尽管人劳碌的都忘了时间，但抬头一看，却发觉自己已经完成了这么多的成绩和

36、收获，这真的是让人感到惊喜又骄傲。回忆自己在这一年的状况，作为一名xx部门的老员工，我在工作中照旧坚守着自己的岗位。但和大家一样，对于自己的敢为，我无时无刻不在反思，学习！让自己在工作中能不断的改良。公司在不断的进步和提升，作为员工，我也同样要积极的改良自己，加强自己！这正是我们在工作中“学无止境”。如今20xx年已经不见踪影，新的一年已经到来。在此，我也凭借自身的回忆对上一年做总结如下： 一、工作状况 在工作方面，我们依据公司的进展目标，准时的调整了工作的目标和工作的方法，为新一年的自己设立了新的目标及职责。 在工作中，我严格的遵守的公司要求，仔细的治理好自己，加强工作积极性。且在xx领导的

37、指挥下，我也积极的调整了自己的工作方法，准时的处理自身的缺乏，提高自己的在工作中的收获。 反思20xx，我们一路的工作并不太平，但我们却能在工作中准时的调整自己，调整工作的目标和方向。准时的处理好工作任务。 二、工作的改良 伴随着公司的进展，我们工作的要求也更加的提高！为了能应对这样的状况，在工作方面，我们始终都在学习和提升，并在会议上一起争论讯息。相互帮忙着提高工作力量。固然，在工作中最为重要的还是领导的培训。一年来，每一次领导对工作的培训我都准时仔细的参与。从中，我除了学到工作的技巧，也同时在领导的分析下熟悉到了自己的缺乏。 反思这一年，在学习中我不仅提高了自己的业务力量，让工作能加顺当。

38、还提高了自身的工作思想，熬炼了自身的思想态度，让自己对工作也更加的重视和严谨。 三、自我的缺乏 一年来，我在每月的时候都会对自己的工作做一次总结。遍历这些对自己的熟悉，我熟悉到自己一年来经受了很多的错误。有些问题改掉了，有些却没有。就如我对xx业务的散漫态度，至今都没有做好调整和改良。 但在新的一年里，随着新年钟声的敲响，我肯定会在工作中改良自己的缺乏，真真正正的让自己圆满的完成好自己的工作，给公司带来更多的奉献！ 企业部门个人年终工作总结10 时间飞逝，转瞬之间，我来到XX公司已经很长一段时间了，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至

39、于把工作做的更好，自己有信念也有决心把今后的工作做到更好，假如有什么缺乏的地方，盼望大家以后能赐予批判、指导。 一、前期工作概况 作为一名新员工，年初的时候我是没有汽车销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱和宠爱，而缺乏对本行业销售阅历和专业学问，为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习专业学问，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会准时请教部门经理和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我特别感谢部门经理和同事对我的帮忙。 通过不断的学习专业学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在我对市场有了一个也许的了解，渐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在

40、不断的学习专业学问和积存阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 二、现存的缺点 对于市场的了解还是不够深入，对专业学问把握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏阅历。 三、市场分析 我们所负责的车型许多，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格特别敏感，怎样在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握。现在有一局部客户主要从外地提车，价格和我们这差许多，而且什么车都有现货，只要去了随时可以提车，所以客户就不在这买车，这无疑对我们销售人员是一种挑战，我们怎样才能把客户留住呢？这就需要我们在今后的工作

41、中不断完善自己的业务学问，尽量到达客户满足，靠效劳赢取我们的市场。 随着市场竞争的日益剧烈，摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存，盼望与机遇并存，胜利与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是特别重要。 今年来，在领导和各位同事的热忱帮忙和教导下，我在20xx年的工作中坚持努力和拼搏，在工作上通过学习和培训积极的加强了自己，并最终在今年取得了较好的成绩。今年来说，就我个人的成绩来说，尽管在部门中并算不得高，但比起更早一年的自己其实已经有了不少的进步和成长。 但是，尽管有了不少的成长，但我却能感受出，自己在工作中其实还有很多可以改良和提升的方面，但我却还没能开发出来。并且还存在着很多的问题！这是我

42、最大的缺乏！ 现在，回忆20xx年，尽管有许多的进步，但我仍要深刻的牢记自己的缺乏。为此，我对自己在20xx年来的工作状况做如下总结： 一、思想态度的改良 在销售的工作中，我们的效劳和态度会影响工作的胜利与否，为此，在工作上，对思想的学习和改良也是我们必做的功课。 在这一年来，我依据公司的进展以及领导的教导和培训，积极的考虑了自己在效劳思想上的缺乏。在领导的教导下，我仔细调整了自己的效劳态度和工作思想。在工作中一边熬炼，一边完善自己。固然，在工作中我还单独进展了一些扩展训练，如：“在心理和思想上通过书籍的自我充电，以及与各位同事的积极沟通等。”这些让我把握了许多额外的学问和阅历，并且在实际的工

43、作中渐渐变成了更加有用的工作阅历。 此外，由于后期的反省，我在x月左右也熟悉到了自己在老客户维护上的问题！在领导的教导下，我积极的反省并改良了这个问题。并开头在工作中定期并更加积极的去访问老客户，维护客户群体，呈现xx公司的效劳态度。 二、工作方面的状况 在今年的工作上，我严格的遵守公司的纪律要求，积极热忱的完成自己的工作，并在工作中学习阅历，在阅历中分析问题。同时在工作中领导和同事们都给了我许多有用的阅历和帮忙，这些都让我在工作中把握了更多力量，并渐渐把握到销售的一些诀窍，更精彩的完成了自己的销售目标。 三、自我的反思 通过今年的工作回忆，我首先熟悉到自己在工作的阅历上有许多的缺乏，且不说在

44、客户维护上的问题。今年来我的成长大局部来自于其他人的阅历。这就是我最大的问题！我应当积极的提升自己，追上大家，然后与大家一起进展！但我却只是跟在后面，这是特别不应当的。 在下一年，我会更急努力的进展自己，提升自己，让自己能为团队奉献更多的力气！ 企业部门个人年终工作总结11 我是一名应届毕业生，今年x月份的时候参加xx公司销售部，不知不觉中已经参加xx公司一年的时间了，在这一年当中，在领导和同事的帮忙下学习到了许多销售方面的学问，并且对公司的销售流程有了肯定的熟悉；对于自己的销售岗位的工作也有了肯定的了解，下面是我这一年的工作心得，缺乏之处盼望领导指正，以便得以更好的学习和进步。 一、对于不同

45、品种的销售要了解其工作流程 初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手，但是在领导的指导下我对销售流程有了深入的熟悉，包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。 领导和同事还常常传授些阅历给我，并且会带我一起去访问一些客户及领导，回公司后认真地分析讲解，这些都对我的工作起到了很大的帮忙作用。 二、专业学问的学习 作为一名销售人员专业学问的学习是不行欠缺的，假如对自己销售的产品的性能、特点及应用状况都不了解，就无法好好的向客户介绍自己的产品，甚至在客户询问时无法使客户更深入地了解产品而错失时机，所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料，以便做好销售工作。 经过一年的熬炼，我将目前的销售工作归纳

46、为：首先肯定要勤奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售状况，在了解状况的同时也就能顺便摸清一些工程信息，看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品，使他们了解我们公司以到达以后合作的目的。 要做好销售光是勤奋还是远远不够的，另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外，还要对账回笼，而这回笼一项就特殊需要良好的沟通力量。眼下我最主要的努力方向就是改良自己的工作方法、深入学习公司产品学问，充分利用厂家资源将被动销售模式渐渐转化为主动地销售来提高销售水平。 从刚刚毕业的职场小白，到如今在岗位上可以有自己的想法甚至可以自己独立的谈单子，这些都是在过去的一年里领导及同事的帮忙下我才成长起来的，他们教会了我许多在课堂上学不到的学问，甚至自己对销售这个岗位的工作有了肯定的体会和熟悉，我要以更饱满的精神和充足的精力投入到以后的工作和学习中去，努力成为部门的不行少的一个销售人才。 企业部门个人年终工作总结12 在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，但仍有许多