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1、四亮四创四评活动总结1某某镇开展“四亮四创四评”活动工作总结“四亮四创四评”活动开展以来,我镇紧紧围绕“四亮四创 四评”具体内容,精心组织,创新载体,以活动的推进促进干部 职工立足岗位创先争优,服务移民创先争优,切实提高干部职工 素质,提升工作效能。活动开展以来,收效明显,现总结如下:一、活动推进情况我镇及时制定了活动实施方案,在“四亮”方面,借助专栏 已亮服务事项承诺、工作流程、工作职责,通过台签、佩戴党徽 已亮身份;在“四创”方面,每月创优质服务之星和流动红旗标 兵,以此争创优质服务窗口和群众满意支部;在“四评”方面, 评星活动按“自己评、群众评、领导评和党委评”先后步骤进行, 结果公开,
2、提高星级党员群众公信度。二、主要做法(一)加强组织领导,全面落实责任我镇加强了对“四亮四创四评”活动的组织领导,由党委书 记负总责,党组成员分工协作,办公室主任负责日常事务处理。 对活动推进情况不定期召开党委会议专题研究,针对存在问题制 定措施跟踪落实。(二)制定活动方案,精心组织实施为开展好“四亮四创四评”活动,我镇研究制定了具体实施-1题办实事等方面作出承诺,并通过公示栏等形式进行公 开,自觉接受群众监督。承诺事项9项、兑现9项。四是“亮实 绩”建真功。统一制作业绩公示栏,每季将党组织、党员承诺完 成的情况,党组织和党员在服务群众中所做实事、好事公开,并 公布监督举报电话,接受群众监督。(
3、二)紧扣“四创”优环境,延伸服务惠移民。坚持把创岗位奉献先锋、创群众满意窗口、创优质服务品牌、 创先进党组织作为创先争优的关键环节来抓,切实提升服务质量 和水平。一是创岗位奉献先锋。在党员中开展“四比四看”活动, 即比学习,看综合素质;比作风,看思想境界;比干劲,看工作 业绩;比服务,看践行宗旨,通过“四比四看”,提升专业人员 的业务素质和履职能力,激发争创热情。二是创群众满意窗口。 我镇分别设立“党员先锋岗”、“党员示范岗”、“党员示范窗 口”、“党员群众责任区”,认真落实首问负责、限时办结、责 任追究、服务承诺等制度,实现服务“零距离”、使群众“舒心”, 服务“零障碍”、使群众“宽心”,服
4、务“零积压”、使群众“安 心”,服务“零差错”、使群众“放心”,服务“零投诉”、使 群众“顺心”的争创目标。三是创优质服务品牌。全面推行阳光 服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务、志愿服务, 不断巩固提升党员示范岗、巾帼建功岗、青年文明号等服务品牌,努力提升服务质量和水平。我镇结合“十万党员进农家、万名干 部下基层”活动,深入移民村驻村开展-3四、存在的问题总体来看,“四亮四创四评”活动是深入扎实的,取得的成 效是明显的,但也还存在着一些问题和不足,一是在与实际紧密 结合上还做得不够好,服务承诺与单位实际、与党员工作岗位实 际结合得不够紧密,以利于党员更好地履职完成,更好地促进工 作,
5、服务群众;二是活动的作用还没有更好地发挥,没有把活动 的开展变为党员的自觉行动,思想认识也还有待进一步提高。五、意见建议上级部门要多加强对各单位开展“四亮四创四评”活动指 导检查,规范动作,各单位也要大胆创新,抓出活动的亮点和特 色,特别是彰显活动的作用和效果,调动党员干部积极性,以活 动提高素质,以活动提升工作质量。六、下步工作打算在下步工作中,仍然要按照“四亮四创四评”的具体要求制 定好工作方案,使活动开展有计划、有内容、有目标方向,要做 好痕迹资料的收集装档,特别是要在制定服务承诺上与实际紧密 结合,工作流程和时间节点任务更加明确,做到可操作性强,进 一步提高党员干部思想认识,使活动的开展变为党员干部的自觉