2021年国家公务员面试海关真题解析.docx

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1、2021年国家公务员面试海关真题解析2021年国家公务员面试真题解析3月20日第一题在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会中，口强调：在这场 同严重疫情的殊死较量中，中华民族铸就了生命至上、举 国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共的伟大抗疫精神。请你从中选择一个词语，结合自身真实经历，谈一 谈理解？解析：在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上，对生命至 上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共的伟大抗疫精神进行了详细的阐述。料，我可以跟你保证，我第一时间给你上门复审，如果复 审合格，就给你恢复积分。我看了一下时间节点，你现在 改正还来得及，不会影响到下个季度公司的经营。你与其 在这里大吵大闹，不如回去抓紧

2、整改。早改晚改都得改， 改得越晚损失越大。你回去以后,做好员工的思想工作，我们也希望企业能发 展的越来越好，但前提是合法依规经营。好了，王总，回 去以后有什么不明白的随时联系我，我一定积极配合，争 取早日得到你的好消息。王总，你慢走。第一、生命至上，人民深厚的仁爰传统和共产人 以人民为中心的价值追求的集中体现。爱人利物之 谓仁。疫情无情人有情。在保护人民生命安全面 前，我们必须不惜一切代价，我们也能够做到不惜一 切代价，因为共产的根本宗旨是全心全意为人民服 务,我们的国家是人民当家作主的社会主义国家。从 出生仅30多个小时的婴儿到100多岁的老人，从在 华外国留学生到来华外国人员，每一个生命都

3、得到全 力护佑，人的生命、人的价值、人的尊严得到悉心呵 护。第二、举国同心，集中体现了人民万众一心、同甘 共苦的团结伟力。面对生死考验，面对长时间隔离带 来的巨大身心压力，广大人民群众生死较量不畏惧、 千难万险不退缩，或向险而行，或默默坚守，以各种 方式为疫情防控操心出力。长城内外、大江南北，全 国人民心往一处想、劲往一处使，把个人冷暖、集体 荣辱、国家安危融为一体，天使白、橄榄 绿、守护蓝、志愿红迅速集结，我是口 员我先上、疫情不退我不退，誓言铿锵，丹心 闪耀。14亿口人民同呼吸、共命运，肩并肩、心连 心，绘就了团结就是力量的时代画卷！第三、舍生忘死，集中体现了人民敢于压倒一切困 难而不被任

4、何困难所压倒的顽强意志。危急时刻，又 见遍地英雄。各条战线的抗疫勇士临危不惧、视死如 归，困难面前豁得出、关键时刻冲得上，以生命赴使命，用大爰护众生。他们中间，有把生的希望留给他人而自己错过救治的医院院长，有永远无法向妻子兑现婚礼承诺的丈夫，也有牺牲在救治岗位留下幼小孩子的妈妈面对疫情，口人民没有被吓倒，而是用明知山有虎、偏向虎山行的壮举，书写下可歌可泣、荡气回肠的壮丽篇章！第四、尊重科学，集中体现了人民求真务实、开拓创新的实践品格。面对前所未知的新型传染性疾病， 我们秉持科学精神、科学态度，把遵循科学规律贯穿 到决策指挥、病患治疗、技术攻关、社会治理各方面 全过程。在没有特效药的情况下，实行

5、中西医结合， 先后推出八版全国新冠肺炎诊疗方案，筛选出“三药 三方”等临床有效的中药西药和治疗办法，被多个国家借鉴和使用。无论是抢建方舱医院，还是多条技术 路线研发疫苗；无论是开展大规模核酸检测、大数据 追踪溯源和健康码识别，还是分区分级差异化防控、 有序推进复工复产，都是对科学精神的尊崇和弘扬， 都为战胜疫情提供了强大科技支撑！第五、命运与共，集中体现了人民和衷共济、爰好 和平的道义担当。大道不孤，大爰无疆。我们秉承“天下一家的理念,不仅对人民生命安全和身体 健康负责，也对全球公共卫生事业尽责。我们发起了 新口成立以来援助时间最集中、涉及范围最广的紧急 人道主义行动，为全球疫情防控注入源源不

6、断的动 力，充分展示了讲信义、重情义、扬正义、守道义的 大国形象，生动诠释了为世界谋大同、推动构建人类命运共同体的大国担当!第二题海关口岸推行在手机上利用健康申报小程序填报健康申明 卡，在试用阶段，部分旅客反应系统不稳定，还有一部分 老年人不懂如何操作，认为手动填写更方便，对手机小程 序填报积极性不高，除此之外部分小语种国家的旅客也出 现了语言不通的问题，你是工作人员，如何处理？解析：为准确做好疫情防控预判，筑牢口岸检疫防线， 海关总署启动了出入境人员填写健康申明卡制度。没有 按照规定填写健康申明卡，将无法顺利通关。可通过海关旅客指尖服务小程序、掌上海关 APP或互联网+海关网页3种形式进行电

7、子申报，也可填 写纸质健康申明卡。我作为工作人员会做好以下三个方面工作：一、做好宣传解释工作。宣传解释政策、操作流程。通 过机场、口岸广播、显示屏进行循环播放。开通服务专 线，解答旅客疑问和困惑。二、优化调整申报流程。既要做好申报流程设计的必要 性，也要简化操作的复杂性，做到通俗易懂易操作。同 时，针对系统出现的不稳定等情况，及时联系技术维护 人员优化改进，提升旅客用户体验。三、多渠道、多方式解决旅客特殊问题。比如针对老年 人开通大字体和子女代填服务，同时以纸质版填报作为补充。成立工作专班，配备专业人员，对老年人和部分小语种国家旅客实行专人指导，提供翻译软件辅助填写 等方式，做到人人尽报、如实

8、填报，提高健康申报小程 序的普及率和用户体验。第三题监管部门推行企业经营积分审核制度，有个企业由于违规 经营导致积分不够，可能影响下个季度公司运营，该企业 负责人找到了你单位，情绪非常激动，表示企业要经营不 下去了，企业员工也群情激愤，引来了群众围观，你是工 作人员，你怎么解决这个问题？请现场模拟。（下一位考 生扮演企业负责人，两个人进行互动模拟） 解析：王总，你先不要激动，你单位的情况我们前期都有 所了解。你也没有必要在这里大吵大闹。我们推行的这个 积分审核制度并不是针对你，对所有的业务相关企业都实 施，目的也是为了能够让企业合法经营，经营更长久。你先跟我到办公室，我详细跟你解释一下政策，也帮你一 块想想怎么去用好这个积分审核制度，走出目前企业的困 境。大家也都散了吧，大家请有序排队办理业务，注意做 好疫情期间个人防护，不要聚集。王总你先坐，之前的处罚可都是依法依规，当初你也是认 可的。降到一定积分后，企业经营会受限制，这是违规经 营必须要付出的代价。但是积分是浮动的，不是一成不变 的。你企业的这些违规事项，我看了一下，都是一般事 项。只要你在规定日期内能配合积极改正，并提交审核材