医药行业的发展情况调研报告最新4篇.docx

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1、医药行业的发展情况调研报告最新4篇医药行业的发展情况调研报告 篇一 一、现状 （一）农村市场药品供销渠道混乱。 目前农村医药行业主要集中在镇、乡两级的集镇上。由于农村面积广阔，村落分散，网点稀少，客观上造成了农民买药的困难。需求客观的存在，供货相对的脱节，由此也造成了农村无证经营现象十分严重。一方面在供应商而言，无证药贩活动猖獗。一些乡镇卫生院、个体诊所、药店、村卫生室受利益的驱动，在采购药品时只问价格不看质量，从而使一些贩卖伪劣药品的游医药贩有空子可钻。农村成了过期失效药品、假冒伪劣药品的集散之地。另一方面在销售商而言，保健品商店、小型超市等农村零售商业超范围经营药品。不少保健品商店、小型超

2、市以经营保健品、食品为名，暗地里经营医药商品和医疗器械。药品购销无记录，药品来源和去向均无法查核，供应、销售的渠道十分混乱。 （二）农村市场药品质量低劣。 近几年，药品监督管理体制实行自上而下的改革。城市药品监管力度明显加强，市场规范化经营明显好转。一些无证药贩在城市无法经营，只能把目标转向农村。他们以种种手段抢占农村医药市场。凭借多年经营的经济实力和经验，凭借各种社会关系网，将过期失效、假冒伪劣药品、未通过GMP认证企业生产的大输液和不合格的医疗器械如一次性输液器等，销往农村地区。造成广大农村地区药品质量严重下跌，不合格药品随处可见。据有些地区对农村基 层药店、诊所、卫生室抽检，药品不合格率

3、竟高达70%，而那些无证经营的超市、保健品店、诊所还不包括在内。归纳起来，主要问题就是过期失效、霉变虫蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原药上市等几个方面。 （三）农村市场药品价格混乱。 农村医药市场由于价格信息闭塞，价格方面又无实质性的管理机制，市场价格十分混乱。药品价格靠高不靠低、看涨不看降。加上进货渠道的不同，往往同一生产厂家所生产的同一品种、同一规格的药品在同一乡镇药品零售店之间、村与村卫生室之间、镇卫生院和零售药店之间价格往往都不一致。消费者往往因此而无所适从。特别是一些抗生素药，价格出现成倍的差别。 （四）农村市场药品管理松弛。 由于农村市场面积宽广，村落分散，经济构成零碎而复杂以及自上而

4、下的医药监管体制刚刚涉及县级，造成目前农村许多地区药品经营基本处于无机制管理状态。在农村的偏远地区药品监管几乎成为空白。县级药品监督管理机构许多地市尚未建立，刚建立的地市，县级执法力量也十分薄弱。人员少、素质差、经费缺、交通工具无等问题严重影响药品监管部门的监管。由于农村市场的客观因素，大幅度增加监管力量，又会成为地方财政的很大负担。 农村医药市场的现状确实让人担心，它影响了医药行业在农村中的声誉，造成了农民群众购药的困惑和困难，同时农民群众在用药的安全问题上也存在较大的风险。农村村落的分散和网点的稀少，进一步增加了农民买药的困难。 二、症结 农村医药市场的实际状况我们分析主要有以下几种原因造

5、成。 第一、农村医药销售市场药品供应问题，建国以来主要靠国营医药批发机构下伸农村和委托代批来解决。改革开放以来，由于经济体制等因素分割了农村医药市场，造成了原有的农村医药批发机构不适应多种经济渠道、多种经济成份、多种消费层次的农村医药市场现状。 旧的渠道不适应，新的能够担当此任务的渠道却至今没有建立起来。村镇小店、医务所和行政村的卫生室药品进货渠道处于秋黄不接的状况，农村分散在最基层的销售网点药品供应基本处于无秩序状态。 第二、随着经济利益的驱动，经济发达、人口稠密的地区或地段，竞争过度，竞销过热；经济相对贫困，人口相对稀少的地区，特别是广大的农村地区，众多的村落、村镇药品的销售网络基本处于空

6、白状态。就是人口相对集中的市镇，医药品种明显不足，根本满足不了农民消费的需要。有的同志认为现在农村市镇药店已经很多，有的已经亏本。殊不知解放前许多镇上有近十家药店，现在人口增了三倍，集镇的规模也成倍地扩展，药店不是多了而是规模、机制不对头。更何况众多的村落、村镇也是农村人口重要的集散地，网点空白，这给农民带来了很大的不便。 第三、各种经济成份自成体系，各类经济成份连锁网络中心按照自已所在城市经营的习惯遥控指挥身处农村乡镇的销售网点。购销脱节，造成了农村医药商品不能适销对路。一些企业还片面地追求高差价、高价格、高利润药品的销售，造成了农村医药商品的雷同化。而农民真正需要的医药商品、医疗器械、售后

7、服务、特别是传统的服务项目却很难购到和满足。 第四、经济实力雄厚，品种齐备的医药集团企业热衷于在城市拼搏，无暇顾及如何占领农村医药市场，造成农村医药市场销售力量的单一和薄弱。市场药品种类不全，低价、低利润的商品无人经营，传统的繁琐薄利的药店售后服务也基本不见。 第五、在农村许多地区，由于乡镇卫生院固定资产投入等超常规发展，造成单位经济负担过重，影响了业务的正常开展。为了提高经济效益，许多卫生院抓住了行政村卫生室的药品采购工作。出于自身利益的需要，多数供应给卫生室的药价往往高于市场上一般零售店的进价。管理严格的乡镇，有些村级卫生员出于经济利益的驱动作用，对上实行明顶暗抗，偷偷摸摸在无证药贩处购药

8、。他们甚至八小时在卫生室上班，业余时间在家里行医，成了一证多摊。管理松一些的乡镇，由于经营的分散性，村级卫生员采购药品基本处于监督管理的空白状态。 我们认为这许多因素归结起来，基本上可分解为两个方面。农村医药市场监管工作非常需要加强和规范；农村医药市场药品流通渠道非常需要疏理。药品监管工作好，药品流通渠道就通畅。只有药品流通渠道通畅，农村医药消费才能正常发展。 三、初探 农村医药市场要加强监管力度，已经引起许多领导的重视。县级药品监管机构和队伍的建设工作也正在建立和强化，这是一个十分可喜的现象。但是农村医药市场的特殊性和因此而形成的难度我们更应该认真研究和探讨。 一、建国初期，由于农村医疗水平

9、的落后和医药商品的缺乏，农村急切的是要解决药品的供给问题。国营医药批发机构下伸农村，解决了农村医药市场的根本问题。由于药品掌握在国营经济手中，在国营商业系统从上到下的统一管理下，农村医药市场发展比较平稳。随着农村的合作化运动，农村集镇上的个体诊所联合起来，组成联合诊所。个体零售药店联合起来，组成合作药店。有一定规模的医药商店实行了公私合营。由于联合诊所、合作药店、公私合营药店都在掌握住医药物资的国营经济统一管理下，农村医药市场还是发展平稳。随着国民经济建设的发展，农村中心集镇由国营经济直接组建地区性人民医院，联合诊所也接受卫生局的领导和管理。农村医药商业由于受计划经济的规范管理曾多次因条条、块

10、块的管理模式而条块变动。但在国营经济的统一领导下，农村医药市场的发展也是比较平稳的。随着改革开放的进行，由于多种经济成份的加入，多种商品流通渠道的展开，彻底打破了农村医药市场几十年平稳发展的境况。特别是农村经济建设发生了翻天复地的变化，农村医药市场也就跟着出现了巨大的变革。简单的历史回顾，面对农村的实际情况农村发达、人口分散、村落众多、网点稀少，形成了农村医药市场宽广、多层次的消费结构，网点设置分散和监督管理困难等特点。 一、应该积极鼓励和支持坐镇在城市中的大型医药集团企业深入农村，通过收购、兼并，合股、控大股、直接建网点等多种形式，切实占领农村医药市场。农村行政机构的改革，特别是以经济自然流

11、向为指导，实行撤小乡并大镇，撤小村并大村，精简行政机构，精简行政人员，提高社会经济效率的变革。这为大型医药集团企业占领农村医药市场带来很大的方便和效益。建国几十年中，农村医药市场的平稳发展，一个主要的因素就是因为农村医药市场长期有一个主体力量统管。大型医药集团牌子硬、信誉好、实力强、品种齐、价格廉、质量有保证。支持他们占领农村医药市场这从根本上解除农村医药市场出现的一系列问题。 我们向那些大集团企业提议，深入农村应该深入到在农村机构改革后的大村所在地组建连锁网点，因为这里是农村经济最基层的中心地，也是各农村村落人流的中心，也是目前我国农村医药网点的空白处。 二、建国几十年中城市国营医药批发企业

12、下伸农村中心集镇组建批发部门，我们认为这个经验实得大型医药集团占领农村医药市场的借鉴。大型医药集团企业应该在农村中心集镇组建批零兼营的药品配供中心。全面开花，做到每个网点品种齐备，这是得不偿失的。一方面每个网点品种齐，势必库存大，药品卖不掉，周转失灵，既造成经济损失又造成资源浪费，另一方面若品种少、规模小又满足不了消费多层次的现代农民医药保健的正常需要。这正是一些以单一经济成份组织的连锁网店存在的而且很难解决的问题。而在中心集镇建立配供中心，则有利于商品资金、人员规模的节约。农村中心集镇人口多、经济繁华、商品辐射能力强。配供中心由于实行批（配供）零结合，身在农村了解农村市场的需要，多备品种能够

13、适应农村医药市场多层次的消费新需求，又可以“以一供十”，即用较少的资金满足周围乡镇、村镇（含改制后的大村）连锁网点的需要。同时农民有个土种土生药材的收购问题，。近年来土生药材由于无人收购，浪费现象十分严重。浪费了社会资源，减少了农民收入。配供中心身在农村，了解药源，又可根据组织的指令，辅导种植和收购药材。确实这是为农民做的一件大好事。 随着农村医药市场的不断发展和完善，我们相信只要加强药品监管力度，疏通商品流通渠道，农村医药市场一定能适应农村经济发展的需要，为农民身体健康和农村经济的发展作出自己应有的贡献。 医药行业的发展情况调研报告 篇二 医药行业被认为是资本雄厚的行业，但也是竞争极其激烈的

14、行业。对外，在中国加入世贸组织的承诺下，跨国制药公司虎视眈眈，包括世界前20家跨国制药公司，纷纷在中国设立了自己的网站。在内部，重组和gmp认证让目前的制药企业忙得不可开交。如何在内外夹击的环境中占据优势，已经成为制药企业的一个至关重要的障碍。然而，只有成功的制药企业才能通过改善管理和服务手段，通过信息手段降低成本来取胜。 医药行业信息化现状 医药企业一般包括药品、医疗器械、化学制剂、玻璃仪器四大类。医药企业作为典型的连续制造型医药企业，由于生产药品、化学试剂等特殊商品，有其独特的行业特点：比如药品种类多；编码不规范，有效期必须严格控制；对专利(配方)依赖性强；销售范围广，各个销售区域和品种的

15、销售情况整体不易把握；影响药品定价的因素多而复杂，销售终端资源(医院、药店)难以控制；药物更新快，但新产品研发周期长。 此外，以医药分开、连锁经营、gsp达标为标志，封闭了近50年的医药产品流通四级批发体系彻底被打破。在沉重的市场压力下，如何销售药品成为每个企业的核心。因此，机制创新、流程优化、管理强化成为各大制药企业的亮点。面对全新的市场竞争环境，有必要采用新的营销模式。因此，迫切需要从根本上改革管理手段，经营管理必须依靠一套完善的信息系统。 医疗信息化涉及什么软件？从药品流通来看，目前有几个环节。首先是厂商的内部管理，主要涉及erp系统；从制造商到批发企业、分销企业和医院的过程涉及物流系统

16、、在线交易系统和客户关系管理系统。医院里有他的系统，就是医院信息管理系统。 据报道，约有20%的大中型医药公司完成了erp的实施，主要集中在导入、销售、仓储、财务等模块；大约50%的制药公司正在推进和实施企业资源规划，基本上集中在供应链、分销和资金管理领域。从一些制药企业实施erp可以看出，几乎所有的企业都是从营销开始的。 医药信息化的六大弊端 随着医疗流通体制、医疗卫生体制和医疗保障制度改革的深入发展，处方药和非处方药分类管理的全面实施和定点药店的实施，医疗领域的信息化开始大发展，但呈现出很大的不平衡性。比如医院的信息化有了很大的进步，而医药企业和医药零售企业的信息化与医院相比差距很大。目前

17、，医药行业信息化仍存在以下不足。 一是信息管理机制过时。有必要建立一个标准化的信息系统来管理数据，从而解决企业信息化机制的问题。 二是配送中心和计算机系统不完善。现代制药企业普遍形成了集药品RD、生产、销售为一体的生态链模式，包括药品零售商、医院等。一些医药公司也有专门的医药零售连锁终端，因此连锁对中国医药公司来说是一个非常新的课题，不完善的分销模式与信息系统结合起来无法很好地整合。 第三，在扩大规模的时候，忽略了信息化的能力。在国家公布的支持建立百强医药企业和50强销售终端的政策下，出现了盲目扩张，但管理体制没有跟上。 第四，信息专业人才匮乏。 第五，连锁企业缺乏有效的连锁经营管理体系。尤其

18、是缺乏供应链管理系统和配送物流系统。第六，医药企业在选择系统时，更注重表面而不是内核，更注重产品而不是实施，更注重产品的初期运营而不是维护和服务。 医药信息化的九大要求 东软金算盘营销副总经理杨认为，企业需要的管理软件有九种，中国制药企业最需要的是物流管理，这是中国企业的第一步。物流管理软件可以使企业决策者非常清楚原材料、零部件和成品的采购成本、运输成本、销售毛利和周转使用情况。物流管理也可以延伸到企业管理，是连锁药店。 建立物流管理后，第二步是生产管理，必须在解决物流管理的基础上进行。 三是人力资源管理。企业在解决了物流管理和生产管理的问题后，需要对员工在生产和流通中的参与时间、实施成本、人

19、员素质、技能要求和所需的培训项目进行管理。 第四是产品设计管理。当一个企业发展到一定规模的时候，从创意到产品研究、产品设计、产品设置、产品技术，使用计算机管理产品是非常必要的。 第五是财务成本核算。管理会计是企业最需要的。只有物流成本管理清晰，人工成本分析清晰，才能出现财务成本核算。产品设计管理软件也要在财务成本核算软件之前实施，这样企业的每一笔投资都可以非常准确地计量。财务成本核算不仅要求对特定的商品、生产和人员进行管理，还要求对市场调研、市场开发、资本成本、固定资产管理等企业相关成本进行管理。 第六是财务报告。中国加入世贸组织后，对财务报告的需求很大，因为不同国家的会计制度完全不同，同一张

20、票的财务属性在不同国家可能完全不同。香港现在有这样一个企业，要花几百万港币才能在香港重新创建代金券，因为内地的情况根本不符合香港金融体系的要求。 第七，财务报告分析。通过财务报告分析软件，企业领导对企业的经营状况以及客户、供应商、合作伙伴等单位的财务状况有了更深入的了解。 第八是企业决策分析。企业领导需要经常对业务运营进行决策分析，决策分析的数据必须及时准确，分析方法需要不断创新。 第九是企业资源管理软件，即erp，然后进行电子商务建设，建立完善的医疗生态链信息系统，这是系统建设的最后一步。 医药行业调研报告 篇三 随着国内药品零售连锁巨头的快速扩张，国外药品零售大亨的抢滩及以GSP强制认证在

21、即。近来药品零售业竞争表现为日趋加剧之势，全国各地陆续出现一些药店关门倒闭的现象，药品零售业洗牌重组已成必然。面对来势凶猛的市场竞争，如何尽快提高竞争能力，在狼烟四起的药品零售市场竞争中谋求生存和发展？作为一个必定要直面的问题，已经放在形态各异的每个零售药店面前。 1、这是商业企业永恒的主题。 价格竞争和服务竞争是竞争主要形式。目前，市场幼稚度不足的情况下，双刃两损价格竞争仍然是药品零售商家参与竞争的主要手段，但其结果往往是杀敌一千、自损八百两败俱伤，对药品零售业的健康、有序发展危害极大。而服务竞争作为较高层次的竞争形式，因其后劲持续、影响深远，已日渐引起众多商家的重视。笔者认为，零售药店应根

22、据市场变化，以向顾客提供更为完善摘自售前、售中、售后服务为支撑网站、，竞争。家园点，调整竞争战略，更新服务理念，创建自己的服务品牌，增强企业的核心竞争力，从而获得更为广阔的生存、发展空间。 2、调整服务模式 国药品零售业还处于生长期，目前。由于受激进经营模式的影响，仍然没有解脱“等客上门坐商经营格局。因此，零售药店应针对消费市场需求，及时调整经营思路，开辟形式多样药品销售服务，方便了农村遥远地区群众购药。某省第一医药商店设置的OTC自动售药机，以及某省、某省等一些地区推出的=小时药房服务，都给老百姓的购药带来了便当。再如，国外比较幼稚的经营方法市药店，典型的做法是采用开架方式让消费者自选购药，

23、这种服务方式有效地增加了药店的亲和力和与消费者间互动性，使消费者获得自主购药的便当服务。 3、丰富服务内涵 药品零售企业提升服务品位和档次的重要前提。零售药店应建立以人为本、以消费者为中心的服务理念和以提高药师素质、管理质量、服务质量为核心的服务体系，扩充服务内涵。提升服务层次，用细节来体现服务质量，用行动来强化服务营销，打造零售药店赖以生存和发展的服务品牌。一是加强从业人员的业务训练，提高专业素质和服务技能，使其能够用自己的知识和技能去协助消费者，为消费者提供选药、导购、用药的咨询和指导服务，协助消费者建立平安合理用药的意识。 二是与消费者建立稳定关系，经常坚持联系，通过对消费者进行跟踪服务

24、，形成消费者用药档案，从而建立了企业稳定的消费群体。例如某省等沿海地区的一些药品零售商家借鉴现代商业营销模式，推出的优惠卡、会员卡、贵宾卡等营销服务，既留住了老顾客，又发展潜在消费人群，取得了较好的效果。三是做好药品零售的事前、事中、事后服务。根据来店消费者的病情和需求，向其准确介绍相关药品的疗效、价格、不良反应等信息，并真诚地提出推荐建议，使之想买；消费者选定所需药品后，能给予其正确的用药指导，使之会用；同时做好对消费者用药情况的及时随访，为消费者用药提供真诚细致的全程服务。 4、扩展服务范围 扩展服务范围，零售药店应科学地分析当前疾病谱的变化趋势和消费者的消费需求特点。因地制宜，以专取胜，

25、开发多元化的服务项目，及时推出专业药店、坐堂药店、便利药店、咨询药店等特色药店，以满足各种消费层次的消费需求。例如，某省连锁公司根据糖尿病发病率高、患者群体较大等市场信息，首开先河，设置了糖尿病专业药店，专门辟出降糖药品、降糖保健食品、降糖仪器等专柜，向消费者提供与防治糖尿病相关的药品、食品、医疗器械、书籍报刊等周到服务，开业伊始便门庭若市。广州某肿瘤医院附近呈现的抗肿瘤药品专业药店也是一个很好的范例。某省一家高血压咨询特色药店，聘请退休的医学专家免费为来店的消费者丈量血压，指导病人的日常保健和用药。一家医药服务兼具型药店，为来店购药的病人免费建立健康、用药档案，定期电话了解病人病情、推荐知名

26、专家、介绍医药动态，从而赢得了群众的信赖，充分体现了零售服务的真诚性、细致性。这些应对我有所启示。 医药行业调研报告 篇四 近年来，我国的医药工业持续快速发展，医药流通企业也逐步向大型化、实力化、网络化方向发展，不少企业纷纷将大力发展医药物流网络作为面对未来市场竞争的战略。另一方面，为了解决我国看病难看病贵的问题，真正降低药品价格，近几年来政府开展了医疗体制改革，出台了一系列政策措施。比如挂网招标、二票制、医药分家、GMP及GSP认证、流通体制改革、药限价、零价差等等，这些措施一定程度上规范了行业的发展，但同时也加剧了医药企业间的竞争，企业利润率不断走低，企业生存环境日益严峻。 正是在这样的背

27、景下，医药物流逐渐升温，并在实践中获得了较好发展。然而由于种种原因，目前我国医药物流的发展仍然存在一系列突出的问题，亟待解决。本文结合实际，調查医药物流公司内部成本基本情况、和探索该医药物流公司长期存在的问题，同时，以客观科学的态度分析提出解决建议。 一、对医药物流公司内部成本基本情况与存在的问题 在医药行业流通的实际操作中，由于同类型企业太多，规模不一，所以整体来说我国医药企业采用的基本上都是分散的物流体系，在运作上主要依靠人力，与国际医药同业相比差距很大。医药物流公司的内部成本基本情况是是如此。在现阶段，医药物流公共的物流作业基本上是以人工作业为主，因此，完善、高效的信息系统可以有效去除物

28、流作业流程中的冗余环节，提高作业效率，降低差错和人力浪费。而在医药物流公司的物流系统中，信息系统软件上不能支持对药品的“批次管理”，不能支持对药品存储的“整零分开”，无法支持货位管理，导致差错较高；另外，库区布局的不合理、流程设计的落后也导致物流成本高：该医药物流公司的配送仓库分布在多个楼层，其出库单传递流程采取“接龙”模式，导致单据丢失、低效等诸多问题。医药物流公司的职工的工资支出方面，包括维持自身运转中合理支出，包括办公室采购、货物运输费用、员工和临时搬运工的保险费等这些都是合理损耗成本上做的比较好。而医药物流公司在营销过程中产生的费用，包括制作和播出的广告费、参加大型展会的费用、获得各种

29、营销渠道的信息费方面，重视度不够。 二、针对医药物流公司产生长期存在问题的分析 1、竞争性因素 在中国药物物流市场竞争非常激烈，对于这类医药物流公司，规模化的物流管理的难点和重点就在于以合理的物流成本使用最少的仓储面积存储最多的药品，为医药门店提供最佳的药品配送服务。而现阶段医药物流公司由于发展规模不够大，物流管理更不上层次，竞争力不够强大，导致物流成本增加。 2、时间、空间因素: 空间因素是商业物流中心，制造业相对于目标市场或仓库或供应商的位置关系体系比较偏远。所以此类企业在购买物品的方向、目标市场定位应该有一个清楚的物流成本的核算概念。对物流成本的影响因素还有时间。物流流通速度更快，更快的

30、流动。一方面必然减少，如缩短另一方面通过减少资本积压，提高订单周期，库存，运输路线设计合理，营业额可以降低物流成本，降低了库存成本和运输成本:从物流系统理论的角度来看，时间空间的合理配置间接降低了成本。而医药物流公司在这方面做的还不够完善。 3、资金成本因素: 医药物流企业向各个医院销售药品，医院会有1-5个月的帐期，所以就会造成物流企业的资金回笼缓慢，有些甚至会造成年终呆账现象，所以资金成本的管理很重要。 其他因素除上述因素外，影响成本的因素还包括医药物流公司的资金利用率、货物的保管制度、物流管理合理化程度、企业外部市场环境的变化等方面的因素。这些因素之间相互制约、相互影响，单纯地加强某种因

31、素的影响，必然产生对另一种因素的制约。所以说，物流成本的控制并不仅仅是各个因素简单地相加，而是一个复杂的平衡、协调过程。 三、提出解决建议 针对目前医药物流公司存在的问题以及现状，我们该从哪些方面入手，才能有效降低物流成本，提高经营效益呢？我的建议如下： 首先，宏观上合理规划企业物流配送模式，微观上合理规划物流配送路线。企业一定要制订严格的、科学的费用预算制度，并将其作为控制日常管理费用的标准，当运输费用出现异常或者与企业的实际经营出现差异时，及时给予关注，从制度上来约束运输费用的不合理。在制定费用预算制度的同时，应合理规划企业的配送模式，如按地理区域与不同的物流公司签订运输代理协议，按照客户

32、群描绘配送曲线，不允许擅自更改区域配送路线，不允许业务人员私自签订运输协议或与没有资质的运输公司合作等。 同时，整合行业内外部资源，最大程度地少物流成本。另外，就是要应用先进的科技设备、流通技术，使设备科学化、组织规模化、经营行为科学化。从行业发展的趋势来看，应用发展现代医药物流技术、合理运用科技化是未来医药流通领域的发展潮流。一些中小型医药商业公司将在未来激烈的竞争中惨遭淘汰，从国家的政策上也能看到这一点。 四、总结体会 在调查报告中，我们得出结论，医药物流公司在建立现代物流配送体系不能盲目。建立现代物流配送体系存在利润低、回报期长、投资不一定能获得合理回报、受国家和当地政府政策影响大等因素

33、，医药物流公司在决策前一定要核算项目的利弊得失，同时还要考虑国内物流基础设施能否和行业发展配套、若干年后能否跟上行业潮流、项目实施后能否持续实现创新经营、管理成本能否控制好、标准化程度高和现有企业经营质量低的冲突能否妥善解决等问题，这是一个系统的、全面控制的过程。 要不断调整和改革现有配送网络，创新配送模式。管理需要细化，更需要创新。在日常管理中，大部分公司对运输管理没有细化，把运输理解成“配送”，其实“配”和“送”完全是两个不同的概念，其产生的成本也是不一样的。笔者提倡“配”和“送”相结合，“送”即完全由上游企业给下游客户送货到门，由于上游企业承担一切费用，因此对时效性和绩效性要求都比较强烈，一旦出现问题，上游企业负全责；而“配”的操作方式有很多，如客户上门提货、第三方物流代理配送、易货等，一旦合同成立，风险基本转移，甚至不发生费用。18