H3C智能管理中心iMC部署手册.docx

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1、H3C 智能治理中心部署手册(集中式部署+远程数据库)前 言H3C 智能治理中心安装指导各章节内容如下： 第 1 章 概述。介绍 iMC 的组成和版本概况。 第 2 章 安装前的预备工作。介绍 iMC 安装前的预备工作。 第 3 章 数据库安装与配置。介绍数据库的安装与配置。 第 4 章 iMC 平台的安装及部署。具体介绍 iMC 平台安装方法和使用独立数据库/内嵌数据库的部署方法。 第 5 章 iMC 业务组件的安装及部署。具体介绍一般业务组件的安装方法和iMC 平台与业务组件协作时推举的部署方法。 第 6 章 插件安装。介绍为使 iMC 能正常使用必需安装的插件。 第 7 章 升级iMC。

2、以iMC 平台升级为例介绍了iMC 组件的升级方法。 第 8 章 访问iMC。介绍iMC 的访问方法。 第 9 章 卸载iMC。介绍iMC 的卸载方法。 第 10 章 软件注册。介绍 iMC 的注册方法，以及注册过程中的留意事项。 第 11 章 安全性设置。介绍在使用 iMC 时需要关注的端口安全方面的设置。 第 12 章 数据库的备份和恢复。介绍 iMC 数据库的备份和恢复方法。 第 13 章 常见问题解答。介绍在使用 iMC 安装和使用过程中的常见问题和解决方法。前言局部包含如下内容： 读者对象 本书商定 资料猎取方式 技术支持 资料意见反响读者对象本手册主要适用于如下工程师： 网络规划人

3、员 现场技术支持与维护人员 负责网络配置和维护的网络治理员本书商定格 式意 义带尖括号“”表示按钮名，如“单击按钮”。 带方括号“ ”表示窗口名、菜单名和数据表，如“弹出建用户窗口”。1. 图形界面格式商定/多级菜单用“/”隔开。如文件/建/文件夹多级菜单表示文件菜单下的建子菜单下的文件夹菜单项。2. 各类标志提示操作中应留意的事项，不当的操作可能会导致数据丧失或者设备损坏。对操作内容的描述进展必要的补充和说明。本书还承受各种醒目标志来表示在操作过程中应当特别留意的地方，这些标志的意义如下：产品配套资料H3C 智能治理中心的配套资料包括如下局部：大类资料名称内容介绍操作系统安装数据库安装Red

4、 Hat Enterprise Linux Server 6.4 安装指导SQL Server 2023安装配置指导书SQL Server 2023安装配置指导书SQL Server 2023 R2安装配置指导书SQL Server 2023安装配置指导书帮助您了解Red Hat Enterprise Server Linux 6.4的安装及配置方法帮助您了解SQL Server 2023的安装及配置方法帮助您了解SQL Server 2023的安装及配置方法帮助您了解SQL Server 2023 R2的安装及配置方法帮助您了解SQL Server 2023的安装及配置方法Oracle 11

5、g安装配置指导书帮助您了解Oracle 11g的安装及配置方法Oracle 11g R2安装配置指导书帮助您了解Oracle 11g R2的安装及配置方法H3C智能治理中心部署指导指导您使用内嵌数据库对iMC进展集中式部署(集中式部署+内嵌数据库)H3C智能治理中心部署指导指导您使用本地数据库对iMC进展集中式部署(集中式部署+本地数据库)部署指导H3C智能治理中心部署指导指导您使用远程数据库对iMC进展集中式部署(集中式部署+远程数据库)H3C智能治理中心部署指导 (分布式部署+本地数据库)指导您使用本地数据库对iMC进展分布式部署H3C智能治理中心部署指导指导您使用远程数据库对iMC进展分

6、布式部署(分布式部署+远程数据库)用户手册H3C智能治理中心用户手册快速引导用户了解并使用iMC以及帮助用户解决使用过程中遇到的问题目 录i1 概述1-11.1 iMC组成1-11.1.1 iMC平台1-11.1.2 业务组件1-11.2 iMC版本介绍1-41.3 安装及部署说明1-41.4 使用远程数据库场景说明1-51.5 了解iMC安装和部署方法的途径1-72 安装前的预备工作2-12.1 效劳器配置要求2-12.1.1 硬件配置需求2-12.1.2 软件配置需求2-32.2 客户端配置需求2-52.3 安装环境确认2-52.4 系统时间设置2-62.4.1 系统时间确认2-62.4.

7、2 系统时区设置2-63 数据库安装与配置3-13.1 在数据库效劳器上安装数据库3-13.2 在数据库效劳器上配置数据库3-173.3 在iMC效劳器上安装数据库客户端3-194 iMC平台的安装及部署4-254.1 安装iMC平台4-254.2 部署iMC平台4-344.3 iMC单个规律组件的部署方法4-404.4 iMC系统效劳说明4-405 iMC业务组件的安装及部署5-15.1 安装iMC NTA5-35.2 部署iMC NTA5-86 插件安装6-16.1 DHCP插件6-16.1.1 MS DHCP Server6-16.1.2 Linux DHCP Server6-26.2

8、VRM插件6-36.2.1 安装VRM Windows Agent6-36.2.2 安装VRM Linux Agent6-46.3 安装Android客户端6-86.4 LLDP插件6-96.4.1 安装lldp linux agent6-106.4.2 安装lldp windows agent6-107 升级iMC7-17.1 备份iMC7-17.2 升级iMC7-17.3 恢复iMC7-88 访问iMC8-18.1 使用Web扫瞄器访问iMC8-18.2 设置iMC登录界面的许可条款8-19 卸载iMC9-19.1 单个组件卸载过程9-19.2 一次性卸载全部iMC组件的过程9-110 软

9、件注册10-110.1 License猎取方法10-110.1.1 猎取主机文件10-110.1.2 猎取License10-310.2 注册方法10-310.3 双机热备和冷备的注册方法10-410.3.1 双机热备注册方法10-410.3.2 双机冷备注册方法10-411 安全性设置11-111.1 防病毒软件11-111.2 端口设置11-112 数据库的备份和恢复12-112.1 Dbman功能介绍12-112.1.1 数据库效劳器上启动Dbman12-212.1.2 马上备份数据库12-312.1.3 马上恢复数据库12-312.1.4 自动备份数据库12-512.1.5 自动恢复数

10、据库12-7ii12.2 使用Dbman工具备份或恢复iMC的数据文件12-912.2.1 单机备份和恢复数据库12-912.2.2 双机备份冷备和恢复数据库12-912.3 数据库备份和恢复相关说明12-1013 常见问题解答13-11概述很多企业通常拥有专用的数据库效劳器或者数据存储中心，这种状况下，iMC 就可以使用远程数据库来存储数据文件。本方案将介绍如何在使用远程数据库的状况下，承受集中式部署 iMC。适用范围：人员规模为 5000 人以下，设备规模为 20010000 台的中型企业。1.1 iMC组成iMC 由智能治理平台(简称 iMC 平台或平台)和业务组件组成。1.1.1 iM

11、C平台其中 iMC 平台是 iMC 业务实现的根底，由多个子组件组成，包括： 资源治理 网元组件 告警治理 性能治理 VLAN 治理 ACL 治理 智能配置中心 通用搜寻效劳治理 用户自助效劳治理 来宾接入治理 报表治理 安全掌握中心 虚拟资源治理 Syslog 治理 网络资产治理1.1.2 业务组件业务组件是指用户需要单独购置才能使用的组件，其安装和部署必需建立在iMC 平台根底之上。下面列举业务组件并对其进展简洁介绍，关于全部业务组件的具体信息，请参见H3C 智能治理中心用户手册。 终端智能接入EIA终端智能接入包括用户接入治理和设备认证治理。用户接入治理模块用于对各种类型接入用户的用户信

12、息以及接入策略的集中治理，并可以满足有线和无线网络对接入用户的的身份认证和接入掌握需求。设备认证治理模块供给了对治理设备登录设备执行命令行的维护人员进展认证、授权和审计的功能。1-4 EAD 安全策略治理EADEAD 安全策略组件通过对接入网络的用户终端强制实施企业安全策略，加强网络用户终端的主动防范力量，并严格掌握终端用户的网络使用行为，保护网络安全。 MPLS VPN 治理MVMMPLS VPN 治理组件基于 iMC 平台开发，用于治理承受 MPLS VPN 技术的网络效劳。MPLS VPN 治理承受业界标准的 SOA 架构，供给融合的资源治理和重整业务流程，简化了 MPLS VPN 业务

13、在运营、部署、监控等方面的治理。 IPsec VPN 治理IVMIPsec VPN 治理组件是针对IPsec VPN 网络配置进展统一治理的组件。该组件定位于治理网络域、IPsec 设备配置和IPsec 及 IKE 安全提议模板，以实现对IPsec VPN 网络的高效的治理和敏捷部署。 语音业务治理VSM语音系统治理组件是针对企业级语音网络设计的一套组件，通过与iMC 平台协作使用，可有效降低企业对语音网络的维护本钱，提高维护效率。 无线业务治理WSM无线业务治理依托IMC 智能治理平台，在IMC 系统全面的有线网络治理的根底上，增加了无线治理模块，为治理员供给了强大的无线网络治理功能，实现了

14、有线无线的一体化治理。网 络治理员无需重搭建IT 治理平台，通过IMC 平台和WSM 可治理包括无线效劳和设备在内的企业网络，节约用户投入和维护本钱。 EPON 治理EPMEPON 治理组件用于运营商网络中对PON 设备治理，用户通过该组件，可以便利的部署接入网中EPON 相关配置，有效的削减用户操作。EPON 组件供给了部署，升级，拓扑等功能， 将 OLT 与ONU 之间的关系直接呈现在用户目前，为用户规划网络供给有益的参考。 EoC 治理EoCMEoC 治理组件用于对整个EoC 接入网进展高效的治理。用户通过批量部署、拓扑监视、图形化操作，有效的简化了操作简单度，提高了易用性。 网络流量分

15、析NTA和用户行为审计UBA网络流量分析组件可以帮助用户分析网络流量的使用状况；用户行为审计组件对于日益增多的网络设施和简单的业务应用环境，供给了一个简洁、高效的日志审计工具，帮助操作员快速、准确地查看网络访问的相应信息，如：在邮件审计中可查询到在某一时间段内，发件人(appleh3c )向哪些用户发了邮件等信息，从而帮助操作员定位问题。 效劳运维治理SOM效劳运维治理组件是面对企业IT 网络运维效劳的治理解决方案，关注于ITIL 效劳生命周期中关键的效劳转换和效劳运营局部，聚焦于和IT 网络运维工作关系严密的运维流程的支持力量。通过流程化治理力量，使全部的IT 运维活动比方配置的变更、故障问

16、题的处理做到可控、可度量、可审计。 应用治理APM应用治理组件是一款综合性应用程序，用于监视不同种类的业务应用程序，W如eb 应用程序、应用效劳器、Web 效劳器、数据库、网络效劳、系统等。可以对网络中应用程序或资源进展远程业务治理。它是系统和网络治理员的强大工具，帮助他们监视网络中运行的各种应用程序和效劳，且只需要很少的手动操作。 QoS 治理QoSMQoS 治理组件以iMC 平台为根底，通过对网络设备的QoS 配置进展治理来实现对整个网络效劳质量的掌握和治理。 效劳安康治理SHM效劳安康治理组件以iMC 平台为根底，供给了效劳质量可视化的治理功能。该组件融合了告警、性能、网络流量分析NTA

17、和网络质量分析NQA等数据，通过关键质量指标KQI和效劳等级协议SLA，实现了对效劳安康状况的监控、度量以及可视化治理。 虚拟连接治理VCM虚拟连接治理组件作为物理网络配置迁移的一种解决方案，以虚拟机作为治理的根本单位， 跟踪虚拟机的启动、停顿和迁移过程，并依据虚拟机的最接入位置下发物理网络参数配置能，够很好的实现物理网络和虚拟网络的协作处理，兼容不同厂商供给的物理网络和虚拟网络。智能治理平台是实现多种业务的根底，安装时必需先安装平台，再安装各业务组件。用户以可依据业 务需求敏捷选择需要安装部署的组件。 分支网点智能治理中心BIMS分支网点智能治理中心用于监控和治理动态猎取IP 地址的设备或位

18、于NAT 网关后的分支网点设备。传统的网管系统使用SNMP、Telenet 等协议治理设备，无法对上述两类设备进展监控和治理。BIMS 的消灭弥补了传统网管系统这方面的缺乏。尤其在对业务应用根本一样、数量浩大并且分布广泛的网络边缘设备进展治理时，BIMS 可以极大地提高治理效率并降低治理本钱。 资源自动化治理RAM资源自动化治理是基于 iMC 平台开发的网络治理组件，主要用于部署网络根本功能和为网络使用者定制各种网络效劳。 SDN 业务治理SDNMSDN 业务治理是一个基于 iMC Base Platform 的业务组件，主要用于治理通过 OpenFlow 实现的软件定义网络。SDNM 主要通

19、过HP SDN Controller 供给的RESTful 接口治理OpenFlow 网络，同时结合了iMC 平台的设备治理、报表、首页Widget 等功能，使操作员可以从多方面治理和监控 OpenFlow 网络。 VAN Fabric治理VFMVAN Fabric 治理组件是基于iMC 平台开发的数据中心网络治理组件，为广域网供给数据中心整合LAN 网络和SAN 网络的治理方案，协作网络设备实现对数据中心网络的治理。 统一通信安康治理UCHM统一通信安康治理是一款基于iMC Platform 开发的业务组件，主要用于监控部署Lync 效劳器的根底网络的安康状况，治理Lync 效劳器、PSTN

20、 网关设备及Lync 终端等资源。我们将安装并部署了资源治理子组件的效劳器称为iMC 主效劳器，简称主效劳器，其他iMC 效劳器称为从效劳器。本文为集中式部署，并不涉及主从效劳器的概念。1.2 iMC版本介绍iMC分为中小企业网络版SNS、标准版和专业版，各版本的区分如表 1-1所示。本方案需要使用标准版或专业版。版本节点数量分级网管分布式部署操作系统数据库SNS40不支持不支持仅支持Windows仅支持内嵌数据库Windows支持独立数据库和内嵌数据库标准版可扩容局部支持只能支持作为下级网管Linux仅支持独立数据库Windows仅支持独立数据库专业版可扩容支持支持Linux仅支持独立数据库

21、表1-1 SNS、标准版和专业版主要区分比照表 Windows 系统支持的数据库安装说明请参见SQL Server 2023安装配置指导书、SQL Server 2023 安装配置指导书、SQL Server 2023 R2 安装配置指导书或SQL Server 2023 安装配置指导书。 Linux 系统支持的数据库安装说明请参见Oracle 11g 安装配置指导书或Oracle 11g R2 安装配置指导书。1.3 安装及部署说明iMC 为了提高效劳器的使用性能，承受了“安装部署”的安装策略。 安装是将iMC 平台组件或业务组件拷贝到主效劳器上，并加载到智能监控代理中。 部署是将iMC 平

22、台组件或业务组件在主效劳器或从效劳器上进展解压缩、创立数据库脚本等操作。iMC 各个组件需要先安装在效劳器上，然后进展部署，组件部署完成之后各功能才能使用。本方案承受集中式部署，马上全部 iMC 组件全部部署在同一效劳器上。IMC 会自动为已部署的模块或组件创立数据库用户，建议用户不要修改iMC 已创立的数据库用户的配置信息，包括用户密码以及密码安全策略等。在 iMC 部署或升级过程中，可能由于某种错误而导致中断。此时，iMC 会自动将一些日志收集起来并进展压缩，压缩文件存放在tmp路径下。部署或升级产生错误的位置不同，收集日志信息也不一样。这些日志信息可以帮助用户快速找到产生错误的缘由。1.

23、4 使用远程数据库场景说明使用远程数据库是指iMC 效劳器使用非本地数据库效劳器。使用较多的场景是使用特地的数据库效劳器存储iMC 全部的业务数据文件。如承受此方式，需留意以下几点。 SQL Server 数据库：0在部署 iMC 组件的效劳器上，需要安装与数据库版本一样的 SQL Server 客户端。0用户需要在数据库效劳器上创立一个数据文件夹，用于存放数据文件。当用户在iMC效劳 器上部署组件时，必需输入已创立的数据文件夹的路径，如图 1-1所示。数据库效劳器上SQL Server service 使用的帐户建议设置为Local System，使得安装iMC 时使用的数据库超级用户对数据

24、库效劳器上的全部磁盘有写权限。假设不是Local System，请用户手工赐予所使用帐户对数据库文件夹的可写权限。设置SQL Server service 使用帐户的具体内容请参见SQL Server 2023/2023/2023 R2/2023 安装指导。 Oracle 数据库：0 在部署 iMC 组件的效劳器上，需要安装与数据库版本一样的 Oracle 客户端。0 在部署 iMC 组件的效劳器上创立主机名称为数据库效劳器 IP 地址的网络效劳名。因此，iMC 使用远程SQL Server 数据库时，需要先手工在SQL Server 效劳器上创立用于存放iMC 数据的文件夹。iMC 部署过程

25、中，在数据文件存放位置输入框中输入已创立数据文件夹的路径，不能为快捷方式Linux 系统下不能为 symlink。iMC 进展下一步部署之前会检测数据库效劳器上是否已经存在该文件路径以及是否能正常使用，假设检测不通过，iMC 不能进展下一步部署。用户可以在数据库效劳器上创立数据存放文件后再进展部署操作。图1-1 数据库配置信息在数据库效劳器上创立数据文件后，可以通过以下方法测试数据库效劳器上的数据文件是否能正常使用：(1) 在iMC 效劳器上选择开头运行菜单，在弹出的窗口中输入cmd，单击键进入cmd模式。(2) 使用如下命令登录远程数据库效劳器：osql S192.168.2.24 Usa

26、PiMC123192.168.2.24 为数据库效劳器 IP 地址，sa 为数据库用户名，iMC123 为 sa 的密码。(3) 登录数据库效劳器后，执行以下查询命令：CREATE DATABASE imc_test_db ON(NAME=N”PRMDATA01”,FILENAME= N”E:imcdataimc_test_db01.mdf”, SIZE=16MB,FILEGROWTH=20%)go请将 E:imcdata 替换为数据库效劳器上创立的数据文件夹的路径，该路径为iMC 部署时需要输入的数据文件存放位置。(4) 执行完成后，假设没有错误消息提示，则表示测试成功，iMC 可以使用该数

27、据文件存放路径进展部署。(5) 测试完成后，需要从数据库效劳器上的数据文件路径下删除创立的测试数据文件imc_test_db01.mdf 和日志文件 imc_test_db_log.LDF。删除时，如提示上述测试数据文件被SQL Server 翻开，请先关闭数据库效劳，再进展删除操作。1.5 了解iMC安装和部署方法的途径用户可以通过以下两种方式了解 iMC 的安装和部署过程： H3C 网站的视频案例在 IE 地 址 栏 中 直 接 输 入 如 下 URL： :/ h3c .cn/Service/Document_Center/IP_Management/H3C_intelligentize/

28、H3C_intelligentize/，或者参照以下步骤查找视频资料：步骤 1：登录 h3c .cn，选择“效劳支持-文档中心”。步骤 2：选择“治理软件”，点击下面的“H3C 智能治理中心”，进入H3C 智能治理中心产品资料库。步骤 3：点击“视频安装案例”下面的“H3C 智能治理中心安装视频”，可以查看 iMC 的安装视频。将案例下载到本地，解压缩后即可查看，无需安装任何播放器。 本安装指导：以下章节将具体介绍iMC 安装和部署的具体过程。iMC 在 Windows 和 Linux 操作系统中的安装方法根本一样。本文以 Windows Server 2023 R2中文版为例，介绍 iMC

29、平台和业务组件的安装和部署过程。iMC 软件由产品的随机光盘供给。2安装前的预备工作2.1 效劳器配置要求2.1.1 硬件配置需求iMC效劳器在Windows 32 位操作系统下的最低配置，以及数据库效劳器磁盘空间imcDataDir的最低要求，如表 2-1所示。治理规模系统要求最低节点数采集单元在线操作员Java安装软件所需CPU020020050005K205K50K10010K3010K100K10运行期间数据存储所需磁盘空间(imcDataDir) 30GB60GB50GB100GB表2-1 Windows 32 位操作系统下的效劳器配置需求1内存heap size磁盘空间(imcIn

30、stallDir)2 cores4GB512MB3GB4 cores6GB1GB3GB 节点数：全部已参加iMC 的设备统称为节点，包括交换机、路由器、iMC 效劳器、数据库效劳器以及PC 等。节点数为全部设备数量的总和。 治理节点：参加iMC 的每个设备都是一个治理节点，包括交换机、路由器、iMC 效劳器、数据库效劳器以及PC 等。 采集单元：一个采集单元是指每隔5 分钟采集一次的一个采集实例。5分钟/一个采集实例采集间隔分钟一个采集对应的采集单元。一个采集实例即一共性能采集指标的实例，比方一个 设备一个CPU 的利用率的采集就是一个采集实例，一个接口的接收速率的采集也是一个采集实例； 假设

31、一个设备有1 个 CPU、一个内存，需要监控10 个接口的发送速率和接收速率，同时需要监控该设备的不行达率和响应时间，由于1 个CPU 的监控对应一个采集实例、1 个内存的监控对应一个采集实例，10 个接口的发送速率和接收速率分别对应10 个采集实例、设备的不行达率和响应时间监控分别对应 1 个采集实例，则这个设备占用采集实例的总数为24 个。假设这24 个实例的采集间 隔都是 5 分钟，则存在24 个采集单元；假设这24 个采集实例的采集间隔都是10 分钟，则存在12 个采集单元。iMC效劳器在Windows 64 位操作系统下的最低配置，以及数据库效劳器磁盘空间imcDataDir的最低要

32、求，如表 2-2所示。2-1治理规模系统要求最低Java安装软件所需节点数采集单元在线操作员02002001K1K2K2K5K5K10K10K15 K05K205K50K10010K3010K100K10020K3020K200K10030K4030K300K20040K5040K400K20040K5040K400K20运行期间数据存储所需磁盘空间(imcDataDir) 30GB60GB50GB100GB60GB200GB80GB250GB100GB300GB200GB600GB表2-2 Windows 64 位操作系统下的效劳器配置需求CPU1内存heap size磁盘空间(imcIns

33、tallDir)2 cores4GB2GB3GB4 cores8GB2GB3GB6 cores12GB4GB4GB8 cores24GB8GB5GB16 cores32GB12GB7GB24 cores64G16G10GBiMC在Linux 32 位操作系统下效劳器最低配置，以及数据库效劳器磁盘空间imcDataDir的最低要求，如表 2-3所示。治理规模系统要求最低节点数采集单元在线操作员Java安装软件所需020020050005K205K50K10010K3010K100K10运行期间数据存储所需磁盘空间(imcDataDir) 30GB60GB50GB100GB表2-3 Linux 3

34、2 位操作系统下的效劳器配置需求CPU1内存heap size磁盘空间(imcInstallDir)2 cores6GB512MB3GB4 cores8GB1GB3GBiMC效劳器在Linux 64 位操作系统下的最低配置，以及数据库效劳器磁盘空间imcDataDir的最低要求，如表 2-4所示。治理规模系统要求最低节点数采集单元在线操CPU1内存Java heap安装软件所需磁盘空间运行期间数据存储所需磁盘空间表2-4 Linux 64 位操作系统下的效劳器配置需求作员size(imcInstallDir)(imcDataDir)020005K202 cores6GB2GB3GB30GB治理

35、规模5K50K10010K3010K100K10020K3020K100K10030K4030K300K20040K5040K400K20040K5040K400K204 cores12GB4GB3GB6 cores16GB6GB4GB8 cores24GB8GB5GB12 cores32GB12GB7GB24 cores64GB16GB10GB系统要求最低2001K1K2K2K5K5K10K10K15 K60GB50GB100GB60GB200GB80GB250GB100GB300GB200GB600GB CPU1：在表 2-1、表 2-2、表 2-3和表 2-4中表示主频不低于 2.0GH

36、z的CPU。 Java heap size：Java 进程在iMC Web 效劳中使用的最大内存。 为了提高效劳器的IO 性能，假设采集单元到达100K200K，必需配置两块以上的磁盘和256M 以上的磁盘RAID 卡；假设采集单元到达 200K300K，必需配置两块以上的磁盘，并配置512M 以上的磁盘RAID 卡；假设采集单元到达 300K400K，必需配置 4 块以上的磁盘，并配置 1G 以上的磁盘RAID 卡。建议配置RAID0，假设配置RAID5 和RAID10 必需增加相应数量的校验磁盘。iMC 不同的组件和组网环境对效劳器的硬件配置需求会有差异，具体可以参考各组件的版本公布文档。

37、2.1.2 软件配置需求iMC对软件的需求配置如表 2-5所示。配置项配置要求备注表2-5 效劳器软件配置需求Windows平台Windows Server 2023 (32bit)需要安装补丁Service Pack 2Windows Server 2023 (64bit)需要安装补丁Service Pack 2 (64位)和KB942288操作系统Windows Server 2023 R2 (32bit)需要安装补丁Service Pack 2Windows Server 2023 R2 (64bit)需要安装补丁Service Pack 2 (64 bit)和KB942288Windo

38、ws Server 2023 (32bit)需要安装补丁Service Pack 2配置项配置要求Windows Server 2023 (64bit) Windows Server 2023 R2 Windows Server 2023 (64bit)SQL Server 2023SQL Server 2023数据库SQL Server 2023 R2SQL Server 2023SQL Server 2023 R2 SP2 Express备注需要安装补丁Service Pack 2 (64 bit)需要安装补丁Service Pack 1无SQL Server 2023需要安装补丁Serv

39、ice Pack 4 SQL Server 2023需要安装补丁Service Pack 3 SQL Server 2023 R2需要安装补丁Service Pack 2 SQL Server 2023需要安装补丁Service Pack 1请确认安装各版本最的Service Pack仅限SNS和标准版使用的内嵌数据库Red Hat Enterprise Linux Server 5 (32bit)无Red Hat Enterprise Linux Server 5 (64bit)无Red Hat Enterprise Linux Server 5.5 (32bit)无操作系统Red Hat

40、Enterprise Linux Server 5.5 (64bit)无Red Hat Enterprise Linux Server 5.9 (64bit)无Red Hat Enterprise Linux Server 6.1 (64bit)无Red Hat Enterprise Linux Server 6.4 (64bit)无Oracle 11g无数据库Oracle 11g Release 2无Linux平台当需要同时部署iMC 平台和业务组件时，推举效劳器使用64 位的操作系统。假设仍旧使用32 位操作系统，为了确保iMC 的正常运行，在部署完成后需要手工修改允许安排的Java 内存

41、大小，具体方法如下：使用编辑工具如 Windows 下的记事本或 Linux 下的 vi 工具翻开 iMC 安装路径下的“clientbinstartup.batLinux 下的startup.sh”启动脚本文件，将文件中的如下一行内容：set JAVA_OPTS=-server Xmx512m -Xrs -XX:PermSize=64m -XX:MaxPermSize=386m .修改为：set JAVA_OPTS=-server -Xmx1024m -Xrs -XX:PermSize=64m -XX:MaxPermSize=576m .修改完成并保存该文件后，然后重启动 jserver 进

42、程。假设修改完成后jserver 进程无法启动即始终处于未启动状态，请参考上述方法将相应的数值适当减小，例如分别改为900/500，然后再尝试启动jserver 进程，直到能够成功启动为止。当 jserver 进程启动后，假设在后续使用过程中仍旧消灭内容溢出错误OutOfMemory Error，请更换 64 位操作系统。请确保在安装 iMC 中小企业网络版SNS的效劳器上未安装任何版本的数据库及其客户端。2.2 客户端配置需求表2-6 客户端配置需求操作系统Windows简体中文版硬件要求扫瞄器版本IE 9或IE 10；主频2.0G Hz以上、内存 Firefox 26及以上2GB以上、硬盘20GB以 版本；上、48倍速光驱、100M网扫瞄器配置要求 关闭扫瞄器的弹出窗口堵塞设置； 必需使能扫瞄器的Cookies； iMC 站点参加受信任站点；卡以上、声卡Chrome 26及以上版本。 客户端推举区分率显示宽度为1280。2.3 安装环境确认检测项检测标准硬件检查检查硬件是否符合合同的规定包括CPU、内存、硬盘等。符合合同的规定表示检查合格，本安装条件已经具备。