大学生网购行为调查问卷模板.docx

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1、大学生网购行为调查您好，我们是XXX，我们正在进行一项关于大学生网购的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析， 请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。1、您的性别？ 【单选题】 男 女2、你所在的年级？ 【单选题】 大一 大二 大三 大四 其他3、你过去3个月是否曾经在网络上购买东西？ 【单选题】 是 否4、你选择网络购物的主要原因是？（限选2项） 【多选题】 方便快捷，节省时间 品种齐全 价格便宜 时尚有趣 实体店难以买到 网购时间不受限制 其他,请注明5、你主要在哪些网站上购买东西？（可多选） 【多选题】 淘

2、宝网 京东商城 拼多多 当当网 拍拍网 亚马逊 得物 其他，请注明6、你在网上主要购买哪些东西？（可多选） 【多选题】 服装鞋帽 饰品 电子产品 生活日用品 化妆品 书籍 其他，请注明7、你选择这些网站购物，主要看重哪些因素？（可多选） 【多选题】 产品种类的丰富性 网站页面设计 网站广告宣传和促销 销售商家信用度 商家服务态度和互动程度 网站/品牌知名度 退换货便利性 产品价格 产品质量描述 发货及送货速度 售后服务 购买者评论 其他，请注明8、你平时网购的频率是？ 【单选题】 每天一次或以上 每周次 每周次 每周次 每月次 每月次 每月次 少于每月一次9、你平均每个月花费在网购上的费用是多

3、少钱？ 【单选题】 100元以内 100-300元 301-500元 501-1000元 1000元以上10、你喜欢的促销方式有哪些？（可多选） 【多选题】 免邮费 打折 送分送礼物 凑单满减 赠送优惠券 其他，请注明11、网购时，你经常使用哪种付款方式？（可多选） 【单选题】 第三方支付平台 货到付款 邮局汇款 银行转账 其他，请注明12、你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？ 【单选题】 放心，方便快捷又安全 比较放心 不放心，感觉不安全13、网购时，对于货物，你通常采用哪种邮递方式？ 【单选题】 平邮 快递 平台默认快递 其他，请注明14、网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？ 【单选题】 天 天 天 天 天 无所谓15、网购过程，你最担心的因素是？ 【单选题】 支付的安全性 商家的诚信 图片和实物有差距 产品质量不合格 运货过程货物受损 其他，请注明16、总体而言，你对目前的网购服务总体是否满意？ 【单选题】 非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意17、你对网购有什么改善建议？ 【填空题】_