2023年干部管理学院市场营销复习题.docx

《2023年干部管理学院市场营销复习题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年干部管理学院市场营销复习题.docx（8页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年干部管理学院市场营销复习题一、单项选择题1 .市场营销的核心思想是（）A.生产B.销售C.交换D.利润2 .美国福特汽车公司创始人亨利福特曾说过：“不管消费者须要什么，我生产的汽车都是 黑色的。”他反映了（）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念3 .工艺美术品和纪念品属于（）A.便利品B.选购品C.特别品D.非渴求商品4 .我国人口趋于老龄化，家庭规模趋于小型化，人口流淌性增大等特点。这一现象属于企业 宏观市场营销环境中的（）A.经济环境 B.人口环境C.政治法律环境 D.文化环境5 .市场营销的核心是（）A.交换活动 B.销售活动 C.生产活动D.促销活动6 .市场

2、是指对某项商品或服务具有需求的全部（）A.个人消费者 B.生产者C.机构集团 D.现实和潜在的购买者7 .假如某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应当是（）A.延长产品寿命，巩固市场占有率B.扩大市场占有率，延长产品的成长期C.加大推销力度，获得最大限度利润D.加大推销力度，增进顾客对产品的了解8 .下列产品中属于纯服务的是（）A.航空运输 B.理发C.汽车D.牙刷9 .向顾客供应基本效用和利益是产品整体概念中的（）A.有形产品B.附加产品C.核心产品D.期望产品10 .某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合实行（）A.选择分销策略B.独家分销策略C.人员推销策略D.密集分销策

3、略11 .产品销量少，促销费用高，制造成本高，销售利润很低甚至为负值。这是产品生命周期 哪一个阶段特点（）A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期A.市场需求量探讨C.购买行为探讨B.顾客探讨D.市场销售探讨13 .企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略的是（）A.大量营销B.目标市场营销 C.产品差异营销 D.定制营销14 .把市场营销组合概括为4Ps组合的是（）A.菲利普科特勒B.鲍敦 C.麦卡锡D.恩格尔15 .设法在现有市场上扩大销售，提高市场占有率。这属于（）A.市场渗透B.市场开发C.产品开发 D.多元化开发16 .宝洁公司的洗发产品运用了海飞丝，潘婷，

4、飘柔，沙萱等品牌，这种决策称为（）A.品牌质量决策B.家族品牌策略C.品牌扩展决策D.多品牌决策17 .划分生活消费品的细分标准不包括（）A.人口变量B.经济变量C.地理变量D.心理变量18 .可口可乐公司早期只生产同一瓶装、同一口味的可口可乐饮料。该企业的目标市场选择 战略是（）A.无差异性市场营销B.差异性市场营销C.集中市场营销 D.一体化市场营销19 .杭州“娃哈哈”集团在进入市场初期，唯独看准了儿童养分液这个细分市场，集中力气 开发出“娃哈哈儿童养分液”，一举胜利。它采纳了（）A.成本事先战略B.产品差别化战略C.市场聚焦战略D. 一体化战略20 .王刚正在购买一套两室两厅的单元房,

5、其购买行为应当属于（）A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.困难购买行为21 .产品生命周期划分的依据是销售量和（）A.利润额B.销售额C.市场占有率D.市场增长率22 .以下哪个选项只能作为企业的短期价格目标（）A.最大市场份额B.实现合理的投资回报率C.适应价格竞争D.牺牲定价法23 .质量属于产品整体概念中的（）A.核心产品B.有形产品 C.附加产品D.都不是A.群体（或家族）品牌策略C.系列化品牌策略B.个别品牌策略D.多品牌策略25 .劝服性广告适合于（）A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期26 .在包装内附送小礼品，以刺激消费者的购买欲望。这样的包装

6、属于（）A.附赠品包装B.分类包装C.配套包装D,复用包装27 .依据顾客购买数量确定价格折扣程度，这属于（）A.数量折扣B.现金折扣C.交易折扣D.季节折扣28 .依据哪项可以将分销渠道分为干脆渠道和间接渠道（）A.商品是否经过中间商转卖B.商品在流通过程中所经中转环节的多少C.商品在流通过程中每一层次选用中间商数目的多少D.商品在流通过程中所实行的渠道模式的多少29 .从产品的整体概念动身,产品可以分解为三个层次.产品的品牌,质量,包装属于产品的 哪一个层次（）A.核心产品B.形式产品C.延长产品D.期望产品30 .零售商本应定位100元的商品，而宁可定为99. 95元,这种定价策略称为（

7、）A.尾数定价策略B.整数定价策略C.声望定价策略D.意头定价策略31 .在（）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入.A.产品导入期B.产品成长期C.产品成熟期D.产品衰退期32 .广告公司属于市场营销渠道企业中的（）.A.商人中间商B.实体安排者C.供应商D.信息传播媒介单位33 .向企业供应原材料,部件,能源,劳动力和资金等资源的企业和组织称为（）.A.代理商B.协助商C.零售商D.供应商34 .市场细分的基本标准是（）A.市场的可衡量性B.目标市场的有效性C.消费者需求的差异性D.市场的相对稳定性35 .对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（）A.集中性市场营销B

8、.差异性市场营销C.无差异性市场营销D.维持性市场营销36 .顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（）A.产品核心B.产品形式C.产品附加D.产品组合37 .在企业定价方法中，目标利润定价法属于（）A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.市场导向定价38 .市场营销组合中的4Ps是指（）A.产品，价格，地点，促销C.探查,分割,优选,定位39 .日常生活必需品较适合采纳（ A.综合性的分销策略 C.独家分销策略40 .缓慢渗透是指（） A.高促销，高价格 C.高促销，低价格B.产品，价格，政治力气，促销D.价格,地点,人力，公共关系B.选择性的分销策略D.广泛分销策略B.低促销,

9、高价格D.低促销，低价格41 .在产品的整体概念中，核心产品是指产品的（）A.基本功能B.质量C.商标D.售前和售后服务42 .产品特色属于产品的整体中的（）部分A.核心B.附加 C.形式 D.期望43 .产品在市场生命周期的投入期，快速渗透营销策略是（）A.高价格、低促销B.低价格、高促销C.高价格、高促销D.低价格、低促销44 .若运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般状况下，这种策略对下面（）类产品的效果明显B.原材料D.高级化妆品A.特效药C.生活必需品45 .超市常常会推出一些低于成本价格出售的商品，以带动其他产品的销售，这种定价方法属于()A.尾数定价法B.招徒定

10、价法C.声望定价法D.习惯定价法46 .如生产企业利用间接分销策略进行销售，则商品的全部权最少转移次数是()A.一次B.二次 C.三次 D.四次47 .促销的目的是引发刺激消费者产生()A.购买行为B.购买爱好C.购买确定D.购买倾向二、名词说明1产品观念2独家分销3目标市场4产品生命周期5产品组合6顾客服务7社会营销观念8人员推销9需求价格弹性10促销组合三、简答题1 .影响消费者市场购买决策的因素有哪些？2 .影响促销组合的主要因素有哪些？3 .如何依据产品市场周期各阶段的特点，实行相应的营销策略?4 简述市场细分的原则。5 .某彩色染发品的价格将低了 20%,结果销售比原来增加了 30%

11、,请计算该产品的需求价 格弹性，并加以说明。6 简述影响促销组合的因素。7 .简述企业的微观环境。8 .简述“波士顿矩阵法”法的基本内容9 .简述人员推销的步骤10 .简述批发商和零售商之间的区分四、案例题1 .怎样销售这批珠宝？位于美国加州的一家珠宝店特地经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。几个月前，珠宝 店进了一批由珍宝质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链。该宝石同商店以往销售的绿松石 宝石不同，它的颜色更艳丽，价格也更低。许多消费者还不了解它。对他们来说，珍宝质宝 石是一种新的品种。副经理希拉特别观赏这些造型独特、款式新奇的珠宝，她认为这个新品 种将会引起顾客的爱好，形成购买热潮。她以合理的

12、价格购进了这批首饰，为了让顾客感觉 物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售价格。一个月过去了，商品的销售状况令人悲观。希拉确定尝试运用她本人熟知的几种营销策 略。比如，希拉把这些珠宝装入玻璃展示箱，摆放在店铺入口醒目的地方。但是，陈设位置 的改变并没有使销售状况好转。在一周一次的见面会上，希拉向销售人员具体介绍了这批珠宝的特性，下发了书面材料, 以便他们能更详尽、更精确地将信息传递给顾客。希拉要求销售员花更多的精力来推销这个 产品系列。不幸的是，这个方法也失败了。希拉对助手说，“看来顾客是不接受珍宝质宝石。”希 拉打算另外选购商品了。在去外地选购 前，希拉确定削减商

13、品库存，她向下属发出把商品 半价出售的指令后就匆忙起程了。然而，降价也没有奏效。一周后，希拉从外地回来。店主贝克尔对她说：“将那批珠宝的价格在原价基础上提高 两倍再进行销售。”希拉很怀疑，“现价都卖不掉，提高两倍会卖得出去吗？ ”问题：.1希拉对这批珠宝实行了哪些营销策略？销售失败的关键缘由是什么？2贝克尔为什么提高售价？3结合案例，说明影响定价的主要因素、基本的定价方法及定价策略。2 .直营，让天冰公司尴尬天冰作为一个相对弱势的冷饮品牌，以直营模式在家门口市场运作顺当，积累了一些胜 利的阅历。2023年的下半年，公司上层领导对兰州市场考察以后，确定在该地沿用直营模 式。经过策划，12月份一位

14、营销部经理带领6位经营部店长到兰州做市场普查及进行区域 划分。依据普查的结果，兰州冷饮市场的渠道结构已经相对稳定。蒙牛、伊利占据了市场 60%以上的市场份额，其余厂家的产品主要以低价位为主，与蒙牛、伊利形成互补。天冰公 司因与原代理商有部分遗留问题没有很好解决，2023年后半期市场基本处于真空状态；原 代理商经营以调拨为主，市场没有细化，消费者对天冰的相识比较模糊，即便有相识也仅仅 停留在前两年的“聪慧转转”这个产品上。基于以上状况公司在2023年元月15号第一批货 到时，就对零售终端实行了买三送一（买A送A）的大力度促销。由于当时兰州天气比较冷， 自由柜相对较少，加上各经营部送货员工对市场的

15、相识较低，效果不是很好。随后公司对零 售商调整促销政策，改为买二送一（买A送A）。当时公司对市场进行了走访，发觉公司产品 已经上柜了，但消费者并不去购买。针对这种状况，公司调整了促销方向，结合零售终端, 把促销目标转向消费者。双休日在西站两个大的卖场对消费者进行买一赠一活动，在目标消 费群体比较集中的大中专院校实行活动，活动现场场面特别火爆。同时公司对院校门口及里 面的卖点加大促销力度。当时学校配送效果特别明显，销量有所回升。同时，蒙牛也加大了 终端促销力度，买赠促销也如期而至，伊利的各种促销活动也随之而来，加上蒙牛、伊利的 央视及地方台广告的拉动，使得天冰公司产品面临着很大的考验。在这种状况

16、下，公司做出 了直营、分销两条腿走路的确定：即允许公司经销部有选择地对部分二批供货，同时增设分 销商“益多多”奶业一一连锁超市。（只做液态奶的全省范围内的连锁超市）由于公司对市场的可控性表示担忧，让再坚持一段时间。这时随着伊利、蒙牛产品强势 广告的拉动，产品促销的跟进及大批量专柜的存放，公司产品的市场份额在渐渐缩小，经营 部店长的信念已有所动摇，加上公司的一些承诺没有兑现，有两名店长不辞而别。受此事务 的影响，其他各经销部的送货员工也由原来的78人削减到24人。到7月，直营体系已近 瓦解。问题：1直营属于什么渠道类型？2代理商依据担当职能的不同，可划分哪些类型？3除了案例中采纳的之外，针对消费

17、者的营业推广还有哪些？至少说出四种。3 .中国移动“动感地带”案例中国移动作为国内专注于移动通信发展的通信运营公司，曾胜利推出了 “全球通”、“神州 行”两大子品牌，成为中国移动通信领域的市场霸主。但市场的进一步饱和、联通的反击、 小灵通的搅局，使中国移动通信市场充满着价格战的狼烟，如何吸引更多的客户资源、提升 客户品牌忠诚度、充分挖掘客户的价值，成为运营商胜利突围的关键。2023年3月，中国移动推出子品牌“动感地带、宣布正式为年龄在15岁-25岁的年轻人供 应一种特制的电信服务和区分性的资费套餐；2023年4月，中国移动实行“动感地带”(M-ZONE)形象代言人新闻发布会暨媒体推广会，台湾新

18、锐歌星周杰伦携手“动感地带”； 2023年5月8月，中国移动各地市场利用报纸、电视、网络、户外、杂志、公关活动等 起先了对新品牌的精彩演绎；2023年9月一12月，中国移动在全国举办“2023动感地带 M-ZONE中国高校生街舞挑战赛”，携600万高校生掀起街舞狂潮；2023年9月，中国移 动通信集团公司的M-Zone网上活动作品在新加坡举办的闻名亚洲直效行销大会(DM Asia) 上，获得本届大会授予的最高荣誉最佳互动行销活动金奖，同时囊括了最佳美术指导 银奖及最佳活动奖；2023年11月，中国移动旗下“动感地带”(M-ZONE)与麦当劳宣布结成 合作联盟，此前由动感地带客户投票自主选择的本季度“动感套餐”也同时揭晓；2023年12 月，中国移动以“动感地带，品牌全力赞助由Channel V联袂中心电视台、上海文化广播新 闻传媒集团主办的“将来音乐国度-U and Me!第十届全球华语音乐榜中榜”评比活动。问题：请从市场细分、品牌策略、营销传播三个方面分析动感地带的营销策略