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1、美容院个人工作计划（共6篇）篇：美容院个人工作安排美容院个人工作安排导读：本文美容院个人工作安排，仅供参考，假如能帮助到您，欢迎点评和共享。在2023年工作中肯定要严格要求自己，让自己更快成长起来，找到属于自己的一片蓝天，2023年已经成为历史，希望2023年自己更加充溢热血的期盼，期盼在2023年更加努力的去做变更自己，弥补过错，在新的一年里超越自我，把工作做得更到位，学习东西来增加自身不足。1、更精彩的完成自己的本职工作;2、加强学习以及执行力;3、修养自己素养，变更自身存在的缺点;4、把个人心情抛开，仔细上班专心服务客户;5、适当的给自己肯定的压力，试问假如没有压力哪来前进的动力，

2、没有压力哪来目标，谈何去实成任务;6、提高自身口才的表达实力和胆气，从现在起先多读一些书籍，多和同事部长沟通沟通，多去致词，提高自己的自信，只有这样做，自己的口才和胆识才能渐渐提升。第2篇：美容院个人工作安排样本美容院个人工作安排样本导读：本文美容院个人工作安排样本，仅供参考，假如觉得很不错，欢迎点评和共享。1、更精彩的完成自己的本职工作; 2、加强学习以及执行力; 3、修养自己素养，变更自身存在的缺点; 4、把个人心情抛开，仔细上班专心服务客户; 5、适当的给自己肯定的压力，试问假如没有压力哪来前进的动力，没有压力哪来目标，谈何去实成任务; 6、提高自身口才的表达实力和胆气，从现在起先多读

3、一些书籍，多和同事部长沟通沟通，多去致词，提高自己的自信，只有这样做，自己的口才和胆识才能渐渐提升。7、刚好的调整好自身的心态，多沟通其实是一种很好的解决问题的方法。8、树立自己的责任感，只有让自己成为一名责任者，在领导的带领下，团队才能有凝合力，才会胜利。9、注意每一个细微环节，在本月目标前进的过程中，肯定要注意细微环节，往往一件事情胜利与否，都在于细微环节，所以只有把细微环节做到位，才能取得最终的胜利。10、学会坚持，坚持就是成功今日即将过去，过去的就不能重来，只有把握住现在，展望将来，加强自身变更，信任自己会胜利的，让自己的2023年变得更加地精彩，让自己变得更加的懂事和成熟。第3篇：美

4、容院工作安排-的物业部门”，为今后院店在店外搞各种促销活动须要帮助时创建良好的条件。2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。3、要沟通：常常与各部门经理、员工及促销沟通，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售休戚相关的状况，真正做到取他人之长，避己之短。4、要了解：即任何未曾经验过的事情肯定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完备，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。5、要：总结过往阅历，将未曾做好的事情吸取教训，已经胜利的事情找寻实施时的不足，把这些阅历投入到以后的工作中去。除上述几点

5、以外以下两点也特别重要。-一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。2.注意店内人员的培训工作，培育员工、销售人员的集体荣誉感和主子翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热忱周到、懂业务、会管理的高素养人才。3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。4.利用各种合理的、能够利用的条件，创建、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，

6、尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、整齐的环境中享受购物的乐趣。-5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教化的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好的一心一意为顾客着想，削减投拆。6.重视平安保卫工作，防火、防盗，将危急隐患歼灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。7.创建良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以削减不必要的麻烦。二、经营管理1.加强商品进、销、存的管理，驾驭规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行

7、相关的数据分析。3.在节假日上做文章，主动参加公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣扬及布置的工作。-4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到便利、快捷的服务。5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，刚好调整，以顺应市场的发展改变，提高市场占有率。6.尽可能的降低成本，开源节流，以削减开支。“知已知彼，百战百胜”这是作战时的至理名言，如何从有限的市场脱颖而出，战胜敌人，那就得靠行销战略的运用了目前国内业者对于行销观念仍留在价格导向阶段，一般而言，就是以“打折”或“降价”的方式来吸引顾客上门，达到提高业绩的目的，美容院如何拟定全年工作安排。我们常会在

8、一月、十月这几个生意较冷清的月份望见很多美容院纷纷打出“护发五折”之类的口号，缘由就在于此。事实上，行销观念并非全然指“降价”促销而已，其他如“商品力”、“销售活动”、“卖场设计”、“商品陈设”等都属于行销观念，因此，行销是整体性的-战略，缺一不行。在运用行销战略时，经营者应把握这个原则：衡量自己的实力及主动出击。当本店实力稍弱时，较有利的战略是缩小商圈，锁定特定的顾客层及主要服务项目，集中火力加以促销;反之则可扩大商圈或服务来争取更多的顾客。此外，要主动主动，以争取第一为目的，如服务第一、品质第一、技术第一，不要让对手有机可乘。那么如何拟订全年安排呢?一般顾客对于美容方面的须要，是有肯定的周

9、期的，如：一月天气较冷，多是洗发、护发，对于烫发或剪发需求较少;二月上旬仍不见起色，中旬则因农历新年的来临而劳碌不堪，各个美容项目需求均急遽上升，是一年当中营运状况最好的。因为这时生意特殊好，更应留意员工轮班的状况，以免影响其健康;三月春天的到来也帮助流行风潮，烫发、剪发顾客激增;四月天气较暖，最适合到户外春游，因此，剪发、洗发顾客也会增加;五月初夏来临，剪发和烫发的顾-客也会增多;六月正逢毕业季节，谢师宴、送旧、拍纪念照等活动纷纷绽开，烫发的需求会提高;七月不少社会簇新人投入就业市场，学校的学生也正逢放暑假，很多人会有换个新发型的念头，是争取顾客的最佳时机，若协作学生实惠活动，必能增加不少业

10、绩，工作安排美容院如何拟定全年工作安排。八月正值盛暑，要求烫发、剪发的顾客较少，倒是护发、洗发需求增多。由于天气闷热，难免会烦躁担心，因此在待客时要特殊谨慎、亲切。九月天气不似八月闷热，休闲活动明显增多，相对的，流行的需求也增多了，顾客比上月增加不少，尤其是保养夏天受伤的头发的顾客更有增无减。十月本月国定假日最多，同时也是结婚旺季，生意特殊地好。十一月由于已是冬天，顾客洗发的次数增多，美容消费亦趋于安静;十二月气温较前月更低，生意也因此受到影响，冷清不少。以上只是一般美容院一年当中营收变动的概况，-且主要集中在美发项目。各美容院应依据自身的实际状况拟定全年安排。拟定全年安排的方法有下列几种：1

12、们的答-题，输给了山鹰队和翱翔队。其次次pk中，我们队的队员们都很团结，再加上我们有了一个好的领导者，并用合理的方法很快的完成了“解绳子”这个嬉戏。再次体会到了团结合作的重要性。最终那个“超越”的短片也给了我很大的启发。想学习更多专业学问请登录假如你能选择你最想得到什么？假如可以选择的话，我最想得到是经济上的独立，不去依靠父母和老公，用自己赚来的钱为自己买辆车，定期带着孩子和父母去各地旅游！你的年龄+奋斗10年会是什么？定好自己的人生目标并去努力。实现的话生活更舒适。我要拿什么样的心态去做好日常管理？首先是主动向上的心态再加上肯定的听从。除完成好上级支配的各项任务外还要制定好自己每天的工作安排

13、，并去努力完成。-店务管理系统经营依据企业的资源状况和竞争环境对长期发展进行战略性规划和部署、制定企业的远景目标和方针的战略层次活动管理是由安排、组织、指挥、协调及限制等职能为要素组成的活动过程素养指人与生俱来的以及通过后天培育，塑造，熬炼而获得的身体上和人格上的性质特点店务分层次化管理系统模式1店内人员结构标准店长、主管、顾问、前台、美容师、调理师、养生师、足疗师、调配师、保洁、库管、修理2人员岗位职责定位店长、顾问、美容师、调理师等人员的岗位职责3合理化的薪金制度薪资制度要依据店内顾客状况、费-用对比、地区经济、消费标准等各方面综合制定。4绩效比例合理分化业绩绩效、出勤绩效、消耗绩效、消费

14、绩效等分化5目标规划设计执行年度规划、季度规划、月规划、天规划、员工规划、顾客消费规划等方面执行6阶段性提升培训标准人员等级培训、营销培训、活动培训、心态培训等。7多元化人员储备员工流失导致顾客流失，储备人员，削减流失。店长是终端店铺的管理者，是店老板委派到一个终端店铺负责的运营的人。他的任务繁重，概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作安排。那么如何来完成公司制定的营业目标，实行有效的工作安排，就须要店长分解目标，从管理每天的营业活动开-始。营业活动就是制定安排、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动，无论是按月、季度或年来计算，都应遵循安排、实施、总结的程序。在这个过程中

15、，店长要具有肯定的管理实力，学会用“人”和“数字”来管理。用“人”来管理管理，简洁地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中，店长须要更多的伙伴来帮助工作，更精彩地完成工作，同时激发团队成员的主子翁精神。在此环节中店长要留意：既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥，完成交代的任务，一方面监督过程，赐予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。用“数字”来管理用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定肯定的标准。比如：标准的时间安排要求员工的工作时间，60%花在售货上，28%花在非-销售活动上，5%的闲散时间，7%的

16、时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离，应当进行了解，如有必要，应当实行订正措施。在店铺的管理过程中，管理是个综合的过程。管理手段亦应依据实际需求敏捷采纳不同的方式。具有条理性、良好的时间管理实力、心情管理实力一个店长的工作内容特别庞杂，所以须要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行；须要有效管理自己的时间，保证工作效率；也须要有效管理自己的心情，以主动应对工作和业绩的压力，保持整个团队的良好状态招贤纳士！管理人性化，把下属当挚友，或者把自己当家长我认为：首先，要了解公司的文化和员工个人的期望。同时，要保持微笑与威信；其次，清晰没一个员工的有缺点，其次，找出目前你可以解决的问题

17、，-然后想方法还有许多细微环节没方法说，但是要保持微笑，并且要以身作则。这是管理中很重要的哦。以人为本我谈谈我的总则吧.团队精神,凝合大家的力气!工作中留意获得员工的信任心.管理中有一点是确定的:做人优于做事!宁可输事,不能散人心.大体就这样一、与员工交心一个优秀的老板、店长，应随时与员工保持密切、友好、亲密的挚友关系，与其交谈以便更好了解，驾驭员工思想状态，是削减工作障碍，增加工作效率的一种管理方式。在与员工交谈时应留意以下几点：仔细倾听员工想法；让员工充分发表自己的见解；不要在人多地方与员工交谈，私下最佳；与员工谈一些他感爱好的话题不要只谈工作，可以多谈谈生活、-家庭环境和社会阅历；站在员

18、工角度为员工设计将来；要让员工信任你，与你谈真心话；告知员工，员工提的看法，我们会很好考虑和解决；告知员工外面的新信息和状况；告知员工你心目中的员工形象是什么样子。总之肯定要确定、赞美员工，同时也可宛转指出员工不足之处。那么员工很快就会变更自己的不足，并且成为挚友。一旦员工感觉您对员工不错，那么，他们今后工作中肯定会站在您的角度考试问题，去开展工作。二、削减官僚管理官僚即主观，通常发廊、美容院老板，总是认为自己做的一切都是对的。听不进员工、下属提出的忠恳看法，最终导致大家都按老板错误思想去做，影响了业绩，员工又产生不满心情。要管理好员工，就必需削减官僚主义，深化一线了解顾客、员工需求，解决、协

19、调-出现的工作问题，经仔细分析、思索、权衡后再做出确定，削减官僚主义是您赢得员工主动性，增加利润的关键所在。一旦官僚主义形成，员工都不给老板提合理化建议，任其发展，后果不可思议。激励团结协作精神美容院、发廊靠某一个人的力气和才智，不行能发展很好，必需依靠整体力气及大家共同的才智。团结协作精神是您管理员工的主题。在分工较细的美容院、发廊，可以有意支配一些属于员工本职工作内容以外的事情让员工去做，同时支配别人做属于他范围内的事情，员工间相互得到体验，这种团结协作会让员工之间产生亲切友好感，消退他们在工作中产生的磨擦和误会。在友好的气氛中一起共同工作。留意一点：要求在工作中提倡团结、协作精神，告知员

20、工团结的力气，协作的结果。这种团结协作精神只有一个目的，大家整体利益得到增长，与人与已都有利，这也是充分发挥“我为-人人，人人为我”好的工作作风。四、应知员工需求了解、驾驭员工需求，解决员工后顾之忧，是做老板必需具备的基本素养。一旦了解员工需求，您就可以很好分析员工在想什么，在做什么，员工需求成不成立，员工的需求我能不能满意，能不能解决。但值得老板留意的是：千万不要在未考虑好之前，冲动地给员工承诺什么，一旦承诺，员工会很在意，如您不能兑现，员工对您的信任度会直线下降，从今您在员工心中是一个失信的老板了。时间一长，那么员工会考虑跳槽、更换工作环境、改行等想法，当员工付诸实施时，也就意味着您的人才

21、流失。洞悉员工需求，尽量在不违反原则前提下，也就是您利益和大家利益不受到很大影响时，经仔细考虑、分析后，找到恰当机会和地方与员工沟通并满意员工需求，不能满意的肯定要耐性说明不能满意需求的充分理由，让员工心态得到平衡。-五、卫生管理一个美容院、发廊的卫生质量干脆影响整体效益。卫生管理不行忽视。组长负责将详细卫生辖区分布到每位员工身上，每天上班做卫生一次，随时保持店面清洁，每周大扫除一次。定出详细的卫生检查，监督、嘉奖制度，店长应每天随时检查并提出不足，以便改进，对出现未做、拒做、忘做的状况刚好处理并进行罚款，以达到教化大家的目的。一般状况下，镜子、招牌、用品、地面、摆设是重点，垃圾随时清除。要求

22、员工自身卫生也应有相应措施，如夏天每天必需换工装，春、秋每天三必需换工装，员工必需每天化妆装扮等等，总之监督、落实是关键。六、召集倒会每天召集工作总结倒会是管理员工的和种方式，它有二大好处：一是总结昨天的不足，二是更合理地支配今日的工作。一般状况下倒会在上班前15分钟实行。-新店促销规划工作范围：店内每月促销宣扬设计、店内vi设计、活动宣扬设计及制作印刷、安装发布每月商场促销活动策划、联盟商家公关策划、店内宣扬活动每年整体的新客开发安排发展规划：1.联盟商家公关策划：前期开展一些大型的超市、酒店和ktv等高端消费场所合作，增加知名度，同时增加新客渠道2.每月促销活动安排：华晨广场的5月10

23、日母亲节促销活动，6月份夏日瘦身主题月，七夕情人节活动等一些列促销活动，增加新客进店。3.大型活动：周年店庆；4.中小型活动：三八妇女节促销活动，元旦小型促销活动。2023年详细营销活动：5月份母亲节活动 6月份6月份夏日瘦身主题月7月份七夕情人节活动9月份年度促销活动、胸部保养月-10月份华晨购物广场现场展示促销活动11月份小区促销活动12月份商场促销活动-第4篇：美容院工作安排2023年美容院年度工作安排导语：研拟工作安排的目的，一方面是在跟主管沟通下年度的安排，另一方面也是作自我检讨。美容院店长工作安排作为一名美容院店长，既是管理者又是技术指导者，有的还担负着决策者的重任。美容院店长是美

24、容院内典范以及全部人学习的榜样，用一个比较形象的比方来说，倘如美容院是一列火车，美容院店长就是火车头，正所谓”火车跑得快，全靠车头带”。所以，在美容院的经营管理中，美容院店长起着举足轻重的作用。美容院店长就像交响乐团的指挥一样，既要正确指挥一样，又要调和全部声音，从而演奏出和谐美丽的乐章.也就是说，要实际工作中，美容院店长既要对美容院作出总体要求，又要协调各部门的工作，并激发全部员工的工作热忱。美容院店长是美容院的灵魂，可以通过富有特性的领导，给予美容院生命力，利用团队精神塑造美容院的特色.同时，美容院店长本身也可在困难的环境中，熬炼自己的工作实力，体现自身的价值，使自己过得更加充溢。美容院店

25、长的岗位职责1、美容院店长每日常规工作(1)卫生清扫与检查.(2)早会.(3)顾客看法处理.(4)当日业务总结，信息整理.(5)设备与卫生整理2、美容院店长每周例行工作(1)总结、分析前一周工作(2)了解、驾驭顾客动态(3)对美容院进行评估(4)对重点业务进行绩效分析(5)进行物流分析(6)进行一次大扫除(7)每周搞一次小型活动，如召开内部小型演讲故事竞赛(8)召开每周工作总结、研讨会(9)与个别员工深化谈心3、美容院店长每月例行工作(1)进行当月工作分析(2)对美容师进行评估(3)对重点业务进行绩效评估(4)审核财务报表(5)薪资发放(6)作客流淌态分析(7)作物流淌分析(8)作竞争动态分析

26、(9)回访.美容院店长的职务描述(1)说明美容院的服务意识，培育店内员工的敬业精神，合理运用人才(2)制定工作安排，分工明确，帮助员工实现目标，美容师的技术和销售实力(3)分析顾客的看法，说明服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺(4)定期了解客源拓展状况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律(6)督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务(7)选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值(8)合理布置院内设施，尽可能便利顾客(9)定期培训员工，以提高服务素养(

27、10)依照市场状况，制定合理的收费价格(11)明码标价(包括护理项目、产品)，树立良好的口碑(12)播放令人心情安逸的音乐调整气氛(13)负责美容院院业绩管理，包括员工的工作支配、行为考核和监督.美容院店长每日工作流程(1)每日进入店内，应定时组织召开早会，开会时，宣布前一日营业业绩及当日各项事宜(2)于每日11：00前呈报“美容院店长日报表”(3)于每日11：00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款(4)美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章(5)于每日11：00前向老板汇报前一日营业额(6)每日了解顾客反馈的看法与建议，作出适当沟通，并向美容师了解每个顾客的大体状况(

28、7)每日下班前核对当日收款单对号并联核检(8)每月或每周召开全店会议，会议内容在开会前一星期分布，相关售货员作好打算.如何做好一名美容院店长? 店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。许多人都有想开店的念头，但是想要做好一个店长却不是一件简单的事情。首先，不管是不是自己的事业，都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它，打心眼里想要去为之努力，才会体会到其中的乐趣，才能够用心致志求发展。其次，必需具备肯定的行政实力和卓越的管理才能，公正、公允的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的推断，并能快速解决。能够从全局动身，依据员工的自身实力分工和严格督导，敏捷、冷静的处理突发事务，

29、这是店长必需具备的基本实力。再次，在管理方面要处事公允，无论对已对人都要严格要求，重要的是要能够实行多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源，常常调整陈设以保持顾客的簇新感，做好销售数据分析，调整商品结构，顾客服务等等。除此之外，还要了解相关的法律法规。第四，作为店长，必需拥有肯定的组织实力和凝合力，以及驾驭员工的实力。你所管理的店面，必需有盈利才能证明你的价值与工作实力，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的。所以，营业额目标的实现，50%是依靠你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能，还有负担指挥其他员工的责任使每一个员工都能发挥才能。同时须要用自己的行动和思

30、想来影响员工，而不是让员工影响你的推断和思维。倘如发觉员工有不足之处，要刚好帮助员工提高实力和提升其自身素养。想要做好一名店长，还要适时扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，从而使营业额得以提高。驾驭并且学会制作分析报表以及收集各项数据，从而驾驭店面的绩效。那么店长须要完成的顾客数据的收集都包含什么呢?1.新老顾客的基本信息;2.各项交易信息，如订单、询问、投诉等;3.产品信息，如顾客购买什么产品、购买习惯、购买频率和购买数量等;4.顾客对促销信息的接受及反应状况等;5.市场信息，同类店面的商品对于顾客的吸引力，产品的购买频率等;第五，要具备肯定的专业与销售的学问。干哪行懂哪行，如若什么都不懂，

31、那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱，假如店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众，那么其它店员一没有榜样二没有信念，那么销售量将会是相当的糟糕，店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。第六，要懂得适时改善服务品质。任何时候，消费者都是营业点的金钱来源，适当的调整策略，改善服务质量，增加服务功能，都是一种亲民行为，为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化，当顾客对营业点有亲切感，便利感、信任感和舒适感，那么将会带动一个团体的观赏与认可，这便是营销胜利的一方面。比如许多营业点，都会有各种充溢新意的实惠活

32、动与上门服务活动。市场上，同宗的店面许多，不同宗的店面更多，服务不好，干脆导致营业额下降，对店长来说，除了硬件必需过硬外，软件首推服务，店长必需坚固服务至上的思想，从而带动整个店面的服务水平，服务是另外一个门面，一个人的服务质量出问题，可能会影响整个店面的形象。现在重要的是创新服务，当你的服务不新奇，大众化，那么你的服务就不算服务。还有一点须要留意的是，店里不允许出现断货、缺货现象，店长要时时刻刻统计商品的缺货率，督促员工根据商品周转点数，协作商品的促销活动以及季节性商品陈设，把握商品补发周期，有安排地限制商品库存，加强门店续货工作，刚好与供应商联系，把缺货率降到最低。同时，依据门店销售安排以

33、及门店销售实绩进行合理补货，不能造成商品严峻积压的现象。只要保证店里货优、货全，让顾客买的快乐，用的放心，再加之前的服务，生意不火才怪呢。店长在每天营业后要核对帐物，填写好当日营业报表，营业款核对好并妥当保存。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患，检查门窗是否关好，店内是否还有其他人员。美容院年度工作安排一月份安排1 本月目标业绩：达成方案：(1) 通过“新春美白新女性”的常规促销活动。(2) 通过社会关系，绽开团购工作。2 老板工作：(1)制定全年发展规划(2)明确去年整体经营状况(3)协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬(4)绽开团购工作(5)调整员工关系，员工年终承诺兑现，可考虑探

34、讨并推广新的薪资方案(6)与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包(7)大店开董事会，通报一年工作状况和营销状况3 活动企划(1)检讨“三八”明星终端会的方案(2)进行电话贺岁活动二月春节，向老顾客电话拜年，其中大客户送挂轴春联，祥瑞鞭炮，开运饰品，其子女打算压岁钱，员工新年利士(3)寄礼品给员工父母4 培训(1)员工写去年总结，并对新年展望，(2)学习拜年祥瑞语，员工相互集体给父母道祝愿(3)上网学习相关过年习俗，留意饮食和保养(4)每天常规学习与培训5 广告与宣扬(1)趁黄金收视率，当地电视台字幕广告和宣扬短片，甚至老板答谢与拜年(2)“美容新主见”卡片派发，或报纸夹带方式，上面有新年年历

35、，银行卡大小6 其他(1)拜四角，新春祈福迎祥活动，全面打扫卫生(2)盘点钱，财，物，进行资产查核(3)团队活动：集体给美容院外观扮靓，如对联，中国结，倒福字，发财树等祥瑞饰品二月份安排1 本月目标业绩：达成方案：(1)上旬以美眼项目开展小促销(2)下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品(3)销售终端人妖会的门票，协作防晒产品和纾敏产品2 老板工作(1)对大顾客做好客情与关怀(2)对员工改善伙食，做好后勤保障(3)联系舞狮队踩青，会带人气与财气，好兆头(4)正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容 3 活动企划(1)落实三八终端会的方案，制定促销政策，并选购相关物品(2)通过KT板，X型架

36、，易拉宝，做三八终端会活动通知(3)另外小促销美眼项目主标：麻将一拖三，美眼大连环，副标：happy通宵，也不会有熊猫眼，提倡顾客赠眼部产品给挚友。或者美眼卡做赠送。4 培训(1)强化西媂学问，可增加身体诊断学问(2)动员会：给员工鼓士气，一年之际在于春，旺日有闲钱销售高，让员工有加班的心里打算(3)强化员工纪律培训，不能因顾客多而忽视服务，不能收顾客红包，哪怕是象征性地(4)每天常规学习与培训5 广告与宣扬(1)趁黄金收视率，当地电视台字幕“三八”终端会的宣扬(2)手机短信拜年群发，将前学春节习俗加入，如春节，迎财神，元宵等，连续三四次，不要商业化。月底才是三八终端会短信平台6 其他(1)考

37、虑“三八”终端会备货(2)安排三月份上产品三月份安排1 本月目标业绩：达成方案：“三八”终端会会前，会中，会后销售2 老板工作：(1)全程负责和监控“三八”终端会活动(2)紧抓会前销售，运用一切可能的手段和方法来造势销售(3)一年中最关键的月份，可能产生全年四分之一业绩，分析顾客档案，老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)(4)思索探讨新顾客如何转化老顾客的手段3 活动企划(1)用冰河火焰常用的策划方法：以时间段为依次的放电影法来制定当天流程(2)完善每一个会议细微环节，写成会议纲要4 培训(1)动员会：将会议纲要通知给每一个员工，增加些提成，强度重赏之下必有勇夫，鸡都出了，不要

38、省酱油。(2)员工在此基础上写会议当天从早上到晚上每一个时间段详细工作，做到各司其职，各尽其责(3)强调员工分工协作，强调团队精神，按美容院轮班分成的二组来竞争(4)每天常规学习与培训5 广告与宣扬(1)会前派单，拉赞助，彩车锣鼓巡游，充气拱门，彩旗，手机短信，标语等各种宣扬手段立体运用。(2)会后全体与会者发布会议胜利，感谢参加的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗，大堂宣扬。(3)并将相关照片，碟片，寄给大客户6 其他(1)考虑参与经销商，厂家培训会，新产品发布会，美博会，多了解市场，找寻商机(2)活动收益评估，员工总结，台湾式检讨方法：三个优点，三个缺点，成文备案，成美容院文化一个板

39、块(3)嘉奖员工，合理支配员工轮休四月份安排1 本月目标业绩：达成方案：防晒产品和补水产品，同时养生概念也是时候，如肾保，脊保2 老板工作：(1)思索探讨如何消化三月份的成果(2)从分析新顾客起先，再做潜力大客户的客情，从而扩大商圈(3)打算支配员工教化，员工考试(4)视新顾客状况招新美容师3 活动企划(1)跟着厂家经销商走访，执行其方案(2)“与美同行”美容学问有奖答活动的文化促销活动，编题若干，给全体顾客甚至机关，路人派发，优秀者有奖，突出美容院专业度和技术性。(3)愚人节创意：通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信发送4 培训(1)企业文化培训，让新顾客了解美容院背景与文化(2)新顾客的

40、销售话术技巧，话术：说话的战术与艺术(3)每天常规学习与培训5 广告与宣扬(1)广告暂停(2)宣扬转为：“与美同行”美容学问有奖答活动6 其他(1)考虑员工五一团队活动或旅游，并以美容院文化渗透形式通知顾客(2)考虑五一后项目开展(3)考虑店内装饰，简装调整，如蓝色调窗帘，绿植物，贝壳，风铃等装饰(4)保养空调，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蝇，美容院留意防潮五月份安排1 本月目标业绩：达成方案：凉爽一夏，美容院水晶宫悠游SPA方案送给母亲的“怀旧化妆品”2 老板工作：(1)支配员工五一团队活动或旅游(2)支配美容院水晶宫悠游SPA活动(3)考察其它优秀的美容院，最好亲自体验(4)提升自己素养，参

41、与一些短期培训班，如演讲与口才，EMBA3 活动企划(1)美容院水晶宫悠游SPA方案：针对没有开设身体项目的顾客和新顾客，以讲解国外SPA来源，文化，项目特色，做一个SPA参观，因很多人都只听说，没做过，在美容院外摆放国外SPA文化等展板，在一个类似于导游的美容师带领下，对美容院每一个SPA流程和环节进行走动式讲解，舒缓身心灵SPA是女人的其次个情人：，只是讲解，肯定不免费。(2)协作项目：绽开水疗类项目，如七彩泡泡浴，极地水晶膜，奇妙矿藏石，能量死海泥等(3)结合母亲节推出应节促销，旨在推广日晚霜面膜和抗衰补水产品，一般老人很少会来美容院，知道了还会说女儿败家，用此方法推广，效果好。4 培

42、训(1)相关精油产品学问培训和复习;(2)练习相关手法，如欧式淋巴排毒引流手法，刮痧，脐疗，(3)每天常规学习与培训5 广告与宣扬(1)美容院外SPA展板;(2)印宣扬单张与旅游公司联动促销6 其他(1)考虑员工并以美容院文化渗透形式通知顾客(2)考虑五一后项目开展(3)考虑店内装饰，简装调整，如蓝色调窗帘，绿植物，贝壳，风铃等装饰(4)保养空调，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蝇，美容院留意防潮六月份安排1 本月目标业绩：达成方案：销售上多尝试发挥仪器的作用，另外销售香薰灯，家居精油产品为宜。自然销售2 老板工作：(1)自己通过五月所学尝试培训员工(2)请教化培训机构来培训员工，或军训(3)全体年

43、中总结，业绩检讨(4)全体考试，年中优秀员工表彰大会(5)员工活动让员工自己发挥，不要干预3 活动企划(1)“童心卡”美容院手工趣味活动如折纸船，钱包，千纸鹤，七巧板，风筝，魔卡环，纸工艺品，挂画，壁挂，动植物标本。还可以加一些与服饰有关内容：一块布料叠衣形，花式毛衣打法，美女图，身体小彩绘(2)美容院涂鸦会活动(3)员工汇报演出顾客联谊会(无商业目的)“飞扬的青春，无限的风采”员工文化创建活动4 培训(1)手法技法大比武(2)可学习如健身操，手语歌，手诊，瑜珈，普拉提一项(3)每个员工写美容院整改建议书(4)每天常规学习与培训5 广告与宣扬(1)广告暂停(2)美容院涂鸦会活动6 其他，淡季，

44、留意美容师心态调整。七月份安排1 本月目标业绩：达成方案：销售上多尝试发挥仪器的作用，另外销售香薰灯，家居精油产品为宜。自然销售2 老板工作：(1)再次注意服务品质，提升服务质量，(2)也给自己放假，陪家人，做女人而不是女强人3 活动企划(1)美容院服务质量月与三S运动(Smile，Service，Sprit)(2)美姿美仪与视象训练4 培训(1)手法技法大比武(2)美姿美仪与视象训练，请礼仪公司前来培训，视象训练就是自己看自己的DV的一种训练方法(3)每个员工NLP语言神经链矫正，即肢体语言的矫正(4)每天常规学习与培训5 广告与宣扬(1)广告暂停(2)请顾客过来观摩，有意向者也一起学习6

45、其他(1)达成一套文字性美容服务流程标准(2)每个美容师特性化提升自律安排八月份安排1 本月目标业绩：达成方案：促销方案：“同一样的价格，另一样的感受”反馈活动促销方案：中医手诊，来店坐诊2 老板工作：(1)通过此活动检查服务质量月的培训效果和员工接受程度(2)因为这个活动对美容院服务要求严格，所以也给美容师压力，相对应有惩罚(3)九、十月店庆终端会方案策划，可考虑请香港明星来做终端会3 活动企划(1)同一样的价格，另一样的感受：老顾客挑毛病，挑到十个问题，送单品一个，挑到二十个问题，送套盒一个;老顾客带新顾客，由新顾客挑毛病，挑到十个问题，送每人单品一个，挑到二十个问题，送每人套盒一个;(2

46、)明星终端会的策划(3)给全体员工支配体检，聚餐，唱K之团队活动4 培训(1)学习服务基本功：微笑，赞美，拥抱，鼓掌，简洁的事重复做(2)学习中医手诊(2)每天常规学习与培训5 广告与宣扬(1)一经与厂家经销商落实，可以重金广告，(2)动用全部手段来宣扬，拉赞助，搞联动销售6 其他同时考虑参与厂家品牌全国会九月份安排1 本月目标业绩：达成方案：美容院店庆之香港巨星XXX专场见面联谊演唱会2 老板工作：(1)拿出三月份终端会记录来做会务，力求不犯上次错误，人不能在同一地方跌倒二次(2)会前销售极为重要，自己亲自负责，特殊是宣扬推广。因为这种会要二个月的打算期，一次投入，可产生半年销量。3 活动企

47、划(1)高端终端会的策划样本，要将销售形式弄清晰，设计好，如几种门票(送不同产品或礼品)，嘉宾票(送金卡，合影，签名，共餐，同下榻一家宾馆，献花机会，甚至是共唱)，领导关系票(如须演唱，文化部门批准)4 培训(1)与会议相关的内容(2)每天常规学习与培训5 广告与宣扬(1)可多联系单位共同做广告，可找协办单位，联办单位，提倡单位，支持单位，感谢单位等;(2)通过全部手段来宣扬，成为当地人津津乐道的一个话题6 其他留意亲密与厂家经销商的联系，留意细微环节和突发事务的打算。十月份安排1 本月目标业绩：达成方案：美容院店庆之香港巨星XXX专场见面联谊演唱会2 老板工作：(1)确保会议圆满进行(2)确保后期服务与产品教化到位3 活动企划暂停，

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