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1、员工餐厅满意度调查表员工朋友:您好!为了提升员工餐厅的服务水平,我们希望您能抽出 一点时间填写以下调查问卷。我们将认真分析和总结您的反馈, 以便做出改进。感谢您的支持!一、单选题,请在相应选项前打y”。一)对食堂环境的评价:1、您对餐厅的布置是否满意?A、很喜欢B、基本喜欢C、一般2、您觉得餐厅用餐的氛围如何?A、温馨舒适B、平淡C、喧闹二)对餐厅饭菜质量的评价:1、您认为餐厅菜式品种更新情况如何?A、经常更新B、还算可以C、没什么变化2、您认为餐厅伙食的菜量如何?A、太多B、正好C、偏少3、您认为餐厅米饭的口感如何?A、很好B、还可以C、一般4、您认为餐厅面点的品种如何?A、很多B、一般C、
2、偏少5、您认为餐厅每餐的荤素搭配如何?A、很好B、还可以C、一般6、您认为餐厅晚餐或夜宵的质量如何?A、很好B、较好C、一般三)对餐厅工作人员服务态度的评价:1、您认为餐厅工作人员的个人卫生惯如何?A、不错,整体感觉都挺干净的B、比较好C、一般2、您认为餐厅工作人员服务态度如何?A、非常热情B、热情C、一般四)对员工餐厅整体的评价:1、与其他酒店相比,您如何评价我们酒店所提供的膳食 环境?A、很好B、较好C、与其他酒店差不多2、您认为餐厅存在哪些优势?(可多选)A、就餐方便B、板菜可口C、环境卫生D、服务态度好3、餐厅给您的整体感觉如何?A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般五)对您个人信息的了解,下面信息仅用于我们对此次调 查的数据分析,我们向您保证,您的个人信息我们将会严格保 密:1、您来自哪些相邻的省份?A、江西B、湖南C、湖北D、四川或重庆E、贵州F、广东或广西G、云南H、北方省份2、您喜欢哪种口味的菜?A、酸B、甜C、辣D、清淡二、问答题(若本页位置不足,请另附纸张)。1、您认为在兼顾酒店成本的情况下,还应该增加哪些菜2、您认为员工餐厅还有哪些方面需要改善?本次调查到此结束,再次感谢您的参与和支持!部门:姓名:日期: