2023年车站主管部门(四篇).docx

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1、2023年车站主管部门(四篇) 人的记忆力会随着岁月的消逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经验和感悟记录下来,也便于保存一份美妙的回忆。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?接下来我就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。 车站主管部门篇一 一、驾驭车站班次时间、道路通阻及旅客流量、流向改变状况,常常与客运调度沟通信息,增减班次刚好向旅客发出公告。 二、严格执行运价政策,售票细致、快速、精确。 三、遵守操作规程,做到“一会(即:会一般话和当地方言)、二清(即:车票日期、车次、时间、序号清,售票记录清)、三问(即:问到站、日期,问车次、时间,问购票张数)、

2、四唱(即:唱到站,唱车次、时间,唱购票张数,唱收找钱数)、五不(即:不跳号,不重号,不漏号,不错号,不错款)、六快(即:抽票快,打号快,计算快,写票快,收票快,收找钱快,递票快)”,削减错售、错款现象。 四、票面填写要清楚、完整、精确;退票和签证改乘按规定签章。 五、仔细填写售票记录,精确反映售票状况。 六、有问必答,百问不厌,对重点旅客重点照看,帮助旅客选择经济线路。 七、执行票据管理规定,实行日清日洁,做到票、款、账相符。 售票员平安工作职责 一、仔细做好防火工作,做到人离火灭、人离断电、防止火灾发生。 二、严格根据车辆核定座位发票客票,严禁发售超员、超载票。 乘务员平安工作职责 做好中途

3、上车旅客的“三品”检查工作,做好平安宣扬工作,车未停稳严禁打开车门上下旅客,督促旅客上下行李时留意平安,车辆加油时提前向旅客宣扬严禁吸烟和运用手机,车辆过渡时应组织旅客下车,有必要时,提示驾驶员平安行车,同时主动协作做好事故现场善后处理工作,遇有道路险情时应组织和引导旅客徒步走完险情路段后再上车运行。 乘务员岗位职责 一、发车前20分钟到岗,帮助检票员组织旅客上车,帮助旅客对号入坐,仔细核对人数和行包件数,与检票员做好交接手续。 二、宣扬平安乘车常识,主动热忱服务,耐性解答旅客询问,提前报站,防止旅客越站乘车。 三、行车途中,主动离座售票、服务,售票时唱收、唱付,做到不漏售、不错售。下车时严格

4、验票,杜绝无票乘车。 四、上下车时主动扶老携幼,照看重点旅客。中途站点旅客提取行包,要仔细核对,收回行包票据,负责监装监卸。 五、模范遵守稽查条例,听从稽查人员检查。 六、做好卫生宣扬,保持车内卫生,班车抵达终点站后,刚好清扫车内卫生,关好车窗。 七、仔细填写收入报单,票款做到日清日结(或一个来回),刚好报解。 迎宾服务员平安工作职责 向旅客宣扬乘车须知及平安留意事项,重点提示旅客车未停稳不要上下,车辆行驶时头手不要伸出窗外,中途上下行包时留意平安。同时做好“三品”检查,严格车辆装载,做到平安发车。 迎宾服务员岗位职责 一、旅客进站要笑脸相迎,站姿端正、主动、热忱。 二、主动向旅客介绍售票、候

5、车、行包托运、小件寄存等位置和办理程序。 三、驾驭车站班次改变及道路通阻状况,刚好向旅客做好宣扬。 四、维持旅客进站秩序,做好旅客疏导工作。 五、向售票、服务、检票等下道工序介绍重点旅客状况,主动帮助他们排优解难。 六、视察旅客状况,察看携带物品,制止“违禁”物品进站。 七、虚心听取旅客看法,不断改进服务工作。 问询服务员平安工作职责 向旅客宣扬乘车须知及平安留意事项,重点提示旅客车未停稳不要上下,车辆行驶时头手不要伸出窗外,中途上下行包时留意平安。同时做好“三品”检查,严格车辆装载,做到平安发车。 问询处服务员岗位职责 一、文明服务,礼貌待客,看法和谐,热忱周到。 二、接待旅客做到有问必答,

6、百问不烦,精确快速,为旅客乘车供应旅行询问。 车站主管部门篇二 汽车站班车报班程序 一、车辆报班必需携带安检部门开出的安检合格单,到调度室报班,报班时须驾驶员本人持“四证”“三险”前来报班,“四证”包括:驾驶员的驾驶证、从业资格证(上岗证)、xxx道路运输证,xxx机动车行驶证,“三险”包括:道路客运承运人责任险、机动车交通事故责任强制保险、第三者责任保险。 二、调度人员核对“四证”“三险”中道路运输证行驶证年审、道路运输证二级维护、承运险强制险保险日期、线路到期日没有过期的方可报班。 三、调度人员核对车号、发车时间,检查安检单日期时间正确,gps无不合格记录方可给该车辆报站,同意发车。 四、

7、驾驶员本人须在海拉尔汽车客运站营运车辆五证检查登记本、海拉尔客运总站出站登记表上签字,有23名驾驶员的线路,须23名驾驶员全部签字,经调度人员核对其驾驶证的确是本人方可报班检票发车。 五、凡有车辆来报班的,缺一证一险均不行报班;驾驶员本人没有签字的不行报班;没有安检合格单,或者安检合格单日期、车号不符的不行报班;“四证”“三险”中有一项不合格,或过期的不行报班。调度人员应严格遵守调度人员工作标准和调度人员岗位职责。 调度人员岗位职责 一、听从值班站长的指挥,仔细执行其工作指令,一切工作行为向值班站长汇报; 二、坚守工作岗位,不私自离岗、串岗,有事要向值班站长请假; 三、禁止非本室的工作人员及司

8、乘人员进入; 四、对前来报站的司乘人员的五证仔细检查,缺一不行; 五、调度人员无权给无安检合格单的车辆私自报站; 六、调度人员必需具有高度的责任心,如因工作马虎、失误给经营者漏报车次的处以一百元罚款外,给车造成的经济损失,干脆由当班人负责赔偿; 七、班车停运或复原发车,必需经值班站长同意后方可进行; 八、调度人员对车辆班次的变更要请示值班站长,值班站长允许后方可变更; 九、每日向主管经理上报掉班统计表及收款报表,保存好车主假条,保存好停班、复班申请等文件; 十、调度人员工作要仔细负责,每日要常常查看微机的售票余票状况,对余票数不精确的要做到刚好发觉刚好解决。 调度人员工作标准 一、签到后,着装

9、统一整齐,佩戴好服务胸卡; 二、打开微机输入工号,并随之打开候车室内的班次显示屏;3.三、清洁工作台和室内的卫生; 四、对前来报站的班车所持的安检合格单和五证要仔细审验,合格后方可报站; 五、对于二养和保险即将到期的车辆,要提前十天通知车主,以便车主刚好续缴,以保证车辆正常运营; 六、增减班次时,必需由值班站长通知; 七、报站时看法要仔细,不要因马虎漏报或错报; 八、记录并整理好当日未发的班次,包括发车时间及车号,并刚好上交主管领导; 九、调度室属于工作重地,非本室工作人员禁止进入; 十、坚守岗位,仔细填写调度日志。 结算员岗位职责及标准 1、听从值班站长的指挥; 2、负责打票单; 3、负责统

10、计每日脱班,填写脱班统计表,汇总表; 4、负责车辆重新排班及新车上线档案录入 5、两个结算员负责东、南两个出口的车辆资料,包括营运证、行驶证、保险到期状况,如有到期的通知报站员不予报站。 一、签到后,着装整齐、统一,佩戴好服务胸卡; 二、结算员要仔细保管好每日的结算单,避开出现丢失现象; 三、结算员每日要清点是否有漏打、错打的结算单,对中途上车的车票补结算单的,必需请示值班站长,得到允许后方可补打,后补的结算单必需有值班站长签字; 四、结算员不允许重复打印同一张结算单; 五、结算员负责保持室内的卫生; 六、如有违反其中一项,罚款五十元;星级服务员违反处以双倍罚款。 售票员岗位职责 一、听从值班

11、站长的指挥,仔细执行其工作指令,一切工作行为向值班站长汇报; 二、严格执行价格政策和票据管理及营收报结制度。负责客票的领取、发售、登记、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室; 车站主管部门篇三 4.岗位人员责任制 、站长平安生产岗位职责 、站长是全站平安生产第一责任人,依法履行平安生产责任制,仔细实行平安生产法,对全站的平安生产工作全面负责。 、保证客运站平安生产的投入和实施,组织制定客运站平安生产投入的长远规划和年度安排,定期召开会议,听取平安生产投入资金的运用状况。平安技术措施工程、平安设备更新等投入项目完成后,要组织验收、检查,并保证投入资金的有效运用。 、要具备肯定的平安学问

12、和平安技能,并根据国家有关规定依法获得相应资格证书,一旦发生平安生产事故,要刚好、照实的向有关部门报告,启动应急救援预案,主动组织抢救。 、要定期向职工代表大会报告平安生产状况,听取职工代表大会对单位有关平安生产工作的看法和建议,针对提出的问题,仔细探讨解决。 、副站长平安生产岗位职责 、副站长帮助站长做好全站的平安生产工作。依据有关方针、政策、法律法规及客运站的实际状况,制定平安生产规章制度,各种工种的操作规程。 、应具备从事生产经营活动相应的平安学问和平安技能,并根据国家有关规定依法获得相应资格证书。 、组织编写并签订平安生产责任状,真正的把平安生产工作落实到基层,落实到每个职工。 、督促

13、、检查各职能部门的平安生产工作,组织平安生产大检查,刚好消退生产平安事故隐患。 、组织制定客运站的平安生产事故应急救援预案,一旦发生事故,能够刚好、有效、正确的实施现场抢救和其他各种救援措施。 、定期组织召开平安生产会议,帮助组长分析平安形势,探讨布置全站的平安生产工作。 、组织客运站相关人员定期参与平安生产培训,并对培训结果进行监督考核。 、平安(技术)科长岗位职责 、负责实行上级有关平安生产和出租车行业的方针、政策、法规和指示。 、依据有关方针、政策、法律法规及客运站的实际状况,制定平安生产规章制度,各种工种的操作规程。 、具备肯定的平安学问和平安技能,组织制定客运站的平安生产事故应急救援

14、预案,一旦发生平安生产事故,要刚好、照实的向有关部门报告,启动应急救援预案,主动组织抢救。 、驾驭和探讨全站的平安生产状况,确保全站平安生产方针、目标和指导看法,提出改进工作看法和措施要求。 、检查督促全站的平安生产工作,协调解决平安生产工作中的重大问题及相关部门关系。组织全站的平安活动、总结、沟通和推广平安生产先进阅历。 、定期向职工代表大会报告平安生产状况,听取职工代表大会对单位有关平安生产工作的看法和建议,针对提出的问题,仔细探讨解决。 、督促、检查各职能部门的平安生产工作,组织平安生产大检查,刚好消退生产平安事故隐患。 、组织客运站相关人员定期参与平安生产培训,并对培训结果进行监督考核

15、。定期组织召开平安例会,对司乘人员、出租车主进行平安教化,提高交通法规意识,消退事故隐患。 、督促本部门从业人员遵守有关平安生产的规范制度和平安操作规程,不违章指挥,不违章作业、不强令从业人员冒险作业。 、加强“三关一监督”的源头管理,督促各部门落实平安责任,严格履行平安操作规程,实行有效措施,避开担心全事故发生。 、平安员岗位职责 、仔细贯彻和执行国家和上级有关平安生产的方针、政策、法律、法规、规程和标准。 、参与编制长远规划年度平安措施安排,参加平安生产责任制、平安操作规程、平安管理制度的制定工作。 、参加制定平安生产目标和安排,并提出完成安排和目标的措施和方法。 、做好会议记录,负责起草

16、年度工作安排和总结,整理、积累、汇编各方面的综合性材料,对全局性问题进行调查探讨。 、负责各种平安文件的收发和管理工作;筹备各类会议、培训、活动的打算工作;业务工作的动态信息的搜集、整理和上报。 、会同有关部门做好平安生产宣扬教化和培训、总结和推广平安生产的先进阅历。 、参与或组织伤亡事故的调查和处理,做好工伤事故的统计、分析和报告,帮助有关部门人员制定防止事故重复发生的措施,并检查落实。 、常常对工作现场进行平安检查,刚好发觉各种担心全因素,督促整改,消退事故隐患。 、监督劳动防护用品的发放工作,并培训员工使其驾驭正确佩戴和运用防护用品的方法。会同有关部门做好防尘、防毒、防暑降温柔女职工爱护

17、工作。 、仔细学习上级有关平安生产的法律法规、规章制度和本单位的规章制度,主动参与平安管理业务培训(每年应不少于一次的专业培训),努力提高自身文化素养和业务水平。有条件的应参与文化学问和专业技术培训,考取专业技术职称。 车站主管部门篇四 客运站站长岗位职责 一、贯彻执行国家法律法规和党的方针政策,努力钻研业务,熟识客运管理业务学问,组织制定本单位规章制度,完成上级下达的各项工作目标,依照上级部门下达任务制定本单位的生产工作安排并负责实施,制定车站发展规划。 二、全面负责车站生产经营管理工作,定期组织召开各类会议,刚好传达各级有关文件精神,报告生产经营状况,解决生产中实际问题,保证本单位平安生产

18、资金投入。组织本单位职工的业务学习,对职工进行工作和业务考核,落实岗位责任制。 三、坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的平安方针,落实平安生产主体责任,完善平安生产管理体系,建立、健全本单位平安生产责任制,组织制定本单位平安生产规章制度和操作规程;督促、检查本单位的平安生产工作,刚好消退生产平安事故隐患。 四、带头执行和遵守车站的各项制度和考核措施,并严格按规定检查落实,从严管理,以身作则,按章办事,不绚私情。 五、加强领导之间的团结,做到分工合作,关切职工的工作和生活,虚心听取看法和指责,加强学习、努力创新,大胆管理,开创工作新局面。 六、严格执行xxx道路旅客运输及客运站管理规定、汽车客

19、运站平安生产规范,根据汽车旅客服务“三优三化”标准带领全站职工搞好车站服务工作。 七、完成上级部门交办的临时性工作。 工会主席岗位职责 一、贯彻执行国家法律法规和党的方针政策,严格履行xxx工会法,维护职工的合法权益,模范遵守车站的规章制度。 二、培育职工树立爱岗敬业的精神和主子翁的责任感,遵守劳动纪律,履行岗位职责,执行车站各项规章制度。 三、组织职工开展岗位练兵、劳动竞赛、文体活动,劳动技能及平安学问竞赛活动,主动参与和支持社会公益事业。 四、组织召开职工代表大会审议车站行政领导制定的生产安排、发展安排、规章制度,提出科学合理的看法和建议。 五、体察职工生活,关切职工疾苦(职工及家属的婚、

20、丧、嫁、娶等应予以过问),组织干部职工以不同形式探望慰问生病住院、家庭困难职工。 六、支持站长依法行使经营管理权。 七、完成上级工会交办的其它工作。 值班站长岗位职责 一、代行站长职责,做好站内当班服务的现场管理工作,负责指挥支配、总结和协调各岗位工作,督促执行各项服务规章制度,检查班组签到制度,协调班级之间工作存在问题,保证站内各项工作顺当进行。 二、负责对各岗位服务人员进行考核,检查当班服务人员是否按规定要求上岗,包括:着装上岗、服务看法、业务操作,车到位服务到位,卫生保洁等,解决当班发生的各种问题,刚好处理发生的事务,遇有重大问题报站长协商处理。 三、帮助站长组织服务人员开展优质服务活动

21、和业务学习,搞好团结,坚持车站管理规定,仔细搞好工作,不断提高管理实力和服务质量。 四、负责处理解决旅客疑难问题,听取旅客看法和建议,探讨改进提高客运服务工作,实施车站给旅客解困活动。 五、常常巡回于服务第一线,带领当班组长,服务工作人员,搞好站内的环境卫生,刚好处理当班发生的服务质量,商务事故,协调客运业务和服务人员的工作业务关系。 六、驾驭旅客的流量,流向和班线通阻以及供车状况,刚好调整运行作业安排,指派有关服务人员将变更后的班次通知班组和旅客,并向旅客做好宣扬说明工作。 七、根据“一岗双责”的原则,严格执行平安生产法律法规,确保岗位职责范围内的生产平安,并担当相应的平安生产责任。 八、完

22、成站长交办的其他站务工作。 平安员岗位职责 一、仔细学习、贯彻、执行国家平安生产方针和车站平安管理规章制度,努力提高自身业务水平,负责车站平安生产和平安宣扬教化工作。 二、定期参与平安学习,不定时到基层进行平安检查,同时做好相应记录备查,对存在的问题,要按单位规定处理。 三、参加站内各类平安生产隐患和事故的现场巡查处臵工作,协作相关部门做好相关的检查、调查工作。 四、按车站支配做好车站的平安基础管理工作,帮助分管平安的副站长按时上报各类平安统计资料和报表。 五、完成领导交办的其他平安工作。 车辆例检员岗位职责 一、严格执行平安法律、法规及规章制度。 二、严格根据汽车客运站营运客车平安例行检查项

23、目及要求(如下)的要求,对营运客车进行平安例行检查。全部检查项目必需逐一检查,不得错检、漏检。 (1)转向:转向节及臂,转向横干脆杆及球销无裂纹和损伤;转向盘应转动敏捷,操纵便利。 (2)制动:无漏油、漏气现象;相关连接锁销齐全、坚固;驻车制动有效;气压表工作正常。 (3)传动:离合器应结合平稳,分别彻底;中间轴承和万向节不得有裂纹和松旷现象;驱动桥壳不允许有裂纹。 (4)照明:前照灯、雾灯、转向信号灯、示廓灯、制动灯、前位灯、后位灯、危急报警闪光灯齐全有效。 (5)轮胎:轮胎不得有严峻磨损(转向轮的冠花纹深度不得小于,其余轮胎胎冠花深度不得小于 mm);轮胎不得有裂开和割伤(轮胎的胎面和胎壁

24、上不得有长度超过25 mm或深度足以暴露胎帘布层的裂开和割伤);气压符合要求。 (6)悬挂:不得有断裂、移位现象。(7)车身:平安窗和平安门处有醒目的红色标注和操作方法;平安窗采纳平安玻璃的,在其旁边应备有便于取用的击碎玻璃的专用工具。 (8)随车平安设施:配备有危急警告标记牌、三角木、防滑链(在冰雪天气时);灭火器在有效期内。 三、严格填写车辆平安例行检查表。对符合要求的客车,平安例检人员应当填写车辆平安检查表,加盖印章,并经签字后出具“平安例检合格通知单”。 四、仔细填写当班工作记录,负责交接班工作。 五、根据“一岗双责”的要求,确保职责范围内的生产平安,并担当相应平安生产责任。 调度员岗

25、位职责 一、遵守国家法律法规及车站各项规章制度,圆满完成工作任务。 二、娴熟驾驭计算机及客运系统软件的性能和操作技术,爱惜设备、用具,发觉刚好向领导汇报。 三、严格执行发班车辆“四证一牌一单”原件审核制度,严格执行调度“十不准”工作规定。 四、刚好完善进站营运车辆档案,建立健全车辆档案分户、总台帐,并做到实时更新车辆档案。 五、合理支配班次时间,排发班避开夜间22:00至凌晨6:00三级以下(含三级)山区马路的班车。 六、刚好驾驭客运流向、流量、流时,主动组织车辆加班,平安、刚好疏送旅客。 七、受理包车业务,仔细执行运价政策。 八、搞好室内卫生,做好防火、防盗工作。九、完成领导支配临时性工作。

26、 窗口售票员岗位职责 一、加强学习,努力钻研业务,遵守售票纪律,严格执行运价政策和票据管理,做好请领、发售、记录、保管、工作,刚好交清客运票款,不挪用票款,严禁无关人员进入售票室。 二、依据不同旅客的特点,采纳多种方式按时保质保量地完成售票任务,售票精力集中,不闲谈,操作精确快速,做到唱付、唱收票款同时交付旅客手中,并交待必要事宜。 三、熟记车站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价运行时间及中转换乘班次时间,做到旅客有问必答,百问不烦,帮助旅客解决困难,做到文明服务,礼貌待客。 四、留意视察旅客流量动态,当客流改变时,刚好向客运调度和值班站长供应信息,以便组织加班,必需按客运调度

27、的班次时刻表进行售票。 五、留意驾驭当日营运班线车型定员,预售票,以便做到合理配载,不售超员客票,改乘退票应有签章说明,做到旅客购票自愿、退票自由。 六、做到挂牌上岗,做好票据、微机工具、零钱帐单及其它方面的打算工作,做到用具齐全有效,摆放整齐合理。 七、按时填写当班工作记录,收入日报填写精确,票款收入刚好交到财务,做到日清月结,票款帐相符,不压不挪用票款,按巾帼文明示范岗岗位职责搞好工作。 检票员岗位职责 一、遵守国家法律法规及车站各项规章制度。 二、按时上岗,统一着装,不与身边同事闲谈,随时解答候车大厅内旅客的询问,提高优质服务。 三、熟记车站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、

28、运行时间票价,刚好解答旅客提出的问题,做到有问必答,文明服务举止端庄,文明用语,礼貌待客。 四、负责检票、引导旅客乘车,不错检,不漏检。 五、按时准点发车,刚好核查上车旅客人数,仔细填写行车路单人数,做到字迹清楚,项目齐全,严格执行“四不检”,超员车辆不检,携带免票儿童超过规定不检,客货混装车辆不检,装有危急物品车辆不检。 六、清扫本区卫生,关灯、关电、关门窗。 七、完成领导支配的临时性工作。 治安保卫员岗位职责 一、禁止无关人员进入车站经营场所,保证站前广场、售票大厅、候车室、站场生产秩序。 二、组织旅客排队购票、检票、安检和候车,保证有序流淌。 三、刚好调解旅客、经营业主之间发生的纠纷,维

29、护好车站秩序。 四、常常在站内巡察,提示旅客保管好随身携带的钱物;留意可疑人员,如发觉在车站内作案的嫌疑人,实行有效措施制止,并马上报告公安机关。 五、帮助治安案件的调查处理,组织人员爱护事故现场,做好调查事故善后工作。 六、完成领导交办的其他临时性工作。 车场管理员岗位职责 一、负责车站场地车辆及旅客的引导,制止闲杂人员在发车库逗留、玩耍,保证场地内车辆正常运行。 二、车辆进站后按规定区域指定车辆停靠下客,监督车辆在下客后是否刚好驶离下客区,禁止车辆、人员逗留,引导旅客出站。 三、负责车辆上下台的指挥,发班车辆上台候班时,引导其停靠在指定位臵,发班时引导其驶离台位。 四、保证站内通道畅通,无

30、闲杂人员,负责夜间车辆和设备设施的看护。 五、负责夜间停放车辆的交接工作,做好夜间车辆信息登记工作。 六、巡察责任区域,做好防火、防盗等平安防范和查堵“三品”工作。 七、根据“一岗双责”的要求,确保职责范围内的生产平安,并担当相应的平安责任。 八、完成领导支配的临时性工作。 门卫岗位职责 一、遵守国家法律法规及车站各项规章制度,圆满完成工作任务。 二、严格执行车站的规章制度和管理规定,坚守岗位,不准擅自离开工作岗位,工作时不准做与本职工作无关的事情。 三、严格执行“三不进站”“五不出站”规定。 四、严格执行客运车辆出站前上车检车的安检制度,把好客运车辆出站平安关。 五、严禁“三品”从进站口进入

31、站场,严禁出站口放行车辆及行人进站,严禁货物从出站口进站。 六、负责对车站进出口通道畅通管理。 七、搞好环境卫生,听从站领导管理,努力完成车站支配的工作任务。 “三品”检查人员岗位工作职责 一、正确运用“三品”检测仪,驾驭检测仪操作程序,不得损坏,保持检测仪清洁干净,盖好护套。 二、必需驾驭和识别危急“三品”经过检测仪状况,特殊对易燃、易爆、剧毒的危急物品的识别。严格执行“三品”检查制度,严禁易燃、易爆和危急物品进站上车。 三、对查获的“三品”必需仔细登记,并按规定上交站办公室或当地xxx门。 四、每日必需对“三品”检测仪的工作时间,检查物品件数,查获“三品”等状况进行记录。 五、发觉险情,隐

32、患要刚好制止,刚好报告。 保洁工作人员岗位职责 一、负责车站环境保持整齐。 二、保洁工作时,应安放“当心滑到”平安警示牌,文明打扫卫生,不与旅客发生争吵。 三、随时保证候车室、售票厅、车场、站前等区域环境整齐卫生,对粘贴在墙面的广告刚好清理,做到候车椅上无杂物。 四、刚好清理垃圾筒内杂物,做到候车大厅无异味。 五、自觉遵守车站的各项规章制度,主动参与车站组织各类会议,努力提高平安思想意识。 广播员岗位职责 一、宣扬党的方针、政策和路途,宣扬客运规章制度,刚好广播重大新闻,时事政治,宣扬表扬好人好事,遵守国家宣扬规定,加强学习,不断提高广播水平,争当优秀广播员。 二、围绕为旅客运输服务,有安排地

33、宣扬车站业务,服务项目旅客须知和平安、卫生、旅行常识等,具体宣扬介绍车站全天发生班次时间、站点、车型,当好旅客向导。 三、根据上班,坚守岗位,集中精力,语言畅通,工作时必需用一般话和地方民族语言进行广播宣扬,按车站要求的广播内容刚好进行广播,宣扬精神文明建设。 四、收集积累资料,丰富广播内容,爱惜广播器材、设备,驾驭运用广播器材功能及电源状况,并加强管理和运用,杜绝设备发生故障,引起火灾事故,严禁无关人员进入播音室。 五、搞好岗位和环境卫生,遵守职业道德,加强团结,关切集体,文明用语,加强改进工作方法,不断提高服务看法和工作质量。 六、听从管理,正确宣扬,做好广播交接班记录,对广播设备必需交接清晰,妥当保管,明确责任,要刚好精确完成站领导支配的宣扬工作任务。 会计岗位职责

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