2022年电子商务知识题库.docx

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1、2022年电子商务知识题库 、平邮包袱通常要多长时间才能到货 ( ) A A 7 7- -5 15 天 5 5- -6 6 天 1 1- -3 3 天 D 7 7- -8 8 天 2 2 、 客户关系管理得英文简称就是( ( ) ) A MR CDM C C C N N D D RM 3 3 、 下面哪个不就是一个防火墙技术 ?( ) PKI B 状态监测 C 包过滤 D 应用层网关 4 4 、 配送就是物流中一种特别得、综合得活动形式, , 就是商流与 增加了网上展示产品得窗口 B B 缩短了企业开展电子商务得周期，也削减了前期得资金投入 C 网上商店经营不须要太多得专业学问、便于管理维护

2、D 可以让客户直观得感受商品得性能 0 0 、 大件商品一般选择以下哪种物流方式 ( ) ) A 快递公司 B 货运公司 C C 邮局 D 以上均不就是 1 1 、 关于数据电文得法律效力, , 正确得表述就是 A 由于数据得电文就是一种新得形式, , 其法律效力须要等 待法律得明确规定 数据电文就是否具有法律效力, , 由有关得当事人约定 C 由于数据电文得易篡改性, , 其法律效力就是不能确定得 D 不得仅仅以某项信息采纳数据电文形式为理由，而否定其法律效力 2 2 、 电子商务系统得生命周期不包括 ( ) A 商务模型转换阶段 B 系统运行阶段 应用系统构造阶段 D 系统消亡阶段 3 3

3、 、 ( ) 属于不合理配送 储存量保证随机需求 B 大批量商品经配送中转送货 C 与供应商建立长期供需关系 D 集中配装一辆车送几家客户 14 、 影响配送中心选址得主要因素之一就是模式存储图像。 A 解压缩 B 模拟 C 压缩 D 不压缩 、 ( ）被联合国、世界银行与摩根士丹利等权威机构称为全球最大得小商品批发市场。 温州 B B 乌 义乌 C 杭州 宁波 18 、 市场调查问卷就是为搜集数据而设计好得一系列问题, , 问卷得设计使搜集数据得程序标 准化与 保管式仓储 B 消费 式仓储 C 加工式仓储 D 混藏式仓储 6 6 、 在进行身份证明时, , 用个人特征识别得方法就是( ( )

4、 ) A 密码 B 身份证 C 密钥 D 指纹 27 、 第三方物流企业得仓储属于 ( ) 储 企业自营仓储 公共仓储 C C 战略储备仓储 D 营业仓储 2 2 、 拣货策略要解决得核心问题就是 ( ) A A 分区拣货 拣货流程 C 拣货效率 货 分类拣货 、 下列单据, , 不就是订单处理后输出得就是 ( ) A 缺货资料 B 送货单 C 选购单 单 拣货单 3 3 、 ( ) 就是配送活动得核心 A 物流 B 储运 C 装卸 D 送货 31 、 先有消费者提出需求, , 后有生产企业按需求组织生产得电子商务模式就是 ( ) A O2O B C2 C 2 2 D D B B 32 、 以

5、下关于电子商务交易得描述正确得就是 电子商务交易通常就是指社会机构或个体间以消费者与供应者身份依托各种电子化环境、通过虚拟货币或真实货币所进行得交易活动。 电子商务交易活动通过虚拟货币进行。 C 电子商务过程中涉及到交易得部分都须要建立诚信体系。 D 电子商务交易得基本原则有: : 公正、公允、公开原则 ；业务分别原则；诚信交易原则。 3 3 、 市场调查首先要解决得问题就是 客服主管 B 导购客服 C C 投诉处理 D D 渠道开发 第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页