2023年高速收费站收费班组工作计划高速公路收费站班组工作计划模板(三篇).docx

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1、2023年高速收费站收费班组工作计划高速公路收费站班组工作计划模板(三篇) 做任何工作都应改有个安排,以明确目的,避开盲目性,使工作按部就班,有条不紊。优秀的安排都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是我为大家收集的安排范文,仅供参考,大家一起来看看吧。 高速收费站收费班组工作安排 高速马路收费站班组工作安排篇一 一、在思想政治方面 努力提高理论修养,拥护党的领导,遵纪遵守法律,廉洁自律。 二、在学习方面 做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务学问和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的实力。 三、在服务看法方面 我知道收费员的形象是代表

2、了整个家乡的形象,所以每次都根据要求着装整齐的上岗,工作时我时刻留意自己的服务看法,运用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去说明,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而协作我们的工作,顺当交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。 四、在收费工作方面 在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能娴熟驾驭操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也渐渐增多,尤其是在节假日,在这样的状况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都仔细核实车辆车型,细致打票,细致验票,细致验钞,当心放竿抬竿,一丝不苟的做好。 五、在日

3、常生活方面 在班组里大家都喊我一声“老大”,作为大哥哥的我时时刻刻的关切着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整齐的工作环境,每次清扫卫生我都不顾疲惫困倦,带头去做,认仔细真地清扫卫生。 虽然说,这一年里成长了许多,可是在一些方面还是有待提高的,在今后的日子里,将接着听从领导支配,主动协作组长的工作,通过不断的学习来提高自己的业务水平及业务实力,做一名让领导放心,司机满足,自己满意的爱岗警敬业的好收费员。我肯定会努力的,争取早日实现这个目标。这就是我对于一年的工作总结。 高速收费站收费班组工作安排 高

4、速马路收费站班组工作安排篇二 时间飞速,转瞬我已经在某某某收费口开心的工作了块4个月了,在这几个月的工作中,我们在站长某某、某某的带领下,我从最初的担心和惊慌,到现在能够每天从容精确的收费,娴熟的操作设备。这样的经验对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的阅历和感想总结一下。 第一.在服务看法方面我知道收费员的形象是代表了整个某某某收费口的形象,所以每次都根据要求着装整齐的上岗,工作时我时刻留意自己的服务看法,运用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有许多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口

5、不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去说明,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而协作我们的工作,顺当交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。 其次.收费工作方面在起先的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能娴熟操作了。现在随着旺季的到来,过口的车辆也渐渐增多,尤其是在节假日,在这样的状况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都仔细核实车辆车型,细致打票,细致验票,细致验钞,当心放竿抬竿,一丝不苟的做好,。同时为了干好工作我时刻留意与站长,稽查,监控室协作,遇到问题刚好请示刚好汇报,出现问题刚好订正刚好解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增

6、多,工作的效率也大大提高了,业务更加娴熟了。记得是某某某月某某某日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是某某某日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班起先,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有许多大型翻斗车过口,这一天收费n元,创全线路各站个人收费记录。 第三.日常生活方面在班组里大家都喊我一声“大姐”,作为大姐我时时刻刻的关切着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整齐的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲惫困倦,带头去做,认仔细真地清扫卫生。为了使大家吃的更好,还常常

7、在休息时间到食堂帮忙包饺子,包包子,摘菜,有时候捎些簇新菜,看到大家吃的快乐,我的心情也很快乐。 我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将接着听从领导支配,主动协作正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务实力,提高自身素养。做一名领导放心,司机满足,爱岗敬业的合格型的收费员。 一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律,仔细学习法律学

8、问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。 2、专业学问、工作实力和详细工作。 为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。仔细、按时、高效率地做好工作,主动协作其他同事做好工作。 3、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项

9、工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 4、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,

10、努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,做出更大更多的贡献! 高速收费站收费班组工作安排 高速马路收费站班组工作安排篇三 时间飞逝,转瞬我已经在京包收费口开心的工作了快两年了,在这里我要做一份作为高速马路收费员个人工作总结。在这两年的工作中,在站长,班长,办事员的指导下,我从最初的惊慌,到现在娴熟的操作设备,每天从容精确的收费。在高速马路的长龙上,在平整延绵、宽敞的路面上,在庄重的收费窗口,穿梭着多数的身影,形成了宽阔大地上一道独特亮丽的风景线。我们来自不同的地方,都是为了一个共同的奋斗目标高速马路事业的发展,北京经济的振兴与腾飞。 在很多人看来,高速马路收费员有轻松的工作岗位,有优越的工

11、作条件,风光又风光,令人神往。却不知他们也有自己的艰苦。收费站是半军事化管理,上班期间自由度微小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速马路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务! 大多在高速马路收费站上班的收费人员,远离家人、远离挚友,更尤其是每到节假日,这种想家的感觉更是深邃。在收费站是没有法定节假日可言的,就连大年初一也无一例外,但我们都能忍受!我们把这当作自己的小家,把同事当作自己的兄弟姐妹,在这充溢关爱与温馨的大家庭里,相亲相爱。我们在生活中相互关切,在工作上相互帮助,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹吐诉,遇到困难向站领导反映

12、恳求帮助。 收费员每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五彩缤纷、各种各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。我们的工作之所、奉献之地,就是三尺岗亭,工作简洁、枯燥而乏味。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”中度日。当四周漆黑一片、万籁宁静,人们进入梦乡时,我们又赶忙起床,来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴,日月伴我们同行。当旭日从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。始终以来,我们就在这种常常昼夜颠倒中度过,但是为了高速马路事业的兴盛发达,我们毫无怨言! 我们每天都在在重复简洁又繁锁、平凡而又宏大的工作。我们践行着“车道畅通、耐性说明看法亲善、不急不躁、百问不厌、”的服务承诺。以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作,“以群众是否满足”来检验自己的服务工作是否到位。以饱满的工作热忱尽最大的实力去做到“对询问者细心、对困难者帮助、对急躁者忍耐、对年长者亲切”。 这就是我们高速马路的收费人员,勇于献身高速马路事业,为了高速马路事业的蓬勃发展,为了千万家的安静、华蜜,为北京经济的跨跃式发展的静默无闻、无私奉献的收费员。

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