2023年最新物业公司工程部年终工作总结物业公司工程部年终总结(七篇).docx

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1、2023年最新物业公司工程部年终工作总结物业公司工程部年终总结(七篇) 工作学习中肯定要善始善终,只有总结才标记工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出阅历和教训,引出规律性相识,以指导今后工作和实践活动。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。 物业公司工程部年终工作总结 物业公司工程部年终总结篇一 今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。以往的物业都是服务类型,现在的项目是资产管理。和物业管理比起来资产管理涉及面更多。担当的责任更大。虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地,仔细的去布置

2、、去完成,但是仍旧未能避开疏忽与漏洞,留下一些缺憾,虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失,但也应当引起高度的重视,给自己今后的工作积累一些阅历,知道了自身的不足有助于今后工作的支配,提高工作质量。 20xx年是物业公司由前期接管验收遗留问题整改的跟进向服务转型的一年。作为资产管理型的物业公司,在这一年里担负着更多的责任。首先业主股权的转让;物业公司要协作业主对转让的工程环节进行跟进。从前期收集原始资料到后期协作交楼、收楼大量的工作须要物业协作。尤其是工程部。一方面要跟进前期遗留问题的整改工作,一方面要保证大厦设备设施正常运行。在此基础上协作业主相关部门对全部设备进行查验、记录。并对整

3、改完成的项目刚好消项更新记录,并向业主汇报。在这项工作中工程部克服人员流失大等相关因素的影响圆满的完成了领导交给的工作。 另外大厦全部的设备设施、供货合约均已到了质保结算期。由于物业的服务性质,物业要对全部厂家前期整改工作进行跟进确认,并给出专业的看法。工程部管辖着全部设备设施,工程部的看法尤为重要。给出的每一点建议均代表着物业公司。因此各专业工程师、主管都是本着严谨的工作看法仔细细致的审核,到现场逐一查看。充分体现了专业的公司应有的素养。 日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格根据“四个凡事”的要求去做。能够仔细传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。仔细对待项目

4、检查中提出的问题和整改看法,结合实际,仔细整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,完善了库房管理、为日常支配工作和用电数据分析供应了有效、精确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工刚好学习、检查和要求自己。 电气专业严格遵照公司平安手册,严格执行配电系统运行维保的规范要求、参照年度工作安排,完成大厦核心配电室设备的运行、检修和清扫工作,同时对各楼层配电竖井内母线插接箱、配电柜按维保安排定期进行了保养。其中除大厦配电室以外的配电设备全年内保养次数均超过四次。检修保养过的配电柜总数在300面次以上,配电箱达500多面次,修理单报修除了1000张以上。针对供电、供水、电梯

5、、空调、通风、排污、照明、消防、平安、监控、楼宇等系统故障随时处理300多项以上,提高设备运行完好率,为客户供应良好的办公环境奠定了基础。依据周,月,季及半年的设备设施修理保养安排,有针对性的支配日常修理任务。做到日常修理工作的安排性,合理性,刚好性。依据工程部的有关规定和年度维保安排,电气专业支配日常巡检,对相关设备,变配电室、应急发电机系统、各类电动机、照明系统、强弱电竖井、空调新风系统、电梯机房动力设备、消防、楼宇自控、安防监控、卫星和有线电视、电话和网络、停车管理系统、等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的平安运用和有效运行。在没有签署消防维保合同,电气专业在下半年又加大对消防设备的

6、检测力度,每月对部分消防联动系统进行分区检测。发觉问题刚好整改,从而保证了大厦消防报警系统及消防联动系统始终保持在良好的运行状态,对大厦的消防广播系统进行检修及整改,保证了十一月份的消防疏散演习顺当完成。 全年联合保安部对大厦消防报警系统及大厦消防联动系统进行全面检测两次,对大厦公共区域和客户单元内检测烟感探测器总数约650多个左右,手动报警器约70个左右,消防电话50个以上、声光报警器、电梯五方对讲系统及地库三层及地下二层的消防卷帘门,温感探测器,消防广播,消防水泵等消防设备的系统联动。使整座大厦的消防设备工作处于正常状态,保证大厦的消防平安。 本年度培训状况:加强培训力度提高员工技能、应对

7、实力及工作看法为了提高电气专业学问技能,依据公司会议精神又重点对员工进行了如何关注细微环节及如何提高执行力等专题培训,今年班组共进行专业培训十余次,请厂家培训二次,其中平安操作和专业学问占培训总时一半以上,做到把人身及设备平安放在首位,力争部门每个员工都能从思想上重视、并落实到实际工作中。为了协作工程部部门建设,工程部内部加强多元学问的培训,争取培育出一专多能的技术骨干。 协作甲方施工改造以及比较大的修理项目:在没有影响大厦正常运行修理的.前提下,强电专业还协作甲方完成了新增配电室增容改造项目,并应客户需求完成了a楼层电量增容工程,保障了客户刚好入住和电能接驳,提高了大厦的整体出租率。 跟进大

8、厦前期遗留问题整改:在保证大厦电气设备正常运行的前提下,电气专业还长期不乏余力的跟进大厦前期接管验收时的遗留问题,消防系统施工缺陷问题、安防监控系统的盲区覆盖问题、楼宇自控的不完善、比较严峻的4台制冷机组供电密集母线运行时发出异响,严峻影响运行平安,随时可能造成设备财产损失,电气专业对此事项长期跟进和督促厂家进行整改。对于其他项目都提出了不同的建议和整改方案供甲方参考。 大厦今年二次装修客户不多,但工程部从客户运用角度考虑,结合大厦的系统设备平安,帮助削减或消退不必要的平安隐患,替客户把关,依据装修规范严格限制,要求采纳电气限制三级以上,当同层一个客户发生用电故障时,不会影响其他客户的正常办公

9、。日常支配不断增加巡检人员,周六日支配值班。加大对二次装修的管理力度,共查出须整改项目约40余项,施工违章30余次,勒令停止施工3次以上。同时,加强对电气等管线隐藏工程检查力度,杜绝二次装修对大厦电气系统的破坏,协调客户电力进户线路敷设到工程验收全进程,严格限制施工质量,消退消防隐患,为客户营造一个平安舒适的办公环境。 在能源管理、降低消耗方面。我们对大厦内的公共电气设备、设施进行摸底排查,并对每月的能耗进行统计。由于目前租户少运用率低,我们实行削减空置楼层公共区域照明、合理的削减大型设备运用台数等方法降低能耗。 物业公司工程部年终工作总结 物业公司工程部年终总结篇二 时间飞逝,20xx年即将

10、结束。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的亲密协作、团结一样下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区全部设备的平安运行。取得了肯定的好成果,为完成公司质量目标做出贡献。 1、日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格根据“五常法”的要求去做。能够仔细传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。仔细对待公司、项目检查中提出的问题和整改看法,结合实际,仔细整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常支配工作和用电数据分析供应了有效、精确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工刚好学习、

11、检查和要求自己。 2、配电值班工作看似轻松,但事实上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班阅历,才能保证发觉隐患后,刚好有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公供应电力保障。因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,仔细巡察设备,按时抄录各种表计,仔细核算每日用电状况,为园区用电分析和管理供应了牢靠依据。同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间接着为业主服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡察工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急状况处理协调等工作。如:每班2次的中水站巡察;每日夜间路灯、水泵房设备巡察和电梯维护保养跟进监督工作等,使业主得

12、到全天的、不间断的修理服务,保证了电气设备的平安运行,为业主创建一个良好的.办公环境。 3、工作中,我们负责园区内全部电气设备设施的修理工作,保证它们能够正常运转。我们克服了人员少,工作量大的困难,合理支配人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,仔细对待每项工作。为刚好处理业主报修,每天支配专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报刚好、处理刚好,削减回收率。当报修工作较多时,刚好调配其他员工支持。今年夏天栋室完备时空公司,有一个配电箱的总空开频繁掉闸,严峻影响业主的正常办公。我们刚好组织人员进行彻底、细致的排查,最终发觉掉闸缘由是由于业主用电过于集中,三相用电负荷严峻不平衡,造成单

13、相超负荷掉闸,需进行负荷调整。但由于业主办公期间不允许时长时间停电,因此,我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后,于当日下班和次日中午,分两次对其负荷重新安排、调整,使其三相负荷趋于平衡,消退了平安隐患,提高了业主用电的平安性和牢靠性。 工程部在没有进行交接和资料不全的状况下,接管园区中水站后,为保证中水站的正常运用,设备正常运转,全体电工包括配电工都主动参加中水站的修理、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料,我们只能在现场逐一查设备、查线路,了解设备的工作过程和限制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种种困难,主动帮助水工完成中水站设备的更换、修理

14、工作。在电气调试问题上,为不影响业主运用中水,我们尽量将时间支配在晚上或周六日进行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障缘由,经过多日的努力最终将系统调整到最佳状态,保证了中水设备的正常运用。 设备巡查工作是保障电气设备平安运转和运用的重要措施,也是人员平安的保障。因此,每天都会支配专人按时巡察园区公共电气设备、设施,以便刚好发觉设备缺陷和异样状况,刚好进行处理,如不能刚好处理的,也会在实行相应的措施后,刚好上报并列入修理安排。在日常工作中,员工依据检修安排、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养,发觉并去除潜在的设备隐患,削减设备故障率。在换季检修工作中,因修理工作量大,人员

15、不足,从配电室抽调4人参加检修工作,致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大,但每个员工都没有埋怨、没有偷懒,都任劳任怨、主动投入检修工作,仔细完成各项工作任务,仔细填写各种记录,使得每次换季检修工作都能够顺当完成。 4、在技术培训方面。每个员工都特别主动、相互沟通、相互学习、取长补短,不断增加自身业务学问和技术水平。为保证员工有时间进行技术沟通和学习,每周五我们都抽23小时作为“技术学习”时间,激励大家相互沟通、相互探讨、相互提问、多方面解答问题,介绍自身的工作阅历。很大程度上提高了员工的技术水平和自信念,进一步提高了员工的工作主动性。 5、在能源管理、降低消耗方面。我们对园区内的公共电气设

16、备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对须要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造: (1)将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量削减灯具运用数量,如将三管或双管灯改为单管照明,改连排灯照明为隔灯照明方式等。 (2)对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大限制设备的维护,削减大功率设备的超停次数,降低功耗。 (3)对e栋空调机组加装计量表,增大电量核算的精确度,削减公用电量的分摊。 (4)做好修旧利废工作,对更换出的文件、灯具、镇流器等进行修理,通过更换零件或重新拼

17、装等方式修理旧件,削减新件的运用。 6、弱电设备修理工作: (1)更换物业办公用电话交换机,重新调整号码安排和布线工作。 (2)对楼内弱点竖井进行了全面清洁、整理工作。 (3)协作电信公司进行设备的安装修理和保养工作。 7、环境卫生和设备卫生方面。将园区内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区,每个责任区都有专人负责。每日都要清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查,保证配电室内和设备间的设备干干净净,设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。 一年来,工程部的全体员工不遗余力地为园区做了大量的工作,不论是分内还是格外的工作都能主动主动的去做,但是有些工作还是存在

18、不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,仔细的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。 物业公司工程部年终工作总结 物业公司工程部年终总结篇三 20xx年是简洁而不平凡的一年,物业服务行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程修理技能,整体工作绩效,专业技能,服务看法,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历,找寻差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下: 1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和

19、触摸延时开关。 今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。 2、独栋弱点问题查找和复原监督工作。 由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,户线路全部断,户主线断,报警电源坏只,解码器坏只,系统隔离器坏只,限制箱坏只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发觉了不少问题

20、,偷工减料,能省事就省事的解决方法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队根据标准施工,如今独栋弱点基本已经复原了常态。 3、日常修理工作的开展。 今年我工程部接到修理单张,完成张,修缮率在百分以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换修理工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最终协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新

21、安装了阀门,并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的刚好和开发商施工队联系,刚好修理,此工作得到了业主充分确定。在雷暴雨期间刚好对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,找寻主动可行的方法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵,由于从前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的状况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,

22、最终赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺当的完成,在今年11.5火灾日的其次天我们就对小区全部的消防设施进行检查,检查时发觉的问题还是比较多的,有点是平常有点疏忽没留意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有刚好清理,假如有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们刚好组织电梯保养人员赐予清理并督促以后发觉满时刚好做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也须要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特殊向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和全部上水管,各类阀门,

23、水泵,做好防冻工作。 4、日常设备维护保养状况。 目前小区设备保养状况总体还是比较到位的,全部的设备根据设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。 1、小区湖路围墙千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们修理人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。 2、小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。 3、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北

24、向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司选购。 1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。 2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。 3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整。 4、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。 5、个别工作进度均比安排拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高。 6、和各部门工作连接还不是很完备。 针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对我们修理工作初步设想主要围绕“安排,完善,规范,落实”等几个方面开展: 1、安排:主要对20xx年的工作做一个全年工作安排,月

25、月有进展,周周有活忙,每天有落实。依据小区实践工作须要进行合理安排人员,把工作落实到人,责任到人。 2、完善:依据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节,形成一套完整的从工程修理养护单看为业主服务的满足程度。 3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满足为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有安排,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录。 4、落实:对安排工作肯定落实到位,责任到人,提高我们修理人员的责任心,督查外围单位肯

26、定做到定时与不定时相结合,发觉问题,刚好解决,促使各项规章制度落实到实处。 以上就是我20xx年工作总结,有不足之处还请领导和同事们指责指正! 物业公司工程部年终工作总结 物业公司工程部年终总结篇四 时间飞逝,20xx年即将结束。在这一年里,我们工程部全体员工在公司的质量方针指引下、主管领导正确指导带领下,以及同各部门的亲密协作、团结一样圆满完成公司领导交付我的各项工作绩效任务。我现将一年来的工作做一个总结。 工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导安排的工作任务是维护和修理xx、xx两栋楼公共设施,在每次巡查时都主动仔细查修,发觉问题刚好解决,一年中,贴踢脚线、换灯泡、灯口

27、、面板、修理闭门器、平安出口灯、近百次,例行每周巡查配电室及打扫卫生50多回。在这一年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好,接客服部派工单上千余张,到业主家中修理服务,服务满足度达到99%以上未收到业主的有效投诉。在有平常工作中,遇到多次楼内下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕脏不怕累,主动和其他同事加班加点处理好突发问题。 例如:今年x月份xx号楼南侧公路上有管线漏水,第一天其他师傅未能找到漏水点,其次天我上班时,领导派我和xxx师傅去接着查找漏水点,但是这天的天空中正下着小雨,我和xxx师傅二人在小雨中艰难的进行着挖掘,经过不懈的努力,下午4点多钟最终找到了漏水点,立即向xxx工程部副主

28、管汇报了状况,领导坚决的做出了修理方案用我们常常运用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在这当中我向领导提出了一个修理建议,是把抱卡螺丝焊接一条螺丝出来,这样有利于工作,可以节约工作时间提高工作效率,得到了xx副主管的赞扬,刚好复原了供水有力的支持了客服部物业费的收取工作。 本人坚持“五个一”服务: 1、见到客户时“一声问候”; 2、进门前套上“一双鞋套”; 3、工作时先铺好“一块工作布”; 4、配备“一块毛巾”清理现场; 5、配备“一个垃圾袋”带走杂物。 1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明缘由和理由,以获得客户理解; 2、加强工作熬炼,熟识服务的流程和细微环

29、节工作。专心识记,注意工作方式方法,敏捷应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满足的服务充溢自己的工作目标和任务。 本着“为自己工作”的职业看法,爱岗敬业、创建性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的相识。 我还有许多不足,对各项服务工作也是实际的第一次接触,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导供应数据等方面有待加强;同时需加强与公司领导和各部门同事的沟通。 尽管我在20xx年的工作中取得了肯定成果、也得到了业主和领导的多次表扬,但我知道还有许多不足之处须要完善与加强。 第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习物业综合修理工的专业学问和有关法律法规常

30、识; 其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手; 第三,着实提高工作效率,充分利用自己的工作主动性,踏踏实实做好每一件事。 在和泓物业工作这四年来,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (四)要加强与同事的思想沟通。 过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的点点滴滴,在新的一年工作中真诚希望领导和同事多提

31、珍贵看法。我将接着坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,回望过去,展望将来,我对和泓物业发展前景充溢了信念,我会与公司同呼吸,共命运,把自己的发展前途与公司的发展紧密的联系在一起,在新的一年中我要再接再厉,把每项领导交给工作完成好让公司领导满足,让部门领导满足,让业主满足,把对业主的服务水平提高到更高一层。 物业公司工程部年终工作总结 物业公司工程部年终总结篇五 二0一0年是大略而不平凡的一年,物业办事行业面对许多严峻的挑衅,经济效益也不如往年成气,市场竞争也比较猛烈,是以工程补缀也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在本年连续进步工程补缀技巧,美兰金邸集体工作绩效,专业技巧,办局势度,轨制

32、规章及外围单位办理等方面有了慢慢明显提拔。为了总结阅历,找寻差距,筹划前景,促成二0一一年工作再上一个新的台阶,现将二0一0年工作总结以下: 一,惊慌工作报告请教: 1,叠加地区大家楼道照明开关改声控和触摸延时开关; 本年第一季度惊慌对叠加大家楼道照明方法开关进行调换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会产生业主到家忘了关灯,促使灯胆灯头烧坏的现象产生,也到达了节能的结果。 2独栋弱点题目查找和规复监禁工作 因为独栋别墅违章改建导致弱点系统扫数瘫痪,43户线路扫数断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统拒却器坏6只,把握箱坏4只,在

33、公司带领和办事中间经理屡次和开拓商和谐雷同下,获得了开拓商赞成办理,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时常监督,两人彼此轮着看,除了给业主平常报修外,别的时候都跟着施工队,当然在跟着的时候也发觉了许多题目,偷工减料,能省事就省事的办理方法,埋线管不敷深等题目,在我们强有力的要求下,促使施工队依据标准施工,如今独栋弱点根本已经规复了常态。 3平常补缀工作的绽开; 本年我工程部接到补缀单1262张,结束1245张,补葺率在百分90以上。前后结束了叠加地区38台电梯基坑水泥块及废料料理工作,70号门口总污水管道下榻调换补缀工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合

34、计7户没上水总阀,因为开拓商施工队莳植绿化时把埋住了,经过议定我们工程部两个多礼拜的竭力查找,找到5户总阀的位置地点,把挖出来后,从头进步了井的高度并做了井盖,另有95号和101号因为没找到,最终和谐自来水公司关掉总阀,停水两小时,从头安置了阀门,并给叠加地区扫数井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化构成一体。另对二组团景观桥护绳的调换,梅雨季候对小区扫数房屋渗漏水进行查抄,对有渗漏的刚好和开拓商施工队关联,刚好补缀,此工作获得了业主富有必定。在雷暴雨期间刚好对小区明沟管道废料疏浚工作以及做好排洪防汛工作,在本年的第三季度注意对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各种遗留题目进行汇总,发文开拓商和谐办理

35、,如今因为屋檐滴水开拓商施工队明白阐明没法修复,该题目真在和谐当中,找寻自动可行的方法。另在本年梅雨季候到临时给三组团安置了一台380v水泵,因为从前异国380v电源可供,我们克服人员少,时候紧的环境下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,巩固,终究赶在暴雨到临时安置好,确保了本年防洪工作美满顺当的结束,在本年11.5火警日的其次天我们就对小区扫数的消防方法进行查抄,查抄时发觉的题目还是比较多的,有点是平常有点马虎没留意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,异国刚好料理,假如有甚么烟头掉下基坑,这也是火警变乱的苗头,我们刚好构造电梯保养人员赐与料理并鞭策今后发觉满时刚好做好料理工作,别的叠加楼道消防灭兵器20只

36、压力已经不敷,别的办事中间也必要增加一箱灭兵器,该题目已经向余经理做了报告请教。还特殊向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器配置做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月惊慌对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和扫数上水管,各种阀门,水泵,做好防冻工作。 4,平常配置爱护保养环境 如今小区配置保养环境整体还是比较到位的,扫数的配置依据配置保养阐明书进行保养,如今都处于精良的工作状况。 二,本年度工作遗留题目 1,小区罗芬路美兰湖路围墙20xx千多平方刷油漆保养题目,因为该处围墙比较超高,我们补缀人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一路的机遇,另有当真处理业主平常报修

37、,所以在人员配置设备摆设方面是很难结束的,是以该工作也向余经理做了报告请教是不是请外单位人员结束,等待回应中。 2,小区一号桥二号桥的雕栏,大闸门的配置,63号闸门配置,儿童乐土,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。 3,小区监控摄像头坏5只,别离为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,别离为37防区和7防区。该报告已经打到公司选购。 三,如今存在的题目 1)专业技巧程度还比较欠缺,一专都能的程度还达不到 2)工作流程中,典范操纵的联合性不强,对外围单位监督查抄工作做得不敷细致 3)养护单写的不是很典范,笔迹不敷机智, 4)堆栈材料摆放不敷典范

38、,东西摆放比较乱,异国贴明显标签 5)个别工作进度均比筹划耽搁滞后,补缀工作的效果和补缀质量有待进步 6)和各部分工作跟尾还不是很完满 四,二0一一年美兰金邸补缀工作重点设想; 针对以上提到的题目和薄弱关键,20xx年对我们美兰金邸补缀工作初步设想惊慌环绕“筹划,美满,典范,落实”。等几个方面绽开 1)筹划:惊慌对20xx年的工作做一个全年工作筹划,月月有进展,周周有活忙,每天有落实。依据小区实践工作必要进行公道分派人员,把工作落实到人,责任到人。 2)美满:依据公司“高雅化办事标准”的目标,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将高雅化办事落实到平常工作的扫数阶段和关键,构成一套完好的从工程补缀

39、养护单看为业主办事的如意程度 3)典范:联合标准要求,对上述工作存在的题目以及别的方面的工作关键进一步典范,一切以标准为典范,一切以业主如意为目标,(包括对外围单位的办理,一切以行业标准为典范)做到各个工作关键有筹划,有轨制,有履行,有查抄,有改革,并构成相干记录 4)落实;对筹划工作必定落实到位,责任到人,进步我们补缀人员的责任心,督查外围单位必定做到按时与不按时相联合,发觉题目,刚好办理,促使各项规章轨制落实到实处 以上便是我20xx年工作总结,有不敷的地方还请带领和同事们指责斧正! xxx 20xx年11月28日 物业公司工程部年终工作总结 物业公司工程部年终总结篇六 xx年是简洁而不平

40、凡的一年,物业服务行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程修理技能,美兰金邸整体工作绩效,专业技能,服务看法,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历,找寻差距,规划前景,促成xx年工作再上一个新的台阶,现将xx年工作总结如下: 1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关; 今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的

41、效果。 2,独栋弱点问题查找和复原监督工作 由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,限制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发觉了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决方法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队根据标准施工,如今独栋弱点基本已经复原了常态。 3,日常修理工作的开展; 今年我工程部接到修理单1262张,完成12

42、45张,修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换修理工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最终协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的刚好和开发商施工队联系,刚好修理,此

43、工作得到了业主充分确定。在雷暴雨期间刚好对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,找寻主动可行的方法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵,由于从前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的状况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,最终赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺当的完成,在今年11。5火灾日的其次天我们就对小区全部的消防设施进行检查,检查时发觉的问题还是比较多的,有点是平常有点疏忽没留意到,比

44、如电梯基坑油杯油溢出来,没有刚好清理,假如有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们刚好组织电梯保养人员赐予清理并督促以后发觉满时刚好做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也须要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特殊向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和全部上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。 4,日常设备维护保养状况 目前小区设备保养状况总体还是比较到位的,全部的设备根据设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。 1,小区罗芬路美兰湖路围墙xx

45、千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们修理人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。 2,小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。 3,小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司选购。 1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到 2)工作流程中,规范操作的

46、统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致 3)养护单写的不是很规范,字迹不够工整, 4)仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签 5)个别工作进度均比安排拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高 6)和各部门工作连接还不是很完备 针对以上提到的问题和薄弱环节,xx年对我们美兰金邸修理工作初步设想主要围绕“安排,完善,规范,落实”。等几个方面开展。 1)安排:主要对xx年的工作做一个全年工作安排,月月有进展,周周有活忙,每天有落实。依据小区实践工作须要进行合理安排人员,把工作落实到人,责任到人。 2)完善:依据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将

47、精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节,形成一套完整的从工程修理养护单看为业主服务的满足程度 3)规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满足为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有安排,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录 4)落实;对安排工作肯定落实到位,责任到人,提高我们修理人员的责任心,督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合,发觉问题,刚好解决,促使各项规章制度落实到实处 以上就是我xx年工作总结,有不足之处还请领导和同事们指责指正! xxx xx年11月28日 物业公司工程部年终工作总结 物业公司工程部年终总结篇七 20xx年度工作已经结束,在这一年的工作中,我部得到了地产公司、

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